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    暑假社会实践报告3000字服务员(最新).docx

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    暑假社会实践报告3000字服务员(最新).docx

    暑假社会实践报告3000字服务员(最新)暑假社会实践报告3000字服务员最新(一) 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的同学,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟下午2点再从下午的4点晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了将来。 在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量! 记得老师曾经说过学校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,同学还终归保持着同学的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系简单,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,同学的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。 在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。 或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。 究竟,2年之后,我已经不再是一名同学,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力把握专业学问,明天才能更好地为社会服务。 暑假社会实践报告3000字服务员最新(二) 这段时间以来的实践,我明白了许多道理,过去在学校的时候,这样的机会的确是很少,所以我真的是感觉特别的吃力,我也始终都知道以后需要往什么方向进展,寒假的时间虽然短暂,可是我的确是在这方面有了许多的进步,在xx酒店工作的这两个月的时间当中,我真实的体会到了这一点,我也肯定会让自己做的更好一点,这是对实践应当要有的态度,以后在学习当中,我会做出更好的成果来的,也盼望可以让自己积累更多的阅历,也就这次活动我总结一番。 我也是真实的体会到了这一点,在酒店的这段时间当中,虽然都是做一些简洁的服务工作,但是我觉得这也是一件很有意义的事情,在寒假期间,我也意识到了自己的职责所在,工作到现在的确让我感觉特别的充实,通过这段时间以来的社会时间,我也是稳定好了自己各方面的力量,这给我的印象还是很不错的,我也渴望在将来能够做出更好的成果来,做好服务工作,这不是一件简单的事情,我真实的体会到了自己各方面的阅历,这让我感觉特别的充实,我是的确给我一种特别深刻的印象,所以我觉得自己还是能够做出更好的成果来,以后我也肯定会做的更好一点的。 作为一名服务员,我按时的完成好自己的工作,每天虚心的学习好一些酒店的服务常识,这给我的感觉是特别充实的,我也盼望将来可以做出更好的成果来,通过这实践当中的点点滴滴,我也是把握了许多学问的,我渴望能够得到更多的熬炼,我会让自己做出更好的成果来,将来在学习当中还是有许多事情应当要去完善好的,我盼望在将来的工作当中,自己能够做的更好一点,我对此也是深有体会,通过这次活动我也是学习到了许多的学问,也情愿去接受更多细节方面的学问这给我的感觉还是很好。 在学习当中,我始终以来都是比较努力的,这让我感觉很有意义,寒假的时间尽管比较短暂,可是我还是比较专心的,我始终都在追求更加深刻的东西,我觉得自己在许多方面,还是存在一些细节的,这让我感觉很有动力,将来还是应当要做出更多的预备,在实践当中,我始终都在仔细的思索这些,所以我以后肯定会积累更多的工作阅历,让自己变得更加的强大。 暑假社会实践报告3000字服务员最新(三) 转瞬间,我来到电影院工作二个月的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的暖和,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教育关心下让我学到了许多东西懂得了许多,在这里让我提高了平安意识还有应变和处事的力量。回顾一下工作,感受颇多!在过去的两个月工作中,有得有失,在这里做个总结: 在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其供应热忱、周到、主动的服务的意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强熬炼,我觉得我应当要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能经常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满足,要做到敬重客人,礼貌待人,自我谦让。 在影院体验过不同岗位之后,对每个岗位的感受都有不同。通过培训,感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情许多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行协作工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。 在场务岗,由于和每一个顾客都必需接触,每时每刻都必需保持一个良好的心态,以笑容面对顾客,切身做好服务工作。假如有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,关心顾客找到自己的座位,一个小的关怀将会带来满足的回报。比如一个顾客不知道在那个厅,确定会问场务人员,只要给一个满足的布满热忱的回复,肯定会收获一个绚烂的笑容。对于平常通知进场的喊话,必需根据标准的语素,可以让顾客感觉到我们的高素养和高服务标准。每次电影结束我还必需完成每个影厅的打扫工作,一个简洁的工作代表一个工作的态度,干好每一件自己份内的事情。 在卖场岗,直接面对顾客与顾客沟通沟通,通过解决不同客户的不同需要,可以不断提高自己的沟通技巧,无论在哪一个岗位微笑服务很重要,尽量为顾客着想,顾客也会尽量赐予我们便利。在日常的工作中,每一个货品的摆放,每样货品的上货量都是一个工作力量的表现,都必需专心来完成。光靠以上那些还是不够的,对于这个岗位细心也很重要,每次完成工作都必需核对货物,细心的查看每样货物是高质量工作的保障。 对以上工作深化体会以后我打算从以下开头着手: 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维力量,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。 1、注意克服思想上的惰性。坚持按制度,按方案进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担;其次是按自己的学习方案,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的力量,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。我注意把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路方法,乐观讨论新状况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒阅历主义,拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持把简洁的事做好就是不简洁。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是乐观、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、具体的了解、把握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。 为了能乐观贯彻领导提出的顾客至上,服务第一的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作阅历,一边严格要求自己,对顾客提出的询问,做到具体的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就乐观、稳妥的赐予解决,对自己不能解决的问题,乐观向上级照实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记具体,每天查阅,发觉问题准时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。 新的挑战就要开头了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思索,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动! 时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美妙的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要喜爱自己所从事的工作。只有在感恩、喜爱自己工作的状况下,才能把工作做到。一个人在工作时,假如能以饱满的精神,满腔的热忱,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为ZUI有用的人;假如以冷淡的态度去做哪怕是尚的工作,也不过是个平凡的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平凹凸,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。 暑假社会实践报告3000字服务员最新(四) 自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?时间飞逝,一刺眼一年时间过去了。可是自己在学校里的收获并不是许多,于是趁着这两个月的时间出去熬炼一下自己。看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活。 炎炎烈日,我跑遍了整个大街小巷,汗水直淌。虽然一开头的时候我的热忱很高,面对一次次的碰壁并没有让我丢失斗志。我还是坚持去找工作,累了的时候就在树荫下乘凉。等休息好了又连续挨家挨户的去询问。我想我遇到的最大难题就是没有工作阅历吧,他们都想雇佣那些有工作阅历的人。还有就是我比较大方,和他们交谈的时候总是很当心翼翼的。不太爱说话。现在社会上需要的是口才比较好的人才,擅长与人交谈。我还是有点放不开,说话很简单就脸红。以前总是把自己一个人关在自己的世界里面,和别人沟通的时间很少很少。可是一旦在外面,就必需放开自己,大胆的去和他们沟通。以前总是觉得无所谓,现在我非常懊悔。或许自己长得并不像一个高校生吧,竟让好多老板觉得我是个儿童,他们甚至还让我递交一份身份证复印件。我都有点欲哭无泪了。还好在天快黑的时候看到有家餐厅招服务员,就大胆去应聘。老板看我这人还是比较踏实,就答应让我在这里先做三天。 累,是有点。但是这次机会对我来说非常难得,因此我很珍惜。或许是由于新奇吧,从早干到黑也不觉得辛苦。其他的服务员也趁着这个时候偷懒,什么都交给我去做。有点委屈,但冷静思索过后又觉得没什么。这也是一次熬炼自己意志力的机会,多吃点苦对我以后出去参与工作还是很有关心的。晚上的时候客人特别多,常常忙得我晕头转向的。还好没有影响到顾客的心情,他们对我这个新来的服务员还是比较理解的。感谢他们的宽容,让我觉得从未有过的暖和。老板也给我讲了好多有关的阅历,他为人比较和气,对我也比较好。同时他也教给了我好多做人的道理。他知道我是在校同学,就告知我说在学校里要好好学习。在外面要学习的东西还有许多,不要以为自己在学校里学到一点点东西就开头傲慢了。有句熟话说的好,“活到老学到老”。没有人能够很傲慢的对别人说他什么都知道,现在连电脑都还没达到这种技术呢!我也觉得他说的挺有道理的。 在这一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止: 1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。 2. 我们的一切动身点是为了顾客,到处要为了顾客着想。 3. 留意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应当做到的本质。 4. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。 5. 上课时间不能接打电话,做私人事,谈天等。 6. 处理突发大事言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益动身,不鲁莽行事。准时汇报。 7. 保证上班时间,听从领导支配,到处以大局为重,维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永久是对的,你不能掺杂自己的共性。 第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,信任会有所转机。 其次:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的力量作出的确定,这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。 第三:肯努力,我始终特别信奉一句话,“努力就有盼望”不要觉得胜利遥不行及,其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离胜利就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有士气的人走向胜利。 第四:虚心做人,特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们原来对于社会上的学问知之甚少,我们千万不能傲慢自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要虚心做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的看法,我们要听取、急躁、虚心地接受。 我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代高校生缺少社会学问和信息,在学校时从不关注社会中的状况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会熬炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于许多高校生毕业后都找不到工作;由于高校生缺少社会熬炼,空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺当的工作用自己的所长服务于社会,让我们乐观投入到社会实践中去吧!

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