个人工作年度总结15篇.docx

个人工作年度总结15篇个人工作年度总结1本人工作多年来，学习到了许多东西，也做出了一些成果，但也存在着许多有待提高的问题，现对今年上半年来的工作总结如下：一、政治思想品德本人政治上主动要求进步，工作中努力开拓、主动进取，注意以理论联系实际，发觉问题刚好分析问题，并严谨地解决好问题，来丰富提高自身的工作实力和业务水平，始终以政治上合格、业务上过硬来严格要求自己。二、专业技术水平从学校走进工地，虽然有太多的不适应，但我虚心向老同志们学习，对工程仔细负责，遇到图纸、技术看不懂的地方，都细致查询相关资料，并主动向同事询问，确保工程施工的精确性。虽然工地枯燥乏味，但因我作为新一代的年轻人，眼前那么多不懂的技术问题，与人沟通沟通不足的问题时时激励着我应当多向懂的人学习。后来到xx公司，负责xx工程，因之前都是在水利水电工程项目上，对于道路工程的相关技术规范和要求还不清晰，到了项目上，努力熟识本工程相关图纸文件，查询相关技术规范，并询问道路工程的前辈，渐渐对道路工程有了初步的相识。我所相识的，所接触的，只是一小个面，须要学习的还许多。趁年轻，更加要努力学习。除此之外我还负责xx工程，从坝址开挖，一层层的碾压填筑直至封顶，之前的山沟被一座大坝拦截，施工过程中，严格根据设计要求和相关规范进行监理，严格限制每一层碾压参数，保证大坝的质量。作为监理，和之前的施工单位工作范畴有所不同，施工时候主要倾向于现场管理和技术，看着项目建设工程中的每一道工序进行，解决施工过程中遇到的各种技术、现场组织问题，而监理街道建立了物业纠纷调解分中心，制定并完善了物业管理的工作制度、监督制度和考核方法，制发物业纠纷调处方法，形成一套长效管理机制，物业冲突纠纷调处机制以及奖惩激励机制。并结合辖区实际，编印了双桂路街道物业纠纷调解好用手册，加大了纠纷调处培训力度。二、加大物业全覆盖宣扬力度为营造良好的物业管理全覆盖工作气氛，双桂路街道先后召开了以社区党员、工作人员、居民代表、群众代表等各方代表参加的动员大会，并在广场和居民院落设置宣扬点，设立宣扬栏、宣扬图片，发放宣扬单，提高了群众对该项工作知晓率，加大了群众广泛参加的主动性，在街道物业全覆盖工作小组指导下，顺当完成成龙花园、牛沙小区业主委员会选举工作，并在小区、院落成立了党支部。三、成立物业服务公司，规范辖区院落管理一是实行社区“两委”兼职、市场化聘用和吸纳下岗失业的方式成立了成都牛沙社区物业服务公司，在征得居民同意后，顺当接管了牛沙路13号、15号、17号院物业服务，为居民供应三级标准物业服务。二是分批组织辖区老式院落住委会、居民代表参观牛沙路13号、15号、17号院物业规范化管理，让群众感受物业管理带来的新改变。三是定期召开物业联席会议，总结物业管理工作阅历，评比出优秀居民自治组织，对居民自治组织、物业管理企业进行了物业管理业务培训。四、主动开展辖区老旧院落环境整治为了改善辖区居民居住环境，提升辖区居民生活质量和老旧院落的物业管理水平，我处对牛沙路江东民居一区、二区临街进行了立面整治，并启动了牛沙路13、15、17号院并院整治，现大幅度提高了辖区居民对辖区生活环境、治安水平、衣食住行的满足度，对辖区的归属感和认同感进一步增加。个人工作年度总结3光阴似箭，时间如梭。转瞬间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的公司考验和磨练。对于这一年我做以下总结：首先特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令公司的发展更上一个台阶。在工作上，围绕公司的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要建材公司新员工培训总结求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，在惊慌的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，要充分发挥自己的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。经过一年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手，我起先考虑如何在工作中取得新的成果，以实现自己的价值。我从来都是主动的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻相识到：细心、严谨是所应具备的素养，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后，就是正式参加齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了，师傅只是起指导的作用，关键在于自己。由于我在实习期间的好学和仔细的工作看法，练就了很好的基本工，所以工作起来就很顺当，识图实力也很不错，很快就适应了独立装配的这份工作，而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见，就干脆参加齿轮箱装配，所以，独立工作后，也就是师兄师弟们一起接着装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较困难的设备，装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有常常有热装和冷装，这些装配对装配人员的要求是特别严格的，尤其要精确测量其加热或冷却后的尺寸，因为刚从学校出来没有测量的阅历，后来在师傅的耐性的讲解和指导下，渐渐的驾驭了测量的窍门，加上平常多练习测量，这些问题也就渐渐的随之解决，现在觉的它也没有什么难的，只是，没有驾驭窍门而已。平常在装配过程中会遇到许多问题，遇到问题后大家共同分析探讨以得到解决方案，在这过程中我也学到了许多书本上学不到的东西，在这一年的装配工作中也总结了不少阅历，为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础，使我受益匪浅。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有4. 请为公司创建尽可能多的利润，假如不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创建的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创建了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。5. 当你在和客户沟通时肯定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有全部的双赢，主管说这个特别重要，干脆影响了心态，而正确的心态是胜利的关键。6. 做销售的肯定要有自信，一个销售假如没有自信就连说话和打电话的志气都没有， 那就跟不用说出门探望和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以见机行事的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的状况下，还要唱着歌开快乐心的来上班。7. 肯定要有耐性和恒心，信任自己只要付出肯定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告知我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充溢了信念，当然耐性不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。8. 作为一个销售总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作安排、出差安排、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发觉不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。最终，我想说不管在哪里工作，做什么工作，看法和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充溢自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美妙的明天!个人工作年度总结5在各级领导的正确领导下，在同事们的主动协作下，在办公室全体成员的热忱帮助下，我着力从办公室工作的实际特点动身，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素养建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的状况下，仔细履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下。一、加强学习，提高政治理论和文化水平作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚决共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持思想一样，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。x年，我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教化活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理支配下，仔细地完成了保先教化的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问，通过种.种形式多样的学习，使我增长了政治理论学问，增加了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的实力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的方法。二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细微环节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增加工作的前瞻性和主动性。x年我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺当进行。1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百零一余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料x余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是静默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务实力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教化和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。4、主动稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突，保证局工作正常顺当进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。x年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格根据信访程序，做到了耐性、细致、不推不拖，能办的事情马上帮助办，能够解决的马上帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责随意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局x年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满足而走，来信者得到满足答复。三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，主动为干部职工谋利益，全面调动职工主动性，树立以局为家的思想。1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时，要求部门人员留意自己的服务看法，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明缘由，尽量供应优质的服务。2、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员常常实行换位思索的方式，将自己置于员工的'角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。四、存在的问题x年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果。1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满满意于目前会的、已驾驭的学问，要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注意实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强。五、工作思路工作中存在的这些问题须要通过不断的学习，并借助实践工作的熬炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路。1、接着加强学习，拓宽自身学问面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养。2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平，努力驾驭和熟识各项政策方针，为领导正确决策，科学决策供应参谋和服务。3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的看法和建议，以利于政务管理水平和事务处理实力的进一步提高。个人工作年度总结6时间荏苒，转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程，在公司及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检修班组全体员工同心协力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。在即将过去的一年里，我们对以下工作进行了总结：一、平安方面我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度，并且仔细学习公司的平安报，始终坚持“平安第一，预防我为主”的方针，搞好员工的平安学问培训。从思想上相识到平安生产的重要性;提高检修技术实力，熟识各种设备的平安操作规程;发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风，树立起了“平安重于泰山”的责随意识，娴熟驾驭了平安专业学问。我们才能做好各方面的平安防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危急，所以我们在作业不但须要团结协作，而且须要同事支持和监督。在我们检修人员的共同努力下，化工、包装工段的监护下，班组的平安形势取得了有目共睹的成果，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一起人身轻伤以上平安事故。二、生产方面我们检修班组制定了具体的巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的管理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，责任到人。在巡检工作中，对发觉设备故障的员工，我们检修班组赐予肯定的嘉奖，因而在早上巡检中，我们检修人员用耳朵去听设备是否异样响动或噪音大，用眼睛去视察设备是否损坏、松动，用手去感受设备是否高温缺油或振动。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行供应了强有力的保障。在设备厂长及检修班长的带领下，我们检修班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检修工作有条不紊的开展着，并且精彩的完成各项检修任务。我们检修人员在燥热的夏季，钻进滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕，每一次焊接完成出来，我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧，工作量大的状况下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风，独立完成包袱机拆卸和回装工作，为设备的长期运行供应了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术，而且有能吃苦，能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。三、节能降耗及现场卫生管理方面我们检修班组深刻领悟公司的节能降耗精神，主动响应公司的口号，从“节约一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力降低成本，为分厂降低能耗，节约材料。我们检修班组在强化班组管理，提倡不铺张，不奢侈的节约方针。在满意生产及平安要求的前提下，运用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节约材料，提高了公司的能源运用率，降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后，做到了“工完，料尽，场地清”的要求，刚好的清理现场，使现场看起来清洁，美观。在检修班组，我们以高标准来要求自己，坚持每天打扫卫生，不乱扔垃圾及废料，让我们检修人员时刻处于一个整齐，温馨的环境中。四、班组活动方面我们检修班组主动，主动的参加公司及分厂的各项集体活动，并在检修班组开展相互学习的热潮，提高员工的技术实力和综合素养。我们检修班组主动的参与了公司实行的职工气排球竞赛，并助分厂取得了“第三名”优异成果。我们检修班组乐观，主动的参与分厂实行的烧烤活动，与化工，包装工段亲密交谈，搞好关系，为以后的检修工作，打好坚实的基础。同时，我们检修班组自己也开展相互学习，相互促进的学习活动，使我们检修人员的技术上一个新的台阶。五、将来展望方面新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我们检修班组端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、坚韧拼搏的精神，以乐观、主动的精神面貌迎接新的检修和技改项目，并以过硬的本事来完满的完成工作，为公司及分厂做出自己的贡献。XX年里，本部为节制本钱实行了系列步伐：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的历程中，应付本线的生产设备如何合理摆放，为避开拥挤，我也曾多次向领导提出过建议。在设备的移动摆放历程中，我组织员工主动共同使之快速顺当完成。引进新设备贝壳机床多少台后，基础办理了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时辛苦的问题。这样一来，我将原来上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理支配，做到分工明确，达到了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为平安起见，在班前班后会上，我重复向员工申饬不得随意触摸开启新设备，以免毁坏机床和发生平安事故。值得欢乐的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，不免有诸多不顺畅，但法子总比艰苦多。在林部长邱主任的高度看重亲密关注和热心赞助之下，我和其他同仁同心协力，最终办理了全部的难题。那时正值酷暑，但我依旧死守岗位每每长达数小时且汗如雨下，为早日实现全线贯穿，全部的苦累我亦无怨无悔！质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的惊慌性。在日常工作中巡察全线质量环境，反省员工是否严格遵守工艺规律，增加质量监督力度，尽限度质量事故的发生，低落零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能本身修理的我总是本身搞定，没把握的就第一光阴开单修理以包管各工序正常运行。每天上班前例行反省设备的颐养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前反省设备的运行环境，一有环境急速申报并修理。所喜一年中无一例违规操作，无一例平安事故发生。沟通无限，理解万岁。在和员工兄弟们夙夜迟早相处中，我和他们结下了深厚的交情，我以身作则，身体力行。一如既往地如兄长般关切他们，理解他们，赞助他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以接收，比如依据生产必要对员工进行岗位调配和支配，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦居心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力图，功夫不负有心人，最终获得了领导的合理的办理。作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不破例。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技术。该岗位经常短缺铰刀，加工历程中一旦毁坏，修磨起来很费时且后果时而欠佳，干脆影响了生产。巧妇难为无米之炊，因此我多次在放工之余还修磨几把备用铰刀，以防各班时常之需。有时在家里，有时在放工途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的告急电话，要办理铰吸气孔的铰刀问题。每霉鬯时，想到生产的惊慌性，我绝不踌躇地放下手头的事情，第一光阴赶到车间，义不容辞地帮他们解除故障，办理问题，不计个人的得失而且毫无牢骚！一年的风风雨雨已然走过，我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤垦植，作为班组长的我还有什么来由不兢兢业业勤勤恳恳脚踏实地地工作呢？我信任：来日诰日的旭日依旧绚烂，xx公司的前景依旧美妙！个人工作年度总结7时间如梭，转瞬我已来院进三年，在这三年内我仔细履行了自我的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现述职如下：一、在执业道德方面：本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中热忱服务患者。坚决正确的政治方向，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，遵守医院规章制度。二、在业务水平方面：作为年轻的医师，业务上有待于提高，所以在临床工作中仔细虚心向上级医师请教，在病房中仔细管理床位病人，刚好视察，刚好调整用药等，学会在实践中提高自我。注意平常的业务学习，主动主动去参与并经过了全国职业医师考试，按时参与卫生局、医院组织的各项学习活动，坚持学问的长久更新。三、在科室岗位方面：初入单位时，我曾在医院办公室帮助管理医院被服的发放工作，圆满完成上级支配的筹建工作，去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房工作，并圆满完成任务。今年入冬以来，儿科病人急剧增多，在工作量繁重情景下，我加班加点，带病工作，使经过这次工作，我还相识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，到达更好的治疗效果。这次的工作虽然短暂，但我所受的启迪和教化对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人敬重的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细微环节做起，时刻谨记自我是一名救死扶伤的白衣天使。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。护理之路，如履薄冰，因为有了医院暖和大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信念做好护理工作，走自我选择的路，并且将走稳走好，一向走下去，为广阔病患奉献自我的青春与热忱。怀着激烈与骄傲的心境，我很荣幸地成为邢台市人民医院队伍中的一员。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有许多情景须要去熟识，去适应，所幸医院给我们这些新的成员供应一次珍贵的工作机会。我参与了医院组织进行的为期14天的新员工岗前工作，受益匪浅。在这次岗前工作中，我对邢台市人民有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深化的相识。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗平安及防范、院内感染等相关学问，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的方法。要融人团体，要先了解这个团体的文化。今日的规模是几代医人的努力，今日我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，须要释放活力与创新，坚持走救死扶伤的道路。我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。在工作中，医院领导要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自我要自信。剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起高校老师对我说的：作为医生，必需要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐性、职责心、忠心，这样才能提高自我的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自我，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规则，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。经过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作供应了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作资料与职责，有利于提高我们的职责心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作经过为次岗前工作，我还相识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，到达更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑能够给病人带来暖和、劝慰和期望同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关切他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。另外，目前医患关系形势惊慌，要当好医生，在此刻的医疗环境中，首先要学会爱护自我，医患关系课的工作为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提示，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷供应处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。同时我们还工作了临床基本四大穿刺，院前急救，对我们来说是必需的，也是我们必需驾驭最基本的临床操作和急救技能，老师为我们亲自演示，使我们受益匪浅，但它又是肯定不足够的，我们还要不断地练习，不断地学习更高级的急救技能，这样我们才能救到当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使本身学习到了三、工作目标在往后的工作中，我会更加的尽力学习专业学问，限制一、在20xx年里我们仓库做了：1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一样，甚至出异样时能做到有帐可查，有据可依，针对于过去仓管员有些物料没有建卡管理，老的物料卡上没有出入单据号、内容摘要、收发完成后结存数没有刚好填写，为了弥补这一缺陷，重订购了一批货仓物资收付卡，完成了对全部物料的收付卡管理，并在稽查时发觉仓管员没写单据号，没有按要求去操作的进行了正确引导。2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓库区域规划的不明确，做了一个相应的仓库区域规划整改调整。对物料存放区的大面积区域划分进行了相应的细分与标识，以更有利于仓库现场物料管理。其中把电池从原来的位置移到了单独的小库房，把大件仓原用卡板放货的现常用物料按客户放置在货架上、及无送货单物料暂存区。3、为了避开找不到料，及找料所花费的时间太长，同时提高仓管员的工作效率，要求仓管员对每个客户、每个机型、每个物料都打印了相对应的标示。4、对仓区域破旧、损坏、脱落部分的斑马线进行了修补，进一步的完善了现场区域管理。5、针对于全部供应商物料必需贴物料标签，注明物料编码、物料名称、包装数量、生产日期，收货时并要求在包装外箱上贴龙迪仓库月份标，使仓管员在备料过程中通过月份标上日期做到按批次的先进先出管理，在物资收付卡上备注批次运用状况。6、为了避开在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事务，要求全部物料堆码高度不能超过限高1.8米且大件轻物堆高不超过6层，电池堆放高度1.2米且不超过6层，三大件高度不超过1.5米，架子顶层堆放不超过60厘米，并相应要求仓管员对电子料和四大件物料做防静电爱护，对已开箱或尾数做防尘密封防护。7、项目终结仓储进行物料盘查，为了PMC做好刚好精确的得到基础信息，为生产编排和客户供应相应的库存数据。全部人员协作对仓存物料进行盘查。盘点卡上要注明盘点时间、盘点人、盘点数量的组成（整箱、整包、整盘的多少再加工尾数多少)。8、通广、康佳、传佳音的客户审厂期间对仓储所提出的问题点，仓库对这些所提出的问题点在规定时间内进行整改完成，完成事项如下：A、对每个仓区都安放了温度、湿度仪表，并对温度、湿度、空调、通风排气扇等设备都做了相应点检记录。电子物料能做到恒温限制，其它物料能做到常温限制。电池存放区还张贴平安警告标示和增加灭火器, 化学用品隔离放置且粘贴危急性的图示（防火防爆标示）。B、对于收货区域贴上地面标识，部分物料没有做到要用电脑打印的物料标识管理的，都要求仓管员在一个礼拜内于以补贴完成。并对全部电子料、四大件仓货架接地线与铺防静电胶皮，做到防静电管理。C、四大件、电子料与导电膜区部分袒露在外的物料用气泡袋或密封胶袋封口存放，其它用纸箱储存的物料必需用废旧的纸盖遮盖住。D、物料现场全部库存物料进行除尘工作，特殊是库存时间超一年以上的物料外包，对于彩盒尾数，以及部分袒露在外的物料，放于包装箱内封口存放，做到防混、防尘管理。E、为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压，损坏，要求全部物料堆码高度都作出相应调整，明确高度和堆层要求。F、为了变更没有做到尾数管理，对全部物料存在两个，或者三个尾数的物料全部根据尾数管理执行，全部物料发料完成后，肯定只能存在一个尾数，要求全部小件物料尾数必需用PE袋封存，并在外包装上贴上尾数标签。总之回想起自己过去的20xx年，这一年的工作里面有许多工作是不尽如意的，总结起来主要有以下两大点：1、人员执行力低，工作被动，工作效率较低，异样重复出现：视察仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作看法值得嘉奖，但错误是不是的产生，即“有苦劳，也没有功劳”。 2、仓库区域划分还是不尽人意，整体区域略显凌乱；没有库存仓位表不利于顺速快捷的找到物料；部分工作不够细致，不够深化，监督不到位；导致物料发错、用错，个别物料帐卡物不相符、数据不清楚；NG物料跟进不刚好，不良物料申报及退货不刚好；呆滞物料没有按时申报处理；前加工物料总是有多放少放，转线剩料未当场清理干净的状况。 二、20xx年我必需做的工作及达成目标：1）坚持早会制度，做好点名、检查工衣工帽注意整体形象，每天保持开快乐心的心情迎接工作。2）现在工作岗位的竞争激烈，单一的工作技能不能满意部门岗位的须要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得9）为了使仓库物料做到帐、卡、物三者相符，将这列为对仓管工作的重点考核指标，要求仓管员每个月对管理的物料进行一次自盘，自盘过后，对仓管不上报盘点差异并没有把差异缘由找出来的101%担当物料价值。20xx年每月的自盘中，增加一项交叉盘点（仓管员之间进行互盘），以便增加仓管员对全部物料的相识与了解盘点完成之后肯定要上交盘点差异报表。10）为了加强对收货物料状况的掌控，全部供应商送货由售收货员签收并打印来料到货送检单，按客户做好来料汇总表，收货员负责跟进IQC对来料到货送检完成的状况，刚好将状况更新在来料汇总上，每日下班前将更新的来料汇总表发邮件生产管理部的同事或将文档设置成共享状态。11）生产车间退料不刚好，依据要求在结单两天内各车间需把该退的物料退到仓库，超时退料的将严格按制度执行。不管是良品还是不良品退料，退料时都需按退料流程操作，先将所退物料没有把不同物料区分开来，贴物料标签把物料编码、品名规格、数量、机型号写上，再送IQC检验签名盖章。12）针对现不良品仓作业不良物料多年未做处理造成将爆仓现象，现将仓库全部呆滞物料、不良物料分仓区上报，跟进处理处理方案结果，做到该退供应商的退供应商、该调走的调走、该报废的报废，该暂留的打包暂留制定区域堆放；现有呆滞物料、不良物料处理完以后，每月最终一天仓管员提报自己管理区域物料的呆滞明细；该重检的重检，该申请报废的申请报废或要求客户调走。 13）对全部工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整，制作相应图标看板并刚好订正错误，使得他们的工作方式及流程都能得到刚好优化，简化。降低犯错几率，提高工作效率。针对前加工物料多放少放： A. 对放配件（说明书、服务清单、保修卡、电池、耳机、数据线、充头、皮套）人员实行定位定岗，固定每天做一样的事，不随意更换人员岗位； B. 开线前召集员工，告知工位物料的辨别，所要生产的数量，每个工位按样比照备料或加料； C. 备料时要将原标签和实物比照后放入各工位的固定样板袋中，收线清尾时将实物放入最终一个包装盒或回来物料原包装箱中； D. 开线前最少1小时内拉长要做好每2PCS产品首件送到IQC处检验确认用料的正确性，便于备料；开线生产时再送2PCS产品到IQC处检验确认，预防批量性错误； E. 按要求数量备料，将说明书、电池、耳机、数据线、充头都按下达要求数量备料入筐； F. 针对配件（说明书、服务清单、保修卡、电池、耳机、数据线、充头、皮套）工位人员随卡板标一同标示，便于责任追溯。 总之，仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作，在挥手告辞昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成果，要保持不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印地走下去，对过去的不足，要坚持不懈地努力争取做到最好，用行动和结果来证明我们的努力，人争一口气、佛争一柱香，我特别清晰获得不是靠敷衍或蒙骗的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更好更加壮大，并跻身于手机装配加工知名企业行列，让我们一起携手合作，一同创建出辉煌的明天！20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景全力以赴。感谢公司给了我这么好的一个平台和一次发展的机会！感谢上级领导对我的悉心指教！感谢同事们给我的帮助、支持、激励！感谢你们！最终祝公司在新的一年里生意兴隆，订单多多，龙迪更上一层楼，取得更好的业绩！个人工作年度总结10当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担当讲解员已经9个月的时间了。想想去年的这个时候，我还是一名高校三年级的学生和许多同事一样，第一次走进还未完工但气概恢宏的博物馆，参与了层层残酷的面试、笔试。最终，我特别幸运的和许多同事一起参与了在郫县鹿野苑实行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清爽的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和安静的生活理念。个人工作年度总结11如今，电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简洁的事情了。一、要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担忧对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。假如你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：（1）摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，假如那样的话，就不须要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信念，对产品的市场前景应当特别的乐观。别人不用或不须要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。（2）擅长总结。我们应当感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应当记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己假如下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决