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第三讲社会知觉与归因本讲稿第一页，共三十七页01社会知觉02印象形成和印象管理03归因Contents目录目录本讲稿第二页，共三十七页过渡页第一单元 社会知觉本讲稿第三页，共三十七页社会知觉的定义人生概述人生概述知觉是人脑对客观事物的整体反映，是人将感觉获得的信息进行选择、组合、加工和解释，形成对客观事物完整印象的过程。物知觉信息自然信息社会信息社会知觉人际知觉自我知觉本讲稿第四页，共三十七页社会知觉的主观影响因素人生概述人生概述人是有主观能动性的，影响人的社会知觉的主观因素：（一）认知者的经验（图式）（二）认知者的动机与兴趣（三）认知者的情绪本讲稿第五页，共三十七页影响社会知觉的主观因素图式没有是 否 新事件的输入对此事件有没有主动图式寻找相应的图式产生推理存贮事件存贮推理 长时记忆关于事件的输出信息 图式找到了吗？创造新图式本讲稿第六页，共三十七页印象形成与印象管理印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。个体接触新的社会情境时，一般会按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程叫印象形成。本讲稿第七页，共三十七页印象形成中的几种效应首因效应的近因效应：（1）最初获得信息 的影响比后来获得信息的影响大，叫首因效应。本讲稿第八页，共三十七页印象形成中的几种效应首因效应的近因效应：（1）近因效应：指最近获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大。例：同样是同学，小刘你已经好久没有联系了，而小王你昨天才刚刚跟他通过电话，你会觉得 与小王关系更亲密。例：刚学习完的东西，我们总是对结束部分记得很清楚。例：刚谈了个女朋友，小李跟她很有共同语言，觉得她是世界上最理解他的人，这时妈妈就不高兴了：白眼狼，这还没娶媳妇呢就忘了娘了？！本讲稿第九页，共三十七页光环效应柯震东本讲稿第十页，共三十七页光环效应光环效应是指：对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性好像一个光环，使其他的品质也因此笼罩上类似的色彩。光环效应其实是一种以偏概全、以点概面的现象。本讲稿第十一页，共三十七页刻板印象教授一定是这种形象吗？本讲稿第十二页，共三十七页刻板印象教授为什么不可以这样？本讲稿第十三页，共三十七页刻板印象刻板印象往往会导致偏见。国家刻板印象、地域刻板印象、性别刻板印象等。本讲稿第十四页，共三十七页刻板印象刻板印象简化了人的社会认知过程，但在有限经验基础上形成的刻板印象往往有消极作用，会产生偏见和歧视。国家刻板印象、地域刻板印象、性别刻板印象等。本讲稿第十五页，共三十七页印象形成的模式（一）加法模式。（二）平均模式。（三）加权平均模式。（四）中心品质模式。（最广泛的）本讲稿第十六页，共三十七页过渡页第二单元 印象形成和印象管理本讲稿第十七页，共三十七页印象的管理定义：印象整饰、印象控制。通过一定方法影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我期待。印象管理与形象形成是相反的过程，一个是信息输入，一个是信息输出。本讲稿第十八页，共三十七页常用的印象管理策略1、按社会常模管理自己本讲稿第十九页，共三十七页常用的印象管理策略2、隐藏自我与抬高自我本讲稿第二十页，共三十七页常用的印象管理策略3、按社会期待管好自己我隐婚是为了照顾“粉丝”的福利本讲稿第二十一页，共三十七页常用的印象管理策略3、按社会期待管好自己我隐婚是为了照顾“粉丝”的福利本讲稿第二十二页，共三十七页常用的印象管理策略4、投其所好本讲稿第二十三页，共三十七页（中国人的面子）本讲稿第二十四页，共三十七页过渡页第三单元 归因本讲稿第二十五页，共三十七页归因的定义马克思说：人的活动在于解释世界和改造世界。Winner：归因即归结原因。对自己和他人行为原因进行推测与判断的过程。ABC理论认为：决定我们情绪反应的不是事情的本身（A）而是我们对于事情的看法（B）。维纳归因理论的代表人物本讲稿第二十六页，共三十七页行为的原因 人格品质动机态度情绪努力等背景机遇他人影响任务难度本讲稿第二十七页，共三十七页行为的原因 人格品质动机态度情绪努力等背景机遇他人影响任务难度举例：（1）这次考试考好了 （2）考试没考好 （3）没找到好工作 （4）赌钱赢了 （5）孩子犯错了 归因与结果本讲稿第二十八页，共三十七页稳定性原因和可变性原因 人格品质动机态度情绪努力等背景机遇他人影响任务难度内因：情绪、动机是可变性原因，人格、品质是稳定性原因。外因：任务难度是稳定性原因。本讲稿第二十九页，共三十七页可控原因和不可控原因 可控原因：个体通过主观努力可以改变行为及其后果，对于可控因素的归因，人们更可能对行为做出变化的预测。不可控原因：如智力因素、工作难度等，表明个体通过努力也可能无法改变。对不可控因素归因，人们较可能对未来做出准确的预测。本讲稿第三十页，共三十七页可控原因和不可控原因 本讲稿第三十一页，共三十七页控制点理论罗特本讲稿第三十二页，共三十七页归因的原则罗特（附）本讲稿第三十三页，共三十七页影响归因的因素（一）社会视角比如：1、你努力做成的业绩，老板认为你是靠运气，你很沮丧！2、你能力很强取得了好成绩，别人都佩服你，你却认为是只是自己运气好，说明你自卑！本讲稿第三十四页，共三十七页影响归因的因素（二）自我价值保护倾向人总有一种自我保护的倾向：证明自己是有价值的。比如：成功时，倾向内归因，是自己努力。失败时，倾向外归因，运气不好。或者：对别人的成功，外归因，认为是别人运气好，背景好，不会想到别人的努力。对别人失败时，内归因，认为是别人的能力不够。TIP：失眠的归因本讲稿第三十五页，共三十七页影响归因的因素（三）观察位置人们往往把事情的原因归因于突显的、在注意中心的人或物。本讲稿第三十六页，共三十七页影响归因的因素（三）时间因素随着时间的推移，人们往往把过去很久事情原因解释为背景的原因，而不是行为主体和刺激客体的原因。（宽大情绪）本讲稿第三十七页，共三十七页