2022县医院创建平安医院工作汇报 .doc

县医院创建平安医院工作汇报县医院创建平安医院工作汇报创建平安医院是构建和谐医患关系，维持良好医疗环境的保障，我院通过全面开展平安医院创建活动，采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展。一、加强领导，落实职责成立由院长任组长、分管院长任副组长，各科室负责人为成员的“平安医院”建设创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动，经过积极努力，确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，本着各科室成员负责好自己科室的原则，层层落实职责。一旦出现问题，要切实抓好责任追究，并追究直接责任人的责任，以平安医院创建活动的深入开展，带动医院各项工作上水平。二、依法妥善处置医患纠纷。一是依据医疗事故处理条例和有关法律法规，进一步完善医疗纠纷处置的法制化、规范化建设，维护医患双方的合法权益。积极推进医疗责任保险制度，研究制定具体工作方案，把医疗责任保险与医患纠纷调解处理有机结合起来，维护医患双方的合法权益。二是制定医患纠纷预防处置预案，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，并运用综合手段，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。三是健全完善矛盾纠纷预防处置机制。认真执行社会矛盾纠纷排查“零报告”和责任追究制度，坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，落实相关防控措施，确保不发生重大信访事件。四是加强医患沟通。组织开展医患沟通培训，掌握沟通的方法、技巧与主要内容，最大限度减少医疗纠纷的发生，维护正常医疗秩序。同时，运用综合手段努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。三、完善医院内部安全防范体系。定期组织重点安全岗位工作人员进修学习和培训，落实各项内部安全保卫措施。落实安全生产责任制，开展经常性安全检查，加强消防安全工作，及时消除安全隐患。深化“平安医院”和“安全生产标准化建设”创建活动，每年组织干部职工进行消防知识培训和灭火演练 12 次，使广大干部职工充分认识到安全生产的重要性和必要性，丰富安全教育活动的内容和形式，提高安全教育效果，推动安全生产工作不断深入开展，今年 2 月份，我院邀请县消防大队指导我院医护人员开展消防疏散演练，6 月份，邀请泉州居安防火咨询服务公司到我院开展消防安全知识讲座。每年对新招聘职工和实习生、进修生进行消防安全常识、三懂三会知识培训，普及安全生产知识，提高全院干部职工安全自救能力。二一三年十一月十六日内容总结内容总结（1）二是制定医患纠纷预防处置预案，依法妥善处理好医患纠纷（2）定期组织重点安全岗位工作人员进修学习和培训，落实各项内部安全保卫措施（3）二一三年十一月十六日