精选销售公司工作总结范文集锦10篇.docx
精选销售公司工作总结范文集锦10篇销售公司工作总结 篇1根据*销售公司20xx年法律工作要点的要求,一年来,销售公司法律事务工作在总公司的指导和销售公司领导的关切和支持下,围绕企业的中心工作,全面贯彻股份公司法律工作电视会议精神,从企业依法治理、合同管理、纠纷处理、法律风险源分析预防等方面做了肯定的工作,现将有关状况总结如下:一、一年来的主要工作:(一)主动调动各种资源,深化开展依法治理工作根据股份公司“四五”普法指导看法和总公司“四五”普法规划及依法治理实施方案的文件精神,结合销售公司的实际状况,公司深化开展了依法治理工作,充分调动企业内外各种资源,力求使企业在法治范围内做到规范运作,努力达到依法治企的目的,销售公司年度法律工作总结。1、分层次做好全员普法工作,加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律学问的学习,提高运用法律管理的意识和实力。对于领导干部着重做好法律意识的加强以及法律风险的防范与限制工作,而对于详细岗位人员则偏重于专业法律学问的辅导,以法律理论学问结合上级公司下发的典型案例评析、纠纷案件分析等资料刚好组织学习,如对投资安排管理组织相关人员对合同法、土地法、公司法的学习;针对目前在公司某些岗位出现了一些与职务相关的犯罪的苗头,对业务部及驻外油库营业室关键岗位进行了以刑法为主的普法教化,对贪、挪用公款、职务侵占及侵扰商业隐私等罪名进行了着重讲解,以预防此类犯罪的发生;在今年新道路交通平安法正式实施后,公司即组织全部配车的人员及全体驾驶员进行了道交法的学习。同时,公司还确定在新员工入厂教化增加三个小时的法律教化时间,以增加新员工的法律意识。全员普法工作的开展,使公司上下渐渐培育起自觉学法遵守法律用法的意识,一方面使全体员工能以法律为武器维护企业和自身的权益,推动了公司各项经营管理工作的健康发展,另一方面也使公司领导对企业法律工作更加重视,有力的推动了法律工作的开展。2、主动协作公司其它部门,做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理,在各部门在经营管理过程中,有时候就须要法律部门的主动协作。一年以来,公司法律部门协作业务部门、人事部门、纪检监察部门等进行了各种法律事务方面的询问,供应了公司所须要的文书资料,在公司对外事务中发挥了不行替代的作用,为公司的规范运作供应了法律保障。3、在事关公司发展的重大事务中,法律工作也起到了至关重要的作用。一是在网络建设工作中,今年公司的网建任务比较繁重,但是公司并没有因此而放松网络建设的质量。一方面公司加强了对相关工作人员的法律学问的学习,对网络建设中常用的法律进行了强化,以提高他们在网建工作中处理法律事务的实力,另一方面公司在年初就聘请了执业律师作为法律顾问,对公司的网络建设相关合同严格审查,确保合同符合法律的规定。二是在公司大宗物资选购实行招标时有法律工作人员的参加,对投标人进行审查,以确保招标程序合法有效。(二)夯实基础,加大了合同管理力度合同管理是企业法律事务的基础工作,依据总公司合同管理方法,销售公司相应制定了管理方法和制度,加大了合同管理力度,年度工作总结销售公司年度法律工作总结。根据目前公司合同是以各部门自行管理为主的实际状况,公司法律部门严格根据总公司的规定,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。今年以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:1、夯实基础,对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行状况,刚好发觉合同管理和企业经营管理中存在的问题,提出改进看法和建议;公司合同专用章由公司办公室刻制、启用,合同专用章由办公室专人负责保管、运用,合同的签订要严格执行“三项审查”制度,用章必需要有主管领导的签字。2、狠抓制度的落实,避开有令不行的状况。在总公司的指导下,公司建立了比较符合现状的管理制度,但是制度假如得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的状况完全得不到制约。公司明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的合同,办公室不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必需按规定执行。3、除了各种经济合同之外,把员工平安生产合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加恰当的为公司服务。(三)消退陈年旧账,搞好纠纷处理工作销售公司以往经济纠纷较多,今年以来公司主动妥当的处理了部分历年转接的纠纷,挽回了企业的损失;今年则没有发生新的纠纷案件。(四)法律风险源分析工作我们学习了总经理在销售工作会议上有关企业法律风险防范与限制的专题发言,结合南方市场的实际状况,对销售公司法律风险源进行了仔细的分析,主要存在于这几个方面:1、销售网络开发方面所形成的法律风险,主要是全部权欺诈、土地权益以及相关手续的风险;2、经营合同签订与履行中的风险,主要是赊销引起的货款回收风险;3、与政府职能部门相关的法律风险,主要是指由于违反行政法规强制性规范所引发的行政性罚款等;4、日常经营管理中的法律风险,如在产品质量管理、平安管理、人事劳资管理等违反法律强制性规范所引发的纠纷等。二、目前法律工作中存在的主要问题(一)法律工作参加企业管理的深度和广度都不够作为在法治国家中的一个现代企业来讲,法律工作的重要性是不言而喻的,在企业的中心工作中,可以说随时随地都要与法律打交道,这在股份公司法律工作电视会议中体现得特别明显。但是根据公司目前法律工作开展的状况来看,法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;从深度来看,也仅仅是做一些简洁的程序性工作,很难从实质上起到维护企业权益的目的。(二)法律工作人员的数量和质量还需加强今年公司销售网络的增加,抽调了法律工作人员参与,由于时间和精力实在有限,在很大程度上影响了法律工作的深化开展。另外一方面公司法律工作人员尚未取得法律资格证书,实际工作阅历还显不足,对于工作也有肯定的影响。三、明年工作思路及建议(一)强化法治意识,加大法律工作的力度公司领导非常支持法律事务工作,在明年的工作中,要加大法律工作的力度,通过深化开展普法活动,使全体员工渐渐培育起自觉学法遵守法律用法的意识。法律事务工作要更主动地参加到公司的日常经营管理活动中,协作各部门、各单位在合同签订与履行、投资项目等工作中严格把好法律关,完善工作的各个环节和流程,使法律工作能从实质上维护公司的合法权益。(二)通过各种手段提高法律工作人员的综合素养通过自学、参加培训及沟通等手段,提高法律工作人员的综合素养特殊是实际阅历方面的实力,取得法律资格证书,这样才能搞好的维护公司的权益。建议上级公司能多组织相关的培训和沟通,学习先进单位的做法和阅历,并进行沟通推广,以其之长,补己之短。销售公司的法律工作在总公司的指导下,相对以前有了很大的进步,但是离我们的目标还相差甚远。在总公司的关切和销售公司领导的支持下,我们将接着根据上级公司的要求,克服困难,夯实基础,使销售公司的法律工作进一步加强,发挥其应有的作用。销售公司工作总结 篇2经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得领导让做一个总结特别有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把9月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了打算。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施方法,eRP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的非常的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1、新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作安排性不强,业务实力还有待提高。2、销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天探望的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出快速的反应。特殊是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4、工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。市场分析现在xx做网站的公司虽然许多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的状况下销售业绩照旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,假如我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么101%增长完全没有问题。9月份工作安排主要几点1、必需把部门建立成一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批很牛的销售。2、建立一支具有凝合力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。4、培育他们发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。5、销售目标。依据下达的任务,把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最终总结两点就是:1、 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队2、 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。总之一句话:全力以赴。8月份我们的任务是6万元,事实上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙看法都特殊好,但是业务实力须要提升,我回答的确我们须要终身学习。尤其对于中医来说是一个困难而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,接受是须要一个过程,所以我们也在努力主动的让自己变得充溢起来。 总结开来8月销售方面有以下几点1、 上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xx_,xx_店种类有限,不能满意特性化的需求。2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度。3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。4、在23号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的实力现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。米卢说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持激情和源动力。9月工作安排9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好打算。对于这月我希望自己工作中须要提高的主要有以下几点:1、先做好9月4号边老师来进行仪器检测和砭石运用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。3、老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,至少应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好店长支配的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不希望恒久做别人的替补,但是至少这是一种熬炼,因为至少有须要的时候你替补的上,而不是须要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希望这次又更好的结果。并且可以得到常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成。3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通。4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来很多麻烦。5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析。6、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,专心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)确保完成全年销售任务,平常专心搜集信息并刚好汇总。(二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通。(三)销售报表的精确度,细致审核。(四)借物还货的刚好处理。(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,举荐仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。(二)选购回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常尴尬。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象非常不好!(五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会思索给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了很多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并专心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司必需会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着华蜜的笑容!销售公司工作总结 篇4今日是我来泰康的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。1、学习了年金方面的基本学问,初步驾驭了与客户交谈的内容。在学习过程中,我驾驭了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了许多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发觉自己驾驭的学问不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应当驾驭年金方面的学问外,还应当加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的学问,用学问武装自己,以便能更好地展业。2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的阅历。领导为了让我们尽快学好基本学问,驾驭营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发觉,要想让客户信任你,必需要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟识。也就是说,肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必需努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本学问。培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到其次次见面。这天的通关考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多,最终通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝到了半夜,上下眼皮起先打架,留意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸接着回来通关最终最终过了。通过培训,感觉自己在销售话术和实力上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我相识到自己的不足:一、见到客户信念不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关学问驾驭不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平常工作不够专心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金安排短暂搁浅,缘由不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约详细时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,总之,电话工作现在还在接着进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。4、其他相关工作。比如搜集XX市政、供水、电力等企业客户名单资料等总结本月工作,觉得自己不够主动;一些学习、工作进展速度缓慢,确定五月份从头赶上。销售公司工作总结 篇5在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出珍贵看法。我是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,做好销售工作安排,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售xx奠定了基础,最终以x个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作安排,争取将各项工作开展得更好。销售公司工作总结 篇6一年的时间不经意间就逝去了,面对这一年的点点滴滴,我的心里特别的充溢满意。旧的事物已经成为了过去,新的事物已经来到眼前。在此我想为自己这一年的销售工作做一次总结,希望自己今后可以更好的在这份工作上接着下去,也希望自己能够通过这次总结,相识到自己的优缺点,从而可以更好的去做好这份工作。以下是我的个人总结:一、注意销售技巧我进入销售行业也已经好几年了,虽然这几年的时间里我没有太大的一个成就,但是我也是始终在自己的岗位上静默坚守和前进。这几年让我明白了许多的事情,不管自己对待工作的一个看法,还是我在这个职业上的一些追求,我都变得更加严格了。在这个社会上,我们的个人实力往往是最重要的,而更重要的就是我们个人的魅力。作为一名销售,我们不仅要驾驭好销售的技巧,也要提升个人的综合实力。让专业和魅力同行,是我们的一把利器,也是我们个人提升的重中之重。所以首先基础是要把技巧学习好,通过时间和实践的积累,完善自己的各个技能,从而走向一个更好的将来。二、管理个人形象作为一名销售,我们是须要经常和客户接触的,因此从另一个角度就可以反映出我们销售这份工作,对个人形象的注意。首先我们的形象是第一传达给客户的,我们当时的穿着,言语,神情,都会给客户留下一个印象,不管当时我们谈得怎么样,但我们至少要给客户留下一个好的印象。而我们也从另一个层面上代表着公司的形象。我们的专业实力和外在形象都一一衬托了公司的综合实力。所以我每次接待客户的时候都会整理好自己的外形,在言语中也会注意轻重点,可开玩笑时便开玩笑,不行因为愚昧而让对方有了别的不良感受。所以我是一个比较注意细微环节的人,我也希望今后可以在工作上接着注意细微环节,良好发展自己。三、主动协作学习我在这个岗位上坚持了几年,这几年的时间里,我感慨最深的就是要好好的学习。我时常会有一种特别饱满的感觉,总觉得自己获得了这些技巧就已经足够自己运用了。可是当我进入实战中时总会发觉自己并没有将它们利用到极点。这一点是特别不好的,驾驭了却不能完全利用,这是一个弊端。而改正这个问题的也就只能学习了。学习对于一个人来说,不论地点,不论时间,都是特别重要的,所以将来的每一天我都会保持一个好的学习心态,接着学习,接着成长!销售公司工作总结 篇7我于20xx年x月x日进入公司,依据公司的须要和自身的选择,目前担当销售一职,负责店内销售助理工作。公司主动向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的爱护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是须要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。20xx年来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,肯定的敬重听从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够,离领导的要求还有肯定的距离;四、业务学问方面特殊是销售阅历还不够扎实等等。我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展全力以赴。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步,平常利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正自学高校课程,安排报考全国高等教化自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去创建,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今日我以公司而骄傲,明天公司以我而傲慢。销售公司工作总结 篇820xx年的一整年已经过去,新的挑战又在眼前。在一整年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创建了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的'一切都是白费时间。(三)举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些须要改进之处:一、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有现在半年过去了, 出口的金额并没有明显的上涨, 这让我感到公司的气氛很惊慌, 现在出口额总数距离目标太遥远了。我们的组的完成状况不是很好, 张姐完成目标的三分之一, 我呢是八分之一, 张引是非常之一。在接下来的半年里肯定要更加的努力, 把工作的每个细微环节做到位争取年底完成任务。其实我们有时候想用数据表达, 但是数据太直白了, 所以这个简洁的数据告知大家向目标再加把劲吧!实现我们的目标-万美金。下面是从广交会回来后的一些相识和对资料的学习、春交会看到了那么多的同行, 出现了两种感觉, 一种是竞争真的很激烈, 而且很残酷;另一种感觉是竟然有这么多的贸易单位, 工厂在做同样的产品, 说明还有许多的客户期盼我们工厂跟他们合作, 将来的国际市场还是很大的, 这使我们看到了希望。广交会自己也学到了不少的学问,教化网通过跟客户面对面的沟通和沟通, 发觉有许多潜在的发展机会, 我们要努力用自己的做事实力和特点吸引"树挪死, 人挪活。"这是一句很经典的话!人不要为了一件自己不擅长的事情, 耿耿于怀, 而且得不到别人的确定, 渐渐的让我们失去自己最珍贵的东西-信念。换一种思路去试着发觉四周的其他事物, 总有一件事情是自己擅长的, 做自己擅长的事情会重新找回自信, 培育主动的生活和工作看法, 这样人的生活和工作才更加有意义。销售公司工作总结 篇1020xx年x月x日入职xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获许多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。入职昆明xx的一个多月时间里,生活惊慌,但又有秩序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,全部的事物都要重新去相识和了解;信念来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,或许在创业这条路上的艰难险阻使得我必需短暂考虑确定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的阅历给我,他们是我的老师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个主动向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去探望客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从找寻客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑起先独立去拓展周边业务,自己原来就是个耐不住孤独的人,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不相识到相识,最终成为挚友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜爱挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!因为胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在这一个多月工作中成果还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明全部的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、必需养成学习的习惯销售的第一产品是销售员自我;胜利的销售员总是能与客户有很多共识,这与自己本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充溢自己!2、必需具有责任感和职业道德业务员的*有许多,刚进公司就犯了严峻的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包涵才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必需酷爱自己所在的行业工作,必需诚恳守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,主动、热忱、仔细地对待每一天!做到责任和职业道德。3、擅长总结与自我总结现在我工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都须要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的相识也只是表面,对于市场的把握实力更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品恒久是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,仔细做事,诚信做人。其实业务工作就是一种看法。限度的维护双方的利益,有的时候必需站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!我认为业务肯定不是无业可务而是:业精于勤于实于务。