项目部办公室7S管理制度.doc

推行7S管理，提高全员素质去日本考查的感觉是日本人的素质普遍比较高，再有就是所有的地方都很整洁、干净。日本能做到如此干净、整洁，不仅是因为日本是一个岛国，自然环境优越的缘故，更重要的是兴起于日本并在日本广泛应用的7S管理模式。一、 什么是7S管理？1、 整理（SEIRI）：区分必需品与非必需品，现场不放置非必需品；2、 整顿（SERTON）：将寻找必需品的时间减少为零；3、 清扫（SERSO）：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态；4、 清洁（SEIKETSU）：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；5、 素养（SHITSUKE）：对于规定好的事，大家都要遵守执行；6、 安全（SAFETY）：消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切不安全现象；7、 节约（SAVE）：养成节省成本的意识，主动落实到人与物。二、 推行7S管理的目的 为保持项目部办公区办公环境明净、舒适，保证良好的工作秩序与严明的工作纪律，提高工作效率，减少浪费，节约成本，并且提升员工的素养，养成良好的工作习惯，故在项目部内部推行办公区7S管理。三、 办公区7S管理的内容及要求1、 整理 对办公室的物品进行分类处理，区分为必要物品与非必要物品，常用物品与非常用物品，一般物品与贵重物品等等。（1） 每个月对自己负责的文件（包括电子文档）进行整理，将确定过期或是无效的文件全部销毁，无用的电子文档全部删除，将自己整理好的需要保存的资料统一打包，定期发给资料员进行统一的归纳整理。（2） 各办公室所管辖的物品、设备等要保持整洁、干净、摆放整齐、规范，并每半年进行一次盘点，该保存的做好分类保存，该报废的报相关部门进行报废处理。（3） 物品分类：1）设备：电脑、打（复）印机、文具、书籍等；2）空间：柜架、桌椅等；3）物品：办公用品、个人用品、妆饰品等。2、 整顿对非必要物品果断丢弃，对必要物品进行妥善保存，对于整理后留在办公室的物品分门另类放置，秩序井然，明确数量、有效标识，做到想要什么即刻便能拿到，有效消除寻找物品的时间浪费。（1） 办公桌：1）除文件夹、电话、电脑、台历、笔筒及小型绿色盆栽和个人日常生活必需品如水杯外无其它物品；人离开半个小时以上在离开前应将桌上物品摆放整齐；桌上不得堆放杂物。2）抽屉：办公的常用物品如订书器、订书订、回形针、剪刀、涂改液、便签本、胶水、计算器等放在第一层抽屉里；个人参考资料、空白稿纸等书本类放在第二层抽屉；私人物品如背包等存放在第三层抽屉里。（2） 座椅：靠背座椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正。（3） 有饮水机的水源要充足，一次性纸杯放置在合理的位置上。（4） 合理使用空调、风扇等设施，提倡节能环保理念，离开办公室半小时以上要确保关闭电源。（5） 电源线、网线等各类电线应固定有序放置。（6） 小盆栽、钟表等小型装饰物品摆放位置美观妥当。三、 清扫对各自办公室、办公设施周围定期清扫、清洗，保持无垃圾、无脏物。（1） 个人区域：桌面干净、整洁，桌面下无垃圾、无杂物，保持干净。（2） 办公设备：电脑主机、显示屏、键盘、鼠标、文件架、笔筒、台历及个人生活用具如水杯保持干净、无尘土、无污渍。（3） 地面、墙壁、屋顶无灰尘、杂物，窗明几净。（4） 文件资料合理归档。四、 清洁将前面实施的做法制度化、规范化，维护清扫后的整洁状态。（1） 彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。（2） 有文件、档案、办公用品的管理制度。（3） 明确各项制度的责任人。（4） 将各项制度传达到人。五、 素养提高员工的思想水准，增强团队意识，养成按规定做事的好习惯，并持之以恒的实施，从而养成习惯。（1） 让员工熟悉7S管理的内容，并积极的参与7S管理。（2） 钻研本职技能，努力学习，多向优秀员工学习。（3） 服从管理、团队协作、少报怨、多行动。（4） 制度礼仪用语。（5） 要求员工遵守公司的各项管理制度，工作时保持良好的状态。（6） 通过讲授经验、集中讨论等活动，提高参与者的素养，这是7S管理的核心。六、 安全 消除办公区安全隐患，预防安全事故的发生，避免因发生安全事故而造成经济损失。（1） 对于危险品要有明显的标识。（2） 安全通道口不得堆放任何物品。（3） 灭火器应在指定位置摆放且处于有效期内。（4） 经常检查电源、线路、开关、插座是否有异常现象。（5） 建立防火、防盗、防汛等应急制度。七、 节约对时间、空间、资源等进行合理配置，秉承勤俭节约的原则，节约成本，建设节约型企业。（1） 工作安排有序，时间观念强。（2） 节约纸张、文具等办公用品，提倡文档双面打印，能用网络传递的尽量不用纸制文件传递。（3） 计算机、电源、水源等在离开时必须关闭开关，区域无人时要切断电源，禁止长明灯，长流水现象。（4） 节约粮食，不乱倒饭菜；各类废旧办公用品要统一回收利用。