对大学生圣诞消费状况的调查报告.docx

关于大学生圣诞消费状况的调查报告 2011/12/22目录前言调查结果一、被调查者的基本资料.二、大学生对圣诞节的认识.1、大学生对于圣诞习俗的认识.2、大学生对于圣诞与春节比较的看法.3、大学生过圣诞的原因三、大学生圣诞消费的基本状况.1、大学生圣诞的消费意愿.2、大学生对圣诞消费对象方式地点的消费期待.3、大学生对赠收礼物的倾向及价值观4、大学生在圣诞无安排下的活动打算四、关于圣诞消费状况的建议.1、就圣诞消费状况给大学生的建议.2、就圣诞消费状况给商家的建议关于大学生圣诞消费状况的调查报告前言调查名称：关于大学生圣诞消费状况的调查问卷调查时间：2011-12-21调查技术和方法：问卷调查样本量：问卷总量200份，有效问卷一八0份，废卷20份调查对象：陶院（湘湖校区）学生调查机构：景德镇陶瓷学院10市场营销调查小组(彭仁生、郑杨明、刘思奇、廖晓滢、杜婉、刘巧巧)调查内容：大学生对圣诞节的认识 大学生圣诞消费的基本状况 关于圣诞消费状况的建议调查背景：现如今随着中西文化的交流、融合，圣诞节已成为一个世界性的节日。圣诞将至，在逐渐浓厚的圣诞氛围中大学生对于如何过圣诞都有着自己特立独行的想法、计划等。为了解大学生的圣诞消费状况，并以此为依据向在校大学生及商家提供建设性的参考。调查结果分析：一、被调查者的基本资料随着中西文化的交流，西方节日越来越受到大学生的青睐。在圣诞就要来临之际，景德镇陶瓷学院的学生已经沉静在节日的浓厚氛围中：食堂的圣诞装饰再到社团或者班级的庆祝活动，最后到个人的精心筹划，无处不呈现出一番浓厚的节日氛围。在此期间，为了解到大学生在圣诞的消费状况，10市场营销调研小组在景德镇陶瓷学院做了全校性的调研。据相关资料获知，目前流行的习俗有：平安夜、圣诞老人、圣诞大餐、赠送圣诞卡等。上图是此次被调查者的年级分布情况，由上图我们可以清楚地看到：在被调查中，参与调查的人数由低年级向高年级递减。其中，大一大参与度较大，人数占据了被调查者的42.22%；然而，大三、大四的不足被调查者的1/4。一方面，大一的同学相对高年级的同学课余时间较多；另一方面，大一的同学刚从高中过度到大学，对于一些西方节日圣诞充满更加浓厚的好奇心。因此，出现这种递减的现象！至于，被调查者的性别差异就相对较小，据调查结果显示：无论是男生还是女生，低年级的同学相对高年级的同学更加看重圣诞！ 二、大学生对圣诞的认识1、大学生对圣诞习俗的认识到目前为止，圣诞的由来已经没有一个确切的说法，随着这样的习俗的形成，节日文化越来越丰富。对于圣诞的习俗，不同的国家有着自己独特之处，当然也有普遍认同的习俗。大学生普遍认识的习俗是平安夜和圣诞老人，两者占被调查者的47.3%；此外，上图显示，对于装饰圣诞树和赠送贺卡也有充分的了解。因此，当代大学生之所以对圣诞那么了解，从没某种角度上来说，是因为圣诞节很受大学生的欢迎。2、大学生对于圣诞和春节比较的看法纵观古今，中国历史上下五千年，中国文化博大精深，其精华如同沸腾的血液流淌在每个华夏儿女的心中。对于一些外来的文化，进入中国后渐渐地会被中国文化感染，最终形成具有中国特色的中西文化结合体。以圣诞节为例，65%的被调查者并不认为更加喜欢圣诞节，这是因为中国文化根深蒂固的原因，当然这类被调查者并不排斥圣诞节，他们只是站在文化的立场上会偏向于中国文化；此外，只有1.11%的被调查者觉得：比起中国的春节会更加喜欢圣诞节，一方面是因为对圣诞节的好奇，这类被调查者主要集中在低年级（大一、大二）的同学；另一方面，这也是外来文化经中国文化“装饰”后具有特色的表现。此外，亦有接近34%的被调查者对于春节和圣诞的比较保持中立的态度。3、大学生过圣诞的原因据调查数据显示：约1/2的被调查者是被圣诞浓厚的节日氛围所感染才庆祝圣诞的；当然，也有人认为通过节日的庆祝活动可以增进感情。如：一些班级或者社团在圣诞来临之际精心筹划圣诞晚会，这样有利于促进集体荣誉感，加强班级或者社团的内部建设，这类被调查者占据总数的37.24%。此外，生活水平的提高也是影响大学生娱乐的因素；也不排除异性朋友的邀请等因素，因为圣诞夜是一个很浪漫的夜晚。三、大学生圣诞消费的基本状况1、大学生圣诞的消费意愿在现有的消费水平下，大学生愿意花多少钱来筹划或者庆祝圣诞节呢？有调查显示大学生的每月消费几乎在1000元，有的已经达到2000元以上，已经超过普通白领的消费水平。圣诞的消费意愿44.00%36.00%19.00%1.00%50元以下51-100元101-200元200元以上据调查结果显示，有80%的被调查者愿意花费100元以内来筹划和庆祝圣诞节，其中有36%的人愿意花费51-100元；此外，还有19%的被调查者的消费在101200元。1000元的月消费，平均每天大概有33元，相比圣诞节一天的消费可以说是相对较高的，可见大学生对圣诞节的热情之高啊！这也说明了，虽然有一大部分的人对圣诞节和春节的比较保持中立的态度，但是还是满怀期待庆祝圣诞节的。2、大学生对圣诞消费对象方式地点的消费期待不同的人在圣诞期间会选择不同的类型的人一同过圣诞，有的人选择家人，有的人选择朋友，有的人选择恋人，还有的事自己独自一人过。下面是我们的调查数据图：在大学校园里，由于远离家人以及这种节日本身就不适合和家人一起过，所以70.56%的被调查者选择和朋友一起过，选择家人的只有7.22%，这部分人主要是景德镇本地或者是离景德镇不远的地方的人。前面也提到了，圣诞夜是一个很浪漫的夜晚，所以有男（女）朋友的被调查者觉得恋人是首选对象。 那么大学生又会选择什么样的方式和场所来庆祝圣诞呢？由下图可以清楚地看到：普遍学生会选择学校周边的餐馆聚餐或者在学校周边场所进行KTV，当然，有的同学因为参加社团或者班级的活动也会选择在学校周边，这样也更加实惠方便! 对于一部分月消费水平较高并且在圣诞期间的消费较高或者月消费不是很高但是在圣诞期间有很强的消费意愿的人会觉得市区是一个更好的选择，一方面场所可能会更好，如一些KTV场所；还有就是餐馆的服务、饭菜的质量更好；另一方面，在市区的娱乐方式较多，例如，在市区聚餐后可以去看看电影或者KTV；疯狂购个物后吃点小吃。 为了稳定已经有的顾客以及吸引本打算去市区的消费的消费群体，学校周边的商店可以依据实际情况可以搞促销活动，实行薄利多销的销售方式。3、大学生对赠收礼物的倾向及价值观无论是赠送礼物还是接收礼物，90.55%的被调查者更加热衷于实物性的和感情性的礼物。圣诞节就那么一天的时间，因此更不倾向于去旅行之类的体验性礼物！此外，这也受到金钱的影响。建议这一类的同学，可以在前期准备本月的消费。比如：在本月做一些临时的兼职，假如是在不行可以向父母说明白情况适当地增加本月的生活费用。从而，满足圣诞的消费欲望。如下图所示：在圣诞也送苹果、贺卡等礼物是比较普遍的事，假如你收到礼物你是否愿意回赠礼物呢？假如你要回赠礼物，你会选择怎么样的礼物？对于这点，67.78%的被调查者认为应该回赠价值特别的礼物。建议那些打算送礼物或者回赠礼物的朋友，在选择礼物时候应该看看收礼物的人的一些生活习性或者癖好，从而获得礼物价格之外的附加值并达到预期效果！同时，选择回赠等价值的礼物的被调查者占22.22%。对于礼物的价值方面，还得根据不同的人决定回赠的礼物的价值，假如对方的消费水平较高，应该选择价值特别的礼物；对于消费水平地下的同学，应该回赠等价值的礼物，因为价值较高的礼物会让他觉得你在显摆，是不尊重他的表现，价值较低的礼物显得你小气；对于消费水平相当的同学，可以选择价值特别的专属礼物，也可以现则价值更高的礼物。4、大学生在圣诞无安排下的活动打算假如圣诞没有特别的安排，有45.67%的被调查者喜欢上网，因为前面提到的娱乐方式中有22.32%的人选择疯狂购物和看电影，这些方式均含上网。因此，假如没有安排的情况下，上网时一个比较普遍的选择。此外，由于圣诞临近期末考试，所以有16.67%的被调查者会放弃娱乐选择看书复习。另外，还有接近38%的被调查者体育活动等其他适合自己的娱乐方式。四、关于圣诞消费状况的建议1、就圣诞消费状况给大学生的建议在浓重的圣诞氛围中，大学生越来越热衷于过圣诞，借此契机增进友谊、感情等。但是当代大学生追求个性、倡导新潮，有着自己独特的消费方式与观念。为此就此次调查出的结果给出几点建议。(1)、应该理性消费，女孩子在圣诞期间面对各种打折促销的产品不可盲目购买，要考虑自己的经济承受范围，适当购买。不提倡过多购买不适用的物品。男孩子不要为了一时的冲动或者博取女朋友的欢心，便不知不觉进了商家的圈套。（2）、对于圣诞礼物我们建议环保、实用，对于送贺卡这种行为方式可以改为送水果贺卡，这种方式更为新颖时尚。对于要送礼物的同学可以送出一些收礼者期望得到的礼物以达到圣诞节欢乐喜气的效果。回赠礼品时则要在自己经济承受的范围之内考虑对方的意愿及自己的看法，两者结合购买合适的礼物来回赠。（3）、对于外出聚餐的同学不要因为节日氛围的浓厚过度点餐，以免最后造成铺张浪费。消费方式较多的同学应该制定计划，合理安排。（4）、对于不盲目跟风过圣诞的同学来说，可以更好地将省下来的钱作为储蓄，增加自己的财富。2、就圣诞消费状况给商家的建议圣诞节，全城狂欢。各商家纷纷表示，圣诞节的销售表现一向优于传统节假日，是一年的重头戏，不少商家把一年中最大力度的销售活动放在了圣诞节。那么结合此次向我校学生对圣诞消费状况的调查中，我们给出商家几点建设性的意见。、圣诞经济最能吸引的人群当然还是时尚的年轻人士和学生群体，一起聚餐、互送礼物、K歌共度平安夜是这部分人群的主要选择。为此学校周边的餐馆、精品店、KTV可以延长开放时间。餐厅、KTV可以策划了圣诞节主题活动、精品店可针对圣诞节推出了力度较大的促销活动，来吸引眼球与消费。、学生因为没有收入而个体消费能力有限，但是由于学生数量众多，对圣诞节的认可度又相对偏高，所以学生市场庞大。考虑到学生的群体性，餐饮娱乐服务商家应准备较大规模场地，但是必须以大众价格为主，薄利多销对于学生群体最为适用。针对学生的圣诞礼品则要充分考虑同学、情侣、师生等之间的互赠需求，而价格也不宜过高。、因为中国圣诞节娱乐消费时间集中于平安夜，所以商家要有目的地扩大平安夜的服务规模，增加平安夜的服务种类，以满足消费者的需要。礼品经销商要注意库存问题，因为圣诞节当天后，在中国圣诞礼品很难再找到买主。 、对于圣诞节的到来，商家应瞅准时机，提前宣传。各大商家可以给自己的店铺装点上各种喜气的圣诞元素例如圣诞袜、圣诞帽、圣诞树、以及各种圣诞涂鸦等，来吸引消费者的光顾。 附录：（1）、调研小组名单：彭仁生（小组长）、郑杨明、刘思奇、廖晓滢、杜婉、刘巧巧9.20.202211:4711:47:1722.9.2011时47分11时47分17秒9月. 20, 2220 九月 202211:47:17 上午11:47:172022年9月20日星期二11:47:17