2018年咨询工程师考试真题《现代咨询方法与实务》 .doc

2018年注册咨询工程师（投资）考试真题及答案现代咨询方法与实务、（20 分）某企业管理层希望通过新产品生产加强企业的竞争力，该新产品属于髙科技新兴产品，上市不足3年。公司市场分析人员经过多方努力集到了前两年的产品市场数据，结合本企业謝居库，并根据第3年前三个季度的销售数据推算出今年的年销售謝居，见表1-1。表1-1某铲平20122013年市场销售¥対居年份年2012 年2013 年价格千元2422销售量千台1525企迥卩果最终决定投资，预计可在2年后投产，5年后形成规模生产能力，因此需要对5年后即2018年的产品市场销售状况进行预测，管理层要求市场分析人员利用德尔菲法和定W页测法相结合预测产品的市场需辩卩价格变动情况。【问题】1、德尔菲法预测的主要步骤是什么？2、咨询信息的釆集方法有明陛？简述其特点。3、市场分析人员根据其经验认为5年后产品市场的售价可能因为新厂家的加入下1.5万元，因此，在请专家进行德尔菲法预测的同时，市场部也利用常用的线性回归分析法对2018年的市场进行预测，因考虑时间较紧，视察公布暂时未做回归检验。试建立分析 进份页测。二、（20 分）甲公司目前主营产品为A，A产品所在行业竞争者众多，市场进入较容易，产品无差异。甲公司为了改善经营业绩，调整竞争策略，为刻穹请一家咨询公司对A产品市场进行了分析。目前，甲公司与主要竞争对手乙公司、丙公司的竞争态契矩阵，见表21.表21 甲、乙、丙公司竞争台式矩阵序号关键竞争因素櫃得分甲公司乙公司丙公司1生？模0.204352技术实力0.152533产品质量0.205454成本优势0.153145客户服务能力0.205336财务实力040153为了进一步拓展业务范围，甲公司考®进入B产品市场，为此委家咨询公司进行咨询。咨询报告提出B产品目前賄产品越、技术乘数、成本下降、利润水平髙等特征，目前是甲公司进入B产品市场的最佳实际，建议尽快进入。【问题】1、判断产品所在行业的市场竞争结果激据何种类型，并说明理由。2、与竞争对手乙公司和丙公司相比，甲公司的综合竞争能力如何？3、根据咨询公司对B产品的市场调查结论，判断B产品处于产品生命周期的哪个阶段。4、甲公司是否应接受咨询公司的建议？说明理由。三、（25分）某咨询企业接受A企业对该企业2018年在目标市场空调产品的销售量进行预测，并制定其产品发展战略。该咨询公司对A企业20114017年目标市场空调产品的销售情况进行了调研，相关数据见表3 1.樹居市场信息，预计2018年空调平均售价为2000元，台。表3-1A企业20112-17年目标市场空调销售動平均售价年份平均售价（元'台）销售童（台）价格弹性系数年份平均售价（元'台）销售量（台）价格弹性系数20114500412015290058-0.792012400048-L542016260062-0.672013360051-0.632017230066-0.562014320054-0.5320182000 （预计）A胜产经餘吻料理机、洗斜几、手4几、冰箱等产品。咨询公司运用通戶冃矩阵分析，给出的相关平均分值见痛3 2。表3-2 相关髓分值产品麵食物料理机賊机手机空调冰箱该产品所在行业吸引力4362.864432.14L67实力4283323.12L844.13【问题】1、基于2011年以来的数据，用价格弹性系数法预测A企业201S年目标市场空调的销售量。2、说明该咨询公司选用弹性系数法而不选用简单移动平均法进行需求预测理由。3、绘出通用矩阵，在图中标出A企业各产品业务的位置。4、简述A企业对各产品业务应釆取的发展战略及措施。（要求列出计算®呈，计_果保留两位、j激）四、（25分）某公司具有新产品研发能力，拟投资建设新研制产品的生产顶目。该顶目工程费用为24000万元，共成交暗设其他费用为12324万元，基本预备费费率耶10%。通过对宏瓣2济运行分预计顶目建设期价格水平相对问题，拟不计涨价预备费。顶目流动资金估算为15000万元。根据项目融资安排，公司拟向银行申请建设投资纖2_0万元，顶目建设期两年，第一年贷款12000万元，第二年货戴16000万元，贷款在用款年份均衡发生，年利率为7%,每年计息一次，建设期内不支付利息。顶目流动资金货戴利率为5%,樹居当地有关文件规定，公司可以获得新产品研发财政补贴，其中建设期可以获得的补贴额度为1240万元，可全部作为顶目资本金。顶目所需其余建设资金和30%的流动资金由公司以资本金方式自筹。已知社会无风险投资收益率为3%,市场投资组合醐收益率为10%,顶目的投资风险系数为1.1。所得税率为25%。计算中忽赂资金_费。【问题】1、估算顶目建设投资额2、宏劝軽济分析时，衡量价格水平变动情况的指标有哪些？3、估算建设期利息。4、用资本资产定价模型计算顶目资本金的资金成本。5、估麵目的加权平均资金成本（税后）。（累出计算®呈，计_果保留两位小数）五、（20分）某市拟对城市环境污染问题进行治理，委家咨询公司进行顶目策划。咨询公司策划在该市的四个区建设A、B、C、D共4个相互独立的项目，各顶目计算期相同，效果均为受益人数，费用均为顶目实施的全部费用，其费用和效果数值系数见表5_1。设定费用效果比的基准为200元.人。表5 1顶目费用和效果顶目ABCD费用（万元）3000600068009500鯉（万人）18.533.436.745.0在顶目比选时，甲咨询工程师认为:上述顶目均符合基本指标条件，乙咨询工程师认为，对上述顶目的比选除釆费用效果分析方游卜，也可釆费用1|溢分析方法；丙咨询工程师认为，对上述顶目的比选碰包括治理前及治理后环境指标变化情况的对比。【问题】1、甲咨询工程师的观点是否正确，为什么？2、乙咨询工程师的观点是否正确，为什么？费用效果分析的基本方法有哪些？3、丙咨询工程师观点是否正确？环境治理顶目比选的主要荆介内容有哪些？4、如果该顶目费用限额1亿元，用费用效果分析方法选出最有实施方案。（要求列出计算®呈，计_果保留两位、j激）六、案例分析六（20分）某企业为提髙产品附加值，扣漣设一套深加工装置，顶目计算期6年，其中建设期1年，运营期5年。新建装置的固定资产费用28000万元（含可抵扣增值税进J厨兑额3000万元），无开娘产费用4000万元，其他资产费用1000万元，基本预备费2000万元，涨价预备费1000万元。顶目预备费按不同资产占顶目资产的比例分摊（其中固定资产费用按不含进项？考虑）。建设投资借款15000万元，年利率5%,每年计息一次，建设期按全年计息。运营期第1年投入流动资金5000万元。期末的固定资产残值按零计。企业目前财务效好，该装置投资所含可抵扣增值税进:颇兑额可在其建设期抵扣。新装置投产后企业每年销售收 （不對1值税）将增加21000万元，每賴营成本（不對t值税）将增加10000万元。经营成本中外购原材料、辅助材料和燃料动力费用占比为so%。增值税税率均为17%,营业税金及附加为增值税的10?么财务基准收益率（所得税前）为12%。可抵增值税进彌兑除固定资产卜，其他部分忽赂不计。问题：1、计算顶目新增固定资产原值。2、计算顶目各年增量净现金流動增量财务净现值、判断顶目财务可行性。3、如果财务评价的基础上进行经济分析，效益和费用范围调整的主要内容有哪些？（要求列出计算®呈，计_果保留_夕）。1、德尔菲法一般包括五个步骤：（1）建立预测工作组；（2）选择专家；（3）涉及调查表;组织调查实施；汇总处理调查结果。2、釆集方法：文案调查法；问卷调查法；实地调查法；实验调查法。文案调查是四种调查方法中最简单、最一繼常用的方法，也是其他调查方法的基础。实地调查能够控制调查®呈，应用灵活，信息充分，但耗时长、费用多，调查对象易受心理暗示影响，不够客观。问卷调查适应范围广、简单易行、费用较低，得到了大量应用。实验调查法最复杂、费用髙、应用范围有限，但调塾S果可信_髙。3、（1）建立线性回归模型。将产品价格设为自变量x，销售量设为因变量y，建立线性回归模型：y-a-byo（2）带A麵。分将2012年和2013年对应的餅居代上市计算得：a=135； b=-5。可以得到亿元线性回归模型：y=135-5y（3）求销售预测值。预测2018年的价格为1.5万元（15千元），将x201s=15代入式子中，得到2018年的销售预测值y20is=135-5 X 15=45 （千台）。1、A产品所在行业的市场竞争结构属于完全竞争结构。理由：行业竞争者众多，进入和退出市场无障碍，产品无差异。2、甲公司的加权&评分为:0.20X4-0.15X2+0.20X5+0.15X3-0.20X5-0.10X 1=3.65；乙公司的加权评分为：0.20X3-0.15X5-0.20X4+0.15X1+0.10X3-0.10X5=3.40;丙公司的加权&评分为：0.20 X 5-0.15 X 3-020 X 5+0.15 X 4+0.20 X 3-0.10 X 2=3.85。A产品市场竞争台式矩阵，见下表。序号关键竞争因素櫃甲公司乙公司丙公司得分加权值得分加权值得分加权值1好规模0.2040.8030.6051.002技术实力0.1520.3050.7530.453产品质量0.205L0040.8051.004刪尤势0.1530.4510.1540.605客户服务能力0.205L0030.6030.606财务实力0.1010.1050.5020.20口权总比重1.003.653.403.85从计算结果看，甲公司的加权总切-分为3.65,乙公司为3.40,丙公司为3.85.因It甲公司的综合竞争能力比乙公司强，比丙公司弱。3、B产品处于生命周期的成熟期。4、甲公司不应接受咨询公司建议。理由是：进人某产品市场最佳时期是肠胀气.。在成熟期，由于需求逐揃满足兴业增长速度减慢，行业内企业之间竞争也日趋激烈。这个时期由于市场竞争激烈，企业进入的门腿髙，除3睹强大的资金和技术实力，否则难以取得成功。甲公司的资金（1分）和技术（2分）较为薄弱，故不适宜进入。1、（1）从表3-1可以看出，20112017年该地区空调的价格弹性系数在-1.54-0.53之间，则20112017年价格弹性系数的平均值作为2018年价格弹性系数。2018 年价格弹性系数=（-1.54-0.63-0.53-0.79-0.67-0.56） 6=-0.79。中维教育全过程工程咨词一站式服务平台 计算201S年该品牌空调需求增长率。按预计2018年价格减(職|2000元台，较2017年价格降低了 (2300-2000) 2300=13.04%,空调需求增长率为：空调价格下降率X价格弹性系数=13.04%X 0.79=10.30%。(3)计算2018年空调需求量。2018年空调需求量=201?娘空调需求量X2018年需求増长率=66X (1+10.30%) =72.80 (万台)。2、简单移动平均法只是用于短期预测，大多数情况下只用于以阅读或周为单位的近期预测。3、通用矩阵绘出如下：5 4 3 2行业吸引力食物料理机手机洗衣机冰箱空调:54321企业实力4、(1)空调A企业应该釆用退出策略。釆取迅速获利，回收投资，放弃空调业务。(2)冰箱和洗衣机A企业应该釆用区对待，适当应力策略。这两顶业务A企业应该进 4 分析，若有盈利和发展潜力，可以继续投资发展，扩大市场份额；若没有发展潜力，应快速回笼资金，保障盈利前提下逐步退出市场。(3)食品料理机A企业应该釆用投资发展策略，手机A企业应该釆用选择重点、投资发展策略。A企业要扩大生茶，增加盈利能力。四、1、 建设投资=工程费用-工程建设其他费用，备费=工程费用-工程建设其他用本预备费-涨价预备费(不计)=24000-14324+(24000-14324)X 10%=42156.40万元。2、宏劝轻济分析时，衡量价格水平变动的指标：(1)消费物价指数(CPI)； (2) GDP平减指数；(3)生产价格J繳(PPI)。3、第一年建设期利息=12000 2 X 7%=420.00万元；第二年建设期利息=(12000-420) X 7%-16000'2 X 7%=1429.40 万元。建设期利息=第一年-第二年=420.00+1429.40=1849.40万元。4、根据资本资产定你醒公式：JC=Rrp (R,-Rf) =3%+1.1 (103?) =10.7% (式中 Ki:昔通股资金成本；Rf：社会无风险投资收益率"P顶目的投资风险系数；R.：市场投资组合醐_率)5、顶目自筹资金：42156.40-28000-1240-15000X30%=17416.40 万元项目贷款建设资金：2S000万元项目贷款流动资金：15000X (1-30%) =10500万元l7416X107%+28000 X 7%X(l-25%)+10500X5%X(l-25%)/(17416.40+28000+10500)=372730/55916.40=6.67%。五、1、顶目A费用效果比：3000/18.5=16246元人，小于2£0元人，符合基本彌条件。项目B费用效果比：6000 33.4=179.64元人，小于200元人，符合基本指标条件。项目C费用效果比：6800 36.7=185.29元人，小于200元人，符合基本指标条件。项目D费用效果比：9500 45.0=211.11元人，大于200元人，不符合基本指标条件。2、(1)乙咨询工程师的观点正确。费用效益分析法：对于难以进行货币量化的产出效果，应尽可能地釆用其他：®冈进行量化；难以量化的，进行定性分析。(2)费用效果分析基本方法：最小费用法，最大费用法，增量分析法。3、丙咨询工程师观点正确。方案比选主要评价以下内容：技术水平对比。分析对比不同环境保护治理方案所釆用的技稍设备的先进性、实用性和可靠性。颂台理效果对比。分析对tCT同环境保捫台理方銃治理前和治艇环境指的变化情况，以及能否满忠不境保护法律法规的要求。管理及检测方式对比。分析对比各治理7所釆用的管理和监测方式的优缺点。环境效益对比。将环境治理保护所需投资和环保设施运行费用与所得的收益进行对比分析，并将分析结果作为族比选的重要鎌。4、顶目D不符合基本指标条件，应予放弃，不再考虑。根据提议，费用固定，本题可釆用最大效果法，计算过程如下：项目 A:效果=18.5X10000,3000=61.67 万人；顶目 B：效果=33.4X 10000.6000=55.67 万人；项目C：效果=36.7X10000,，6S000=53.97万人。故顶目A为最优。(若釆用增量分析法，也是顶目A最优。)1、(1)固定资产费用：28000万元；预备费：预备费包括基本预备费和涨价预备费，则2000-1000=3000万元，固定资产费用按不含进：颇兑额考虎：28000-3000=25000万元，预备费用归于固定资产部分：3000 X25000/ (25000+4000-1000) =2500 万元；(3)建棚利息：15000X5%=750万元；可抵的固定资产进:颇兑：3000万元；(5)新增固定资产原值=28000-3000+750+2500=28250万元。2、序号顶目01234561廳流入21000210002100021000260001.1营业收入21000210002100021000210001.2回收固定资产余值13回收流職金50002现金流出18000500011008.511008.511008.511008.52675852.1顶目资本金1800050002.2借款本金还本150002.3借款利息支付787.5787.5787.5787.51537.52.4籠成本10000100001000010000100002.5增值醐枷2212212212212212.6所得税3诤脑鯖-18000-50009991.59991.59991.59991.5-758.54累计净现金流量5折现系数ic=12%10.8930.7970.7120.6360.5670.5076折现净现金流量-18000-4465.007963.237113.956354.595665.18-384.567累计折现净脑鯖-18000-22465.00-1450L77-7387.83-1033.234631.954247.39项目资本金期初投入：25000-4000+1000+2000-1000-15000=18000 万元存在问题1)建设投资投人时间，涉及到第一年资金折现问题。2)运营期借款本金要不要偿还7考虑期末偿还。3）流动资金要不要计息，流动资金投入时间，按运营期年初投入，不计息。4）所得税问题，计算复杂，无视化处理。3、效益和费用范围调整： 棚耐务现金流量中属于转移支付的内容，并逐顶从财务效益和费用流量中剔除。作为财务现金流入的国家对顶目的各种补贴，应看作转移支付，不计为经薇隘流量；作为财务现金流出的，顶目向国家支付的大部分税金也应看作爾多支付，不计为经济费用流量。 对流动资金估算中设计的不属于社会资源消耗的应收、应付、预售、预付款项和现金部分予以剔除。 遵循实际价值原则，不考虑通货膨胀因素，剔除建设投资中包含的涨价预备费。©棚帽目的外漏果，分纳入间擬益和减价费用流量。对于该题而言，不考虑通货膨胀因素，扣除涨价预备费；扣除应纳增值税；扣除营业税及附加。