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    优秀个人实习心得体会与启示.docx

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    优秀个人实习心得体会与启示.docx

    优秀个人实习心得体会与启示任何学问都源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学,实习不失为一种检验的方式。以下是我收集整理的有关优秀个人实习心得体会,欢送大家前来阅读。 优秀个人实习心得体会与启示篇1 今年的x月,我刚刚走出技校的我,幸运的我找到一份自己想要的工作,我在手机店做营业员,许多人都说是个很不错的单位,而刚刚走出校门的我并不知道什么是所谓的好单位,就起先实习,然后就跟师傅学习口才。 我负责的是一个非常重要的工作,责任性很强,详细什么岗位呢?这个岗位是负责推销本店新款手机而且可以收取一小局部的利润,这也是大家所憧憬的缘由之一,一起先,我抱着满腔的热忱,努力的学习跟着老干部鹦鹉学舌,经常加班工作很累的,包括周末,我们新生都是随叫随到,我是觉得自己是实习生,多干些没什么关系,对于我来说我就想多学习点东西。 始终以来我就严格要求自己,我要求我一边工作一边学习,由于自己经历缺乏,所以有的问题我解决不了,所以一般来说,在工作上经常遇见突发事务,有方法解决就自己解决,实在没方法的我就去请教前辈。帮同事做一些力所能及的工作。当同事特别忙的时候,自己主动帮助,遇到不懂的问题,老同事都特别热心地协助我,直到问题解决了为止。在这个大集体里,我感受到了人与人之间的那种温情,集体的暖和。学到了许多在学校里学不到的学问,我为我能成为这样一个集体中的一员而骄傲。 在工作期间,令我印象最深刻是社会间的竞争实力,就拿我的工作说吧!我们推销产品数量多的就可以拿到高利润,相反推销量少的只能拿取接近底金的工资无法满意自己日常的开销被迫换工作。 通过此次实习,让我学到了许多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的,只要英勇去面对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我相识到了会计工作应支持细致谨慎的工作看法,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思索,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也造就了我的实际动手实力,增加了实际的操作经历,对实际的财务工作的有了一个新的起先,更好地为我们今后的工作积累经历。我知道工作是一项热忱的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质,所学到的经历和学问大多来自我的领班和老前辈的教育,这是我人生中的一笔财产,这次实习也让我深刻了解到,在工作中要和同事保持良好的关系很很重要,要明白人生道理,如何与人相处时现代社会的做人根本条件,对自己重要刚步入社会,他们就是我们最好的教师,我们要向他们学习许多学问,道理。 我是一个很喜爱不断追求的人,这次实习让我看到更高的目标,要求是我努力的动力,在以后的工作我更加拼搏,用新工作,争取做一名优秀的社会从业者。 优秀个人实习心得体会与启示篇2 药学部实习前两周是在Y医院的门诊药房,每天在窗口里看着窗口外排长队的患者及其家属们,心里总要感慨一下,看病不易! 回来正题,我在门诊药房的主要工作就是上药,保证药品的足够供给、幸免药品短缺。空闲时间我会比拟一下相近药品的不同,幸免因为自己的失误加大药师的工作量。比方舒利迭沙美特罗替卡松粉吸入剂治疗哮喘的药品有三种规格,外包装的大小形态完全一样,所以必须要细致区分。还有泮托拉唑有三种不同厂家的,上药的时候留意它们的商品名,将其放入正确的位置 在门诊药房实习期间也有不少难事。药师们习惯运用商品名,而我对商品名知之甚少。例如药师可能会让我帮助拿一盒赛治,其实就是根本药物甲巯咪唑,但是我可能会找很久。所以在门诊药房实习之前应当驾驭一下根本药物的商品名,也要快速的了解药品所在药柜的位置。 最终夸一下窗口的药师们,每次我在上药的时候都会听到他们耐性地叮嘱患者和家属:某药要冷藏,某药近效期了能不能吃完要不要少拿一点 想对门诊药房工作的全部药师们说一句:辛苦啦,你们是最棒的! 优秀个人实习心得体会与启示篇3 自进入营业厅工作以来,在各位同事的关心协助下,通过个人的努力和工作经历的积累,学问渐渐拓宽,业务实力也取得了必须的进步。回忆过去的三个月,我谨慎学习联通业务学问,踊跃参与岗前培训。一心一意,以礼待人,热忱效劳,耐性解答问题,为客户供应优质效劳,并在不断的实践中提高自身素养和业务水平,努力成长为一名合格的前台营业员。 近年来,随着生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了很大改变,消费者对市场上流通的商品以及各种效劳的要求在不断提高。对于我们效劳性行业来讲,具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上,使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的欢乐与哀痛,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“感谢”,都给我带来无尽的快乐,然而在工作中并非都是欢乐的。有的客户会因心情所致,出口伤人。试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情开心的起来呢?要说不难受那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能运用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应当理解的。这就要求我们用良好的心理素养,娴熟的业务学问,与客户进展沟通,让他了解我们的业务,幸免不必要的误会。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我始终牢记在心,它给我的工作带来巨大的动力。 微笑效劳,看起来简洁,有人说笑一下不就行了,实那么不然。其实人与人的沟通是很微妙的,专心感受一下便会了解。就是这真诚的效劳,真心的微笑换来客户的满足,对我们工作的确定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户干脆的效劳中,从他们感谢的目光,满足的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应当做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我好像又读懂了许多,明白了很多。在这段时间里,我用真情效劳每位客户,同时一些热心的客户反应给我许多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正到达了心与心的沟通。在通信事业蓬勃开展的今日,客户更多关注的是我们的效劳,新业务的不断推出,增加自身素养,提高业务水平,加强效劳意识,势在必行。三个月了,通过自己的努力,我取得了必须的进步,我感觉到作为一名营业员工作的价值,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后,我会以更加饱满的热忱投入到工作中去,争取以良好的成果回报公司的造就。用我心换你心,真心面对每一位客户。 客户的满足,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,联通公司是一个大的整体,把全部的光和热凝合在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流效劳,我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我们为联通多拼搏,联通因我们而精彩!”此时此刻,我深为自己是一名联通员工而感到傲慢和骄傲。 人的一生,总是离不开工作的。此时此刻的我虽劳碌,却很欢乐,很满意。尽管我还是一名新员工,但是我盼望自己在公司能够发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心效劳将是我最大的心愿! 优秀个人实习心得体会与启示篇4 前言 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。 一、实习目的重要性 会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进展计量、记录、计算、分析、检查、预料、参加决策、实行监视,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成局部。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济更加展会计工作就显得越重要。 针对于此, 在进展了四年的大学学习生活之后,通过对会计学原理、中级财务会计、高级财务会计、管理睬计、本钱会计及会计理论的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,全部的有关会计的专业根底学问、根本理论、根本方法和构造体系,我都根本驾驭了,但这些好像只是纸上谈兵,倘如将这些理论性极强的东西搬上事实上应用,那我想我确定会是无从下手,一窍不通。自认为已经驾驭了必须的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论学问应用于实际的会计实务操作中去,才能真正驾驭这门学问。因此,我作为一名会计专业的学生,在20_年的寒假,有幸参与了为期近一个月的专业实习。 二、实习单位状况 我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝合于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特别性,会计一门管用性、操作性很强的学科,假如不进展实际动手操作演练,而只是靠着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的工作将会特别不适应,以至于在工作中出现意想不到的过失。这也就是所谓的会计专业从业的慎重性了。 既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢! 改革开放给我的家乡带来了天翻地覆的改变,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的开展,得知这一消息,在一位挚友的引荐下,我找到了离我们家比拟近的固镇县经济技术开发区,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。 在去开发区的路上,我感慨万千,想起以前这里的景象:没有楼房,没有马路。而如今,一条条笔直的水泥路从开发区穿过,路的两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的土景形成极大的反差,恍如世外桃源一般。 怀着一种美妙的期望,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于20_年02月,虽然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559.3平方米,现有员工101余人,固定资产1010多万元,年综合生产实力3万吨,年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。 公司推行全面的质量管理,采纳先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力气雄厚,具有生产和开发各种育果袋及其他产品的实力,该公司生产的“鸿源”牌育果袋纸具有拉力强度大,防水性能好,透气度适中,且复卷整齐,出袋率高的特点。水果套袋的优点主要有:1.可以有效削减农药毒化,防止病虫害;2.能有效改善水果外观质量,使水果果型好,色泽鲜亮;3.促进水果生产;4.提高水果价格,增加农夫收入,为果农致富开拓了一条新路。 该公司生产的“鸿源”牌系列产品,靠着过硬的质量、良好的运用效果、完善的效劳受到广阔客户的欢送,在省内外已经占有必须的市场。 公司承诺:在二十一世纪的今日,公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件,建成一个产、供、销一条龙,效劳一流的企业,并且遵循“取之自然,效劳自然”的原那么,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力! 三、实习主要过程 初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,惊慌地有点说不出话来,敷衍其词地把自己的大学生活、学习状况作了一个汇报,然后就是默默无语。 公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞忽然消退了我心中的惊慌心情,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有很多向经理您学习的地方,还请赐教。” 看似平淡,像拉家常一样,我和经经理就这样相识了,经理也姓张。这时候张经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。 一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我赶忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习状况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习起先了。 一20_年1月25日,第一天上班,心里没底,感到既别致又惊慌。别致的是能够接触许多在学校看不到、学不到的东西,惊慌的那么是万一做不好工作而受到指责。 或许是公司成立的时间不长,造纸厂的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。 或许同是家乡人的原因吧,王会计对我特别和气。他首先耐性地向我介绍了公司的根本业务、会计科目的设置以及各类科目的详细核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些根本学问要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些根本操作,他都赐予了细心的指导,说句心里话,我真的特别感谢他对我的教育。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充溢,觉得收获也不小。在他的协助下,我快速的适应了这里的工作环境,并起先尝试独立做一些事情。 二第一天算是熟识了一下公司的根本状况,其次天,我遵照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅清扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满足的给了自己一个微笑。 王会计也准时来到办公室,他对我说,今日主要让我阅读一下公司以前所制的凭证。 一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简洁,所以对于凭证也就一扫而过,总以为靠着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟驾驭。也就是这种急躁的看法让我无视了会计循环的基石会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦专心。于是只能晚上回家补课了,我把会计学原理搬出来,谨慎的看了一下,又把公司日常较多运用的会计业务谨慎读透。终归会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是相识就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好打算,呜呼!这就是会计所要从事的工作。 三在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。 做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有必须的耐性和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比方说: 1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。 2.写错摘要栏,那么可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,必须要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人随意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还出名堂呢!真实不学不知道啊! 3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹必须要清楚清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否那么总帐的借贷双方就不能结平了。 如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定开展打算的依据。 全部的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一起先我驾驭了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为马虎大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否那么真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳! 从制单到记帐的整个过程根本上了解了个也许后,就要谨慎结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。王会计很要耐性地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才运用这种帐单,有了个根本相识以后学习起来就会更得心应手了。 优秀个人实习心得体会与启示篇5 实践是每个学生走向社会、走上工作岗位必不行少的一个重要环节,通过实践了解社会,通过实践懂得生活。 实践让我学到了许多在课堂上学不到的学问,翻开了视野,增长了见识,为我以后走向工作岗位打下坚实的根底。 在孝昌县邮政局实习的过程中,我先后在分发室、报刊发行局、函件局进展过实习,而与营销联系最亲密的,是邮政报刊发行的营销。 一、学习报刊营销的根底学问 我最起先是在分发室实习,主要工作是协助工作人员分发报纸,整理邮件等,在这个过程中,我向部门领导、投递员、分发员请教关于报刊营销的根本状况,大致建立起了对于报刊分发系统和流程的初步相识。目前,邮政局报刊订阅在报刊销售中只占到了微小的一局部,业务主要是通过零售批销这样一种销售渠道完成的,而在零售批销的市场中,邮政零售只占市场的小局部份额。 我们应当清晰的相识到,这些问题一局部是因为某些客观因素的影响,比方政策导向、外在市场环境、以及消费者观念等,而另一局部那么是邮政自身的一些缺陷所导致的。在我看来,对于邮政企业来说,想要提高报刊的收入,须要加强报刊的营销策略,扩展报刊的营销手段和渠道。 在实习的过程中我主要通过两种途径来进展我的营销实践的:第一,与投递员一起的上门效劳。其次,和营销人员一起走访学校、单位等订报大户。 二、走家串巷的上门营销 寒假的时候,能赶上邮局每年报刊大收订的尾声,这个时候,虽然老的预订户和大客户根本已经订阅了自己所需的报纸,但大局部投递员还是会盼望能开发一些新的客户源。于是,20_年寒假,我跟随城区班的投递员进展了走家串巷的一对一营销。 每天早上,我坐着投递员的摩托车,和他一起送报纸,虽然报刊收订不是投递员的本职工作,但是在经过一段时间的了解后,我发觉客户更情愿在投递员的手上订阅报纸。有一天,我们到一条街商业街,那里有许多早点摊位,依据几天的观摩和学习,我自告奋勇也打算去实战一次,我和投递员分别去了两个距离不是很远的早点摊,我效仿之前看到投递员的说话方式和看法,很有礼貌的向摊主介绍了自己是在邮政局实习的学生,然后询问是否须要接着预定之前的报纸,或者换另外的一种日报,结果摊主看我的眼神有些疑心,不怎么和我搭话,然后我不停的向他做出说明,顺便提到了几种投递员告知我他们可能会订或者以前已经订阅过的报刊,可是他仍旧没有要续订的意思,正在我犯难之际,带我的投递员已经搞定刚刚的一方到我这边来了。他一来,摊主的看法明显的好转,他们就像老熟人相见一样相互谈笑,一番说明之后,摊主才对我的看法起先转变,这让我很惭愧,觉得自己用错了方法。 投递员告知我,他最起先干这些的时候也让人疑心过,时间长了,线路跑多了,每天都要和这些人见面,有的都已经成了老熟人了,订报刊都是干脆告知他,他帮助代订,其次天送发票再给钱。投递员投递的线路根本固定,再加上邮局的招牌,他们和客户之间建立了一种信任,我觉得这是营销胜利的一个重要因素。 所以我觉得让客户取得对自己的信任是营销的一个很重要的环节,客户只有坚信你,坚信你的产品,才会购置,这两者缺一不行。而这种信任也并不须要长时间才能造就出来,在我实习的这些日子中,我觉得良好的看法,是让客户信任你的第一步,在这之后,才能谈产品,谈销售。 不仅如此,营销的成败也是效劳的好坏,邮局为投递员供应了简要的报刊书目和告客户书,便利用户查阅,为用户订报纸供应了更加专业和全面的效劳,为销售的胜利供应了协助。 三、走访大户营销 我在实习的过程中,除了跟随投递员进展一对一的营销以外,还与营销员一起,到学校、政府等订报大户进展走访。比方,我们到孝昌县城关镇的全部幼儿园推销 幼儿画报和不懂平安的大灰狼这两种高费率的报刊。 这个幼儿园孩子的父母通常是具有较高文化素养,而这种人群订阅报刊的几率较平常人家要高出不少。每次去之前,我们都会整理好自己的衣着仪表,不仅是表示对顾客的敬重,也是每个营销员最根本的自我要求。良好的第一印象是营销胜利的起先。 在向园长介绍的过程中,我发觉营销员对于那两本书可以说是了如指掌,无需翻阅,就能说出书中的主要内容,在不到一个小时的会面中,营销员不仅向园长大概的介绍了书刊的状况,而且对于园长各种疑问的答复也是有条不紊,详略得到。最终,园长同意让我们在校门口设立一个摊位,让学生家长亲自体验那两种报刊,收到家长反应后,再给我们答复。后来的开展也如我们预料的一样,这群拥有较高文化素养的年轻家长们对于书刊供应了极为踊跃的反应,再加上园长在家长会上帮我们做的传播,最终采纳了集订分送的方式,让这个幼儿园成为了我们的大客户。后来,因为收取欠费的问题我们又去过幼儿园几次,前前后后加起来超过了十次,但是每一次,那位营销员都能让我感受到她十足的热忱和专业精神。这次营销我们虽然花了很长的时间,但是结果却是喜人的。让我见证了一个营销案例的每个环节和过程,让我明白了一个好的营销员的作用是特别巨大的。 四、实践体会和总结 这些实践经历对我来说尤其珍贵,使我受益匪浅也让我体会很深。我不敢说通过这些短时间的实践很难让我对营销有了特别全面和深刻的的相识,但是它理清了我自己思路,找到了自己须要努力的地方。 下面对我的社会实践总结以下几个大的方面: 首先,营销的当事人特别重要。在我实践的过程中出现过自己没有胜利而别人胜利了的列子,这说明营销的本质在于人,在于沟通。在营销课程的学习中有许多特别经典胜利的案例,在实际生活中许多好的促销都是依靠自己的人格魅力打动消费者,要想别人承受你的营销,首先要让他承受你。对于一个好的销售者,我觉得应当做到以下几点: 第一,要有自信,精神状态要好。自信,说明你对自己和自己的产品有信念,这样才能让客户觉得你的产品是可以购置的。踊跃的精神状态和自信的笑容能够感染和影响他人,销售者代表的是品牌的形象,自信、精神饱满会给营销的胜利带来更大的时机。 其次,对产品了解。俗话说的好,知己知彼方能百战百胜,营销在我看来就是人与人之间的沟通和斗争,是折服与被折服。了解产品的学问是驾驭销售的第一步,也是与用户沟通的第一要素,假如对自己的产品都不了解,客户问了几个简洁的问题都不懂,那么客户确定不会买你的产品。 第三,对目标客户了解。顾客是上帝,说的就是要了解顾客的所需和所想,我们对顾客的了解更多,才更能驾驭顾客的心理,和顾客构成和谐的买卖双方,遵照客户的需求引荐适合他的产品,或者说是针对目标客户群,来推销自己的产品,就像我们不会把医学周刊向幼儿园营销是一样的道理。 第四,效劳看法要好。良好的效劳看法是一笔买卖达成的前提,没有人是情愿和土匪做交易的。要运用文明礼貌用语,对顾客要热忱周到,想顾客之所想,急顾客之所急,不能跟客户发脾气,竟可能的满意顾客的要求,要有耐性,要保持微笑。 其次,要驾驭销售技能。 第一,学会沟通。需求是顾客自己对问题的解决要求,是须要营业员与之沟才能知道,而且有许多问题是须要营业员开掘出来展示给顾客的; 其次,学会如何展示产品。要从沟通中得出顾客的购置思维,学会运用营销理论中的解除法,通过体验销售,不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。还要在恰当的时机强调产品的特性,供应正面的展示或负面不良的示意,使顾客踊跃参加到产品的性能体验中来。 第三,要正确的处理顾客的异议。例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。就比方在订报纸的过程中,许多学生家长会担忧,预定的的学习类的报纸会不会有过多消遣性东西,扰乱孩子们的学习心态。这时,最好不要急于的辩白,先听顾客说完,再来强调该报纸的竞争优势和产品利益,然后可以拿出该报进展更加有效的辩证说明。 再次,要做好后续效劳。我认为后续效劳就是营销的售后。一个产品或者效劳不是顾客购置或者承受了就完毕了,而是这一点对于维护老客户最为重要。此时此刻市场环境竞争特殊剧烈,造就一个新的客户是特别不简单的,而老客户的流失更是一大损失。比方在报刊发行局的实习过程中,领导会支配我们在送报的过程中为老客户送上我们邮政的传播用品,不定时的对客户进展电话回访,询问这一年报纸杂志收订状况,设有投诉电话,有什么不满足效劳的地方踊跃改良。这样为下年的报刊杂志订阅做了前期打算,来年再预定报纸的时候,他们会优先的找上我们,让客户感受到我们的售后,让他们感觉到我们的热忱和重视,这样才能让我们的客户群才能不断扩大,为长期的营销做奉献。 市场营销始终都在我们身边,从超市购物到商场买衣服到路边的各种商家的活动和表演,市场营销出此时此刻我们生活的每一个角落,任何营销是相通的,只是销售的产品不同、针对的客户人群不同而已。这些实践过程,让我意识到自己的眼光很短浅,市场营销不仅仅是把商品推销出去那么简洁,而且,推销产品也不是那么简单,市场营销很重要也很困难,而且是一个很注意实践的专业,要学好市场营销这门课程不仅要扎实的理论学问,还要把学到的学问融会贯穿,更要深化实际的去探究。 总体来说,这些实践过程让我的专业素养和综合素养得到了很大的提升,也开阔了我的眼界,我也会接着努力的驾驭好市场营销的各项学问,让自己更好的融入社会,坚信在不久的将来,也可以打造属于自己的一片天地。 优秀个人实习心得体会与启示篇6 在_机电x班车工实习的教学中,我依据车工工艺教学大纲,车工实习教学打算的要求,结公正论教学课内容,实习教材内容和学生现有实际水平,谨慎而充分的备好每一节课。和理论课教学一样,写出了详细标准的切实可行的教案。有明的确习目的,制定出实习目标,提出详细的实习要求,要突出重点,分散难点,制定出突破难点的措施和方法,筹划了整个实习教学的全过程。车工实习教学的过程分为实习导进、任务分析、示范操纵、学生分组探讨、巡回辅导、实习小结等几个环节。车工实习的教学任务就是造就学生把握中级车工应具备的专业理论学问和操纵技能,以及解决实际题目的实力_机电x班的学生通过这次车工实习,大多数同学都通过了中级车工考级。 在完全的教学中,我特别注意根本功技能的练习。学生初次上实习课,对车床非常新奇,车间出现窜岗、不戴工作帽、不遵照教师的要求操纵,纪律有点混乱,马上停顿操纵,对个别遵守纪律差的学生进展了刚好指责教育。夸张平安的重要性,保证生产实习课的顺当进展。此外,还要让学生熟识到车工实习的重要性,产生深厚的学习爱好,从而为今后学习技术打下良好的根底。 讲完相关的专业学问后,就是示范操纵。示范操纵是实习教学课中至关重要的一局部。它可以使学生直观、形象、生动、详细的学习学问,最能吸引学生留意力,学生最易理解和承受。我和两位指导的师傅每一个动作都要标准、正确,这些动作干脆影响到学生实习动作的正确与否和标准性,同时也干脆影响到生产实习的平安。我是采纳边示范、边讲解方法示范,提出相应的留意点和重点。学生每个新的工程的练习,一般都是干脆效仿老师的示范动作而来,因此每一次示范都要标准正确,讲解清晰,从而使学生真正理解,敢于操纵。 优秀个人实习心得体会与启示篇7 当实习日期慢慢接近的时候,我怀着一颗期盼的心情等待着,但当日子真正降临的时候,我觉得有些担心了,但当我走进_幼儿园时,心忽然就放下了,这里的教师和领导都很亲切。 时间如白驹过隙一般匆忙走过,每天早晨伴着丁香花的香味启程,始终到它的陨落,这一年就这样完毕了,再回首与孩子在一起的日子,我真的很快乐,和他们在一起过生日,在一起玩耍。 实习对我们来说真的是一个很好的时机,不仅可以看清晰自己的实力,更可以找到和书本上完全不一样的学问面,古人常说:听不如看,看不如做。人可以开展到如此强大当然也不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的开展。在本次长达一年的实习期间,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。 阶段小班孩子的理解实力较差,新奇心又特殊强,什么东西都想看一看,摸一摸,有时候孩子之间为了抢玩具要动手打人、闹冲突,遇上这种状况的时候,教师要热心的协助他们,并妥当的解决好问题,不能冷落了某个孩子,要把暖和送给每一位孩子。对于刚入园爱哭爱闹的孩子,教师没有耐性是不行的,新生对生疏环境须要适应,教师要耐性劝慰他,多和他们沟通,多带他们熟识环境和四周的小挚友。还要很快了解孩子的性格、爱好,先和他们交上挚友,让孩子喜爱和教师一起玩,让自己在孩子心中有地位,而且能玩得快乐,这样,他们会很快适应的。哭闹孩子的心情很快就会安定下来,再渐渐地引导孩子造就良好的生活、卫生习惯。 作为幼儿园老师应当多以鼓舞和表扬去鼓励每一个孩子,擅长发觉孩子的闪光点,无论孩子取得了什么样的进步,教师都要刚好赐予表扬,还要刚好的拥抱,亲吻孩子,或送给孩子小礼物,要让孩子从教师的身上感受到妈妈的暖和与随和可亲。同时还要细心视察每一位孩子的表现,如:孩子的饭量,挑食状况;孩子的大小便习惯;睡觉规律等等。小班教师不但要多和孩子沟通,还要时时与家长沟通,将孩子一天在幼儿园学习和生活表现状况等刚好反应给家长,让家长充分了解自己的孩子。通过沟通,让家长知道自己的孩子是最棒的,教师是值得信任的。通过沟通,老师也可以获得更多的看法和建议,让家长更好的理解、支持并协作老师进展孩子的教育工作。 优秀个人实习心得体会与启示

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