X年终总结和X年计划定稿4380.docx

浙江申通快件服务有限公司Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 报告名称：20112总结结与20013计计划 报告部门： 人 力 资资 源 部 部门负责人人：蒋教教芳 起 草 人：刘鹏波波 报报告日期期： 220122年122月266日 概 述述人力资源是是保障企企业正常常运行的的核心，人人力资源源管理是是保障企企业发展展的根本本。经过一年来来的努力力，人力力资源管管理工作作基本上上顺利完完成年度度目标，就就本年度度的工作作情况分分八大模模块进行行汇总。第一块 人力资资源规划划的基础础工作 人人力资源源管理是是一项系系统的战战略工程程，它以以企业发发展战略略为指导导，以全全面核查查现有人人力资源源、分析析企业内内外部条条件为基基础，以以预测组组织对人人员的未未来供需需为切入入点，内内容包括括晋升规规划、补补充规划划、培训训开发规规划、人人员调配配规划、工工资规划划等，基基本涵盖盖了人力力资源的的各项管管理工作作，人力力资源规规划还通通过人事事政策的的制定对对人力资资源管理理活动产产生持续续和重要要的影响响，具体体含盖如如下事宜宜： 一、人人力资源源定岗定定编，招招聘计划划审核执执行。 二、人人力资源源员工培培训开发发，挖掘掘员工潜潜在能力力，建设设培训企企业文化化。 三、薪薪酬与绩绩效制度度开发，执执行过程程中的审审核。 四、福福利制度度制订及及执行的的审核。 五、员员工关系系、保险险理赔、劳劳资纠纷纷、合同同档案管管理。 六、人人力资源源规章制制度的建建立与执执行。 七、部部门关系系的协调调与维护护。 八、员员工的调调、离、升升、迁流流程的规规范及审审核。 九、岗岗位职责责的制订订与审核核，修订订完善及及监督各各部门的的执行情情况。 十、根根据公司司年度经经营指标标，分析析现有人人力资源源配置，提提出并整整合相关关人力资资源，合合理安排排年度人人力资源源战略规规划目标标并下发发执行。 十一一、人才才储备及及人才梯梯队建设设。第二块 人力资资源财务务管理工工作 人力力资源财财务管理理费用主主要包括括员工工工资、福福利发放放费用、社保缴纳费用、招聘费、培训费等，2012年人力资源人工费用明细如下： 表一：2012年年公司员员工人工工费用分分析（单单位：元元）月份后勤业务部操作部航空部工资合计营业额人工工资约约占比率率1111344391234776737400094134001313566168611334036.411%212058849132377134056663522755934579984112899067730.633%312937794176888224861551607944041567707149777208827.755%413419912165777295741664648599642224401149066179928.333%513388859189011016099550675699645146606167577895526.944%614379971170966846410558692777044814483131233581134.155%714373307161188446390997709000143972249129122044434.066%814266652154877826332556815911844246608119400674437.055%914792290186233566340336906800248824484150199600032.511%10164655331719440465658839364665495899851617776488 30.655%111656884019422235651355910184412526888461968886566 26.766%12注：12月月数据还还未出来来，统计计数据截截止20012年年11月月30日日表二： 2012年年度福利利发放明明细汇总总表 （单位位：元）序号名称发放对象总金额1端午节粽子子全体员工4952002中秋节月饼饼全体员工6596223夏季高温福福利全体员工11900004高峰期饼干干发放 操作部、航航空部员员工77605生活用品以一线员工工为主1200000总计3622442表三：2012年年杭州社社保缴纳纳基数及及比例 （1-4月）缴纳比例养老医疗失业工伤生育残保金工会费公积金单位14%11.500%2%0.50%0.8%注注1.5%注注0.80%8%/122%个人8%2%+4元元1%(城)/0（农农）-8%/122% 220122年杭州州市社保保缴纳标标准 （11月-44月） （单单位：元元）险种缴费基数城镇户口农村户口单位缴纳个人缴纳单位缴纳个人缴纳养老保险1533注注214.662122.664214.662122.664失业保险30.66615.33330.6660生育保险12.2664012.26640工伤保险7.665507.66550医疗保险176.229534.666176.229534.666社保小计441.5504172.663441.5504157.33合计614.1134元元598.8804元元 表四：2012年年杭州社社保缴纳纳基数及及比例 （5-12月）缴纳比例养老医疗失业工伤生育残保金工会费公积金单位14%11.500%2%0.50%0.8%注注1.5%注注0.80%8%/122%个人8%2%+4元元1%(城)/0（农农）-8%/122% 20012年年杭州市市社保缴缴纳标准准 （5月-12月） （单位：元）险种缴费基数城镇户口农村户口单位缴纳个人缴纳单位缴纳个人缴纳养老保险1786.55元元250.1117142.9924250.1117142.9924失业保险35.733117.8665535.73310生育保险14.29924014.299240工伤保险8.93227508.9322750医疗保险205.445322539.7331205.445322539.7331社保小计514.552644200.552055514.552644182.6655合计715.004688元697.119144元 表五：2012年年度社保保缴纳明明细 金额 人数数月份社保缴纳人人数公司承担部部分（元元/人）总金额（元元）货运快件合计1229202431441.55 1902888.22 2230202432441.55 1907229.77 3258203461441.55 2035333.33 4276203479441.55 2114880.44 5283211494514.55 2541776.00 6283213496514.55 2552005.11 7283214497514.55 2557119.66 8284218502514.55 2582992.33 9291244535514.55 2752771.66 10291257548514.55 2819660.55 11294256550514.55 2829889.55 总 计：26596646.3 注：统计数数据截止止20112年111月330号。第三块 公司司组织架架构梳理理一、为进一一步完善善公司的的岗位职职责说明明书，完完成公司司各部门门各职位位的工作作分析，为为人才招招募与评评定薪资资、绩效效考核提提供科学学依据，确确定和区区分每个个职能部部门的权权责，争争取做到到新组织织架构的的科学适适用，保保证公司司的运营营在新的的组织架架构中有有效运行行（详见见下图）。二、公司人人员结构构化分析析 （一一）公司司人员来来源分析析西部户籍四川陕西甘肃云南贵州内蒙古宁夏重庆广西大概占比人数8919101581195181621.1%中部户籍江西山西安徽河南湖南湖北省41.8%人数1643238163108166东部户籍黑龙江广东河北浙江山东福建辽宁江苏37.0%人数54558918173104（二）公司司人员文文化程度度分析 学历情况学历硕士本科大专人数234135 注：公司大大专及以以上人数数占总人人数的大大概比例例为100.9%（三）公司司管理层层人员分分析截止20112年112月底底，公司司主管级级及以上上人员共共计611人，大大概占比比3.99%。 明细如如下：职 位位总监级经理级主管级主管级以下下人 数数925271505比 例例0.6%1.6%1.7%96.1%（四）公司司员工男男女结构构比例分分析 截止止20112年112月底底，男员员工约为为11007人，约约占总人人数的770.77%；女女员工约约为4559人，约约占总人人数的229.33%。第四块 人事制制度汇编编根据公司体体系建设设的计划划及要求求，人事事制度汇汇编工作作完成情情况如下下：一、请假管管理制度度已实施，有有利于合合理规范范员工请请假程序序和标准准，重点点突出员员工病假假、丧假假、婚假假、工伤伤、法定定假日等等相关规规定，体体现企业业人性化化管理。二、操作部部 、航航空部、业业务部、后后勤管理理部门的的操作管管理规范范和管理理手册操作部、航航空部操操作管理理规范初初稿已完完成，等等待审批批；其他他部门需需进一步步完善。第五块 招聘管管理 一、招招聘人数数及离职职率统计计截止20112年111月末，本本年度人人员变动动较大的的部门（见见下表）实有人数1566人（注：不含中转部及无人员变化部门），较年初1451人增加115人，管理类岗位共招聘4名，技术类岗位软件工程师招聘1名。至12月底，人力资源部共计招聘录用697人，本期离职达562人，其中航空部、操作部、业务部、汽运部及结算中心等操作运营类招聘650人，离职550人，综合离职率达33%多，而行政管理后勤类招进27人，离职12人，综合离职率为10%。表一：2012年年度各部部门招聘聘人数及及离职率率明细部 门年初人数录用人数离职人数年末人数年度部门离离职率操作部215235205245（注注：含七七号楼操操作员在在内）45.5%航空部21513511223832%业务部43613499471（注注：含客客服和结结账员在在内）17%客服部7882709044%车队管理109625112029%结算中心4621224533%财务部1121127%综合管理部部8421017%人力资源部部9128 （注：含员工工活动室室2人）20%信息部71080%监察部531712.5%企划部231420%工程物业部部428248（注：含食堂堂人员）17%营运车辆管管理部1221137%加班车队231653413%表二：2012年年每月人人员异动动明细表表月份录职人数离职人数月末人数2012.01233014242012.02815414512012.03986214872012.04802315442012.05483115612012.06785615832012.07463815912012.08484815912012.09887816012012.10667715902012.1141651566 注：统计计数据截截止20012年年11月月30号号 （从从上图可可以看出出1、77、8月月份为年年度招聘聘淡季，22、3、44月份份份为招聘聘旺季）。二、招聘费费用汇总总项目招聘费用前程无忧2200元元/年 杭州人才网网2200元元/年 萧山人才网网1500元元/年外出招聘费费用6500元元招聘接待1877元元合计142777元三、招聘渠渠道 招聘主主要分为为内部招招聘和社社会招聘聘（一）内部部招聘1、内部竞竞聘 职能性性岗位专专员、主主管等职职位20012年年实施了了竞聘，如如监察部部专员和和工程物物业部主主管。2、 内部晋升和和调动适用于各部部门，有有利于推推动公司司合理人人才梯队队建设，产产生竞争争意识，不不断补充充新鲜血血液。3、 内部介绍 侧重于于操作部部、航空空部、汽汽运部等等，老乡乡带老乡乡，但要要控制，防防止小团团体主义义产生。（二）社会会招聘采取的招聘聘方式为为：网络络招聘、职职介所、校校园招聘聘、员工工转介绍绍、现场场招聘、猎猎头招聘聘、报刊刊等。 四、优优化招聘聘流程，提提高招聘聘质量。（一）人力力资源部部经过初初步的简简历筛选选后的三三天内通通知应聘聘者参加加第一个个环节的的面试。 （二二）经人人力资源源部面试试合格的的会推荐荐给用人人部门负负责人进进行第二二轮的专专业面试试。（三）用人人部门面面试合格格后由人人力资源源部负责责与应聘聘者沟通通确定试试用 期期及相关关薪资待待遇，重重要岗位位由副总总以上人人员面试试最后确确定录用用（在员员工录用用前将相相应个人人资料递递交公安安机关查查看过往往有无犯犯罪记录录，另对对中高层层管理者者在录用用前会做做相应的的背景调调查）。（四）对一一些特定定岗位的的面试由由公司成成立的面面试小组组统一面面试。五、持续完完善人才才管理与与评价体体系，实实现立体体化的考考核与评评价。（一）中高高层管理理和关键键岗位进进行素质质评估，确确认岗位位素质权权重。在公司经理理级人员员和公司司主办会会计面试试中初步步尝试这这样的综综合评估估筛选面面试方法法，初步步得到印印证，今今后还要要不断完完善，继继续跟踪踪，扩大大实施范范围，提提高招聘聘成功率率。（二）将人人才测评评、绩效效考核和和3600 度评评估方式式相结合合，实现现人员评评价立体体化。1、绩效考考核以客客观数据据为主，考考核管理理人员在在目前岗岗位上的的工作绩绩效情况况； 22、3660 度度评估以以行为层层面为主主，评价价管理人人员的管管理能力力； 3、人人才测评评以考察察潜在特特质为主主，包括括人的能能力倾向向、性格格特征、价价值观、管管理素质质、领导导风格等等。 第六块 培训管管理一、培训目目的规范公司各各部员工工的各个个阶段的的培训项项目，提提高员工工知识与与技能，开开发其潜潜能，营营造学习习型组织织，以提提升公司司的运营营效率和和管理水水准及服服务水平平。二、培训范范围适用于浙江江申通货货运服务务有限公公司人员员的职前前、试用用、转岗岗、晋升升（储备备）、技技能提升升等类别别的培训训。三、培训组组织与实实施完善培训管管理制度度、流程程，形成成真正基基于组织织发展需需要的培培训体系系培训是是公司员员工整体体水平提提升的重重要工作作之一，这这个工作作公司一一直持续续再做，经经过对公公司各部部门体系系的培训训需求的的调研和和分析，220122年度公公司的培培训课程程体系，大大体如下下： 培训体系框架操作技能培训团队建设培训快递业务知识培训领导力 执行力培训公司文化介绍公司管理制度部门优化管理培训专业技能类培训管理类培训岗前培训优质服务理念四、 培训费用及及效果评评估 组织培培训也要要遵循效效益性原原则，应注意意培训的的成本，220122年度培培训费用用及效果果具体如如下：2012年年度培训训费用及及效果评评估项目费用（估算算）培训对象参加人数效果评估时代光华10万管理类（主主管级以以上）及及专业技技能类人人员全部对专业性岗岗位知识识进一步步加深，更更系统全全面改善善原有知知识结构构业务员职业业技能考考试 （初初级、中中级）162755元公司所有员员工73人便于提高业业务员知知识能力力和水平平及服务务意识申通干部培培训班168000元管理类人员员（主管管级以上上）8人为公司人才才培养打打下良好好基础岗前培训无储备干部及及实习生生全部对公司有一一定了解解，为以以后人才才培养起起积极作作用 第七块 薪酬酬绩效管管理一、 完善组织架架构，明明确岗位位职责，细细化考核核指标。 组织织架构和和岗位职职责20012年年不断调调整，对对新进员员工和晋晋升员工工的岗位位职责进进行明确确的梳理理，通过过岗位说说明书，使使大家进进一步明明确了自自己的职职责，从从而提取取关键业业绩指标标建立考考核依据据打下基基础，保保证考核核工作顺顺利推行行。二、 不断跟踪，加加强绩效效沟通，注注重激励励的同时时更加关关注内部部平衡。 20122年薪酬酬绩效的的主要工工作是针针对20011年年考核方方案实施施基础上上进一步步跟踪和和细化，不不断完善善考核方方案，收收集相关关考核数数据，尤尤其针对对客服部部，结算算中心等等部门进进一步关关注考核核实施过过程中的的平衡控控制，达达到激励励的同时时达到部部门内部部相对公公平；针针对业务务部业务务员特殊殊区域进进行了实实地了解解和学习习，收集集相关数数据，为为下一步步调整做做准备。2012年年薪酬绩绩效考核核工作总总结序号方案名称实施日期 考核总总结2012年年实施情情况总结结1客服部考核核方案2011.7.111、量化考考核的数数据值设设置基本本合理，在在高峰期期也得到到了检验验，考核核整体在在控制范范围内；2、激激励产生生的同时时内部公公平也很很重要，从从而产生生团队激激励1、实行考考核评分分的小组组如投诉诉、航空空组、大大客户组组等考核核进一步步细化；2、下下单组、处处理组处处理量的的有效值值等数据据还要进进一步论论证后修修订；33、员工工工资级级别的调调整要在在合理的的调薪周周期内实实行统一一考试，合合格者准准予调整整；4、针针对以上上意见于于20112年88月1日日起，对对客服部部考核进进行调整整，进一一步实现现激励的的同时兼兼顾内部部平衡。2营业厅话务务员考核核方案2011.7.111、考核执执行须进进一步提提高2、处处罚力度度要进一一步加大大1、20112年55月1日日起，营营业厅话话务员更更名为内内勤，考考虑岗位位的实际际情况，并并实施了了现付补补贴考核核和提高高了辛苦苦补助。2、2012年8月1日起，为进一步加大内勤考核力度，考核方法由扣分制改成直接扣款。3结算中心考考核方案案2011.8.111、对员工工的激励励达到了了预期效效果，积积极性和和团队合合作这块块有所加加强；22、晚班班组、高高扫组、现现付组的的数据须须进一步步跟踪，并并及时调调整；33、考核核激励的的同时，总总成本的的控制和和内部的的平衡至至关重要要，管理理者要高高度重视视；4、主主管级以以上的考考核须进进一步改改进1、结算组组、晚班班组、高高扫组等等额外奖奖励部分分的数据据跟踪和和修订，220122年2月月份出来来；2、部部门人才才梯队建建设和晋晋升机制制同薪酬酬绩效机机制结合合起来，产产生合力力，推动动部门建建设；220122年结算算中心内内部提拔拔组长、主主管各一一名。33、员工工扣分明明细要进进一步细细化，突突出和工工作密切切相关事事件的数数据量化化和分值值量化；4、220122年9月月1起，为为保证考考核内部部激励的的相对公公平，结结算组、晚晚班组按按新考核核标准执执行4业务员考核核方案2011.9.111、对员工工对稳定定起到了了一定的的作用；2、目目标值的的设定有有利于帮帮助树立立奋斗目目标，提提升自己己业绩的的同时也也有利提提升营业业厅的整整体业绩绩；3、派派件量和和业务量量的平衡衡问题要要不断关关注，派派件量上上限值的的设定很很有必要要；4、业业务量区区域划分分问题的的数据须须进一步步跟踪；1、派件难难度系数数问题引引起重视视，进一一步收集集相关数数据，从从而更好好地处理理派件量量和业务务量的平平衡，保保证激励励的有效效性。22、特殊殊区域的的进一步步了解和和学习，分分清影响响业务增增长的主主要原因因，积累累数据，为为下一步步调整做做好准备备。6车队考核2011.12.1工资标准已已确立，考考核指标标须进一一步修订订1、考核标标准进一一步细化化，取消消以前的的按事故故次数考考核，调调整为发发生一次次直接扣扣款，进进一步控控制事故故发生。2、细化组长、主管考核，进行连带责任处罚。3、强化签收率、执行力、服务投诉等综合考评，提高管理的执行效率。4、新调整调整于2012年3月1日正式推行。7售后服务中中心2012.7.111、关键岗岗位实行行提成制制2、部部门负责责人考评评起主导导作用继续跟踪考考核数据据，加大大过程跟跟踪，进进一步保保证考核核数据的的准确和和考核结结果的公公平。三、多渠道道推行绩绩效管理理制度，保保证KPPI的有有效实施施。 客服、结结算、业业务部等等部门已已相应实实施KPPI考核核，我们们以后重重点要将将营运部部门如操操作、航航空等部部门也推推行起来来，为顺顺利完成成公司下下达的营营运指标标，实现现整体考考核打下下基础。四、 不断加强对对已实施施考核方方案的绩绩效培训训，进行行考核数数据的跟跟踪与分分析，加加大绩效效面谈的的力度，进进一步完完善绩效效考核方方案。五、 不断加强对对同行业业和市场场上相关关薪酬数数据的调调研，加加强自身身自主学学习，积积极参加加各种培培训，收收集各种种有效信信息和数数据，为为薪酬体体系建立立提供强强有力的的数据支支撑。六、 结合薪酬标标准和绩绩效考核核具体实实施情况况，为员员工年终终考评和和年 终终奖励提提供参考考。第八块 员工关关系管理理一 、人事事档案管管理（一）电子子档案管管理1、电子信信息录入入：在员员工办完完入职手手续当天天及时对对其所有有相关个个人信息息进行初初始录入入，部分分暂未收收集到位位的资料料信息需需在员工工入职后后一个星星期之内内全部录录入人事事系统。2、电子信信息更新新：员工工个人信信息发生生变动时时，需及及时对其其电子信信息进行行更新。（二）纸质质资料管管理 11、收集集：在收收集人事事档案资资料时，要要仔细核核对资料料信息，保保证资料料完整、真真实、有有效、资资料收集集齐全后后须及时时整理归归档。2、整理：人事档档案分类类，人事事档案纸纸质资料料有：基基本员工工入职资资料、离离职资料料、培训训资料、考考勤绩效效资料、各各类员工工奖惩、异异动资料料等。 （三三）承包包区档案案管理1、电子档档资料：承包区区每月员员工异动动情况由由承包区区负责档档案管理理员上交交电子表表，再更更新承包包区人事事系统。2、纸质版版资料：承包区区每月新新进员工工资料上上交并整整理归档档。二、劳动合合同管理理（一）签订订劳动合合同：员员工办完完入职手手续后，公公司于员员工签订订劳动合合同，明明确双方方权利和和义务。（二）续签签劳动合合同：追追踪员工工劳动合合同到期期的情况况，再与与员工进进行续签签合同。（三）劳动动合同的的存放：签订后后与员工工资料存存放一起起并归档档。三、暂住证证管理（一） 宿舍安排：员工办办完入职职手续后后，由工工程物业业部安排排宿舍。（二） 发放凭证：员工到到人事部部领取办办理暂住住证专用用凭证到到派出所所办理。 （三三）过期期续办：及时通通知暂住住证过期期的员工工到派出出所续办办暂住证证。四、处理各各类工伤伤（意外外险）报报案及理理赔等相相关事宜宜保单号保单投保有有效期参保费用 备备注PEAC2201223300100000000044072012年年6月118日-20013年年6月117日479255元中转部、下下沙PEAC2201223300100000000077382012年年10月月20日日-20013年年10月月19日日2493445元杭州、承包包区 （一一）投保保保单信信息：（二）20012年年员工工工伤出险险情况：2012年年员工出出险事件件登记报报案的有有1144起（注注：不含含20111年未未结案111起），其中一起为意外死亡，三起较严重，目前尚在恢复中，其余受伤情况较轻。59起（中中转部） 26起（航空部） 17起（操作部）8起（车队队管理） 7起起（承包包区） 44起（客客服部）2起（中南南部） 1起（工工程物业业部） 11起（西西部）（三）处理理情况：已结案案：188起（通通过保险险公司）；公司处理：17起起，因费费用过低低由保险险公司退退回，公公司报销销；正在处理中中：333起，其其中211起保险险赔付已已下来，112起保保险公司司处理中中；尚未处理：61起（受受伤员工工仍在治治疗中）注4起需继继续跟踪踪：其中中2起属属于已造造成的工工伤（姓姓名陈雷雷、舒富富珍），后后期赔款款正在商商讨中，具具体结果果根据工工伤鉴定定报告进行行妥善解解决；其其中1起起中转部部魏爱民民手指受受伤，仍仍在治疗疗；其中中1起航航空部驾驾驶员车车辆事故故导致李李芳小腿腿严重受受伤，公公司已垫垫付133万，仍仍在治疗疗。一次性赔偿偿：2起起 （陶陶才芬44万，邱邱文发33万，共共计7万万）附表： 20012年年员工意意外伤害害险赔付付情况序号出险人部门总费用保险赔付公司报销处理结果1徐贵龙操作部23895143已结案2汪学梅航空部546340206已结案3程梅巧操作部22514085已结案4杨玉华中转部18911065.5825.55已结案5徐的花中转部454247207已结案6徐早建中转部308200108已结案7金彩刚中转部299177.88121.22已结案8符书毫车队管理22314083已结案9葛政凤操作部288113175已结案10魏小丹客服部335132203已结案11李文应中转部506300.88205.22已结案12别彦平车队管理251127.66123.44已结案13周艳岗中转部272316901033已结案14吕庆刚操作部473241.44231.66已结案15吴亮军中南部1802917.88884.22已结案16孙新建中转部258153.44104.66已结案17丁增毫车队管理840485355已结案18陈强下沙申通140014000已结案19严世贵航空部226.880226.88已结案20杜超航空部1500150已结案21向吉军航空部2430243已结案22王水芹航空部2800280已结案23郭召地航空部555.3340555.334已结案24赵晓华客服部276.990276.99已结案25左昆航空部1000100已结案26赵二新航空部92092已结案27王嘉隆义乌航空276.550276.55已结案28汪雪妹义乌航空2400240已结案29任耘汽运部2450245已结案30丁增收汽运部2160216已结案31李德荣航空部已结案32奚雪羊中转部意外死亡，结结案33韩二伟航空部已结案34李志洪航空部已结案35孙新华中转部已结案合计（已赔赔付）159611.5447966.37995.2436曹卫明中转部473260213保险费用已已下来，处处理中37朱红侠航空部908.116771.116137保险费用已已下来，处处理中38周桂霞操作部349.223273.22376保险费用已已下来，处处理中序号出险人部门总费用保险赔付公司报销处理结果39刘诗全操作部851.661723.661128保险费用已已下来，处处理中40周正美航空部4244.122977.121267保险费用已已下来，处处理中41滕召礼操作部566.664256.664310保险费用已已下来，处处理中42朱启忠操作部372.112185.112187保险费用已已下来，处处理中43李向民汽运部415.662225.662190保险费用已已下来，处处理中44兰修明中转部302.115155.115147保险费用已已下来，处处理中45胡三容中转部1151.68720.668431保险费用已已下来，处处理中46张琳中转部442.66234.66208保险费用已已下来，处处理中47蒋显林中转部423.117166.117257保险费用已已下来，处处理中48汪炎宋操作部642.773352.773290保险费用已已下来，处处理中49马新仓中转部566.77354.77212保险费用已已下来，处处理中50孙新建中转部342.886159.886183保险费用已已下来，处处理中51刘云中转部613.554361.554252保险费用已已下来，处处理中52林长才中转部500.334275.334225保险费用已已下来，处处理中53杨亚超车队管理6800000680000保险费用已已下来，处处理中54章洪下沙申通1312.6515.6640保险费用已已下来，处处理中55谢应平下沙申通453.442252.0040保险费用已已下来，处处理中56赵云峰康桥申通105155.33767.660保险费用已已下来，处处理中57谷志兵操作部350.771保险公司处处理中58陶才芬中转部156088保险公司处