浅谈质量建设的重要性（一）.doc

第 1 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。浅谈质量建设的重要性浅谈质量建设的重要性质量的重要性纵观社会发展历程，我们轻易就能发现现代社会对质量的重视程度已经达到一个非常严格而且挑剔的阶段。其中原因如：一是现代社会是一架高速运转的大机器，任何一个环节的质量出现问题，则相关国家都难以置身事外；二是现代科技的高速发展大大提高了人类改善世界的能力，哪怕是小小的质量疏忽，都可能造成不可挽回的严重后果。对于企业而言，质量是其取得市场优势，参与国际市场竞争的通行证。对于国家而言，质量是树立国家形象，增强国家经济实力，军事实力，提升国际影响力的利器。同时，质量，再也不是过去那个简单的技术问题，他早已与经济，政治，社会的稳定息息相关。提高产品产品或服务质量对经济发展有至关重要的意义，尤其对企业的的长远发展起到决定性作用。是否具有核心竞争力的衡量标准之一。提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段，一个企业想做大做强，在增强创新能力的基础上，努力提高商品的质量水平对于企业的重要性，不言而喻，不注重产品质量，最终会寸步难行，功亏一篑。据统计，一个企业的平均寿命只有 7 年，那些被市场无情淘汰的企业可能存在各种各样的内部管理以及外部市场环境恶化的问题，但毋庸置疑，许多企业是栽在了不注重产品质量这个环节。（1）2021 年，“黑心棉事件”曾经震惊全国。再生棉被用于第 2 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。制作棉衣、棉被等物品为人们生活所用，就成了百姓俗称的“黑心棉”。它粉尘大又经过一些硫酸等化学物质的漂洗，容易对人体造成极大的损害，因此在国家质检总局 2021 年颁布的絮用纤维制品禁止使用原料管理办法中，将再生棉列为絮用纤维制品禁用的原料。但是仍然有少数不法分子铤而走险。（2）2021 年，我国广东、广西等地查出“毒大米”数百吨，根据“毒大米”样本检验结果，黄曲霉毒素的含量严重超标。过量食用被黄曲霉毒素污染的食品，严重者可在 2 至 3 周内出现肺水肿、昏迷等症。（3）1998 年 1 月，山西省文水县发生了震惊全国的“1.26”假酒案，致死 22 人。犯罪嫌疑人使用含有剧毒甲醇的工业酒精勾兑白酒，并且出售。最终被判处死刑。（4）受人喜爱的“油炸臭豆腐”也不安全。2021 年，深圳十多家臭豆腐制造工厂为增加豆腐的臭味，竟使用粪便腌制。做好的豆腐还要用布包好埋在粪堆里。导致 3 名工商人员前去查处时，当场呕吐。另外，为了染色，不法商贩在臭豆腐里面还加入了有毒的亚铁盐。（5）2021 年“地沟油”事件“地沟油”是一种质量极差、极不卫生的非食用油，它含有多种毒素，流向江河会造成水体营养化。人畜一旦食用，会破坏白血球和消化道黏膜，引起食物中毒，甚至致癌。长期以来，一些不法分子受利益驱动，非法从下水道和饭店废水中提取地沟油，并作为食用油低价销售给一些街头小餐馆。（6）2021 年，三鹿奶粉事件让中国公民一度处于恐慌之中。利用三聚氰胺这种化工第 3 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。原料作为婴幼儿奶粉的配料，只是多里婴幼儿泌尿系统结实案例，从而造成一起重大饮食安全事件。以上是我国最近几年发生的几例重大的饮食不安全事故，它从一个层面反映出当今社会产品质量难以保证的问题。当然，产品质量问题不仅会出现在食品领域，在人类生活工作的各领域都有存在。显然，产品出现质量上的问题，消费者是最直接的受害者，身体，生活，工作以及心理都会造成一定程度的伤害。但是还有一个特殊的受害者群体企业自身。本企业产品出现质量问题，不仅不利于企业形象的塑造和企业信誉的维护，还会带来直接的经济赔偿等，这让其今后的发展中遇到瓶颈。产品质量在今天之所以变得比过去更加重要，是因为市场环境同商品紧缺时代相比，已经发生了根本性的变化，只要能生产出来就能卖出去的年代已经一去不复返了。成功的企业无一例外的重视产品的质量管理。质量管理是当今关系企业生存的重要问题，产品质量的重要性愈加突出。千里之堤，溃于蚁穴，试想如果质量把关不严格，那么就会损害了消费者的利益，致始企业的形象将会一落千丈，产品滞销在所难免。搞好质量工作，人人有责。因此，注重商品的质量问题，也是当今企业发展必须考虑的重要问题。产品质量是企业的根本，没有质量，谈什么发展、竞争都是空话。对于企业来说，质量更是我们赖以生存和发展的基石。我认为，一个企业如果想打造自己的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合第 4 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。而质量，就是这其中的一个零部件。只有充分发挥好每个零部件的作用、才能确保机器的正常运行。质量是企业生存的奠基石，质量是企业发展的“金钥匙”，换句话说质量就是企业的生命。“以人为本，注重质量，规范管理，持续改进，顾客满意”是企业永远不变的服务宗旨和企业理念。总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。只有把讲究质量放在整个工作的第一位，把它作为的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。最后，对于企业如何严把质量关，发展自身经济，我提出如下建议：（1）全面进行质量意识的培训企业员工“质量意识”的提升可从多个方面进行，如企业文化、管理的标准化、标准的执行、工作行为及教育培训等等。但这些需要企业全体员工的参与，特别是高层管理人员的加入，因为高层管理人员的关注将明确企业对“质量”的重视程度（2）理设置质量控制点质量管理控制点的合理设置是产品质量得以保证的前提，因此在质量管理的过程中需要设置相应的控制环节（3）严格执行工艺规程在产品的生产加工过程中，作为产品的生产部门“制造”，必须严格执行生产操作规程，并按工艺要求进行生产。（4）畅通的质量信息传递渠道第 5 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。质量信息的滞后带来的是产品质量的落后，没有畅通的质量信息反馈渠道，是很难保证所生产的产品质量的。（5）不良产品的有效控制在进行质量问题的处理过程中，必须坚决执行“三不放过原则”，即：不良原因的分析不清不放过、造成产品不合格的责任人未受处理不放过、未制定纠正预防措施不放过。（6）质量检验人员的职能转变要求原有的质量管理控制检验人员在知识、能力、思维方式等方面不断地完善和提高自己，为自己从质量检验向质量管理的飞跃奠定基础，真正实现企业的全面质量管理。