最新《全面质量管理解析》试题答案.docx

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date全面质量管理解析试题答案全面质量管理解析试题答案全面质量管理解析· 1· 2· 3· 4.课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 全面质量管理的主张中不包括： A  设计过程质量管理B  制造过程质量管理C  员工质量意识管理D  使用过程质量管理正确答案： C2. 下列选项不属于“三不政策”的是： A  不制造不良品B  不流出不良品C  不废除不良品D  不接受不良品正确答案： C3. 加工制造业对好质量的认知标准不包括： A  稳定的合格率B  不索赔C  不投诉D  不退货正确答案： A4. 下列选项不属于QC七大工具的是： A  统计法B  因果分析图C  排列图D  5S管理正确答案： D5. 企业实现“三不政策”必须达成的共识是： A  工作内容简单有趣B  下道工序是上道工序的客户C  具有诱惑性D  满足员工的需求正确答案： B6. 企业帮助员工探索、寻求、消除原罪的有效工具是： A  目视管理法B  PDCA管理循环C  看板管理D  5问必答法正确答案： D7. 下列选项不属于控制质量不稳定的常用工具的是： A  TPMB  IE管理C  5S管理D  看板管理正确答案： A8. 5S管理的内容不包括： A  意识B  整理C  清洁D  素养正确答案： A9. 造成中国企业产品质量不稳定的因素不包括： A  材料B  需求C  设备D  环境正确答案： B10. 下列选项中，人的敏感程度最高的是： A  图画B  声音C  颜色D  文字正确答案： C判断题11. 提高质量就是提高成本。此种说法：  正确 错误正确答案： 错误12. “最适的质量”就是让客户感到最满意的质量。此种说法：  正确 错误正确答案： 正确13. 引入“鲶鱼式”虽然有利于提高生产质量，但不利于企业员工的稳定团结。此种说法：  正确 错误正确答案： 错误14. 企业的产品和服务质量只要确保顾客购买时满意即可，无须考虑购买者未来的需求。此种说法：  正确 错误正确答案： 错误15. 要求质量不只是质管部门应该做的事，而是每位员工的责任。此种说法：  正确 错误正确答案： 正确-