如何做好一名商务经理精.ppt

如何做好一名商务经理第1页，本讲稿共12页目录目录1了解商务经理的工作内容（What）岗位职责，日常工作事项，紧急处理事项等2强化技能，提升素养、角色定位、心态调整等3制定商务经理的目标规划（Future）挑战目标并达成怎样做好一名商务经理（How）第2页，本讲稿共12页商务经理的工作内容（What）1、市场客户调研，收集客户信息并建立客户档案。2、定期与潜在客户联系，建立并维护潜在客户关系。3、了解意向客户需求，根据客户需求设计可行性物流方案。4、商务报价、合同及收益分析的起草，报上级领导审核。5、起草项目启动计划并跟踪完成情况,制定结项报告。6、收集运行部门合同反馈情况并提出合理对策。7、完成领导交办事宜。第3页，本讲稿共12页怎样做好一名商务经理（How）7WAYS TO Do Best For Business manager第4页，本讲稿共12页1 11 12 23 3热爱商务，并愿为之倾情倾力付出了解商务，熟悉商务 心态自我调节，不见难思退良好心态饱含激情第5页，本讲稿共12页2 2适时转换角色注重倾听良好的沟通和书面表达能力适时转换角色注重倾听良好的沟通和书面表达能力第6页，本讲稿共12页3善于学习，善于总结掌握基本的商务知识体系利用一些工作的工具（SWOT等）总结经验教训，指导后续工作第7页，本讲稿共12页4！GOT AN IDEA？勇于实践，勇于创新勇于实践，勇于创新商务是一项操作性和时间性很强的工作，“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公理。同时需要商务人员一定要在掌握基本商务理论的基础上，不断实践不断总结，勇于创新，这样才会纵向发展有所成就。第8页，本讲稿共12页5敏捷缜密的思维体系，良好的谈判运筹能力作为商务人员，运用良好的沟通技巧，是作好商务工作的基本功，但一个优秀的商务人员更应该在更高的层次上有所突破，那就是具有缜密的逻辑思维，敏捷的现场反应，具有快速的反应和答疑能力。这在现代企业里越发显得重要，比如大公司专业性的谈判，特别是和有丰富经验的商务谈判高手，谈判工作更显得艰难和重要。第9页，本讲稿共12页6敏锐的洞察力和市场反馈能力敏锐的洞察力和市场反馈能力商务人员活跃在市场的一线，对项目的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新对手入场、本司市场现状等信息往往先知先觉。商务人员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司领导层及时决策，趋利避害。第10页，本讲稿共12页7 基本的应酬能力和调查征信的能力注重人情和礼尚往来等传统注定中国商务界的实战人士不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。第11页，本讲稿共12页商务经理的目标规划（Future）挑战目标一（第一周），熟悉商务经理的工作内容，包括工作的主流程、日常处理事项、紧急处理事项等。挑战目标二（第二-三周），掌握商务报价、合同及收益分析的起草，强化自身商务知识。挑战目标三（一个月内），能够独自完成整个周期的项目商务工作，并开发潜在客户，为公司创造利润源。第12页，本讲稿共12页