年中工作总结（5篇模版）.docx

年中工作总结（5篇模版） 第一篇：年中工作总结 年中工作总结 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？以下是我整理的年中工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 年中工作总结1 20xx年财务和基金管理股在局领导的正确指导下，在各相关股室和同志们的大力支持与主动协作下，狠抓各项工作落实，仔细组织基金监察工作，规范各项财务基础工作，不断提高工作服务质量。现就全年工作总结如下： 一、依据财务制度结合实际状况精确把握全局收费、罚没、财政经费拨付等相关状况，做好与县财政局的沟通协调，主动跑办各项资金运用手续，为全局各项工作正常运行供应有力的保证。 二、为了加强财务工作的自身建设、推动我局财务工作进一步发展的高度，特与县审计局协作，对我局机关*年的财务账目进行了审计，主要对财务收支和管理状况进行全面清查，对公务卡报账制度的执行状况进行严格审查，对于此次审计中发觉的问题和工作漏洞，我们刚好的加以了整改，使财务工作更加科学化、规范化，切实的发挥了财务工作的重要性。 三、依据县财政局要求，完善了*年的局机关固定资产数据，并具体统计了*年的固定资产信息，并通过电子数据上报财政局。 四、刚好发放了20xx年企业离休干部药费，同时为企业军转干部发放了生活困难补助、职级补贴及慰问金。 五、通过与财政局沟通协调为全县事业单位人员缴纳了20xx年的工伤保险费。 六、通过学习新的工资软件操作方法，进行了工资软件升级工作。为我局人员工资进行了*年待遇调整、20xx年津贴补贴调整及工资普调工作。经过工资核定审批、填写台账、报财政局等各项程序后刚好执行了新的工资标准。 七、依据冀办发26号文件精神，顺当完成了我局公务员职级晋升工作，分别填写了公务员基本状况信息表、职级晋升个人审核表、职级晋升报告、职级晋升民主测评表并通过了相关部门的审批。 八、依据冀车改办3号文对公车改革做出的最新明确规定，我股刚好填写了*市公车改革保留车辆申请表并分别把电子版、纸质版报送财政局国资办。 九、刚好填报了*20xx年度社保经办机构经费财务状况数据表并上报了市社保局综合科。 十、预算作为财务工作的重中之重，我股通过细致分析上年度预算执行状况，客观分析本年度相关政策对预算的影响，较好地完成了局机关和各地方配套资金的预算工作。 年中工作总结2 黑暗难熬的6月已经过去，不管战绩如何，它都已经成为历史，不过值得庆幸的是这个6月我还算顺当的完成了任务，一个好的业务员是要时刻总结当天，当月的工作，时刻警醒自己鞭策自己，现做如下总结： 一，调整心态： a，空杯心态，不要得意于六月份的业绩，七月份一个新的起先，要从零做起，努力工作争取取得更大进步，再创辉煌！ b，实事求是心态，虽然在6月份取得10000元的业绩，但我自己清晰，运气占了很大比重，人不行能恒久都是一帆风顺，所以要戒骄戒躁，不能盲目的给自己制定高标准，要依据实际状况作出合理的支配。 c，多多吸取领导及同事的训诲，把自己的坏脾气改一改，我不行能变更社会，那么唯一可做的就是变更自己。记得曾有这样一句话：吃自己不喜爱吃的饭并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很美丽，和自己不喜爱的人相处，并相处的很融洽这就是胜利。 二，产品市场分析：通用网址，就功能而言它是一种网络宣扬推广方式，但她的效果明显不如百度强大，所以对一些大公司而言，他们不会选择通用网址，尽管百度竞价特别昂贵，他们觉得竞价可以凸显公司的实力，与地位，即便它没有为公司带来实际的经济效益，但却肯定程度上提高了公司的知名度，他们情愿花钱在百度上，而通用网址最多也只是品牌爱护，所以我把通用网址定位于中小型企业。这些企业虽然也想通过百度扩大自己的宣扬，但考虑到成本，他们也会顾虑重重，即便做了竞价心中也会有一大堆的怨言，他们更希望有一种产品可以替代竞价，可以担心点击率收费，所以这时候给他们举荐通用网址是一个好时机，况且他们同行的竞争也比较激烈，假如告知他同行的注册状况，他就会有一种不服气，或者是跟风心理，这样签单的几率也会相应提高，还有一些小公司他们就是抱着试试看的心态，注册一两个词权当试验了，反正又不贵。 三，通用网址分析：直达；我比较喜爱，好多客户也喜爱，尽管他是在ie地址栏输入，并不是一些客户希望的百度搜寻框。可是再ie8还没有成为主流阅读器，ie6，ie7须要安装插件的状况下，直达的优势就不那么明显了。外链；在众多的门户型网站，各地的信息港中，我想能通过点击那个通用网址直达按钮来访问网站的网民少之又少，除了雅虎，网易的位置还算较为惹眼外，其他的点击搜寻量几乎可以忽视不计。不过一件事物既然存在就有他存在的价值，况且还有互联网信息中心做后盾，ie8的美妙前景做铺垫，通用网址的前途还是不行估量的。 四，本月总结：6月份里，我始终都觉得很压抑，起先的两周始终沉醉再失意的阴影中，业绩自然不佳，下半月里状态略微有所好转，一起先的抵触心理得到缓解，渐渐地进入了状态，最终在做后一天的最终一小时里顺当完成了任务，也是值得欣慰的。 五，7月目标：5000元的任务额，安排在15号之前完成XX的业绩并为下半月积累意向客户，再下半月里完成3000的任务，当然业绩是越多越好了，同时这只是初步安排，详细实施是应依据实际状况做相应的调整。 年中工作总结3 随着我国广电事业的快速发展，广电工作发生了巨大的改变。作为一名基层广电站网络维护管理人员，我牢记服务宗旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，用自己的实际行动践行科学发展观，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参与了分公司组织的其次期中青年骨干培训班。在培训期间，主要倾听了市科联韦主席给我们全面讲解的市十二五规划建议和规划纲要、省公司林博士详细阐述了广电网络技术走向及云媒体业务、科技高校邓教授生动给我们上了管理与沟通、特殊是公司吴总最终的总结让我进一步全面系统地了解相关业务学问，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训，使我受到了极大的启发，受益匪浅。 一、本次培训的意义 有线电视是广阔人民群众最宠爱的消遣形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着非常主动的促进作用。随着近年来，有线电视网络的迅猛发展，对有线电视网络工作提出了许多新要求。比如，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展，要求我们网络管理人员必需具备扎实的通用实力与专业实力。这样，才能做好本职工作，促进广电事业发展。 我是一名乡镇广电站网络管理人员，深感自己目前的通用实力和专业实力与快速发展的有线电视网络业务相比，存在肯定的不足。因此，必需加强学习，不断提升自己的综合业务素养。此次领导支配我参与培训班学习，我感到非常荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会，深知此次培训学习的重要意义。我肯定要努力提高自己的通用实力和专业实力，以便更好地管理有线电视网络，取得优良成果，促进有线电视事业发展。 二、仔细储备理论学问，不断提高自身理论修养 俗话说，“德若水之源，才若水之波。”理论学习，提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作，为广阔人民群众服好务，将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训，我深刻意识到时代发展的步伐日益加快，社会形势也困难多变。作为中青年骨干必需不断加强政治理论学问和业务学问的学习，更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、驾驭扎实的专业技能，更好地开展本职工作。 新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局动身，依据基层广电站的实际状况，开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、学问要符合时代的要求，要符合广阔有线电视用户的须要。要做到上述两点，要求我们必需要不断提升自己，采纳自学或培训等多种方法提高自己的业务水平，才能更好、更快地完成本职工作，推动我站广电业务的快速发展。 三、注意业务积累，提高服务水平 扎实的专业学问，过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提，客户服务、市场营销和行业技术等专业实力是每个乡镇广电站网络管理人员所必需具备的。要发展乡镇有线电视，扩大业务经营范围，创建良好经济效益，除了驾驭好行业技术外，关键要有市场营销技能技巧，具有一心一意为客户服务的意识。 本次培训活动中，我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想，只有驾驭正确有效的市场营销方式，再辅之优质高效的服务，才能抓住客户，留住客户，继而抓住市场。因此，遇到问题，我会向老师、向学员请教，共同探讨，以求得正确的答案，也切实提高了自己的市场营销和客户服务的实力。为扩大市场营销，增加有线电视用户和相关业务，我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经，把他们的好阅历、好做法运用到自己今后的工作中，进一步增加有线电视用户和相关业务，创建更好的经济效益。在客户服务中，我重点学习品牌服务，深刻知道品牌服务的重要性，只有为用户供应真正的品牌服务，才能获得用户的满足，促进乡镇广电业务发展，取得良好经营业绩。我要通过优质服务，体现自己服务的特色，树立自己的服务品牌，真正让用户满足。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题，做到削减用户的投诉，用户来投诉如何解决，确保让用户带怨气而来，能够兴奋、满足离去。 四、本次培训的收获 虽然短短的几天培训结束了，但这几天的所见所闻，使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲解并描述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”，给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位 作为一名乡镇广电站网络管理人员，要学好通用学问和专业学问，提高自己的通用实力和专业实力，增加工作业务技能，以便自己能够全面做好工作，完成工作任务，取得良好工作成果。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思索、系统支配。做到不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成果不明显的问题。肯定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习学问、提高素养作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，坚固树立终身学习的观念，争当学习型员工，要通过学习，不断提高理论水平，提高学问层次，在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取，尽最大实力做好本职工作。 （二）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好 我们必需具备剧烈的服务意识，想客户之所想，急客户之所急，做到“三声”与“四心”服务，才能切实提高广阔用户对我站工作的满足度。在平常工作中要加强与用户或帮助单位的沟通与联系，遇到问题时要多向长辈或工作阅历丰富的老同志请教，把他们的珍贵看法有机地融入到实践工作中。留意驾驭沟通要领，提高沟通实力。还要克服畏惧与他人沟通的心理，以不动变主动，做到不管与谁沟通时，都要保持良好的心态和高度留意力，做一个好的倾听者，尽量站在别人的立场上考虑问题，让自己更好地理解他人的想法，同时，也把自己的想法和看法刚好与对方沟通，达成统一看法，这样就能把无法完成的一件事情刚好有效的处理好。 （三）只有突出重点，多措并举，才能进一步推动广电业务的发展 作为一名乡镇广电站网络管理人员，我要把工作精力着重放到市场营销上，促进业务发展，取得良好经营效益。 1.主动稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务，壮大收入总量。 2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓，把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。 3.最大限度地挖掘网络资源，把资源优势转化为经济优势，完成资源变资产，资产变资金的三资转换，最大限度地挖掘网络资源。 4.主动应对三网融合，在经营工作上多条腿走路，走多种经营的路子。 5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作，特殊要维护保养好网络，确保网络性能良好、运转稳定，提高有线电视传输质量。 6.要树立服务意识，全面为用户做好服务工作，解决好用户投诉问题，确保用户满足，提高有线电视的社会声誉。 （四）明确目标，增加创新意识 创新是企业的灵魂，是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务，并强化创新意识，主动思索更好的工作方式方法，不断改进和完善自己的工作水平，确保以最高的工作效率和饱满的热忱解决每个问题。要努力驾驭“信息管理体系、学问管理体系、营销管理体系”三个体系，切实做到七大转变：用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变；要有创新思维，做到创新管理，加强团队协作与执行力。同时，随时把握时机，找寻工作的突破点，迎难而上，主动完成乡镇广电站网络管理工作。这样，用切实的行动赢得客户的满足与信任，进一步推动我省乡镇广电事业的发展。 年中工作总结4 一是领悟主旨，理清扶贫工作思路。我局围绕舒城县关于进一步加大脱贫攻坚力度确保20xx年实现“县摘帽”目标的实施看法的要求，确保高标准完成扶贫攻坚各项工作任务，召开了扶贫专项工作动员会，出台了万佛湖管委会“找问题、补短板、抓整改、严责任”专项集中行动的实施方案，制订扶贫发展规划和本年度工作安排。 二是落实责任，健全扶贫工作机制。依据县扶贫开发领导组文件要求，全面压实包保单位和结队帮扶干部的帮扶责任，全部包保干部签订承诺书，比照承诺书，分层分级追责问责。 仔细组织开展“组组进、户户访”活动。万佛湖管委会及下属事业单位的31名干部与62户贫困户确定了结对帮扶关系，开展“双包”定点帮扶工作。管委会领导班子成员联系包保到单位所包村全部村民小组，每人每月深化联系包保村民小组开展调研走访1次以上，村民小组全部农户全部走访。解决村民反映的“微心愿”，全部帮扶责任人结合每月一次走访要求，每季度与结对帮扶贫困户实行一次“家庭亲情团聚”活动(同吃同劳动)。 全部包保干部在手机下载安装“精准扶贫APP”，确保签到每月一次，工作汇报填写日志每月一次，每季度“同吃同劳动”工作汇报写日志一次。 三是瞄准精准，提高扶贫工作质量。机关全部帮扶责任人对所包保贫困户开展“户户访”走访活动，主要进行政策宣扬，了解驾驭其家庭状况、致贫缘由，帮助落实相关政策。并依据帮扶户需求，开展政策教化、励志教化、感恩教化、科技学问教化、文明礼仪教化“五大教化”活动。深化村、户，逐户、逐项查找在精准识别、精准退出、政策落实、精准帮扶、项目资金和基础工作等方面存在的问题。通过“五看”(看住房、看收入来源、看义务教化保障、看基本医疗保障、看集体经济收入)、“五查”(查扶贫手册记录状况、查政策措施落实状况、查干部帮扶责任履行状况、查档案管理状况、查群众满足状况)，并对收集排查问题逐一进行登记，共整理出各项问题35个，依据共性和特性问题建立问题清单和整改清单。 年中工作总结5 作为一个仓库员，在这我对仓库保管做了以下诠释：物料应有尽有，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，物料可能被奢侈、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何奢侈、破坏和盗窃物料的行为，记得经理曾这样教育过我：“就像对待自己家的东西一样”，我信任会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任，我将责无旁贷。 卫生清洁：每个星期一做好干净区的清洁工作分料后，做好现场整齐工作，负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。 入库、出库工作：遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料；按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。协作各部门的领料工作，刚好填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的清楚，可查,发觉问题刚好汇报，改正。对日常的账与物要做到确认再确认，为确保一样。为确保一样的原则：没有领料单，不能发放物料；手续不符合要求的，不能发放物料；未办理入库手续的物料，不能发放；完成一件工作后要作（做）自我检查，以发觉问题刚好解决；对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量；有剧烈的时间观念，凡事刚好处理，不说等一下；工作主动，而不是被动等待支配；对工作现场管理做到眼到手到，预防仓库材料的丢失和破坏。 以上这些问题，其实都与个人的责任心有关。责任心，是一种工作心态，也是一种工作作风，责任心主要取决于保管员的素养及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家，权力小但责任大，要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”，在以后的日子里，我信任我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能及的力气，来报答各位领导对我的关切以及各位同事的帮助。 年中工作总结6 XX年，我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下，团结一样，奋力拼搏，克服困难，从抓质量，强服务，重医德入手，进一步树立医院文明行医、优质服务新形象，有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下： 一、上半年各项指标完成状况 XX年上1-6月，全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中：财政拨款削减29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次，增长28.8%;平均开放床位330张，增长46.7%;“120”接诊952人次，增长26.74%;手术1232台次，比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%，与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救胜利率98.1%。 据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封)，获病人点名表扬50人次，通过病从满足度调查问了解，病人对医院工作的综合满足度达99%。 二、加强行风建设，订正行业作风 XX年我院根据市、县卫生局行风建设目标要求，结合医院的实际和特点，仔细抓好落实，加大我院行风建设和反腐败工作的力度，并取得了初步成效。 通过加强对医院行风建设工作的领导，调整充溢行风建设管理领导小组;开展“三好一满足”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动，职业道德教化、法制教化和反腐倡廉警示教化等活动;建立健全规章制度，仔细落实各项规定;向社会公布医院举报电话，在各科室设举报箱，设立院务公开栏，增加医务工作的透亮度;落实“谁主管，谁负责”的行风管理责任制，并层层签订责任状，对违反规定的按责任轻重惩罚，进一步强化了行风建设岗位责任，营造廉洁行医的良好氛围，使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来，规范执业，文明行医。 三、加强医院科室建设，狠抓医疗质量与平安医疗 在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗平安管理制度;四是加强医院感染管理规范和消毒隔离技术规范、合理运用抗生素的学习培训，严格执行用血登记、报批，检验核对制度;五是加强病历环节质量管理，并对存在担心全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了平安医疗。由于方法得当、措施有力，XX年上半年我院无医疗事故发生。 四、加强医院宣扬，树立医院新形象 九、完成党委、政府指令性工作任务100% 十、存在问题 (一)人才缺乏，技术发展缓慢 目前，我院人才断层明显，高级职称人员严峻匮乏，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医院以后全面发展极为不利。 (二)医疗纠纷增多，医疗风险大，束缚了医务人员的工作主动性随着医疗纠纷的逐年上升，医疗风险增大，应结合实际，分析医疗纠纷的特点，提高医务人员工作责任心，提高防范医疗事故的自觉性，健全和完善医疗质量管理制度，做到依法行医，既要用法律规范我们的医护活动，又要用法律维护医务工作者的合法权益，提高医疗服务质量。 (三)少数医务人员医德观念淡薄。 尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓，建立了制度和措施，但仍有个别职工，由于不加强学习，思想觉悟低，责任心不强，影响了医疗服务质量。因此，要今后的工作中，要强化职业道德教化，加大对医德医风的管理力度，促进行风建设工作。 六、目前存在的问题及下半年工作支配 1、加强医院管理层方面学习，使医院管理水平上一新台阶。 2、加强全体医务人员爱岗敬业，以院为家的教化，要求大家同舟共济，拧成一股绳，使医院利益和职工福利事业逐年提高。 3、加快新中医院整体搬迁工作进度，做到分工负责，落实责任人，按时按质按量完成上级交给的各项任务。 年中工作总结7 在已经度过的20xx年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。 一、20xx年人力资源工作总述 20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况 截至20xx年12月31日员工数143人，其中办公室8人，财务部5人，售后部14人，选购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，安排运输部12人。在全部人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11。9%，员工占总人数的88。1%。 三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系 依据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作安排当中。除了完善原有人力资源管理制度外，依据和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本限制，依据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下： （一）分两类进行定岗定员： 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员； 2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。 （二）依据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 五、为适应战略和员工个人发展须要，大力加强培训工作为了不断增加公司的竞争实力 提高员工素养和实力，满意公司及员工个人发展的须要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（学问普及性）培训和酒店各班组内部员工的培训须要加强。 1、通过细心组织，仔细做好各类培训工作。 2、各部日常培训工作效果显著。 3、人力资源部根据培训安排，加强了员工的教化培训工作。 4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节约许多时间和资源成本。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训安排，详细内容包括公司概况、规章制度、消防学问及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上起先转型，并了解现代工作所需的看法、实力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快驾驭工作所需的学问技能打下了良好基础。 六、严格“执法”，有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人同等，维护公司员工的正常利益。人力资源部实行指责教化，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，肃穆处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度惩罚的良好氛围。 七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养，增进工作合力 随着服务行业日新月异的快速发展，特殊是公司的发展。我们深刻相识到，光凭现有的管理学问和素养是远远跟不上公司发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与沟通，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。 八、主动作好领导的参谋，尽最大实力履行了岗位职责 在20xx年度，除了上述工作外，人力资源部依据实际状况主动地履行了岗位职责，为各领导供应数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。 1、帮助各部门经理了解、驾驭公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。 2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。 3、帮助领导协调各部门之间的看法分歧和工作冲突，并提出相应的解决方法和备选方案。 4、依据公司每月工作指令及领导要求，探讨制订人力资源部的各项各时段工作安排和详细措施。 九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务 1、按规定办理了员工入职、离职手续。 2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。 3、完成公司人员的人事档案整理工作。 虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 （一）员工聘请方式单一，补给不刚好，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了肯定的难度。 （二）培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。 （三）员工的考评工作不到位 没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工看法，进行综合分析。 （四）员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广，包含了员工的工作和生活等方面。 （五）档案管理不到位 档案记录着企业发展的.踪迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取阅历和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大缺憾。针对上述这些问题，我部将进一步改革方法，更新观念，强化措施，仔细加以解决。 年中工作总结8 时间总是过得很快，入行已经整整一个年头了！随着刚入行时的青涩、生疏，到现在彻底的摆正了工作状态，真正的变成了一位职场人士。中国银行给了我一个很好的发展平台，这一年来经验了很多艰辛坎坷和悲高兴乐，但是这些经验使我更加的成熟稳重了。现在已经到了年中，一季度已然成为过去，辉煌也好，失败也罢，这都已翻过，我们须要做的就是永不松懈，一步一步地向前走。现将11年的工作总结如下： （一）中高端客户是我这一季度的主要目标，现已维护中高端客户数量22人，从中我才真正的相识到客户对于银行来说是多么的重要！而如何绑定客户，与客户保持良好的合作关系或者说是挚友关系就是面临的主要问题，而我从与客户沟通的过程中获益良多。 （二）理财产品的销售，刚入行时对于此类产品不太了解，所以常常忽视了理财产品为银行创建了特别好的竞争优势，但是意识到了这一点以后，我就变更了营销策略，以理财产品为介入点，轻松地达到了与客户保持许久联系的方式，客户对工作人员的依靠性渐渐增加，进而进行交叉复合式的营销，比如网银、短信通、信用卡等。 而最干脆的效果就是可以为银行争揽存款，由于我慎重下手此事较晚，从5。23日起，我通过努力到六月底共销售各式理财近900万，当然这给我带来了很好的客户关系。 （三）一年以来，测评结果从不达标到基本次次一级标，这是我今年以来最为骄傲的事情，因为努力才有回报，这是一场美丽的咸鱼翻身仗，当然这是对于我自己来说的。 因为我克服了自己的懒散，克服了自己的闲散，最终真正的让自己成为一名合格的中行员工，很傲慢，但绝不停留！ （四）在综合柜台已经做了一年的时间了，从刚起先的不适应、埋怨、简单出错等一系列的问题，到现在彻底适应，快速调整自己的心态，极其留意细微环节问题，出错率几乎为零。 这对于我来说是一个长足的进步了，努力加油吧！ （五）现在我想提出点建议：我站在自己的角度上说的，作为对私窗口，每天办的业务许多，并且有时很困难，到中午时间会很困，假如不能休息，干脆造成下午的效率降低，并且有些乏累，希望行长能体谅，中午让对私窗口各半个小时的休息时间这就足矣！ 挤眼之间一年已过，在这一年的时间里，我和我的同事们在两位行长以及分行领导的支持下，为我们的复兴支行添砖加瓦，坚持不懈的为#支行的再次辉煌而共同奋斗！感谢中行让我成长，我肯定会接着努力加油！ 年中工作总结9 20xx年上半年，锡盟质监局仔细实行行署关于进一步加强质量监管工作的看法，坚持“抓质量、保平安、促发展、强质监”的工作方针，以听从和服务于地方经济社会发展为己任，围绕中心服务大局履职尽责、加强质量监管工作基础建设，主动适应新常态，现将上半年工作状况总结如下： 一、围绕中心服务大局履职尽责 （一）服务小微企业发展。 今年以来，从支持小微企业技术创新、引导其争创品牌、提升质量管理水平、减免收费、优化质量发展环境等五个方面出台了14项详细措施，支持小微企业的发展,免费为小微企业开展检验人员培训，缩短办事时间,削减办事程序，减免收费，今年预料减免各类收费近600余万元。 （二）出台为民服务举措，着力优化发展环境。 将组织机构代码证办理、特种设备作业人员证发放、特种设备注册登记等业务全部进驻行政服务中心，计量器具强制检定、产品质量监督检验、特种设备（安装、改造、修理）告知3项业务实行上门服务；深化支持重大项目建设和重点工业园区发展合作制度，完善服务园区企业的详细措施，形成推动重点项目、重点园区发展的共建联动机制。 （三）加大质量监管力度。 今年，围绕社会关注的热点、难点、焦点问题和产业转型升级的需求，制订全盟产品质量监督抽查工作安排。以近年来曝光率高、合格率低的产品为重点，加大对学生校服等重点产品的风险监测和质量提升力度。截至目前,顺当完成了我盟一季度产品质量监督抽查工作,共监督抽查11家企业23批次产品，合格率97%，二季度产品质量监督抽查工作正在进行中。对工业产品及检验机构进行分类监管，27家工业企业列为B类监管，8家安检机构列为B类，另2家安检机构列为C类监管。 (四)仔细筑牢平安防线。 一是上半年分别开展了特种设备平安大检查“百日行动”、春夏季特种设备平安大检查、车用气瓶平安监察、油气输送管道平安隐患排查等专项检查。截止到目前，共出动检查人员2489人次，检查企业991家次，检查设备2878台(件)，管道31.7千米。发觉平安隐患343处，已落实整改303 处，下达特种设备平安监察指令书161份，签订平安主体责任承诺书234份,立案查处违法案件8起，组织与安监、工商、消防、住建等部门联合执法9次,确保了全盟特种设备平安无事故。二是不断提高特种设备平安监管信息化建设。参照呼和浩特市、包头市等地区“96116”电梯应急救援处置指挥系统试点阅历，加快推动我盟电梯应急处置服务平台建设。目前，我盟电梯应急救援处置指挥中心的选址工作已完成；对全盟在用的车用气瓶加贴电子标签2115台，6月上旬，锡市地区5个加气站已实行封闭试运行。实现了从安装、运用、检验及报废全过程封闭式试运行管理。有效化解私自改装、到期未检等平安隐患，确保人民群众生命财产平安。三是启动了为期一年的电梯平安监管大会战。全面驾驭在用电梯平安状况，刚好发觉消退电梯事故隐患和平安风险，降低电梯故障率和事故率。目前各运用单位共自查电梯762部，发觉存在隐患电梯108部，已整改完成电梯55部。下一步将重点开展“三无”电梯（无责任主体、无修理基金、无维保单位）专项整治、老旧电梯更新改造修理和电梯远程监控系统建设工作。 (五)依法打击制假售假行为。 上半年，全系统深化开展了以质监“利剑”行动为核心的空气净化器、净水器、农资等专项打假行动，截至目前，共出动执法人员1524人次，检查生产企业378家，查处案件32起。其中立案案件15起，当场惩罚案件17起。受理12365投诉案件10件，办结9件，调查处理中1件。组织开展了“十个全覆盖”工程建筑外墙保温材料专项整治，检查企业68家，监督抽查了13家企业16批次产品, 1家企业阻燃指标不合格, 其余12家检验结果预料7月初出来。对5家未进行出厂检验、未严格按标准进行检验、无生产销售记录、记录不完整的聚苯板生产企业下达责令改正通知书，取缔了1家无证生产聚苯板黑窝点。 二、加强质量监管工作基础建设 (一)突出抓好质量主题。 一是顺当完成了自治区对我盟的政府质量考核工作。根据内蒙古自治区政府盟市质量工作考核方案要求，加大与质量兴盟工作领导小组成员单位协调力度，做好自治区对我盟政府质量工作考核的打算工作，并顺当通过了自治区考核组对我盟质量工作考核。二是全面实行盟行署关于进一步加强质量监管工作的看法，今年5月份出台了盟长质量奖评审实施细则,6月中旬评审工作正式启动。在锡林郭勒电视台、锡林郭勒日报分别发布了评审公告。今年安排评比2家企业，获奖的单位由盟行署一次性嘉奖30万元。三是组织开展内蒙古名牌产品创建活动，今年我盟共有6家企业