基于核心竞争力的战略管理研究23795.docx

基于核心竞争力的战略管理研究The Research on Strategy Management姓 名：仲仲兆群二O一四年年十月摘 要要在知识经济济和全球球一体化化的今天天，我国国企业面面临的环环境发生生了翻天天覆地的的变化。知知识经济济的到来来，必然然导致对对竞争战战略和商商业策略略理论的的根本性性变化。面面对日益益复杂、动动荡的环环境，企企业在战战略制定定和选择择方面均均面临着着一个突突出问题题，那就就是如何何在越来来越复杂杂多变的的环境，或或者准确确地讲是是在动态态竞争的的条件下下，通过过有效地地实施企企业战略略管理，全全面提高高企业核核心竞争争力。我我国企业业战略管管理制定定与实施施成功与与否、战战略管理理的作用用发挥得得好坏，归归根到底底就是企企业战略略竞争力力是否培培育与构构建，以以及如何何有效的的建立战战略管理理运行体体系和有有效监控控与运行行。在知知识经济济时代，知知识及知知识管理理是核心心竞争力力构成的的关键因因素，是是核心竞竞争力形形成的基基础。将将知识管管理融入入核心竞竞争力的的建设中中去才会会使企业业在激烈烈的竞争争中取得得胜利，因因为知识识管理可可以提升升核心竞竞争能力力，高水水平的知知识管理理带来竞竞争优势势。实践践证明，我我国企业业只有实实施基于于核心竞竞争力的的战略管管理新范范式，强强化知识识管理，建建立和培培育核心心能力，实实现以市市场需求求为导向向的、核核心竞争争力为基基础的有有计划发发展，才才能获得得持续竞竞争优势势。本文从战略略管理的的概念、特特征出发发，详细细介绍了了战略管管理的内内容、作作用及发发展趋势势等几个个方面。通通过对中中国企业业战略管管理现状状的剖析析和阐述述，提出出中国企企业加强强战略管管理的对对策。企企业应当当重视战战略管理理，树立立战略意意识，努努力构建建基于核核心竞争争力的战战略管理理体系，实实施以知知识管理理为手段段的战略略管理，强强化战略略风险管管理，预预防可能能发生的的各种风风险，使使企业立立于不败败之地。关键词：核核心竞争争力，战战略，战战略管理理 目 录摘要2引 言1第1章 企业战战略管理理概述41.1 企企业战略略管理的的概念及及特征41.1.11战略的的内涵41.1.22战略本本身所具具有的特特性51.1.33企业战战略管理理的概念念71.1.44企业战战略管理理的特征征71.2 企业战战略管理理的内容容91.2.11战略分分析91.2.22战略选选择91.2.33战略实实施101.2.44战略评评价和调调整101.3 企业战战略管理理的作用用111.4 企业战战略管理理的发展展趋势11第2章 我国企企业战略略管理的的现状142.1 我国企企业战略略管理的的现状142.1.11我国企企业普遍遍缺乏自自己的发发展战略略的思想想根源142.1.22上述两两种思想想基础上上所产生生的“ 短视”行行为，是是当前企企业战略略管理的的最大桎桎梏。152.2 我国企企业战略略管理中中存在的的问题17第3章 我国企企业加强强战略管管理的对对策193.1 企业应应当树立立战略管管理意识识193.2 构建基基于核心心竞争力力的战略略管理体体系213.2.11市场定定位战略略213.2.22争夺优优势资源源战略223.2.33企业能能力战略略233.3 实施以以知识管管理为手手段的战战略管理理233.3.11通过战战略思维维模式转转变与价价值创新新在策略略上超越越竞争对对手253.3.22通过组组织设计计获取竞竞争力的的基础结结构优势势253.3.33变难以以模仿的的隐性知知识为核核心能力力253.3.44组织学学习，获获取竞争争优势的的动力263.3.55通过市市场竞争争策略创创新获取取外部竞竞争力273.4 加强企企业战略略风险管管理29参考文献31 47引 言当今社会，世世界经济济格局发发生了深深刻变化化，企业业经营环环境的变变化日益益明显。战战略管理理研究转转向于重重视在动动荡环境境中企业业的生存存与发展展问题以以及企业业中人的的因素、文文化因素素、知识识因素以以及研究究方法的的方向性性和有效效性问题题。战略管理理理论研究究的发展展经历了了一个层层层深化化的过程程，存在在奠基、鼎鼎盛、反反思、重重振等几几个清晰晰的、已已经得到到普遍认认可的研研究阶段段，这些些阶段共共同构成成了战略略管理理理论丰富富多彩的的研究领领域。220 世世纪900 年代代以后，不不少通过过多元化化经营形形成的大大产业开开始出现现问题，多多元化的的热潮也也开始消消退。随随着全球球经济一一体化进进程的加加速，企企业经营营环境的的不确定定性日益益增大，产产业边界界日益模模糊，产产业结构构的稳定定性日益益下降，企企业的竞竞争优势势越来越越难以持持续。在在急剧变变化的环环境中，企企业如何何赢得长长久的竞竞争优势势，许多多战略管管理学家家在思考考，从而而促使了了战略管管理理论论的新发发展。 一、西方企企业战略略管理理理论的研研究现状状及发展展趋势（一）研究究现状自20世纪纪60年代代企业战战略管理理出现以以来，企企业战略略管理理理论呈现现四大主主要流派派：一是是以安索索夫为代代表的环环境战略略学派，安安索夫出出版于119655年的企企业战略略、119766年的从从战略计计划到战战略管理理和119799年的战战略管理理论是是公认的的战略管管理开山山之作。安安索夫的的环境战战略论的的基本结结构是由由环境、战战略、组组织三支支柱要素素构成，只只有这三三要素协协调一致致的战略略才会实实现企业业经营目目标，反反之则会会降低经经营目标标的实现现率。安安索夫把把上述三三支柱要要素都化化分为五五种类型型，即稳稳定型、反反应型、先先导型、探探索型、创创造型，并并进一步步研究其其相互协协调、适适应关系系；二是是以德鲁鲁克、钱钱德勒、安安德鲁斯斯为代表表的目标标战略学学派，德德鲁克的的著作、钱钱德勒119622年的战战略与结结构、安安德鲁斯斯19771年的的经营营战略论论等表表明战略略是有目目标、意意志或目目的以及及为达到到这些目目的而制制定的方方针、计计划所构构成的一一种模式式，目标标管理迫迫使主管管人员去去考虑计计划的效效果而不不仅仅是是计划的的活动或或工作，经经营战略略所研究究的问题题是决定定企业的的长期目目的和目目标，并并通过经经营活动动和分配配资源来来实现的的；三是是以迈克克、波特特为代表表的竞争争战略学学派，迈迈克、波波特以119800年的竞竞争战略略、119855年的竞竞争优势势、119900年的国国家竞争争优势三三部曲而而声誉如如日中天天。竞争争战略学学派的基基本观点点为企业业经营战战略的关关键是确确定企业业的竞争争优势，因因此企业业为确定定其竞争争优势一一般采取取三种基基本竞争争战略类类型：成成本领先先战略、差差异化战战略和集集中化战战略；四四是以普普拉哈拉拉德、哈哈麦尔为为代表的的核心能能力战略略学派，普普拉哈拉拉德、哈哈麦尔两两人19990年年在哈哈佛商业业评论上上发表的的公司司核心能能力和和19994年出出版的竞竞争未来来及马马凯兹119955年的多多元化、归归核化与与经济绩绩效等等构成战战略管理理的最新新理论 张学文.企业战略管理理论的新发展与新趋势J.经济与管理研究，2006(5)：23-24。（二）西方方企业战战略管理理理论的的发展趋趋势 从西方方战略管管理理论论的发展展历程来来看，企企业战略略理论的的演变遵遵循着如如下的规规律：从从战略理理论的关关注点来来看，存存在如此此的发展展轨迹，即即关注企企业内部部（强调调战略是是一个计计划、分分析的过过程） 关注注企业外外部（强强调产业业结构的的分析）关注企企业内部部（强调调核心能能力的构构建、维维护与产产业环境境的分析析相结合合） 关注注企业外外部（强强调企业业间的合合作，创创建优势势互补的的企业有有机群体体）；从从竞争的的性质来来看，竞竞争的程程度遵循循着由弱弱到强，直直至对抗抗，然后后到合作作乃至共共生的发发展脉络络；从竞竞争的持持续性来来看，从从追求有有形（产产品） 、外在在、短期期的竞争争优势逐逐渐朝着着对无形形（未来来） 、内在在、持久久的竞争争优势的的追求；从战略略管理的的范式来来看，战战略管理理的均衡衡与可预预测范式式开始被被非均衡衡与不确确定性所所取代 威廉.博依斯.新管理经济M.中国市场出版社，2008.41-60.。二、我国企企业战略略管理理理论研究究的现状状与展望望我国是是从200世纪800年代引引入战略略管理的的。国内内目前在在战略管管理研究究方面也也取得了了相当的的进展。从从理论与与学术研研究的角角度来看看，企业业多元化化、以资资源为基基础的理理论、核核心竞争争力理论论、知识识理论、高高度重视视环境因因素、战战略柔性性、基于于人本导导向的企企业发展展战略理理论、以以复杂性性科学为为基础的的系统理理论、利利益相关关者理论论、商业业生态系系统理论论、社会会关系网网络系统统理论、和和谐管理理理论等等开始受受到高度度的重视视。朱江(19999) 、尹尹义省(19998) 等人对对我国企企业的多多元化问问题进行行了较为为具体的的实证研研究； 王毅(220022) 、陈陈劲、许许庆瑞(19999) 、刘冀冀生(220022) 等等人对于于目前企企业战略略发展所所强调的的归核化化(Reefoccusiing) 问题题展开了了一定研研究，例例如将核核心能力力具体化化，设计计了相应应的测量量指标，并并进行了了较为规规范的实实证分析析，虽然然这种研研究指标标以及样样品的选选取还有有待于进进一步精精确，但但已开辟辟了国内内相关领领域一个个新的研研究方法法； 由于数数据易获获取、资资料较齐齐全，上上市公司司目前已已成为国国内战略略管理实实证研究究的重要要对象； 徐二明明、许可可(20002)、王开开明、万万君康(20001)、陈陈劲(119999)等研研究了以以资源为为基础的的理论；顾乃康康(19997)等对战战略理论论中的知知识理论论进行了了研究；边燕杰杰、丘海海雄(220022)、姚姚小涛、席席酉民(20003)等等人从社社会网络络这一新新视角对对社会网网络与企企业发展展、企业业绩效关关系进行行了研究究；沈艺艺峰(220033)、贾贾生华(20003)、王王凌云(20003)等等人研究究了利益益相关者者对企业业战略成成功的影影响；简简汗权、李李恒(119988)、单单汨源(20000)、徐徐飞、徐徐立敏(20003)等等对战略略联盟理理论进行行了研究究；史占占中(220011)、董董川远(20003)、王王光庆(20003)等等对虚拟拟企业战战略进行行了研究究；黄江江圳，谭谭力文(20002)等等对企业业动态能能力进行行了研究究；席酉酉民19989 年提出出了复杂杂多变环环境下的的和谐管管理理论论，在其其后的十十余年的的研究与与实践中中，他及及其带领领的研究究群体形形成了和和谐管理理的基本本思想和和理论，该该理论下下的战略略分析框框架即和和谐机制制的要义义是：“和和则”用用于在不不确定环环境下的的人的不不确定性性的削减减，“谐谐则”用用于确定定性环境境下物化化要素的的优化；赵国杰杰、于海海洋、冯冯石岗(2000020002) 等提出出了具有有中国特特色的基基于人本本导向的的企业发发展战略略理论，该该理论认认为，企企业发展展战略是是由企业业的整体体进步和和企业中中人的全全面发展展体系构构成； 姜振寰寰、刘艳艳梅(220022)、徐徐全军(20003)、刘刘洪(220033)、蓝蓝海林(20001)、宋宋学锋(20000)等等以复杂杂性科学学为基础础，从系系统论角角度研究究企业战战略管理理 宋养焱，吕林.中国企业战略管理现状N.中国经济时报，2007(12)：11-12。总体上看，目目前国内内在理论论上基本本朝着跟跟踪国际际研究前前沿问题题、与国国际研究究接轨的的方向发发展，在在研究方方法上已已开始注注重一定定的规范范性，从从理论推推导、命命题建立立、方法法选择、数数据分析析以及命命题验证证等方面面都形成成了较为为规范的的技术路路线。展展望国内内战略管管理研究究未来的的趋势，应应是在借借鉴国际际上规范范的研究究方法基基础上，突突出战略略管理的的环境依依赖与问问题导向向性，在在测量变变量尤其其是控制制变量选选择上应应充分考考虑到中中国特定定的社会会、经济济与文化化背景，即即战略研研究在中中国环境境背景(Chiinesse CConttextt) 下下如何较较好地实实现本土土化。可可以强调调背景与与问题的的中国特特色，但但不能强强调研究究方法的的中国特特色。三、战略管管理研究究方法伴随着战略略管理理理论走向向完善，必必然要求求战略管管理研究究方法的的规范化化。战略略管理作作为一门门经验性性科学，其其理论的的形成主主要是通通过观察察、调查查研究得得到经验验资料，然然后对经经验资料料进行比比较、归归纳、提提炼形成成通则。随随着资料料的不断断丰富、全全面和系系统，将将通过分分析-综合而而不断完完善，逐逐渐形成成具有指指导性的的、相对对科学的的理论。通通过对目目前战略略管理理理论的考考察，其其研究的的方法主主要是定定性方法法，包括括案例方方法、比比较方法法。第1章 企业战战略管理理概述1.1 企企业战略略管理的的概念及及特征1.1.11战略的的内涵在我国，“战战略”一一词自古古有之，先先是“战战”与“略略”分别别使用。“战战”指战战斗和战战争，“略略”指筹筹略、策策略、计计划。左左传和和史记记中已已使用“战战略”一一词，晋晋史学家家思马彪彪曾有以以“战略略”为名名的著述述。在西西方“战战略”一一词来源源于西腊腊文sttrattegoos，其其含义是是“将军军”。当当时这个个词的意意义是指指挥军队队的艺术术和科学学 曹军.道家的战略管理M.中国广播电视出版社，2007.10-20.。因此此可以说说，战略略一词原原是个军军事方面面的概念念。在中中国，它它起源于于兵法，指指将帅的的计谋。西西方的战战略概念念起源于于古代的的战术，原原指将帅帅本身，后后来指军军事指挥挥中的活活动。20世纪660年代代，战略略思想开开始运用用于商业业领域，并并与达尔尔文“物物竞天择择”的生生物进化化思想共共同成为为战略管管理学科科的两大大思想源源流。战战争讲究究谋略，谋谋略有大大有小，大大谋略叫叫“战略略”，小小谋略叫叫“战术术”。战战略与战战术的区区别是：战略针针对全局局问题，战战术针对对局部问问题；战战略针对对长期问问题，战战术针对对短期问问题；战战略针对对基本问问题，战战术针对对具体问问题。119655年，美美国的一一位专家家发表了了企业业战略论论。从从此以后后，“战战略”这这个概念念就进入入了企业业领域。军军队从事事战争，企企业从事事竞争，两两者虽然然本质不不同，但但都存在在一个“争争”字。企企业既然然要参与与竞争，就就要在竞竞争中讲讲究谋略略。企业业谋略也也有大小小之分，大大谋略是是战略，小小谋略是是战术。在在企业领领域很少少有人使使用“战战术”这这个概念念，虽然然很少使使用，但但它是客客观存在在的。企企业谋略略不能有有大无小小。企业业的小谋谋略只能能被称为为“战术术”。什么是企业业战略？有关说说法纷繁繁芜杂，形形成了所所谓的理理论“丛丛林”。如如果从企企业未来来发展的的角度来来看，战战略表现现为一种种计划（Plan）；而从企业过去发展历程的角度来看，战略则表现为一种模式（Pattern）。如果从产业层次来看，战略表现为一种定位（Position）；而从企业层次来看，战略则表现为一种观念（Perspective）。此外，战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋（Ploy）。这是关于企业战略比较全面的看法，即著名的5P模型（Mintzberg，et 1998） 代海涛.企业战略管理M.电子工业出版社，2007.55-75.。那么，到底底什么是是企业战战略呢？笔者认认为，“企企业战略略”是企企业中各各种战略略的总称称，其中中包括发发展战略略、竞争争战略、营营销战略略、技术术开发战战略等。这这些战略略的基本本属性是是相同的的，都是是对企业业整体性性、长期期性、基基本性的的谋略，不不同的只只是谋划划角度。 1.1.22战略本本身所具具有的特特性1）全局性性战略是一个个系统在在一定历历史时期期内发展展的全局局性的指指导思想想，其目目的是指指导系统统取得整整体行动动的胜利利，而不不囿于某某一局部部的发展展。例如如国家社社会经济济发展战战略，一一般侧重重于研究究宏观的的、全局局的问题题，如国国民经济济布局、产产业结构构、人口口构成和和社会经经济、技技术协调调发展等等。当然然企业更更应该这这样。2）长期性性战略创新是是着眼于于未来，对对较长时时期内组组织如何何生存和和发展进进行通盘盘筹划，以以适应新新的企业业环境的的需要，并并实现其其较大发发展和较较快成长长。战略略创新的的全局性性特征在在时间概概念上的的表现就就是具有有长远性性的眼光光，它直直接关系系到组织织的未来来和发展展。没有有着眼于于未来的的战略作作指导，日日常的经经营管理理就会失失去目标标和方向向。真正正具有战战略眼光光的领导导者，绝绝不会片片面地追追求急功功近利，绝绝不会纠纠缠于短短期行为为，而是是致力于于实现组组织的长长期战略略目标。正正如理查查德.尼克松松在领领导者一一书中写写道：“领领袖人物物一定要要能够看看到凡人人所看不不到的眼眼前利害害以外的的事情 C.W.L 希尔.Strategic ManagementM.中国市场出版社，2008.131-150.。他他们需要要有站在在高山之之巅极目目远眺的的眼力。”企企业家的的视野是是决定企企业战略略创新能能力的重重要内容容。3）层次性性因为任何系系统都是是有层次次的，对对应于不不同层次次的系统统，就有有不同层层次的战战略。战战略设计计不是经经营计划划，不是是或者不不仅仅是是明天企企业做什什么，将将来企业业会怎样样发展。事事实上，企企业的战战略是一一个立体体的定位位和设计计，也包包括为了了实现这这个设计计的组织织和管理理措施。广广义的企企业战略略还包括括人才战战略、企企业文化化战略、品品牌战略略和市场场营销战战略等。现现在比较较成熟的的理论认认为，企企业战略略主要是是为企业业的发展展领域和和方向定定位，对对经营思思路进行行选择（如如多元化化与专业业化、规规模优先先与效益益优先等等），以以及关于于产品结结构和创创新的设设计。区区分企业业战略的的层次有有很多标标准。从从战略范范围看，有有长期、中中期和短短期战略略；从企企业不同同发展时时期看，包包括企业业初创时时期、发发展时期期和腾飞飞时期的的战略。这这些不同同层次的的战略虽虽然有所所区别，但但同时又又是一个个相互联联系的整整体，本本质上是是统一的的，而且且，相互互之间往往往体现现了企业业发展的的某种延延续性和和连贯性性。4）相对稳稳定性社会实践是是一个动动态过程程，指导导社会实实践的战战略，也也应该是是动态的的，能够够随机应应变的，以以适应社社会经济济活动的的多变性性。但是是，战略略创新不不是无本本之木，不不仅要以以环境的的变化为为依据，也也要以企企业过去去的战略略为准绳绳，从而而具有相相对稳定定性，并并对社会会实践具具有指导导意义。如如果朝令令夕改，就就会使人人们无所所适从。5）可行性性从观念上看看，培养养战略意意识很难难；但从从操作上上看，难难的不是是你是否否制定战战略目标标、或是是如何进进行战略略创新，而而是你将将目标定定在什么么位置、怎怎样进行行战略创创新。科科学化的的战略制制定首先先就要求求量力而而行。定定战略目目标毕竟竟需要有有一定把把握，牟牟其中要要把喜马马拉雅山山开个口口子，向向中国西西部引入入印度洋洋暖湿气气流云云云，只能能作为笑笑料。战战略目标标也不能能定得太太轻松，应应该有压压力。战战略和计计划不同同，战略略往往意意味着对对企业现现有实力力的突破破，战略略的执行行需要全全体员工工的一致致努力，甚甚至借用用“外脑脑”才能能够实现现。战略略过于保保守，往往往会导导致实践践中一次次次贻误误商机。因因此，没没有战略略不行，“当当一天和和尚撞一一天钟”已已经不适适合这个个战略竞竞争年代代的要求求；战略略不切实实际也不不行，谨谨小慎微微和急躁躁冒进的的战略谈谈不上对对实际工工作的指指导意义义 贾永轩.定战略企业M.管理出版社，2005.44-60。从我我国企业业家的现现实看，更更多的战战略失误误在于急急躁冒进进。6）动态性性战略创新的的方法是是动态的的。目前前，我们们的大多多数企业业家只有有这样一一种最简简单、最最实用的的一种战战略观念念，那就就是SWWOT分分析法，即即分析企企业的优优势(SStreengtths)、不足足(Weeaknnessses)、机遇遇(Oppporrtunnitiies)与风险险(Thhreaats)。言下下之意就就是要把把企业资资源和机机遇进行行严格的的合理配配置。如如果没有有适当的的资源同同相应机机遇配置置，就会会失败。可可与大多多观念一一样，这这种分析析法只对对了一半半。当然然你可按按需要配配置，但但也需要要思维张张力，以以使自己己更富创创意。我我们有不不少企业业，特别别是垄断断性国有有企业，有有的是资资源，却却缺乏雄雄心，结结果变得得臃肿、笨笨拙、沉沉闷不已已。事实实上，战战略的形形成应当当是一个个受到控控制的、有有意识的的、详细细具体的的正规化化的发展展过程。该该过程可可以分解解成几个个主要的的步骤，每每个步骤骤不但要要考虑大大量的因因素和各各种技巧巧，而且且需要详详尽清楚楚地阐明明这一过过程形成成的战略略，以便便具体地地落实目目标、预预算程序序和各种种运作计计划，并并加以实实施。如如安索夫夫最早描描绘的战战略计划划模型使使用了557个小小方块和和大量的的箭头及及图解详详细地描描述了战战略决策策的过程程，充分分地体现现了这一一点。又又如斯坦坦纳、艾艾考夫等等人发明明的经验验曲线、增增长份额矩矩阵、市市场份额额与获利利能力的的联系（PIMS）等概念和战略创新方法 陈继翔.战略管理M.上海：上海人民出版社，2004.18-30.。1.1.33企业战战略管理理的概念念企业战略管管理一词词最初是是由安索索夫在其其19776年出出版的从从战略规规划到战战略管理理一书书中提出出的。他他认为，企企业的战战略管理理是指将将企业的的日常业业务决策策同长期期计划决决策相结结合而形形成的一一系列经经营管理理业务。而而斯坦纳纳在他119822年出版版的企企业政策策与战略略一书书中则认认为，企企业战略略管理是是确定企企业使命命，根据据企业外外部环境境和内部部经营要要素确定定企业目目标，保保证目标标的正确确落实并并使企业业使命最最终得以以实现的的一个动动态过程程。由此，可以以将战略略管理定定义为：企业确确定其使使命，根根据组织织外部环环境和内内部条件件设定企企业的战战略目标标，为保保证目标标的正确确落实和和实现进进行谋划划，并依依靠企业业内部能能力将这这种谋划划和决策策付诸实实施，以以及在实实施过程程中进行行控制的的一个动动态管理理过程。这里有两点点要加以以说明：第一，战战略管理理不仅涉涉及战略略的制定定和规划划，而且且也包含含着将制制定出的的战略付付诸实施施的管理理，因此此是一个个全过程程和全面面的管理理；第二二，战略略管理不不是静态态的、一一次性的的管理，而而是一种种循环的的、往复复的动态态管理过过程。它它需要根根据外部部环境的的变化、企企业内部部条件的的改变，以以及战略略执行结结果的反反馈信息息等，而而重复进进行新一一轮战略略管理过过程，是是不间断断的管理理。1.1.44企业战战略管理理的特征征战略管理的的关键词词不是战战略而是是动态的的管理，它它是一种种崭新的的管理思思想和管管理方式式。这种种管理方方式的特特点是指指导企业业全部活活动的是是企业战战略，全全部活动动的重点点是制定定战略和和实施战战略，而而制定战战略和实实施战略略的关键键都在于于对企业业外部环环境的变变化进行行分析，对对企业的的内部条条件和素素质进行行审核，并并以此为为前提确确定企业业的战略略目标。战战略管理理的任务务，就在在于通过过战略制制定、战战略实施施和日常常管理，在在保持这这种动态态平衡的的条件下下，实现现企业的的战略目目标。1）企业战战略管理理具有全全局性企业战略管管理是以以企业的的全局为为对象，根根据企业业总体发发展的需需要而制制定的。它它所管理理的是企企业的总总体活动动，所追追求的是是企业的的总体效效果。虽虽然这种种管理也也包括企企业的局局部活动动，但是是这些局局部活动动是作为为总体的的有机组组成在战战略管理理中出现现的。具具体地说说，战略略管理不不是强调调企业某某一事业业部或某某一职能能部门的的重要性性，而是是通过制制定企业业的使命命、目标标和战略略来协调调企业各各部门的的活动。在在评价和和控制过过程中，战战略管理理重视的的不是各各个事业业部或某某一职能能部门自自身的表表现，而而是它们们对实现现企业的的使命、目目标和战战略的贡贡献大小小。这样样也就使使战略管管理具有有综合性性和系统统性的特特点。2）企业战战略管理理的主体体是企业业的高层层管理人人员由于战略决决策涉及及一个企企业活动动的各个个方面，虽虽然它也也需要企企业上、下下层管理理者和全全体员工工的参与与和支持持，但企企业的最最高管理理人员介介入战略略决策是是非常重重要的。这这不仅是是由于他他们能够够统观企企业全局局，了解解企业的的全面情情况，而而且更重重要的是是他们具具有对战战略实施施所需资资源进行行分配的的权力。3）企业战战略管理理需要对对资源进进行合理理配置企业战略管管理涉及及企业大大量资源源、实体体财产和和资金，或或者在企企业内部部进行调调整或者者从企业业外部来来筹集。在在任何一一种情况况下，战战略决策策都需要要在相当当长的一一段时间间内致力力于一系系列的活活动，而而实施这这些活动动需要有有大量的的资源作作为保证证。因此此，这就就需要为为保证战战略目标标的实现现，对企企业的资资源进行行统筹规规划，合合理配置置。4）企业战战略管理理从时间间上来说说具有长长远性战略管理中中的战略略决策是是对企业业未来较较长时期期（5年以上上）内，就就企业如如何生存存和发展展等进行行统筹规规划。虽虽然这种种决策以以企业外外部环境境和内部部条件的的当前情情况为出出发点，并并且对企企业当前前的生产产经营活活动有指指导、限限制作用用，但是是这一切切是为了了更长远远的发展展，是长长期发展展的起步步。从这这一点上上来说，战战略管理理也是面面向未来来的管理理，战略略决策要要以经理理人员所所期望或或预测将将要发生生的情况况为基础础。在迅迅速变化化和竞争争性的环环境中，企企业要取取得成功功必须对对未来的的变化采采取预应应性的态态势，这这就需要要企业做做出长期期性的战战略计划划。5）企业战战略管理理需要考考虑企业业外部环环境中的的诸多因因素现今的企业业都存在在于一个个开放的的系统中中，它们们影响着着这些因因素，但但更通常常地是受受这些不不能由企企业自身身控制的的因素所所影响。因因此在未未来竞争争的环境境中，企企业要使使自己占占据有利利地位并并取得竞竞争优势势，就必必须考虑虑与其相相关的因因素，这这包括竞竞争者、顾顾客、资资金供应应者、政政府等外外部因素素，以使使企业的的行为适适应不断断变化中中的外部部力量，企企业才能能够继续续生存下下去。1.2 企业战战略管理理的内容容战略管理，主主要是指指战略制制定和战战略实施施的过程程。一般般说来，战战略管理理包含战战略分析析、战略略选择、战战略实施施及战略略评价和和调整四四个关键键内容。1.2.11战略分分析战略分析的的主要目目的是评评价影响响企业目目前和今今后发展展的关键键因素，并并确定在在战略选选择步骤骤中的具具体影响响因素。战略分析包包括三个个主要方方面：其其一，确确定企业业的使命命和目标标。它们们是企业业战略制制定和评评估的依依据。其其二，外外部环境境分析。战战略分析析要了解解企业所所处的环环境（包包括宏观观、微观观环境）正正在发生生哪些变变化，这这些变化化给企业业将带来来更多的的机会还还是更多多的威胁胁。其三三，内部部条件分分析。战战略分析析还要了了解企业业自身所所处的相相对地位位，具有有哪些资资源以及及战略能能力；还还需要了了解与企企业有关关的利益益和相关关者的利利益期望望，在战战略制定定、评价价和实施施过程中中，这些些利益相相关者会会有哪些些反应，这这些反应应又会对对组织行行为产生生怎样的的影响和和制约 陈功.战略与思考M.中国经济出版社，2004.21-39.。1.2.22战略选选择战略分析阶阶段明确确了“企企业目前前状况”，战战略选择择阶段所所要回答答的问题题是“企企业走向向何处”。1.2.22.1.制定战战略选择择方案在制定战略略过程中中，当然然是可供供选择的的方案越越多越好好。企业业可以从从对企业业整体目目标的保保障、对对中下层层管理人人员积极极性的发发挥以及及企业各各部门战战略方案案的协调调等多个个角度考考虑，选选择自上上而下的的方法、自自下而上上的方法法或上下下结合的的方法来来制定战战略方案案。1.2.22.2.评估战战略备选选方案评估备选方方案通常常使用两两个标准准：一是是考虑选选择的战战略是否否发挥了了企业的的优势，克克服劣势势，是否否利用了了机会，将将威胁削削弱到最最低程度度；二是是考虑选选择的战战略能否否被企业业利益相相关者所所接受。需需要指出出的是，实实际上并并不存在在最佳的的选择标标准，管管理层和和利益相相关团体体的价值值观和期期望在很很大程度度上影响响着战略略的选择择。此外外，对战战略的评评估最终终还要落落实到战战略收益益、风险险和可行行性分析析的财务务指标上上。1.2.22.3选选择战略略即最终的战战略决策策，确定定准备实实施的战战略。如如果由于于用多个个指标对对多个战战略方案案的评价价产生不不一致时时，最终终的战略略选择可可以考虑虑以下几几种方法法：1）根据企企业目标标选择战战略。企企业目标标是企业业使命的的具体体体现，因因而，选选择对实实现企业业目标最最有利的的战略方方案。2）聘请外外部机构构。聘请请外部咨咨询专家家进行战战略选择择工作，利利用专家家们广博博和丰富富的经验验，能够够提供较较客观的的看法。3）提交上上级管理理部门审审批。对对于中下下层机构构的战略略方案，提提交上级级管理部部门能够够使最终终选择方方案更加加符合企企业整体体战略目目标。4）最后是是战略政政策和计计划。制制定有关关研究与与开发、资资本需求求和人力力资源方方面的政政策和计计划。1.2.33战略实实施战略实施就就是将战战略转化化为行动动。主要要涉及以以下一些些问题：如何在在企业内内部各部部门和各各层次间间分配及及使用现现有的资资源；为为了实现现企业目目标，还还需要获获得哪些些外部资资源以及及如何使使用；为为了实现现既定的的战略目目标，需需要对组组织结构构做哪些些调整；如何处处理可能能出现的的利益再再分配与与企业文文化的适适应问题题，如何何进行企企业文化化管理，以以保证企企业战略略的成功功实施等等等 张鸣、颜昌军.成本战略管理-基于可持续发展研究M.北京清华大学出版社，2006.55-70.。1.2.44战略评评价和调调整战略评价就就是通过过评价企企业的经经营业绩绩，审视视战略的的科学性性和有效效性。战略调整就就是根据据企业情情况的发发展变化化，即参参照实际际的经营营事实、变变化的经经营环境境、新的的思维和和新的机机会，及及时对所所制定的的战略进进行调整整，以保保证战略略对企业业经营管管理进行行指导的的有效性性。包括括调整公公司的战战略展望望、公司司的长期期发展方方向、公公司的目目标体系系、公司司的战略略以及公公司战略略的执行行等内容容。企业战略管管理的实实践表明明，战略略制定固固然重要要，战略略实施同同样重要要。一个个良好的的战略仅仅是战略略成功的的前提，有有效的企企业战略略实施才才是企业业战略目目标顺利利实现的的保证。另一方面，如果企业没有能完善地制定出合适的战略，但是在战略实施中，能够克服原有战略的不足之处，那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然，如果对于一个不完善的战略选择，在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上，就只有失败的结果。1.3 企业战战略管理理的作用用企业战略是是企业面面对激烈烈变化、严严峻挑战战的经营营环境，为为取得长长期生存存和不断断发展而而进行的的总体性性规划。它它是企业业战略思思想的集集中体现现，是企企业经营营范围内内的科学学制定；同时，企企业战略略又是制制定各种种计划的的基础。更更具体地地讲，战战略是在在符合和和保障实实现企业业使命的的条件下下，在充充分利用用环境中中存在的的各种机机会和制制造新机机会的基基础上，确确定企业业同环境境的关系系，规定定企业从从事的经经营范围围、成长长方向和和竞争对对策，合合理地调调动企业业结构和和分配企企业的全全部资源源，从而而使企业业获得某某种竞争争优势。从从企业战战略制定定的要求求来看，战战略就是是充分利利用企业业的机会会和威胁胁去评价价企业现现在和将将来的环环境，用用优势和和劣势去去评价企企业内部部条件，进进而选择择和确定定企业总总体目标标，制定定和选择择实现目目标的行行动方案案 弗里曼.企业战略管理：利益相关者方法M.上海译文出版社，2006.33-43.。1）重视对对经营环环境的研研究由于战略管管理将企企业的成成长和发发展纳入入了变化化的环境境之中，管管理工作作要以未未来的环环境变化化趋势作作为决策策的基础础，这就就使企业业管理者者们重视视对经营营环境的的研究，正正确地确确定公司司的发展展方向，选选择公司司合适的的经营领领域或产产品市市场领域域，从而而能更好好地把握握外部环环境所提提供的机机会，增增强企业业经营活活动对外外部环境境的适应应性，从从而使二二者达成成最佳的的联合。2）重视战战略的实实施由于战略管管理不只只是停留留在战略略分析及及战略制制定上，而而将战略略的实施施作为其其管理的的一部分分，这就就使企业业的战略略在日常常生产经经营活动动中充分分发挥其其纲领性性的作用用。特别别是由于于在战略略实施过过程中，根根据环境境的变化化对战略略不断地地评价和和修改，使使企业战战略得到到不断完完善，也也使战略略管理本本身得到到不断的的完善。这这种循环环往复的的过程，更更加突出出了战略略在管理理实践中中的指导导作用。3）日常的的经营与与计划控控制，近近期目标标与远期期目标相相结合由于战略管管理把规规划出的的战略付付诸实施施，而战战略的实实施又同同日常的的经营计计划执行行与控制制结合在在一起，这这就把近近期目标标（或作作业性目目标）与与长远目目标（战战略性目目标）结结合在一一起，把把总体战战略目标标同局部部的战术术目标统统一起来来，从而而可以调调动各级级管理人人员参与与