第十一讲调查设计.ppt

第十一讲调查设计现在学习的是第1页，共49页*概念化概念化如何将现实生活中的模糊观念、大概印象转化为可认知、可测量的概念o概念的特征：概念的特征：概念不等于观念，观念具有模糊性，概念相对准确o概念的维度：概念的维度：具体方面（横向）具体层面（纵向）o概念的指标：概念的指标：能够用来说明概念的属性现在学习的是第2页，共49页例1：教师“偏见偏见”对学生心灵的影响调查o关于关于“偏见偏见”的共识的共识（片面的见解，成见，具贬义）o关于关于“偏见偏见”的维度：的维度：n横向分类：横向分类：按偏见的对象分对事、对人、对物；按偏见的形成分先赋的偏见、获致的偏见 按偏见的构成分个人偏见、社会偏见n纵向层面：纵向层面：认知层面、态度层面、行动层面o关于关于“偏见偏见”的指标：的指标：比如：对不能取得好成绩的学生看低一等现在学习的是第3页，共49页例2:“教学组织语言教学组织语言”使用情况调查o“教学组织语言教学组织语言”的共识：的共识：教学内容的过渡o“教学组织语言教学组织语言”的维度：的维度：A.横向分类：横向分类：a.a.按组织语言的时间分：按组织语言的时间分：开场语、过渡语、结束语；b.b.按组织语言的内容分：按组织语言的内容分：创设情境的组织语言、用于内容衔接、转换的组织语言；用于评价的组织语言；c.c.按组织语言的性质分：按组织语言的性质分：有意设计、临场组织；潜在的、显明的；有声的、无声的；d.d.按组织语言的方式分：按组织语言的方式分：词、短语、句子；教师个人、师生、多媒体；e.e.按组织语言的风格分：按组织语言的风格分：感染型、平淡型；简练型、罗嗦型；自然型、牵强型；现在学习的是第4页，共49页 B.B.纵向分类：纵向分类：a.a.按组织语言的层次：按组织语言的层次：维持秩序层面（表层）、考虑内容层面（中层）、调动气氛层面（深层）b.b.按组织有效程度：按组织有效程度：有效型、无效型、负效型o“教学组织语言教学组织语言”的指标的指标（对教学组织语言的各种语言的或行为的表征）A.用来表示接续的词、短语或句子用来表示接续的词、短语或句子（接下去、接着、最后）B.用来评价的词用来评价的词、短语或句子、短语或句子（好、不错）C.用来指称对象的称呼语用来指称对象的称呼语（同学们、某某同学、某某小组）例2:“教学组织语言教学组织语言”使用情况调查现在学习的是第5页，共49页二、二、问卷设计的原则问卷设计的原则（一）明确性（一）明确性（二）合理性（二）合理性（三）逻辑性（三）逻辑性（四）非诱导性（四）非诱导性（五）人性化（五）人性化（六）便以整理分析（六）便以整理分析 现在学习的是第6页，共49页（一）明确性o明确调查的目的、内容、细化调查的指标例：调查目的：了解学生对校园卫生环境的意识例：调查目的：了解学生对校园卫生环境的意识 A.A.对对“意识意识”的调查从三个维度展开：的调查从三个维度展开：一是学生对校园卫生环境问题的认识；二是校园卫生环境引起的有关心理活动；三是对影响校园卫生环境行为的价值判断；B.B.关于第一维度的关于第一维度的“认识认识”又分成三个方面的指标：又分成三个方面的指标：知识的掌握情况、重要性的认识、责任意识。现在学习的是第7页，共49页*将指标分成若干水平o一级水平：一级水平：有关知识基本掌握，对重要性认识清晰，有责任意识；o二级水平：二级水平：有关知识掌握不全，对重要性认识模糊，责任意识不强；o三级水平：三级水平：不关知识不知道，对重要性认识不正确，没有责任意识；现在学习的是第8页，共49页（二）合理性（二）合理性o问题措辞要合理：问题措辞要合理：避免生僻的词、过于专业化的词o问题数量合理问题数量合理:多一个不好少一个也不好，不出现可有可无的问题现在学习的是第9页，共49页（三）逻辑性（三）逻辑性o问题编排可按：类别顺序；先封闭后开放；先易可难；问题编排可按：类别顺序；先封闭后开放；先易可难；时间顺序时间顺序例：例：1 1、你通常每日读几份报纸？、你通常每日读几份报纸？A.不读报；B.1份；C.2份；D.3份以上2 2、你通常用多长时间读报？、你通常用多长时间读报？A.10分钟以内；B.半小时左右；C.1小时；D.1小时以上；3 3、你经常读的是下面哪类（或几类）报纸？、你经常读的是下面哪类（或几类）报纸？A.扬子晚报；B.晨报；C.新华日报；D.人民日报；E.参考消息；F.其它现在学习的是第10页，共49页 设计原则：设计原则：o非诱导性o人性化o便以整理分析现在学习的是第11页，共49页一、一、问卷设计的步骤问卷设计的步骤提出课题提出课题研究假设研究假设概念界定概念界定指标设指标设计计具体问题具体问题问卷试测问卷试测现在学习的是第12页，共49页注意点：o明确调查目的o分析样本特征o建构指标体系o拟定、编排问题o试测现在学习的是第13页，共49页三、问题设计三、问题设计o问题设计类型问题设计类型o问题设计注意点问题设计注意点o问题设计技巧问题设计技巧现在学习的是第14页，共49页（一）问题设计类型o开放式问题开放式问题让受让者提供他们自己的答案，研究者只提出问题，而对答案没有限制。o封闭式问题封闭式问题让受访者从研究者提供的选项里挑出答案。o综合封闭式与开放式问题综合封闭式与开放式问题现在学习的是第15页，共49页1、开放式问题：、开放式问题：o是什么特征让你认为她是什么特征让你认为她/他是个好的管理者他是个好的管理者？o你认为现在高中教师所面临的最严重的问题你认为现在高中教师所面临的最严重的问题是什么？是什么？o在过去的一个学期里，你认为这个班最有意在过去的一个学期里，你认为这个班最有意义的三件事是什么？义的三件事是什么？现在学习的是第16页，共49页2、封闭型问题、封闭型问题o你最不喜欢的学科是：A.社会学习B.英语C.科学D.数学E.其他（请填写具体的学科）现在学习的是第17页，共49页封闭式问题o评价你的硕士学位计划的以下各个部分，并圈出最能描述你的感受的选项：最不满意最不满意 不满意不满意 一般一般 满意满意 很满意很满意课程课程 1 2 3 4 5教授教授 1 2 3 4 5指导指导 1 2 3 4 5作业作业 1 2 3 4 5学费学费 1 2 3 4 5其他（具体）其他（具体）1 2 3 4 5现在学习的是第18页，共49页3、综合封闭式与开放式问题、综合封闭式与开放式问题o评价你的硕士学位计划的以下各个部分，并圈出最能描述你的感受的选项：评价你的硕士学位计划的以下各个部分，并圈出最能描述你的感受的选项：最不满意最不满意 不满意不满意 一般一般 满意满意 很满意很满意 课程课程 1 2 3 4 5 评价：评价：教授教授 1 2 3 4 5 评价：评价：指导指导 1 2 3 4 5 评价：评价：现在学习的是第19页，共49页（二）问题设计的注意点o要使得问题明确具体、毫不含糊要使得问题明确具体、毫不含糊o要使得问题的关注点尽可能简单要使得问题的关注点尽可能简单o要使得问题简短、精炼要使得问题简短、精炼o要考虑受访者是否有能力回答要考虑受访者是否有能力回答o要考虑受访者是否愿意回答要考虑受访者是否愿意回答o要考虑面对所有受访者都适用要考虑面对所有受访者都适用o避免使用有倾向性或诱导性的问题避免使用有倾向性或诱导性的问题o避免使用太一般、笼统的问题避免使用太一般、笼统的问题o避免使用双重否定的问题避免使用双重否定的问题o问题设计要有艺术性问题设计要有艺术性现在学习的是第20页，共49页（一）要使得问题明确具体、毫不含糊要使得问题明确具体、毫不含糊不好的问题：不好的问题：你花在学习上的时间很多吗？较好的问题：较好的问题：你每天在学习上的时间有多少？A.大于两小时 B.12小时 C.半小时1小时 D.少于30分钟 E.其他现在学习的是第21页，共49页（二）（二）要使得问题的关注点尽可能简单要使得问题的关注点尽可能简单o模棱两可的问题 你是否认同教育改革的核心是高考改革而不是而不是教学或制度改革？你赞同在私人场合而不是而不是在公共场所吸烟吗？o一题多义的问题 你同意对高考进行考试内容或或考试方式方面的改革吗？你和和你配偶的文化程度是：A.小学 B.初中 C.高中 D.大学或大学以上现在学习的是第22页，共49页 “你认为男性和女性中，哪一种人会更满意于小学或者中学里的教学？”A.男性会更满意 B.女性会更满意 C.男性和女性的满意程度相同 D.不知道不好的问题：不好的问题：现在学习的是第23页，共49页较好的问题：较好的问题：“你认为男性和女性中，哪一种人会更满意于中学里的教学？”A.男性会更满意 B.女性会更满意 C.男性和女性的满意程度相同 D.不知道现在学习的是第24页，共49页（三）要使得问题简短、精炼要使得问题简短、精炼o不好的问题：不好的问题：在你的观念中，你觉得学校英语课程设置中的哪个部分对于学生的总体发展来说是最重要的？o较好的问题：较好的问题：学校英语课程中的哪个部分是最重要的？现在学习的是第25页，共49页（四）要考虑受访者是否有能力回答要考虑受访者是否有能力回答o问题设计过细例：你还记得上一次违反课堂纪律是什么时候？o问题未考虑研究对象的特点o问题使用了过于学术化的语言例：你家属于以下哪种类型：A.核心家庭 B.单亲家庭 C.联合家庭 D.主干家庭 E.其它现在学习的是第26页，共49页例：例：o不好的问题：你认为在现在的学校中，学生的精神恍惚状态在增长的主要原因是什么？A.家庭问题 B.对上学不感兴趣 C.生病 D.不知道o较好的问题：你认为现在的学生注意力不集中的主要原因是什么？现在学习的是第27页，共49页（五）要考虑受访者是否愿意回答要考虑受访者是否愿意回答o考虑整体或地方文化、个人心理等方面的特点。例：你有多少情人？A.0 B.1 C.2-5 D.5-10 E.更多现在学习的是第28页，共49页（六）要考虑面对所有受访者都适用要考虑面对所有受访者都适用例：某次考试成功后，你的情绪反应：A.很高兴 B.无所谓 C.高兴现在学习的是第29页，共49页（七）避免使用有倾向性或诱导性的问题（七）避免使用有倾向性或诱导性的问题o暗示受访者应有某种行为或某种观念 例:现在大学生的性观念越来越开放，你赞现在大学生的性观念越来越开放，你赞成婚前性为吗？成婚前性为吗？A.赞成B.无所谓C.不赞成越来越多的人通过网络与朋友联系，你越来越多的人通过网络与朋友联系，你用网络与朋友联系吗？用网络与朋友联系吗？A.经常使用B.偶尔使用C.从不使用现在学习的是第30页，共49页o不好的问题：你是否支持学校的管理者所建议的在校园里实行“无烟”政策？A.我支持这个政策B.我反对这个政策C.我觉得无所谓D.我还不确定是否支持o较好的问题：你是否支持在校园里实行“无烟”政策？（七）避免使用有倾向性或诱导性的问题（七）避免使用有倾向性或诱导性的问题现在学习的是第31页，共49页（七）避免使用有倾向性或诱导性的问题（七）避免使用有倾向性或诱导性的问题o问题的答案设置不均衡，带有倾向性 例：政府今年的对外援助为政府今年的对外援助为10亿，您认为这亿，您认为这个数字应该：个数字应该：A.增加增加B.保持不变保持不变C.稍减一点稍减一点D.适量减少适量减少E.大量减少大量减少现在学习的是第32页，共49页（八）避免使用太一般、笼统的问题（八）避免使用太一般、笼统的问题o因不限定而导致可能的误解因不限定而导致可能的误解 例：你对义务教育法怎么看？（新、旧）你的收入是多少？（税前、税后）o因过于笼统而得不到有用的信息因过于笼统而得不到有用的信息 例：你对自己学校的了解情况是：A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不太了解 E.很不了解现在学习的是第33页，共49页（八）避免使用太一般、笼统的问题（八）避免使用太一般、笼统的问题o不好的问题：你认为什么规则在你们班级中是很必要的？不好的问题：你认为什么规则在你们班级中是很必要的？o较好的问题：从下面几种所描述的规则中，圈出适用于你较好的问题：从下面几种所描述的规则中，圈出适用于你们班的规则：们班的规则：A.必须按时交所有的作业B.在进行课堂讨论的时候，不能打断其他同学的发言C.不接受迟交的作业D.如果学生上课时迟到5分钟以上，就应该记录下来现在学习的是第34页，共49页（九）避免使用双重否定的问题（九）避免使用双重否定的问题o不好的问题：不好的问题：你不会反对在课外对学生进行辅导吗？o较好的问题：较好的问题：你愿意在课外对学生进行辅导吗？现在学习的是第35页，共49页（十）问题设计要有艺术性问题设计要有艺术性o不好的问题：不好的问题：例：你是否动手打学生？例：你是否动手打学生？A.打 B.偶尔打 B.从来不打o较好的问题：较好的问题：例：你对体罚学生的态度是：例：你对体罚学生的态度是：A.反对 B.中立 C.赞成现在学习的是第36页，共49页（三）问题设计技巧o问题顺序的排列问题顺序的排列n简单的问题在前，复杂的问题在后；简单的问题在前，复杂的问题在后；n有趣的问题在前，枯燥的问题在后；有趣的问题在前，枯燥的问题在后；n一般性的问题在前，有针对性的问题在后；一般性的问题在前，有针对性的问题在后；n先问行为方面问题，再问态度、观念性问题先问行为方面问题，再问态度、观念性问题n同类问题放在一起；同类问题放在一起；n开放性问题放在最后；开放性问题放在最后；现在学习的是第37页，共49页o题支可为半封闭半开放式（增加题支可为半封闭半开放式（增加“其他其他”项，项，并让回答者说出具体内容）；并让回答者说出具体内容）；o在问卷调查中，尽量不要以行政命令来派发在问卷调查中，尽量不要以行政命令来派发问卷；问卷；o在问卷调查时尽量不要有高权威者在场；在问卷调查时尽量不要有高权威者在场；o数据处理时要采取科学的统计分析工具；数据处理时要采取科学的统计分析工具；（三）问题设计技巧现在学习的是第38页，共49页四、问卷的结构：前言、正文、结语o前言前言n称呼、问候：称呼、问候：先生、先生、女士、女士、老师、老师、同同学，你好：学，你好：n调查人员自我说明调查的主办单位和自己的身份调查人员自我说明调查的主办单位和自己的身份n简要说明调查的内容、目的、填写方法及要求简要说明调查的内容、目的、填写方法及要求 n说明回答问卷的意义和重要性说明回答问卷的意义和重要性 n说明回答所需时间说明回答所需时间n保证作答对被调查者没有负面作用，并替他（她）保守秘保证作答对被调查者没有负面作用，并替他（她）保守秘密密n表示真诚的感谢表示真诚的感谢 现在学习的是第39页，共49页正文：o背景资料调查（性别、年龄、婚姻状况等）n问题面对所有被调查者n问题比较容易回答n不出现任何敏感的问题n问题可出现在最前，也可出现在最后 o调查题目现在学习的是第40页，共49页结语：o增加12个开放性题目，给被调查者一个自由发表意见的机会。o对被调查者的合作表示感谢。o附上调查情况记录：（调查人员姓名、编号、调查时间、问卷编号等）现在学习的是第41页，共49页五、问卷设计中常见的问题o自己要什么资料不清楚；o将问卷设计与调查看得过于简单；o卷面不够整齐、清楚，有时问题过于拥挤；o不注意问题的顺序现在学习的是第42页，共49页六、预防回答中可能出现的问题o书写答案不规范o回答不符合要求 o关联式问题：是否回答下一个问题，视其对上一个问题的答案而定；o矩阵式问题：设计问题注意答题惯性 现在学习的是第43页，共49页例：关联式问题o问：你曾吸过摇头丸吗？（）吸过（请回答5-10题）（）没吸过（请跳过510题，直接从第11题开始回答）现在学习的是第44页，共49页例：关联式问题o问：你曾吸过摇头丸吗？（）吸过（）没吸过吸过多少次？（）1次（）25次（）610次（）10次以上现在学习的是第45页，共49页例：矩阵式问题 非常赞成非常赞成 赞成赞成 无所谓无所谓 反感反感 非常反感非常反感学生乱扔垃圾，你的态度：学生乱扔垃圾，你的态度：学生在宿舍抽烟，你的态度：学生在宿舍抽烟，你的态度：学生在教室吃零食，你的态度：学生在教室吃零食，你的态度：有不文明行为及时制止，你的态度：有不文明行为及时制止，你的态度：现在学习的是第46页，共49页七、调查的信度与效度o信度使用相同研究技术重复测量同一个使用相同研究技术重复测量同一个对象时，得到相同研究结果的可能性。对象时，得到相同研究结果的可能性。方法一：前测后测法 方法二：对分法 方法三：复证法现在学习的是第47页，共49页效度效度实证调查或测量在多大程度上反映了实证调查或测量在多大程度上反映了的真实情况的真实情况 o表面效度表面效度实证调查或测量的结果与我们的共识或我们头脑中印象的吻合程度 o标准关联效度标准关联效度由一些标准所确定的效度 o建构效度建构效度建构变量之间的逻辑关系 o内容效度内容效度调查或测量在多大程度上包含了概念的所有含义 现在学习的是第48页，共49页信度与效度的关系 信度与效度有时会有冲突。信度是一致性信度与效度有时会有冲突。信度是一致性的反映，而效度是有效性的反映。的反映，而效度是有效性的反映。定量研究：信度偏高 定性研究：效度偏高现在学习的是第49页，共49页