《最佳房地产开发和管理模式》大纲.doc

最佳房地产开发和管理模式讲师：姚葵醴 培训对象：房产企业董事长、总经理、全体管理人员、骨干人员课程收益：课程1：打造畅销房产，建筑规划设计的流程模式如何开发畅销的房产品，如何能最大限度地满足客户的需要和要求？如何能够及时准确地掌握市场的最新动向和客户不断更新的需求？同时将客户和市场的这种需求转化为畅销的楼盘。课程2：一流房产企业运营管理、组织机构设置和业务操作流程房地产企业总部、项目公司，业务操作流程，年度运营计划的制定；考核与管理；有效管理调配现有资源；资金和财务管理调控原则，不同的部门职责分工及关系；汇报方式和组织系统。课程3：房地产企业的全面质量管理、成本控制的有效办法有效的楼盘工程建设管理规范，房地产企业的全面质量管理的有效途径；全面控制成本，有效控制经营费用；追求满意的企业效益。课程4：“样板房”的有效设计如何让样板房达到最佳的设计效果、装潢效果，并发挥营销效果。课程5：精装修的成功实施办法、步骤精装修是房地产发展的未来，是房产开发的终极产品；本课程全面讲解和展示“精装修”房产品的开发流程、管理模式和创新体系。课程6：一流的物业管理物业管理公司，是品牌房产企业的有机组成部分。本课程全面深入讲解一流物业管理公司的服务内容、运营模式和管理要诀。课程7：一流房产企业经久不衰的成功奥秘以及如何打造职业经理团队房地产是一个非常独特的行业，它所需资金量大，开发周期长，牵涉面广，是一个受宏观经济和市场周期性影响非常大的行业。本课程所展示的一流房产企业的成功模式和职业经理行为法则，能够帮助房产企业有效应对各种挑战，增强竞争能力，实现可持续发展、持续盈利。课程8：房产企业品牌运营，房产公司核心竞争力“终身客户服务”模式品牌化运营，是房产企业稳健发展的基础。本课程深入讲解展示房产公司如何快速建立品牌，如何以有效的方式及程序与终身客户交流沟通；以及如何建立“终身客户”房产营销管理模式。课程纲要：1 市场调研，市场细分和客户分类：1）.谁是我们房子和服务的客户？2）.什么是客户对房子与服务的真正需求？3）.客户需要什么样子的房子与服务？4）.房地产市场的目标客户群是如何划分的？5）.目标客户群的定位，对房产项目开发与房产企业发展有何重大影响？2 房地产企业的运营管理：大型房地产企业对房地产企业总部和区域性分公司和项目公司运营的年度计划的制定，考核与管理；如何有效地管理和调配现有的资源；资金和财务管理的调控原则是什么？如何有效地控制经营费用？等等。3 房地产企业的组织机构设置和业务操作流程：1）中央控制与城市分权相结合的分层式结构管理模式；2）总部的集中职能和地市分权的不同的职责分工及关系；3）房地产企业的基本框架的设置和操作系统，汇报方式和组织系统。4 房地产企业的全面质量管理的有效途径：包括房地产企业实施国际企业质量管理体系的步骤，流程，应注意的问题。5 “样板房”的有效设计：如何让样板房达到最佳的设计效果、营销效果。6 房地产企业产品的开发流程模式和品牌管理：房地产产品的开发流程，管理模式和创新体系；开发的房地产产品，如何能够最大限度地满足客户的需要和要求？如何能够及时准确地掌握市场的最新动向和客户不断更新的需求？如何同时将客户和市场的这种需求在公司运作的价值体系中体现出来？如何建设公司的品牌产品？它们是怎样形成和管理的？7 一流房产企业经久不衰的成功奥秘：房地产行业是一个非常独特的行业，它所需的资金量大，开发周期长，牵涉到的面广，不论在国外、在中国，房地产行业都是一个受宏观经济和市场周期性影响非常大的行业。姚葵醴先生的讲座，能够帮助中国房地产企业“如何有效应对各种挑战，不断增强自己的竞争能力”，从而在竞争中把自己打造成可持续发展、持续盈利的百年企业。8 房产公司的核心竞争力“终身客户服务”：1)    “终身客户项目”的主要内容；2)    “七步程序”与终身客户的交流沟通程序；3)    “终身客户项目”的商业管理模式；4)    信息系统在“终身客户项目”中的地位与作用。 9 房产项目“精装修”的成功实施办法、步骤：包括房地产项目进行精装修的管理步骤，流程，成功实施应注意的问题。讲师简介：姚葵醴 1965年出生于吉林省吉林市。1982-1986年就读浙江大学土木系浙江著名房地产咨询策划专家、房地产资深培训师。姚葵醴为浙江最大房产企业绿城集团、杭州最大房产企业滨江集团等多家卓越房地产企业提供培训，为不同房产项目提供可行性论证、楼盘代理策划和全案营销策划。姚葵醴撰写多篇有关房地产和品牌营销的文章，发表于中国房地产报杭州日报钱江晚报青年时报中国广告现代广告，撰写有效的住宅开发一书。姚葵醴创办和主持：首届中美房地产交流论坛，浙江品牌房产论坛；房产精装修论坛，浙江房地产科技创新峰会。