公司的员工年终总结汇报10篇.docx

公司的员工年终总结汇报10篇 虽然工作很忙，但有一件重要的事情是不能遗忘的，那就是总结是找出工作中的胜利与失败，阅历与教训，实事求是地总结工作状况。下面我给大家带来关于公司的员工年终总结汇报，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 公司的员工年终总结汇报篇1 20_年是人保财险股份制改革上市后的其次个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司_、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了肯定的经营业绩。 20_年，我司实收毛保费_万元，同比增长_%，已赚净保费_万元，净利润_万元，赔付率为_%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 1、方案落实早、措施实 20_年初，我司经理室就针对_地区保险市场变化及200_年全年保费收入状况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把方案分解成月方案，月月盘点、月月落实，有效的保证了对方案落实状况准时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务准时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而巩固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们关心我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对200_年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把200_年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动攻击，上门听取看法和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。 四是大小齐抓，能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。 针对这些状况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促进展。 _地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而_地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对_地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司乐观参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务进展方向，向中小企业供应保险保障，主动服务于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信任和关心的，从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是服务更加人性化、亲热化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出看法和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。 四是要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，对全部新保客户必需当面解释条款并服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必需随叫随到，供应各方面服务。 五是根据向.服务和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。 4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面 依据_当前阶段的保源状况，年初，经理室经过认真的分析讨论，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、同学以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管训练的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 公司的员工年终总结汇报篇2 时间消逝，又在_快乐的过了一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到永安之蓬勃进展的朝气，感受到_人之拼搏的精神。这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热忱工作的人来说是承上启下的，因此年终工作总结，现将这一年来的工作总结如下： 一、在工作上 今年也是劳碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否精确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到_中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，特别协作的，让我感到很欣慰；有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的 而更是郁闷的便是接近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难年终工作总结，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估_件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉年终工作总结，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，由于许多车子接近过年修理厂关门而导致的无法修理状况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是由于无法知道而停滞在那里，我必需要得到接近的数，所以经常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份麻烦的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，20_年我想我会做的更好。 接下来是客户的询问和投诉，面对客户的询问和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清晰，对不清晰的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，经常引得客户“满足而归”，当然这其中也有着难缠的客户，但最终都能迎刃而解。这是我最为快乐的事情。在处理询问和投诉上，不但能让我学会与各式各样的客户沟通的力量，还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升，特殊在_年_月份，投诉只有1个，还是无效投诉，很明显的降低了，让我很欣喜，这不但说明我们在外工作人员在理论上，技术上，沟通上有了很好的提升，还说明白平常我对于客户询问问题处理的好。 最终是20_年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下，在同事的相互关心下，在自己平常的辛勤努力工作下，案件的未决件数始终处于一个很好的位置，20_年将做的更好。 二、业务上 完成了今年公司完安排的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务进展的需要，管理部门人员安排了肯定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努力，顺当的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，通过耐心回答客户的疑问，尽量系统解释条款，最终让客户满足买下我们的保险产品，中间虽然有许多小麻烦，但经受这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。 三、劳动纪律上 今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，仔细负责的工作。平常尽量不请假，遇到事情必需请假时，也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。 本人以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，准时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同，预估是特别注意实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发觉问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和谐相处，相互友爱，相互学习，相互关心。 本人虽然在工作中取得了肯定成果，但也存在很多不足，20_年要更加的努力克服，在与客户的沟通方面更待上一层，本人要“做到老，学到老”。要不断的学习保险的专业学问，充实自己，也要不断的提高自己的业务水平，更好的服务于我们的客户，更好的为我们的客服部做出一些贡献。 公司的员工年终总结汇报篇3 实施政策性农业保险在固安县委、县政府的领导下，在县政策性农业保险试点工作领导小组的共同努力下，以及基层单位的大力支持协作下取得了较好的成果，有力地促进我县农业生产和进展，特殊是对各种受灾群众恢复生产发挥了乐观的作用。 20_年我县承保了玉米、小麦、奶牛、能繁母猪和育肥猪5个农险品种，共有8个镇乡_万农户参保，收取保险费（含财政补贴）_万元，其中农户缴费_万元，占总保费的_%；中、省、市三级财政补贴_万元，占总保费的_%；全年赔款支出_万元，赔付率达到_%。现就我县20_年政策性农业保险工作开展状况总结如下： 一、建立了完整而且强有力的工作机构 我县由分管保险工作的副县长挂帅，成立了以农办、财政局、农业局、畜牧局、人保财险公司等部门为成员单位的政策性农业保险领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。为保证农业保险顺当实施，全县15个镇乡还建立了相应的农业保险推广站，组建了农险代办队伍，聘请了乡镇农业中心种殖业技术骨干和畜牧站养殖业技术骨干为乡级推广员，村组干部分工帮助，进行农业保险的业务拓展和现场查勘工作。 二、加大宣扬力度，做到农险专项惠民政策进村入户。 政策性农业保险品种较多，掩盖面广，受益范围宽，政策性强，让广阔农夫伴侣准时了解、熟悉、接受这项富民惠民的政策，必需切实做好宣扬工作。今年我们乐观与广播电视台联系，制作农险专题节目，考虑到农夫伴侣收看习惯，在合适的电视频道和时段滚动播出；同时结合抽样调查问卷的形式，深化到农村千家万户，摸清农村基层状况，从险种宣扬，动员投保，到现场赔付，深化细致地宣扬与报道政策性农业保险学问，使全县农夫真正体会到政策性农业保险是一项稳定农夫收入、分担农业风险的惠农政策。 三、制定一系列管理方法和措施，保证保费收缴和赔付便利准时。 我们根据被保险农作物的栽种面积和生猪存栏量，确定当年承保面，结合各个镇乡实际状况，落实保险品种的承保目标，承保签单方式实行“相对集中”原则，即以整乡、村为单位整体集中投保和承保，禁止接受成数投保、比例投保。细化保单签订程序和手续，在保费的收取上，支公司到各乡镇现场核实清单收取保费。在查勘理赔方面，由于农业保险的灾难事故涉及面广，发生频繁，如何准时查勘、精确理赔是搞好政策性农业保险的关键。我们制定了全县的灾难理赔详细实施细则。在灾难理赔上，赔付与保费收取、与保险时段、与实地查勘的损失状况挂钩，做到灾难大事真实，灾难损失精确，查勘理赔准时。市、县二级公司都建立了赔案复查制度，进行抽查和自查。责任层层分解，落实到人。同时对于全部的赔付案件进行公示和举报制度。 四、存在的问题及建议 （一）农业保险经营管理费用不足。农业保险承保、理赔面广分散，涉及到农村群众千家万户，从客观和主观上必定增加经营成本。建议政府适当提高经营费用标准，增加必要投入，以有效鼓舞保险企业经营农业保险的乐观性，稳定企业经营，为增加我省“三农”抗灾救灾力量供应服务。 （二）农业保险管理水平和工作技能有待提高。农业保险政策性、技术性很强，假如经营农业保险不具备肯定的专业学问和操作技能，势必影响经营质量和成果，当前部分从业人员缺乏阅历和技能，不能适应业务进展的要求。建议政府主管部门主动与保险企业之间加强工作沟通协调，加强培训沟通，通过相互学习，取长补短，不断提高我省农业保险试点的经营管理力量和水平。 （三）理赔服务工作不够畅顺。生猪（能繁母猪）保险理赔工作跟不上的缘由主要： 一是县市畜牧兽医部门在出险检验工作时协调不够，或存在只勘查不出具检验结果证明，或有时直接向农户收取检验费用，从而引发农户产生看法； 二是由于基层单位业务人员有限，加上养殖场地、保险标的分布在乡村以及边远地区，造成查勘定损不够准时。建议政府主管部门出面协调，明确县级畜牧部门特殊是乡镇一级的畜牧站（所）主动支持能繁母猪出险检验工作。 五、明年的工作方案和工作思路 20_年，我司将连续仔细贯彻落实党.、国务院和河北省政府以及总公司关于乐观进展农业保险的精神，提高服务力量，发挥我司在支持“三农”中的行业优势和作用。 （一）加大农网建设力度，加快农网建设步伐。为确保明年农业保险工作乐观稳健进展，我司将进一步加快农村网点建设步伐，抓紧实施营销增员方案，拓展农村保险市场，不断扩大农村或农业保险掩盖面，切实为“三农”供应必要的全面的保险保障服务。 （二）扩大农业保险宣扬，提高农村群众的保险意识。在市分公司的支持和指导下，依据当地政府的要求，在各级政府主管部门的帮助下，仔细开展宣扬工作，使农村广阔群众熟悉保险，了解保险，接受保险，到主动自愿参与保险；乐观协作政府开展政策性农业保险试点工作，进一步扩大政策性农业保险试点的承保面。 （三）加大风险管控力度，确保业务可持性经营。一是严格把好承保质量关，做到现场验标，风险评估，防止“病从口入”；又要严把理赔质量关，规范工作流程，保证第一现场查勘，防止假案错案，防止道德风险发生。二是加强与政府主管部门的沟通和协作，取得人力和技术上的支持，弥补因基层单位人员、专业技能方面的不足，避开经营管理过程中的被动局面，确保农业保险试点业务可持续经营。 （四）乐观做好政府营销，争取政策支持。开展农业保险，在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推动。因此，结合实际，加大对当地政府营销的工作力度，限度地争取各级政府以及职能主管部门的支持，通过借助政府的行政力量，乐观推动我县农业保险试点工作的稳步进展。 公司的员工年终总结汇报篇4 光阴似箭，转瞬间_年即将进入尾声！作为保险公司一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的关心支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将_年工作结如下： 1、提高自身素养，履行自己的职责。 今年2月份我步入到_保险公司，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应当时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的学问，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简洁的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我明显是微不足道的，达到了培育耐心的良好目的。态度打算一切，在工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。 2、执行做好领导交办的任务。 做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我乐观协作领导支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。 3、在工作中存在的问题。 在这一年中，存在着许多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出乐观有效、简捷明白的工作方法，缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。在今后的工作中，我会更加乐观努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力制造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批判指出。 我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，_保险公司会做的更大、更强、更辉煌！ 公司的员工年终总结汇报篇5 时间荏苒，20_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。 一、承保部管理工作 在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作阅历与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，乐观促进业务进展。乐观响应分公司“稳健进展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才沟通中心选择出优秀服务人员来坐柜。规.明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的全都好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。 二、会计基础工作 每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。按规定时间准时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，乐观协作相关人员工作。仔细管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。 三、财务核算工作 严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，准时沟通、亲密联系并留意他们提出的看法，与营业点人员建立了良好的合作关系。正确计算营业税款及车船税，准时、足额地缴纳税款，乐观协作税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。准时发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 作为公司底层管理人员，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。在紧急的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 公司的员工年终总结汇报篇6 今年4月份，我有幸加人_有限公司，从事总经理助理的工作。经过一段时间的调整，我较快地适应了新的工作环境和工作岗位，理清了工作思路，在公司领导和其他同事的指导和关心下，我严格要求自己，乐观进取，勤奋工作，恪尽职守，努力完成自己岗位的各项职责，做好参谋、协调、服务三项本职工作。同时，对如何做一名合格的总经理助理也有了较深刻的熟悉，回顾近两个月的工作，简要小结如下： 一、找准位置，加强学习，做好参谋工作，思想熟悉有新提高。 首先，要认清自己，找准位置，处事有原则。找不准位置也就找不到工作的立足点、切入点、着力点。总经理助理上协调领导，下联系员工，重要的一点是要把握好工作分寸，帮助总经理做好管理工作，做到管理不巨细，参谋不决断；做到不越位、不缺位、工作要到位。对领导：要敬重但不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，凡事请示领导，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待员工：以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不欺上瞒下。再是协调好内外关系，外求支持协作，內求团结向上。 其次，要加强学习力度，尽快熟识各业务模块流程。由于自己是新员工，对于公司业务的学习几乎是从零开头，为尽快使自己进入角色，适应工作岗位的要求，我坚持不断学习公司内部各项管理制度及业务学问，在学中干，干中学，不断的把握工作方法和积累工作阅历，在公司领导和同事们的关心下，我仔细了解各模块工作流程，从不熟识到熟识，理清了工作思路，找到切入点。 再次，要耳聪目明，做好参谋工作。从大的方面说，做好助手就是要做好信息、决策、督察工作，准时捕获信息，精确反馈信息，乐观当好决策参谋。这就要求不仅要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，为领导解决问题供应决策参考。领导一旦接受决策看法，还要制定决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要实行得力措施抓落实，并准时搞好督促检查，搞好落实状况反馈。 二、扎实工作，高效快捷处理有关事务，勤于走动，擅长沟通，对做好协调工作有新熟悉。 首先要扎实工作，高效快捷处理有关事务。总经理助理必需要有剧烈的时效观念和意识，求真务实，雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办的事。要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。工作要扎实，力求实绩，实效，不摆花架子，要真实地反映状况，扎实地开展工作。 其次，要勤于走动，擅长沟通，制定并完善各项规章制度。一方面要依据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。但公司任何规章制度，不是公告一贴，规章方法一出，就会达到效果，总经理助理必需勤于走动，与员工实际面对面的沟通互动，做到不厌其烦，沟通，沟通，再沟通，只有这样各级员工才能了解政策制度的意义与他们的关系。员工与经营高层的共识才能建立，而助理才能知道基层员工的心声，正所谓“接地气才能有灵气，俯下身才能心贴心”。建立并逐步完善引导公司良性循环的机制，确保公司各项工作正常、有序、高效运转。 三、以乐观的态度融入集体，做好服务工作，个人心态有新境界。 心态打算成败。环境无法转变，我可以转变的是自己的心态。只有仔细做好当前的事情，才能不断进步，同时，我也熟悉到把工作做好，除了要靠个人的勤奋努力外，还要全身心地融入到华天汽贸这个集体，成为这个团队的一员。回顾近两个月来，我所做的工作，不管从各项规章制度的建立还是协同总经理外出经营业务开展，公司领导和同事们既热心关心，又大胆放手，给了我很多熬炼的机会，使我感受到了华天汽贸这个和谐大家庭的暖和。才能使我对这些工作有生疏到熟识，进而把它当作我份内事情努力做好，做出成效。 努力营造温馨欢乐的工作环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人，为了别人更好地工作。下一步要把制造温馨欢乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要讨论、策划，实行切实有效的举措。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力制造一种用事业留人、用感情留人的良好工作环境。 做总经理的参谋助手，总经理助理处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理应加强自身修养，注意自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要全心全意地，热忱细致地待人接物，为人处事；还要常常并擅长“换位思索”，设身处地地搞服务，办实事，办好事。 四、存在问题需要新突破。 （1）学习抓得不紧。-助理需具备的力量包括销售、人力资源、管理经营等。在学习上存在惰性，有时松劲、厌学，把握业务理论不够精通。今后应加强学习，把“要我学”变成“我要学”，深化学习各种业务学问，将所学学问与实践工作紧密结合起来，做到理论素养与学问敏捷运用的高水平。 （2）工作创新意识不够。-工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务，工作缺乏制造性，思路不新，业务力量水平不高。今后要打破工作常规，开拓性、制造性地开展工作，多为领导出办法，想方法。 五、下一步工作主要围绕以下几点开展： （1）年度经营目标推动及管理。 （2）日常绩效管理。 （3）各部门标准化工作流程推动与管理。 公司的员工年终总结汇报篇7 时间荏苒，我来公司已有将近三个月，作为一名新员工，特别感谢公司供应给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的三个多月，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了许多。在此我向公司的各位领导和同事表示最诚心的感谢，有你们的关怀才能使我在工作中得心应手，也因有你们的关心，才能令我在公司的进展上一个台阶。 我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里，我主要从设备检修与维护两个方面来提高自己，力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的总结汇报。 1、努力学习，全面提升自身素养 作为一名新员工，我首先学习了公司的各项管理制度，适应了公司的工作环境，在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“养分”，二是向四周的同志学习，工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 2、努力工作，顺当完成各项任务。 在我前期的工作中，得到了同事们的热忱关心和细心指导，他们并没有由于我是新职员而主观的刁难和排挤我，还有同事之间的通力协作和相互协作的良好团队精神也深深感染了我。我为能加入这个大集体而深感荣幸！在此，我特别感谢领导给了我这个平台以及工作中赐予我的支持与教导，也感谢各位同仁在工作中赐予的关心和指正。在以后的工作中，我还需增加服务意识；加强沟通协调的力量；努力提高自己对工作的执行力；争取把本职工作做好。更要时刻提示自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢，乐观了解领导的意图及需要达到的标准、要求，力争在规定期限内保质保量的完成。 回顾进入公司的这三个多月，发觉我虽能爱岗敬业、乐观主动的工作，取得了一些成果，但仍有很多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。在工作的仔细态度上还需进一步提高，争取避开一些不必要的错误。 总之，心态打算状态，状态打算成败！对公司要有责任心，对.要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信念！做的自己！以上就是我近三个多月在公司工作的总结，请领导批判指正，盼望我能快速成长，为公司的进展作出更大的贡献！ 公司的员工年终总结汇报篇8 根据公司的要求，我于20_年x月到公司报到，经过领导的支配，从事出纳，开头了紧急和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、收发临时停车位发票和现金及各种票据的保管等重要任务。 刚刚开头的时候，我认为出纳工作似乎很简洁，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的熟悉和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能把握。并且刚刚从学校走出来，究竟理论和实践是有肯定的差距的，这就对实际工作造成了很大的困难，是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的状况不是很了解，对公司的运作方式也还不熟识，处理起来不是很顺畅，因此，工作中犯了很多错误，对工作形成了难度，还好的是，在各位公司领导、同事、指导下，知道了如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的平安与完整，以及如何填制会计凭证，保证每月账目平衡。通过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和熬炼，工作水平得以快速的提高。 经过了将近2个月紧急的工作实践和总结，知道了要作好出纳工作绝不轻松”。出纳工作是会计工作不行缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，娴熟超群的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必需具备以下的基本要求： 一、学习、了解和把握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。 二、出纳工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本学问，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问水平和较强的数字运算力量。 三、做好出纳工作首先要喜爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。要有较强的平安意识，妥当保管现金、票据、各种印鉴。要喜爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务。 以上都是我将近2个月工作以来的一些体会和熟悉，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作力量和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同进展！在此，我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀，这是对我工作的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢！ 公司的员工年终总结汇报篇9 转瞬间进入_公司已经有两个多月时间，能够融入到这个大家庭，并结识到来自各地的有识之士，为自己能够在_公司的成长奉献自己微薄的力气倍感兴奋，也为我人生旅途谱写了新的篇章。 在公司及部门领导和同事的关怀和指导下，我时刻严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事和谐相处，无论是思想上、工作上还是学习上，都取得了长足的进展和巨大的收获。在将来的日子，我将努力做到以下几点： 一、思想上，做到乐观向上。 在进入公司两个月的时间里，我自觉遵守公司的规章制度，履行岗位职责，兢兢业业做好本职工作，从未迟到早退，用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务。平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神，以严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中。 二、工作上，做到尽职尽责。 今日我很荣幸的进入了公司信息分部工作，工作主要包括计算机软硬件的日常维护，办公设备的维护，门禁硬件和系统的维护，内部网络维护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用状况，熟识公司网络设备分布和使用状况，争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障，做到领导满足，同事放心。 三、学习上，严格要求自己。 进入新的工作岗位首先要学会适应环境，所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项，养成了良好的学习生活习惯，工作充实而有条理，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和谐相处。 将来，深化了解网络设备、系统学问，门禁系统故障处理等，我正在渐渐熟识公司各部门及人员的分布状况，把握本岗位的工作流程，争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践阅历，但是面对新的单位、新的岗位，我必需尽快了解岗位的工作流程，把握公司相关制度学问，在平常的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月，但中间的收获是不行磨灭的，这与单位的领导和同事们的关心是分不开的。 回顾这两个多月的工作，我对自己的表现很满足。虽然时间不长，但是在各位领导及同事的关心下，我快速的成长起来了。对工作也有了更加清楚的熟悉，对将来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热忱，情愿和大家共享胜利的方法和失败的教训，情愿在工作中和团队更加协作，为实现目标奉献自己的力气。 一个人的力量很微弱，但许多人的力气汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里，我期盼着和你们一起制造更多的价值，期盼有更大的进步！ 公司的员工年终总结汇报篇10 时间一晃而过，转瞬间我的工作试用期已接近尾声。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持、鼓舞和关心，让我充分感受到了领导们坚决的信念，和同事们乐观乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而身感荣幸。 记得当时应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和谐的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下总结汇报： 一、基本熟识了公司的组织机构和各部门的相关运作状况。 记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于人力资源部杨经理的简洁介绍，除此之外，知之甚少。所以，试用期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。通过在工作中多问，多查、多看、多跑，现在基本熟识了公司的组织机构和相关运作状况。 二、乐观协作总经理办公室主任做好了办公室的日常工作及领导的服务工作。 1、每次会议前做好预备工作，会中仔细做好会议记录，会后依据领导要求准时发出会议纪要，并做好大事记的整理和存档。 2、依据总经理的要求每周星期一准时收集各部门负责人的周方案总结并准时送给总经理阅知。 3、按要求完成公司各类请示，报告、通知、工作总结等文件的起草和催办工作。 4、协作办公室主任做好了与各部门沟通协调，较好的完成上传下达工作。 5、仔细关心领导收集、筛选、整理所需资料，到工商部门将公司原来存档缺少的证照、变更资料整理出来。 6、协作办公室主任制订出文件传阅制度，准时传阅和传送公司领导批示的看法，并将办理和落实状况准时向领导报告。 7、协作办公室主任制订出收发文管理制度订正以前收发文不规范之处。 8、协作办公室主任制订出考勤管理制度恢复公司的考勤管理工作。 9、协作办公室主任做好日常的接待工作，如：为客人订机票、接机、支配住宿。 10、做好后勤服务工作，如：整理公司内部卫生，换水，修理投影仪、复印机、电脑等设备，进行灭鼠等。 三、存在问题及对其改进方法 由于在原来从事的是_、广告行业，对房地产涉及较少，对于房产行业的学问较少，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深化了解与熟识，这样才能进一步做好领导的参谋和助手。我将会在今后的工作中多向前辈请教，多参阅行业的相关资料，在工作中磨炼意志，增长才能，争取多为领导出谋划策 虽然只有短短的三个月，但对于我来说却収益颇丰。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。