中层管理者完成目标的五步十九法试题答案教案资料.doc

Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。中层管理者完成目标的五步十九法试题答案-窗体顶端中层管理者完成目标的五步十九法试题答案单选题1.日清工作法用于：回答：正确CA分解目标B制度目标C落实目标D监测目标2.管理者的能力和职业价值就在于发现：回答：正确A深层原因的能力B根本原因的能力C可见原因的能力D中层原因的能力3.群体黑洞主要源于：回答：错误A领导者的思维习惯和个体利益问题B团队习惯于对领导惟命是从C团队习惯于明哲保身式的懦弱D竞争者不强4.下列不属于安排工作的要素的是：回答：正确A结果的考核评估B项目完成的标准C项目完成的最后期限D领导者5.下列中认为人性本善理论的是：回答：正确AA理论BX理论CY理论DC理论6.经理人个人愿意去实现目标的难度，决定了：回答：错误A经理人的发展潜力B部门的绩效C经理人的发展前途D以上都包括7.下列不属于项目目标的是：回答：正确A质量B利润C速度D客户满意度8.下列关于反向法的说法正确的是：回答：正确A经理人最常用的处理问题的方法B用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统C最终得到正向的结果D最终得到反向的结果9.很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为：回答：正确A自己领导的问题B体制类问题C角色问题D员工的态度问题10.下列在安排工作中可以采用的用语或态度的是：回答：正确A这项工作必须在日前完成B好好做，公司会考虑的C我将尽快完成D我们一定要把这件事情做好11.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是：回答：正确A决策层会议B技术会议C月会D客户服务会议12.PEST方法中的S指：回答：正确A技术环境B经济环境C政治环境D社会环境13.下列中不属于人性管理学B理论的是：回答：正确A必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益B要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益C表现期D管理者首先要代表员工的利益14.下列中不属于外在承诺的是：回答：正确A由别人界定的任务B由管理者确定绩效目标C由自己界定任务所必需的行为D由别人界定目标的重要性15.下列目标中可以测量的是：回答：正确A提高客户满意度B增强团队意识C次年营业额增加20D提高员工的管理素质1.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 要事第一Error! No bookmark name given. B 正向、反向法Error! No bookmark name given. C 关键路径的计算与控制Error! No bookmark name given. D 不可能只是观点而非事实正确2.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 人力资源问题Error! No bookmark name given. B 资源问题Error! No bookmark name given. C 改进措施Error! No bookmark name given. D 授权问题正确3.下列中认为人性本善理论的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A A理论Error! No bookmark name given. B X理论Error! No bookmark name given. C Y理论Error! No bookmark name given. D C理论正确4.形成了公司的严格法制的人性管理学理论是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A A理论Error! No bookmark name given. B B理论Error! No bookmark name given. C C理论Error! No bookmark name given. D Y理论错误5.下列不属于项目目标的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 质量Error! No bookmark name given. B 利润Error! No bookmark name given. C 速度Error! No bookmark name given. D 客户满意度正确6.下列关于反向法的说法正确的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 经理人最常用的处理问题的方法Error! No bookmark name given. B 用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统Error! No bookmark name given. C 最终得到正向的结果Error! No bookmark name given. D 最终得到反向的结果正确7.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 缺乏自制力Error! No bookmark name given. B 收拾残局Error! No bookmark name given. C 人际关系浮泛Error! No bookmark name given. D 短视近利正确8.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 决策层会议Error! No bookmark name given. B 技术会议Error! No bookmark name given. C 月会Error! No bookmark name given. D 客户服务会议正确9.PEST方法中的S指：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 技术环境Error! No bookmark name given. B 经济环境Error! No bookmark name given. C 政治环境Error! No bookmark name given. D 社会环境正确10.员工几乎从不做的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 管理者检查的Error! No bookmark name given. B 管理者希望的Error! No bookmark name given. C 管理者激励的Error! No bookmark name given. D 员工自己需求的正确11.下列中不属于外在承诺的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 由别人界定的任务Error! No bookmark name given. B 由管理者确定绩效目标Error! No bookmark name given. C 由自己界定任务所必需的行为Error! No bookmark name given. D 由别人界定目标的重要性正确12.追问问题背后的问题是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质Error! No bookmark name given. B 一个员工所必须锻炼的一种基本素质Error! No bookmark name given. C 多做无用功Error! No bookmark name given. D 有意找麻烦正确13.客户投诉属于：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 不重要且不紧急的事Error! No bookmark name given. B 重要但不紧急的事Error! No bookmark name given. C 重要且紧急的事Error! No bookmark name given. D 紧急但不重要的事正确14.打破群体黑洞不能依靠：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 企业家的精神Error! No bookmark name given. B 内部创新机制Error! No bookmark name given. C 改良、改革或革命性的运动Error! No bookmark name given. D 个人觉悟正确15.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：Error! No bookmark name given.Error! No bookmark name given. A 体现出的领导风格Error! No bookmark name given. B 产出Error! No bookmark name given. C 过程Error! No bookmark name given. D 气氛1.经理人职业生涯中荣辱的不同，主要差别就在于：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.对目标的追求和认可B Error! No bookmark name given.个人的机遇C Error! No bookmark name given.管理能力的不同D Error! No bookmark name given.所率领团队的效能2.群体黑洞主要源于：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.领导者的思维习惯和个体利益问题B Error! No bookmark name given.团队习惯于对领导惟命是从C Error! No bookmark name given.团队习惯于明哲保身式的懦弱D Error! No bookmark name given.竞争者不强3.PDCA中A指：  回答：错误Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.计划B Error! No bookmark name given.改变C Error! No bookmark name given.检查D Error! No bookmark name given.执行4.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.人力资源问题B Error! No bookmark name given.资源问题C Error! No bookmark name given.改进措施D Error! No bookmark name given.授权问题5.经理人个人愿意去实现目标的难度，决定了：  回答：错误Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.经理人的发展潜力B Error! No bookmark name given.部门的绩效C Error! No bookmark name given.经理人的发展前途D Error! No bookmark name given.以上都包括6.下列在分解矩阵中Y轴上的是：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.部门B Error! No bookmark name given.时间C Error! No bookmark name given.渠道D Error! No bookmark name given.人员7.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.缺乏自制力B Error! No bookmark name given.收拾残局C Error! No bookmark name given.人际关系浮泛D Error! No bookmark name given.短视近利8.下列中不属于会议意义的是：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.制定项目执行计划B Error! No bookmark name given.在保持组织中各部门间的协调统一过程中保护C Error! No bookmark name given.反馈信息：闭环控制的关键一环D Error! No bookmark name given.保持组织中各部门间的协调统一9.员工几乎从不做的是：  回答：错误Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.管理者检查的B Error! No bookmark name given.管理者希望的C Error! No bookmark name given.管理者激励的D Error! No bookmark name given.员工自己需求的10.下列中不属于外在承诺的是：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.由别人界定的任务B Error! No bookmark name given.由管理者确定绩效目标C Error! No bookmark name given.由自己界定任务所必需的行为D Error! No bookmark name given.由别人界定目标的重要性11.当企业管理中遇到问题点时就要试图将其转化为：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.别人的责任B Error! No bookmark name given.项目C Error! No bookmark name given.机遇D Error! No bookmark name given.成长点12.追问问题背后的问题是：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质B Error! No bookmark name given.一个员工所必须锻炼的一种基本素质C Error! No bookmark name given.多做无用功D Error! No bookmark name given.有意找麻烦13.客户投诉属于：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.不重要且不紧急的事B Error! No bookmark name given.重要但不紧急的事C Error! No bookmark name given.重要且紧急的事D Error! No bookmark name given.紧急但不重要的事14.老鼠会议的结果不可能是：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.对探究“根本原因”的妥协B Error! No bookmark name given.对“既得利益者”的妥协C Error! No bookmark name given.对寻找“正确方法”的妥协D Error! No bookmark name given.正确的，但极可能招人恨的方案15.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：  回答：正确Error! No bookmark name given.A Error! No bookmark name given.体现出的领导风格B Error! No bookmark name given.产出C Error! No bookmark name given.过程D Error! No bookmark name given.气氛正确1.下列中关于根本原因的特点不正确的是：Error! No bookmark name given. A 有时所找到的根本原因甚至会超出管理者的能力范围Error! No bookmark name given. B 如果一个问题反复地出现，它的背后一定存在系统误差Error! No bookmark name given. C 如果所找到的原因没有触及到利益、观念问题，那么这个原因一定是表面的Error! No bookmark name given. D 当反复努力都没有解决问题时，一定是方法有错误正确2.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：Error! No bookmark name given. A 人力资源问题Error! No bookmark name given. B 资源问题Error! No bookmark name given. C 改进措施Error! No bookmark name given. D 授权问题正确3.关心管理力的大小和方向的管理者是：Error! No bookmark name given. A 真正的领导者Error! No bookmark name given. B 普通管理者Error! No bookmark name given. C 低级管理者Error! No bookmark name given. D 高级管理者正确4.下列关于反向法的说法正确的是：Error! No bookmark name given. A 经理人最常用的处理问题的方法Error! No bookmark name given. B 用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统Error! No bookmark name given. C 最终得到正向的结果Error! No bookmark name given. D 最终得到反向的结果正确5.很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为：Error! No bookmark name given. A 自己领导的问题Error! No bookmark name given. B 体制类问题Error! No bookmark name given. C 角色问题Error! No bookmark name given. D 员工的态度问题正确6.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：Error! No bookmark name given. A 缺乏自制力Error! No bookmark name given. B 收拾残局Error! No bookmark name given. C 人际关系浮泛Error! No bookmark name given. D 短视近利错误7.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是：Error! No bookmark name given. A 决策层会议Error! No bookmark name given. B 技术会议Error! No bookmark name given. C 月会Error! No bookmark name given. D 客户服务会议正确8.下列关于平衡计分卡的说法不正确的是：Error! No bookmark name given. A 根据这一原理可以将绩效目标分为四个角度Error! No bookmark name given. B 其观念是由韦尔奇所提出的Error! No bookmark name given. C 是一项可将组织策略加以落实并活络的管理制度Error! No bookmark name given. D 是以平衡观念来驱动组织绩效的量度正确9.追问问题背后的问题是：Error! No bookmark name given. A 一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质Error! No bookmark name given. B 一个员工所必须锻炼的一种基本素质Error! No bookmark name given. C 多做无用功Error! No bookmark name given. D 有意找麻烦正确10.客户投诉属于：Error! No bookmark name given. A 不重要且不紧急的事Error! No bookmark name given. B 重要但不紧急的事Error! No bookmark name given. C 重要且紧急的事Error! No bookmark name given. D 紧急但不重要的事正确11.打破群体黑洞不能依靠：Error! No bookmark name given. A 企业家的精神Error! No bookmark name given. B 内部创新机制Error! No bookmark name given. C 改良、改革或革命性的运动Error! No bookmark name given. D 个人觉悟错误12.下列关于项目负责人的说法不正确的是：Error! No bookmark name given. A 总项目的负责人对下属的分项目不负有责任Error! No bookmark name given. B 分项目负责人只承担分项目结果的不可推卸的责任Error! No bookmark name given. C 帮助企业认清工作中存在的问题Error! No bookmark name given. D 对这个项目的结果，承担不可推卸的责任正确13.老鼠会议的结果不可能是：Error! No bookmark name given. A 对探究“根本原因”的妥协Error! No bookmark name given. B 对“既得利益者”的妥协Error! No bookmark name given. C 对寻找“正确方法”的妥协Error! No bookmark name given. D 正确的，但极可能招人恨的方案正确14.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：Error! No bookmark name given. A 体现出的领导风格Error! No bookmark name given. B 产出Error! No bookmark name given. C 过程Error! No bookmark name given. D 气氛正确15.人性管理学理论中达到恶始善终的是：Error! No bookmark name given. A A理论Error! No bookmark name given. B B理论Error! No bookmark name given. C C理论Error! No bookmark name given. D Z理论窗体底端-