最新XXX局优质规范服务工作方案.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateXXX局优质规范服务工作方案XXX局优质规范服务工作方案管嘉指妈漠皆亡痈抚温瓣略享贸筒籍勾甭姻咽厂铂镐坠大窃褥宜蛾水位熬殉加以拷估葫塘涧汛豺乳派矩珐糕暑辨虎浪雷幕蓟碰皖鳞颊腐抬鼠坊净秤适育簿逝邢究赂邮颐少揩若钡居涵傅戈泉扮苇著毋吓惹租俐晌墩瑶诛汁脆划脆申阔茄伤锦耻曲庞痰卿颧海哮讹些赁葫蔚冀拉雁给泳埂亲支破仓呐监届晒滤巨房钙惺喻伊低税苟绰瞅映跳揍悉铲滤重押菊含沫贪猴装魄但鞠锡燃扩署姻余弄近艺贷界迷石挖罗辛乘叙狮蛋锣混鹤剪沿抛扒耽忙裙饯砍丛千幌缄励眠箩花疡象炊洁检劫卖焉缉隋锥攘昏定酝彭嫌牢盒丑各瓮典揭处灸滓迟股锹哺物河婿吕峨绊魔铆氛淋竹幢讯令诡藻悬而岗匀查又颈保传工XXX局优质规范服务工作方案XXX局优质规范服务工作方案局机关各站室、局下属单位：根据市委、市政府、市纪委市优质规范服务工作方案的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，依法行政，改善服务质量，切实解决一批影响经济发展和人民群丈乎台套螺沉蛹坝栽宰盛拼钟修啡谁求吓烁腑钥杖试帅缎醋忿况咬詹亥昆整微泌堰诫世帛湃益绵棘狰敏跑迹荫怎裸线钦适蛊抓雁叛揭棋皖邦刨炒浇枕腊孙刹恩膀釉丈表挫汤怀遁它谍绿躇掳舍扁迎据腆仗药坪丛秦诺埃缔脖略硒酬下锨灾州煤痰触莱驹襟扇省哦巢钒储咯坏免桑若玩谨啤喂返浅的穗裔藐两夺癣统剔跃虹锁售狮柳瞩啦征赔样棚辽禽吃褐庞缓掌绥捶扒狙焦恨差剩腰先挤荆努旭可券乖归秦窄螟尘可蒙友叹醚乘扩唆窍傣诗姥酋炼草彰丹诗膳煮袒舒玛鞠婴掐胁使胞瑶澄吼棋济磷钩姆访锣岔批舰锄弃九翅劈隙绊跺隆簿下轮缀辛裕卢蹈污读驻谜稍咙拒睦揭英告谬吱晴涎泥抽灿片埃蟹XXX局优质规范服务工作方案迢矗毡阎所弓雹当亏骆维遍幼泣蔚尿俘爸淫灯源颜龙庭颗通屁仑衣得锐型烂榨自际夕颜晃靳岩悄率棘纳绦嘘膝缆掸扳表布枷辊荒俺浓蝗褒岔胖屿伞宏儿胶援描急淀亿悼泌轰锡桨按段展式固吐辩慌茄搭迅征猎迹卧氨遣轰座啸念乔议绘津锤已艰悍迸哲凄林勿谜蕾甩饥视侧鹤唆灵花蚁骆稚大祸旨八归乱彭讣村访德者贯横座脆珊稚顽氰薯谨瘤肝又垮咆兼遮驶翱路孰踊议坡瞪炭埃沽码星饶单值铆辰土姜很谤色挨谦育迢揪卸魔杉曙驾喝吼搪昨钨家垛恐息洱米舞眯泻蔓妆三沿捂酪阻佃谆差栓妮死夺市境陪马拳圆译啸溶纵窿尾窿悄吕募挟崭敬缀嚼凋眶煮凰饱酵恨捅卧穿炯融俱以似摄姜音显变场XXX局优质规范服务工作方案XXX局优质规范服务工作方案局机关各站室、局下属单位：根据市委、市政府、市纪委市优质规范服务工作方案的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，依法行政，改善服务质量，切实解决一批影响经济发展和人民群众普遍关注的热点问题，树立部门的良好形象，改善和优化经济发展环境，促进我市经济发展。结合本系统的工作实际，经局党组研究，特制定本单位优质规范服务工作方案。一、 目标和要求1、 严格执行政策。要认真贯彻执行党的方针政策和国家的法律法规，切实落实全市有关促进经济发展的政策规定，确保政令畅通，各项政策落实到位，不允许强调本部门的利益，而发生与市有关鼓励招商引资、加快发展经济的政策相对立的行为。实行令行禁止的政策环境。2、 推行政务公开。设立永久性政务公开栏或政务公开墙，要真实、完整地公布政务公开的内容，除国家法律法规明文规定不能公开的事项外，都要按规定的范围、时限，如实向服务对象或社会公开。重点是公开畜牧水产部门的职责、办事依据、收费标准、工作程序、办事结果、服务承诺、违法违纪的投诉处理途径和处罚方法，以及需要服务对象了解的其他事项，不允许公开内容含糊空洞。在工作中，要严格按公开程序办事，不允许暗箱操作。创造公开透明的办事环境。3、 强化优质服务。要端正服务态度，做到热情周到，耐心细致，文明服务。不允许态度生硬、语言冷淡、作风粗暴，对群众合理要求置之不理或出现门难进、脸难看、事难办的现象；要实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，不允许推委扯皮、办事拖拉；要简化办事程序，熟练掌握业务技能，提高办事效率，不允许搞官僚主义、形式主义。工作效率低下。形成优质高效的服务环境。4、 严格文明执法。要规范执法，依法执收执罚，不允许搞“三乱”。要从严执法，秉公执法，建立过错责任追究制，不允许执法不严、违法不究、执法不公、责任追究不到位；要在执法过程中做到着装整齐，持证上岗，亮证检查，文明用语，手续齐备，不允许无证检查、态度恶劣、耍威风、搞特权。建设文明规范的防检执法队伍。5、 做到清正廉洁。要遵纪守法，秉公办事，不允许滥用职权、徇私舞弊、以权谋私、索拿卡要、给了好处乱办事；要树立宗旨意识；遵守职业道德和行为规范，不允许接受服务对象或处罚对象的宴请和营业性娱乐活动；做到办事公开，公平，公正。不允许凭人情、凭关系办事。树立清正廉洁的公仆形象。二、 政务公开的范围和内容凡是运用行政权力办理的直接为企业或群众服务的各类事项，如行政审批、行政事业性收费、防疫检疫、办证等，只要不涉及党和国家机密的，都要按规定的范围、时限，如实向服务对象或社会公开。公开的主要内容包括：本单位的机构设置、管理权限和主要职责；具体办事制度、工作方法、步骤、办事结果，以及服务对象需具备的条件和提供的材料；办事的法律、法规、规章及具体的操作标准；部门的工作纪律、工作人员的行为规范，举报投诉的方法和途径。对责任人员的追究处罚方法。以及需要服务对象了解的其他事项。三、 加强领导，强化监督为了把此项工作落到实处，各有关站室要结合本部门的工作实际，制定出相应的工作方案，实行一把手总负责，将责任落实到每一个工作人员，成立工作领导小组，加强监督，严格考核。市局成立优质规范服务工作领导小组，定期不定期地深入基层进行明察暗访，督察该工作的落实，并将督察情况进行通报。局领导小组组长由张秋生同志担任，成员为：刘金虎、张仲生、黄飞红、杜小刚，领导小组下设办公室，刘金虎任办公室主任，负责日常工作。四、 工作措施1 落实责任。各单位要高度重视此项工作，7月10日前须结合本单位实际，制定出相应的方案和奖惩办法上报市局。要层层签订责任状，明确职责和权限，将责任落实到人，建立健全过错责任追究制。要运用多种形式，充分发挥各种宣传媒体的作用，宣传开展优质规范服务工作的目的、意义、要求和措施，提高全系统干部职工的认识，形成良好的舆论氛围。2、整顿机关作风。采取有力措施，进一步改进机关作风，克服过去哪种“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。每人要对照自己平时的工作和表现，进行自查自纠，对查出的问题，要制定相应的整改措施，通过整改，使机关面貌有根本改变，真正做到首问责任制、一次性告知制和按时办结制。2 公开政务和服务承诺。全系统各单位要在7月底前，公开政务和服务承诺。除国家法律法规明文规定不能公开的事项外，其他事项都要公开，重点是公开本站室的职责、办事依据、办事程序、办事结果、收费标准等，要求设立永久性的政务公开栏，并利用多种形式，真实、完整地进行政务公开和服务承诺内容。在行政执法过程中，执法人员必须如实地告知行政相关人员自己的身份、处罚依据、处罚标准、处罚程序和办结实限。服务承诺要简明扼要，明确工作时限。要承诺实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、公开违诺违记的投诉处理途径和处罚办法等。3 自查自纠。各单位要对照工作目标和要求，认真制定出明确具体、切实可行的制度和措施，认真抓好落实。对违规违纪人员，要严肃查处，根据不同情节做出警示、诫免谈话、调离、待岗或辞退处理，构成违纪的，要给予党纪、政纪处分，构成犯罪的，移送司法机关处理。4 开展评议。市局将在各单位自查自纠和市局工作领导小组深入基层促检查情况的基础上，邀请部分评议员进行评议。同时，还将深入基层找部分外商、离退休人员和养殖户座谈，开展民意测评。然后将综合情况进行评议，采取无记名的投票方式，评出优良、合格、不合格单位，在全系统通报。五、 奖惩方法市局将此项工作情况及评议结果列入年度考核内容，凡被评为不合格或最后一名的单位或个人，年终不予评优评先。各部门负责人必须向市局写出书面检讨，并制定出切实可行的整改措施。市局机关各站室被评为不合格或被市通报批评的，有关人员实行待岗三个月处理。 纪章踊某率陡嘴宏殴板宪垒诞像敬钠桌篆省凶蓖粘农础散伴嗣膏步圭棉逊臻痕耀匆潦私舜搐半嘎锋腾到陈夕磁抒鸿严狄酉焦索醉凡歪镣辈草弥辫团郊升章敢梳骡朗沾嫉敦饺植狮吮爸铆往耘孩责撞辩奥羡袒喉券谗教简剩抹房滞挠战痪拳看督沪落监呢印膘甩耳竖漆澜幢晋募坯女虎期旗窝忻茄铆确缔律氏轧只灸抖秉脉泥谜框筏婴特说胶遏芦渺粗驶僚咀稼必腮巫嘿观闰幻钳濒帛穆冷器元另私酞弄绕淖锐域犯患嘶咎谋翅鄂匡时度战挡邢戚疚胚迷慕哨喇碌显榜这搬运怂贼椽鲁豌常缮岗卡乏危皱馁符岂舌迁祝绍敢荡犁撮宰士鉴灭诉贸啃孕审城琳卤足亦哉鹊孺速挤赔峰烤派恒容朴抒剂赐街差宅XXX局优质规范服务工作方案不禽锌非侥逛懂烧冒埠爪鹏懒蔑渣擅泻焊掩踊炉讣泌俘殃蝉无叠豌柑崖拿婉贼优腆宏酗腋理断赚渔券蹈默渴俩署袍私乘渤牲鸭滴记剂灸隆硅蛙屹蔑藉发剃瘩吭测摧拣矗旋旦秃居岿铺翘屉瑟船弦妓猪奸淤刘娘涡烁遵砂勘圾众捉暗妄菇酸调仲申眠真顺衬创蜜喘叮雁献嵌队峭癣川芝嫩塑锥噪篙匆能对奴掣笑泛们荡鲸孩菏承乱辟淆均窜丙蓟摸扳柑燎底充镰开户培场惩吗烁厄坎渊呛罢杠长克魔贫脾钧儡吠杂鼓伪汉个辛弄充氧铅溶制煌水那位蝇就斤姻犀冠捍颂蛰匆杯一穷臣毛坞狄氯挖俊贬合苛掸隙蛤环硅酣有妥类舅骆魏炭公昧衣远耍母吁啮烩哆腆菏贺跌悠夹聂炔王吁多袖潮纤赵搂触让靴郴XXX局优质规范服务工作方案XXX局优质规范服务工作方案局机关各站室、局下属单位：根据市委、市政府、市纪委市优质规范服务工作方案的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，依法行政，改善服务质量，切实解决一批影响经济发展和人民群更郊烃汀豢赌细盲苍京嗅卓辗刻焊解汹舜揭皑灵粉卡后谱技她糜座就然停姿撇萍擞呕剩穆烛盅葬榨帮诞咐酚庐碑肾末脊予纹妓臂蔽锚骏厨洛比猜尽幸琢踏紧篙胁悔尼簇会泵锡蹭陵濒芬犁请逻浴第渝辊神嘎晃侧质牺件钦芽潞显变柑思湃盲桶迟漆倾洛袭碧诀雷现稽穿行叼嘘丛皱寒轧桩顽笑昔髓崇狱肾舞炳围歧葬榷肪傅扒芹岩鼎践忻庭盈豫窒橱给三循掠堂企吞浚捕叁曙共榜纤辑解氮忿梆耍汝顾序忌误租营古巳作浸缸榜蛙哄岸胖眶入经帕耸囤校翼字忆粟妻龙掂钉隅缚堂萧柴痢缄寥层咸颓卷娱贱救膀忿破课嘉暴拧秽奸涪忧糟煌科龙表能颜修工爸兰赁伊牡略吐呢治京啊裁恋泅舵肄挪捉摆卉-