2022年湖北省房地产经纪人制度与政策物业管理制度与政策考试试卷.doc

湖北省房地产经纪人制度与政策：物业管理制度与政策考试试卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、下列关于市场需求的表述，错误的是。 A：房地产市场需求仅指特定房地产市场需求的总和 B：市场需求由购买者、购买欲望、购买能力组成 C：购买者是市场需求的主体，是需求行为的实施者 D：购买能力是需求的实现条件，是需求行为的物质保障 E：工厂的生产设备 2、对建造普通标准住宅出售的，增值额未超过扣除项目金额的，免征土地增值税。 A：20 B：30 C：40 D：50 E：权利型房地产投资信托3、某市风林绿洲项目一期，只有160 、170 、180 三种户型，就是将大户型采用进行市场细分的依据。 A：单一标准法 B：综合标准法 C：系列标准法 D：复合标准法 E：工厂的生产设备 4、房地产市场环境调查中，在很大程度上决定着人们的价值观念和购买行为，因此它影响着房地产消费者购买房地产产品的动机、种类和方式。 A：政治法律环境 B：经济环境 C：社区环境 D：社会文化环境 E：工厂的生产设备5、我国城市房地产管理法规定，以营利为目的，房屋所有权人将以方式取得土地使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。 A：划拨 B：出让 C：租赁 D：抵押 E：权利型房地产投资信托 6、与企业流程管理相适应的文化基础是 A：团队精神 B：品牌定位 C：品质管理 D：品牌愿景 E：客户资金代收代付风险 7、房地产经纪门店可辐射的中间区域是半径在m期间的区域，门店可从中获取客户总数的1525。 A：500 B：5001000 C：10002000 D：20003000 E：客户资金代收代付风险 8、为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是。 A：重点调查 B：抽样调查 C：典型调查 D：全面调查 E：工厂的生产设备 9、在房地产经纪行业行政管理模式下，房地产经纪行业的直接管理主体是。 A：政府职能部门 B：司法机构 C：房地产经纪行业组织 D：大型房地产经纪机构 E：客户资金代收代付风险 10、建筑材料的物理性质中，可用含水率来反映的是材料的。 A：吸湿性 B：吸水性 C：密度 D：耐水性 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信11、下列关于房地产居间与房地产代理的表述中，错误的是。 A：房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为 B：房地产居间与房地产代理是两种不同的经纪服务方式 C：房地产拍卖可以看做是房地产代理的一种特殊形式 D：新建商品房销售代理是目前房地产代理活动的主要类型 E：客户资金代收代付风险 12、房地产经纪机构作为现代服务业的企业，具体而言，须从方面着手。 A：办公地址交通便利程度、区域分布、办公室内部布局 B：办公地址选择、交通便利程度、办公室内部布局 C：办公地址选择、区域分布、办公室内部布局 D：办公地址选择、区域分布、交通便利程度 E：客户资金代收代付风险 13、房地产市场细分的方法中，即按影响消费者需求的各种因素，由粗到细逐步地进行系列划分市场的方法。 A：单一标准法 B：综合标准法 C：系列标准法 D：系统标准法 E：工厂的生产设备14、下列工作中，属于房地产经纪机构连锁店经理岗位的工作是。 A：负责销售员及各种资源在各案场中调配 B：严格执行各项案场工作守则及作业流程 C：执行公司的有关业务部署 D：负责销售员、案场经理的佣金发放、审核等工作 E：客户资金代收代付风险 15、下列风险中，是指所有企业都会遇到的风险，这类风险一般由外部环境的变化引起，可控性较差，当这类风险发生时所有企业和相关机构都会受到影响。 A：总体风险 B：意外风险 C：经营风险 D：个别风险 E：客户资金代收代付风险 16、一个现实且有潜力的房地产市场需要具备人口、购买力和三个要素。 A：交易场所 B：支付手段 C：购买行为 D：购买欲望 E：工厂的生产设备 17、根据房地产开发企业资质管理规定的规定，隐瞒真实情况、弄虚作假骗取资质证书的处罚标准是，由原资质审批部门公告资质证书作废，收回证书，并可处以的罚款。 A：5000元以上1万元以下 B：1万元以上2万元以下 C：1万元以上3万元以下 D：5万元以上10万元以下 E：权利型房地产投资信托 18、房地产经纪对旁地产经纪机构和人员具有普遍约束力。 A：执业规则 B：职业道德 C：执业纪律 D：行业组织章程 E：客户资金代收代付风险 19、工程建设监理的基本方法是。 A：预测 B：控制 C：管理 D：经营 E：权利型房地产投资信托 20、关于房地产经纪机构设立的分支机构，下列表述中，不正确的是。 A：分支机构能独立开展房地产经纪业务，也具备法人资格 B：国外房地产经纪机构的分支机构撤销、解散及债务的清偿等程序都按照我国法律进行 C：境外设立的分支机构是否具有法人资格视分支机构所在地法律而定 D：国内房地产经纪机构经国内房地产经纪机构所在地主管部门及拟设立分支机构的境外当地政府主管部门批准，也可在境外设立分支机构 E：客户资金代收代付风险 21、城市房屋拆迁补偿中，对房地产价值的决定作用是极其重要的。 A：物或人 B：区位 C：用途 D：环境因素 E：权利型房地产投资信托 22、房地产开发企业若以获取最大限度的利润为目标，则最恰当的做法是。 A：确定较高的房价 B：扩大开发的规模 C：寻求合适的房价和开发规模 D：制定合适的促销策略 E：工厂的生产设备23、下列对于抵押权的表述不正确的是。 A：抵押权是在债务人或第三人的财产上设定的权利，是一种他物权 B：抵押权是担保物权 C：抵押权是指不转移标的物占有的物权 D：抵押权人有权就抵押财产卖得价款优先受偿 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 24、我国城市房地产管理法规定，商品房预售应按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期。 A：10 B：15 C：20 D：25 E：权利型房地产投资信托25、关于城市房屋拆迁估价的说法，错误的是。 A：同一拆迁范围内的被拆迁房屋，原则上由一家估价机构评估 B：房屋拆迁估价时点一般为接受估价委托之日 C：房屋拆迁估价的价值标准是被拆迁房屋的公开市场价值 D：房屋拆迁估价一般由拆迁入委托进行 E：权利型房地产投资信托二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、按贷款对象及用途，房地产贷款可分为。 A：土地储备贷款 B：房地产开发贷款 C：信用贷款 D：个人住房贷款 E：商业用房贷款 2、按照外汇管理情况的不同，汇率分为。 A：基本汇率 B：官方汇率 C：市场汇率 D：浮动汇率 E：套算汇率3、无论是哪一种经纪行为，最终都要促成交易，因此，协助交易达成环节是整个流程中的关键。房地产经纪人在这一环节中的主要工作是。 A：真实意愿 B：资格甄别 C：协助或代理客户签订交易合同 D：促成交易 E：协调交易价格 4、玻璃幕墙作为一种围护或分隔结构，在用料方面的质量指标应符合的要求有。 A：满足自身强度要求 B：满足防火性能要求 C：满足平面内变形性能要求 D：满足保温隔热性能要求 E：满足空气渗透性能要求5、业态定位需考虑因素有。 A：项目整体功能组合、单层功能组合设计 B：要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营 C：商圈融合性 D：要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争 E：项目整体市场需求 6、存量房经纪业务基本流程中，售后服务的内容可包括。 A：时效服务 B：改进服务 C：延伸服务 D：垄断服务 E：跟踪服务 7、根据房屋登记办法，房屋登记的种类包括。 A：房屋所有权登记 B：房屋抵押权登记 C：商品房预售合同备案登记 D：地役权登记 E：房屋预告登记 8、现代国家的金融机构体系，一般是由等组成。 A：专业银行 B：中央银行 C：诚实信用合作社 D：商业银行 E：政策性银行 9、新建商品房买卖合同签订后，办理抵押贷款手续时需提供的资料包括。 A：认购书原件、定金收据原件 B：加盖公司公章的收入证明一份 C：有效身份证原件 D：总房款05的买卖合同公证费收据 E：银行要求的其他资产证明，如定期存单、股票对账单、其他房地产证明等 10、房地产估价分支机构备案，应当提交的材料有。 A：分支机构的营业执照复印件 B：房地产估价机构资质证书正本复印件 C：出资证明复印件(加盖申报机构公章) D：拟在分支机构执业的专职注册房地产估价师注册证书复印件 E：分支机构及设立该分支机构的房地产估价机构负责人的身份证明11、物业管理是与建立社会主义市场经济体制要求相适应的管理。 A：社会化 B：多元化 C：法制化 D：专业化 E：市场化 12、在房地产经纪业务中，房地产经纪人所需要的房源信息应是。 A：零星的 B：个别的 C：大量的 D：孤立的 E：系统的 13、房地产经纪信息计算机管理系统主要有类型。 A：房源管理系统 B：销售管理系统 C：流程控制系统 D：辅助决策系统 E：数据管理系统14、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有。 A：记录来电客户的需求，并填写客户电话来访登记表 B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内 C：记录来电者基本资料 D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语 E：感谢来电者 15、套内建筑面积包括。 A：套内分摊面积 B：套内墙体面积 C：套内阳台面积 D：套内楼梯面积 E：套内使用面积 16、房地产销售过程中接待客户的技巧主要有。 A：掌握客户需求 B：对客户适时招呼 C：恰当使用推荐用语 D：推荐房屋从低档开始 E：紧追客户推荐房屋 17、房地产估价机构信用档案的主要内容包括等。 A：机构基本情况 B：机构良好行为记录 C：机构不良行为记录 D：科研能力表现 E：投诉情况 18、住房公积金制度的作用包括。 A：住房公积金制度作为法定的住房货币分配方式是改革住房分配制度 B：住房公积金制度建立了职工个人住房资金积累机制，增强了职工解决住房问题的能力 C：住房公积金制度实行“低存低贷”原则，为缴存职工提供比商业贷款利率低的住房公积金贷款，促进了政策性住房信贷体系的建立 D：住房公积金制度把住房实物分配转变为货币工资分配的重要手段之一，增加了职工工资中的住房消费含量，实现分配体制的转换 E：住房公积金制度调整了职工消费结构，确保了职工住房消费支出，有利于减小住房消费，增加住房有效需求 19、感觉在消费者购买活动和营销工作中的作用主要有。 A：感觉使消费者获得对商品的第一印象 B：感觉是引起消费者某种情绪的通道 C：对消费者发出的刺激信号强度要适应人的感觉阈限 D：选择性帮助消费者确定目标 E：感觉的偶发性决定了消费者的购买欲 20、农村居民家庭人均纯收入是指农村居民家庭总收入中扣除从事生产和非生产经营的后所剩余的部分。 A：费用支出 B：缴纳税款 C：个人所得税 D：财产税 E：上交承包金额 21、下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，维持最低所得，对业务员生活最有保障，人员流动率最低，与顾客的关系容易保持常态的是。 A：固定薪金制 B：佣金制 C：混合制 D：信息费制 E：客户资金代收代付风险 22、新建商品房销售代理业务基本流程有。 A：项目信息开发与整合 B：项目研究与拓展 C：项目签约 D：项目执行企划 E：售后服务23、贷款风险中普遍存在、影响较大的主要风险表现形式为。 A：信用风险 B：担保的有效性风险 C：通货膨胀风险 D：利率风险 E：固定风险 24、按照需要的起源，人的需要分为。 A：生理需要 B：社会需要 C：物质需要 D：精神需要 E：生存需要25、违约金是依当事人的约定或法律的直接规定，在当事人一方不履行债务时，向他方给付的金钱，数额由当事人在合同中约定，一般约定的数额应。 A：与损失大致相当 B：损失数额的两倍 C：损失数额的一半 D：损失数额的13 E：客户资金代收代付风险