专题资料（2021-2022年）03陈思岐《企业之高效业绩导向培训体系搭建》.doc

企业之高效业绩导向培训体系搭建课程背景：随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色，越来越多的企业开始建立自己的企业大学，打造学习型组织文化。作为培训管理者，承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作，对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。在现今培训管理面临的各项挑战当中，“培训管理者专业水平提升”排在第一位。绝大部分的培训管理者没有接受系统培训就直接上岗，在工作中经常面临以下问题：如何让培训工作与企业发展战略及业务更紧密结合，促组织进绩效目标达成？；培训结果与人力资源其他模块薪酬、绩效等如何对接？；如何让培训产生立竿见影的实效，即刻产生看得见、摸得着的效果？；如何让培训切实帮助到员工发展提升，获得实质性收益？如何化解“课上激动，课后冲动，回到岗位一动不动”的局面？；如何采取科学的方法提取企业培训需求？；如何开发有效实用的课程，建立课程体系？；如何搭建内训师队伍，后续又怎样培养和管理？；如何管理和评估培训项目，获得业务部门的认同与支持？；如何使外训课程能够结合企业的实际情况落地化？您在企业培训管理过程中遇到的问题，课程中将逐一为您解决课程收益：从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，推动公司培训的开展；学会运用五种方法进行培训需求调查、分析；采用关键岗位成功要素等多种方法设计课程体系；学会构建内部讲师选拔、培养、应用、激励体系；掌握三步法制定企业年度培训计划与培训的实施；运用柯氏四级评估等方法，针对不同课程采取相对应的评估；掌握新员工、核心管理层、管培生、“空降兵”等培训项目的落地实操法；掌握中小型企业培训管理工作的敏捷思路与方法。授课特点：针对性教学：结合知识点和目标学员，课前进行需求调查，依据学员需求设计课程；案例式分享：结合 15 年的人资实战经验，理论与案例结合，小组现场讨论，总结经验；现场式问答：各学习小组现场总结工作中遇到的培训问题，老师分类并进行现场解答；情景式演示：等各种工具现场实操，确保学员都掌握。课程时间：2 天，6 小时/天课程方法：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练课程对象：各部门经理、总监、副总经理、总经理以及 HR 团队课程大纲开篇案例：引起的思考1.绩效激励导向2.绩效体系周期3.员工效能提升第一讲：培训管理认知1.培训困惑与培训意义2.培训定义与培训价值3.培训与其他模块关系4.培训相关工作者重要性5.培训体系建设的构成6.战略性培训体系地图案例：标杆企业培训要项分享讨论：培训前和后培训转化的重要性第二讲：培训体系搭建三版斧斧一：资源层面课程体系1.课程来源2.课程分类3.课程分级4.课程开发1）基于岗位要素的课程开发2）基于任职资格的课程开发3）基于批量需要的课程开发4）基于单项需求的课程开发a 确定课题并设定课程目标b 分清业务目标与培训目标c 搭建课程的逻辑结构（金字塔原理设计课纲）d 整合并萃取课程内容e 设计教学过程与方法（不同内容不同教学方法）实操 1：培训目标的书写实操 2：培训大纲的构建情景：多样教学方法的运用斧一：资源层面讲师体系1.内部讲师开发的重要性2.内部讲师的选拔3.内部讲师的培养4.内部讲师的应用5.内部讲师的激励6.内部讲师体系常见问题7.如何选择外训讲师与机构1）外请讲师内训化，确保课程落地性案例：分享标杆企业的讲师机制斧一：资源层面资料体系1.建立多元化学习渠道2.建立企业学习资料大厦斧二：运作层面培训需求1.培训需求来源（组织层面、部门层面、员工层面）2.需求调查九宫格3.培训需求确认案例讲解：剥洋葱法、验证法、STAR 法4.培训需求汇总1）先业务后管理2）先组织后个人3）先高层后基层案例：通过各种案例讲解培训需求的来源和需求调查方法斧二：培训运作层面培训计划与预算1.培训计划的分类2.培训计划内容3.培训计划流程4.计划编写要点5.培训预算的管控斧二.：培训运作层面培训组织与实施现场案例讨论组织：场管理层的封闭培训斧二：培训运作层面培训评估与考核1.培训效果评估的模型2.培训效果评估的方法3.培训评估工具的开发4.培训效果评估的难点5.培训效果评估常见问题6.如何提升培训效果1）行动学习设计(工作坊、群策群力）2）绩效辅导老师斧三：制度层面管理组织1.培训组织成熟度模型2.不同部门在培训中分工斧三：制度层面制度流程1.保障制度2.管理制度3.评估制度4.档案制度第三讲：培训项目实战坊1.新员工训练攻略2.空降兵落地攻略3.管培生培训攻略4.管理层培训攻略5.员工教练体系攻略6.企业文化培训攻略7.外训讲师落地攻略第四讲：互联网+培训新模式1.构建企业微信平台2.企业大学的兴起