项目管理初探(1).docx

精品齐鲁行业资料 欢迎下载 赵鲁宾编辑项目管理初探目录1项目管理主要目标1 1质量目标1 2工期目标1 3安全目标1 4服务目标2 项目组织机构21项目组织结构图22项目经理部人员组成2 3项目经理部人员岗位职责231项目经理岗位职责232技术负责人岗位职责233质量员岗位职责234安全员岗位职责235材料员岗位职责3 项目施工方案31项目施工工序流程32项目施工现场组织及管理4 项目施工进度计划5 机械设备资源需求计划6 主要技术组织措施6 1项目质量管理说明611项目施工质量的组织保证612项目施工前期准备工作613项目施工过程质量控制614项目施工验收及交付615项目施工质量监督管理616项目主要施工方法62项目安全管理说明621组织落实责任管理622项目施工作业现场安全管理623工器具、车辆、仪表使用的安全管理624项目施工安全监督管理63项目进度管理631工期计划632影响工期的因素633相应采取的措施64项目竣工技术文件管理7 文明施工71明确文明施工的意义7 2文明施工条例8项目施工组织设计的修改项目管理初探1项目管理的主要目标11质量目标以“_”的质量方针为指导，按照本企业ISO9001：2000质量管理体系标准运行的要求对施工项目进行精心组织规范管理，施工质量达到优良。12工期目标根据工程总体规划的特点和建设方的进度要求，将确保本工程在_天内完成。同时在保证质量和安全的基础上，尽量缩短工期，满足招标方的要求，做到一切服从于用户的需求。13安全目标严格按照企业施工项目安全生产管理办法组织施工中各项生产活动，达到施工安全生产无事故。14服务目标 略2项目组织机构21项目组织结构图项 目 经 理材料员安全员质量员现场施工员技术负责人22项目经理部人员项目经理： 技术负责人： 现场施工员：质 量 员：安 全 员：材 料 员：23项目经理部岗位职责231项目经理岗位职责 1贯彻执行国家和行业部门法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的各项管理制度。2项目经理在工程项目施工中代表公司对施工项目负有全面管理的责任，组织编制项目管理实施规划；对施工项目的质量、工期、成本目标做出规划，绘制展开图；进行目标管理和施工前的各项准备工作；组织人员设计图纸会审，编制施工指导性文件。3建立合理有效的项目管理组织机构以及项目的质量管理体系和安全管理体系并组织实施；根据工程的特点制定相应管理办法和规章制度。选用各专业技术人员组成施工队伍，根据岗位责任制和管理制度，对工程的实施情况进行不定期的检查和抽查，出现问题及时解决。4在授权范围内负责与企业管理层、作业层、建设单位和监理工程师等协调、沟通，解决项目中出现的问题。5调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素；按照有关的标准及设计要求严格把关。6以顾客满意为目标，贯彻企业ISO9001：2000质量管理体系标准；对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全生产，文明生产。7按照公司与建设单位签订的工程施工合同，以及公司的有关规定，负责组织编制竣工资料、工程结算、参加工程验收和工程交接工作；组织工程保修和工程服务工作。232技术负责人职责1负责施工项目技术的管理和监督，执行企业ISO-9001：2000质量管理体系标准。2编制工程技术要求文件，编制竣工资料及图纸，编制文件并下发各施工组。审核各施工组的竣工文件及图纸。对施工完成后的竣工技术资料进行审核。3组织各种安装工艺示范，统一工艺的一致性和美观实用性。负责设备测试的各种数据审核。负责设备测试工程中的各种技术支持和指导。4对工程施工过程中的各种文件、资料、报表和传真件进行登记、保管和整理。5工程完工后，按要求填写工程技术管理及经济指标总结。233质量员岗位职责1贯彻执行ISO9001质量管理体系标准以及企业施工项目质量管理办法。2理解工程项目质量保证条款。3制定工序质量控制文件，对关键工序进行能力验证，制定检验计划、检验指导；制定内控质量标准，贯彻以样板指导施工的原则。4明确衡量贯彻工艺纪律的标准；制定工艺纪律检查与评定办法；明确规定工艺更改的责任和权限，在更改文件中应注明由此引起的工具、设备、材料变更的实施程序以及引起的工序与工程特性之间变化和有关职能的工作与责任。5对生产的质量管理工作进行监控，对重要环节、薄弱环节、关键环节以及对工程的施工有重要影响的因素环节等分级设立质量监控点。6项目施工过程中的各种质量纪录进行监控和管理，对上报上来的工作月报、工程周报进行管理，负责工程中的各种文件、资料、报表、传真件的收发登记，计算和分析工序质量。7对施工过程中出现质量不合格的情况及时提出整改意见，并且在整改完成后进行复检；采取相应的措施，使质量问题再次发生的可能性减少到最低程度。434安全员岗位职责1全面负责本施工项目的安全管理和协调工作，制定本施工项目的总体安全管理制度，审查、审批各施工组制定的安全措施是否合理、可行、实用。2按照施工组织设计和企业施工项目安全生产管理办法的要求检查各施工点的安全作业、文明作业执行情况，对违章作业作记录并及时做出处理意见和整改措施。3对工程施工成员进行工程施工的安全教育。4检查各施工组的车辆、工具、仪表的使用状况，并做出纪录，对违章的做出处理意见。5协助项目经理，协同技术负责人对工程施工的技术安全性进行评定。235材料员岗位职责1熟悉设计内容，对材料的总量及规格标准及其在各个施工点的使用数量进行监控，及时掌握材料的使用动态。2按照施工合同和项目经理部的计划采购工程材料，并且及时发往工程施工点，做好材料的签发和领取纪录。3管理好工程施工中需要的各类材料，贯彻执行企业ISO9001：2000的标准，填写好各种纪录。4监督检查各施工点的材料使用情况，及时督促各使用点上交工余料，编制整个工程的材料使用明细表。5协同质量检查员和安全员做好材料的质量和安全检查，确保材料的质量和安全性。3 施工方案31项目施工工序流程（略）32项目施工现场组织及管理项目工期较紧，各工序间协调量较大，需相关部门配合解决的问题多。因此将组织一个有效的组织运作机构，对此项目的实施进行综合管理。本期项目的工程协调管理由专门成立的项目经理部总负责。根据工程的特点和施工工作量，分设3个施工队，分别施工作业。工程项目经理部对3个施工队进行动态管理，协调各施工队之间的工作，及时处理施工中存在的问题，并及时向相关上级部门呈送有关报表，确保工程保质保量的按期完成。各作业施工队伍人员结构为下：一组施工队负责人成员二组施工队负责人成员三组施工队负责人成员4施工进度计划 时间安排施工项目施 工 进 度 _天 5机械设备资源需求计划序号机械（设备）名称型号规格数量国别或产地制造年份到位时间备注6.主要技术组织措施6.1.项目质量管理说明6.1.1.项目施工质量的组织保证，按公司ISO-9001:2000质量管理体系组织执行。6.1.2.项目施工前期准备工作6.1.2.1. 接受施工任务后，由项目经理根据工程规模、工期安排、项目的实施规划，确保各项资源到位。6.1.2.2. 项目经理部建立健全技术交底制度，组织规范标准的学习，把规范标准贯彻到每个操作人员上。在施工前识别特殊工序和关键工序，对每个工种、每道工序进行详尽的技术交底，对保证施工质量、安全的措施在每个环节上落实到人。6.1.2.3. 开工前施工项目经理部成员审阅本项目的有关施工方面的文件，需要现场查勘核实的应及时派员前往，与设计文件有出入应写出书面报告，报企业规划发展部审定后，送相关部门审批。6.1.2.4. 项目经理部应在项目开工前一周将编写好的施工组织设计报企业规划发展部审核，总工程师批准，经建设单位审批同意后进入施工实施阶段。6.1.2.5. 项目经理部应根据施工项目工期、施工项目的环境、施工图设计、施工及验收标准的要求，合理配置各生产要素，并能满足施工生产全过程的质量要求。6.1.2.6. 开工前由项目经理会同工程相关单位召开工程协调会，明确工程施工的工作界面，明确双方责任人以及联系方式。在工程施工过程中问题处理程序和汇报流程及以工程现场联络单的方式与监理工程师、用户及工程相关人员进行联系。6.1.3.施工过程质量控制6.1.3.1. 项目经理部按施工合同要求及时开工，填报开工报告送企业规划发展部及建设单位、监理工程师，并经过监理工程师批准开工。不能按时开工应注明原因。6.1.3.2. 施工组在施工入场前，项目经理部对施工点进行检查，核实施工点的准备情况和施工图纸的准确性，发现问题及时准确地上报，针对问题提出建议性的解决方案和具体指标，上报建设单位相关负责人及监理工程师。用户准备条件受限并且项目按计划实施有困难时，我方将积极协助、友好督促，以利于工程的顺利进行。 6.1.3.3. 在工程开工时对项目全体人员进行有组织的培训和学习，了解工程中的概况和工程中的一些要求以及注意事项。开工所做的第一、第二个段落将作为工程的示范点，全体成员均参加施工，使整个工程的施工达到统一的工艺标准和质量规范，特殊情况特殊对待。6.1.3.4.在工程开工时，项目经理部认真做好器材检验，把好器材质量关，做好标识工作。施工所用的仪表都要有国家认定的通信计量中心检定鉴证的检定证书。严格按照ISO-9001：2000质量管理体系文件规定做好记录，防止不符合设计规定的原材料、构配件或设备用于工程。6.1.3.5.建立完善的项目工程管理报告制度，每周及时向建设单位及监理工程师报告工程进度及工程施工中出现的问题，尤其是可能产生影响工程质量的问题，要及时报告及时处理，消除工程质量隐患。6.1.3.6.严格按照经会审通过的设计文件和各专业施工及验收规范的要求进行施工。1）施工图纸会审中发现差错需作设计变更的，由设计单位发出书面设计变更通知书，项目经理部实施；2）施工中发现设计差错或因施工工艺、材料等原因需进行设计变更时，由项目经理部向建设单位或监理工程师反馈，并经建设单位或监理工程师确认后修改；3）对影响整体布局、材料变化量较大变更时，需由建设单位向设计单位提出设计变更经原设计部门同意后方可实施，所有设计变更项目经理部负责办理设计变更签证手续；4）施工中因建设单位提出的设计变更由建设单位办理变更手续，项目经理部按设计变更通知书实施变更；设计单位因某种原因对原设计进行变更时应有书面设计变更通知书；不论何种原因引起设计变更，项目经理部均应按设计单位的设计变更通知书施工，并负责把变更的情况通知相关部门与建设单位或监理工程师办理设计变更签证手续。6.1.3.7.严格按照建设程序做好隐蔽工程随工签证，安装工程量，已安装设备明细表、设计变更及规定必须签证的其它工作内容；作好工程施工日誌。6.1.3.8.严格执行工序流程操作，对各工序的作业要求应按各专业施工及验收技术规范进行工程施工操作自检、互检工作，并做好记录。将质量差错在施工的过程中就得到检验或矫正，避免将质量差错带到后续工序。隐蔽工程未经检验或检验不合格的，严禁转入下道工序。6.1.3.9.严格按照规范要求做好标识。6.1.4.施工项目验收及交付6.1.4.1.项目经理部在工程完工时提交竣工报告给企业规划发展部审核后送交建设单位和监理工程师。工程完工二周内提供完整、准确的竣工资料报公司企业规划发展部审核后，按规定的数量提交建设单位。合同有规定的资料交付时限和份数按合同要求。6.1.4.2. 工程初验中发现的质量问题应在建设单位及监理工程师规定的时间内，按规范要求进行整改。返工的项目应重新经过验证，合格后交付建设单位，并办相关的签证手续。6.1.4.3. 竣工交付使用的施工项目必须符合下列基本条件，并办理工程竣工交付使用的交接手续：（1）完成工程设计和合同中规定各项工作内容，各项性能和技术指标应符合设计文件和相关专业工程验收规范。（2）工程质量应符合国家现行有关法律、法规技术标准、合同规定及设计文件的要求。（3）工程所用的设备和主要材料、构件应具有产品质量出厂检验合格证明及公司质量体系要求的材料接收质量记录。（4）按规定格式和份数完成工程竣工技术资料的编制出版。6.1.5. 施工项目质量监督管理6.1.5.1.公司质量安全管理中心和项目经理部负责实施施工项目监督管理，实行质检三级责任制：第一级由项目经理部质量工程师负责，负责工程施工过程中关键工序和的质量控制与检查，依据部颁的各项技术标准设计文件及公司质量手册进行质量自检，及时发现不合格的产品、工序，及时返工，并作好记录。第二级由公司质检部门进行定期或不定期的质量抽检，发现问题及时责成现场施工人员予以整改。第三级验收前的全面检查，由公司相关部门组成质检小组对工程进行全面的检查测试。6.1.5.2. 坚决贯彻质量一票否决制度，严格执行项目质量监督机制，对不合格或达不到预定质量目标的分项必进行整改及返工处理。返工的项目重新经过验证，合格后交付建设单位，并办理相关的签证手续。6.1.5.3. 根据施工产品质量形成和实现的所有环节，把影响这些环节的技术、管理和人员等因素进行系统分析和全面控制，突出以预防为主的方针，采取有效的技术措施，使质量活动处于受控状态，力求把质量缺陷消灭萌芽状态。6.1.5.4. 加强质量意识的教育，采取各种创优激励机制促使项目经理部在市场竞争中，以质量求信誉，以质量求效益，不断提高全体员工质量意识，调动项目施工全体人员的创优积极性。6.1.5.5. 加强对工程施工质量的管理，依照公司ISO-9001：2000质量管理体系，以过程方法指导项目经理部有重点的开展质量改进活动，对易产生质量问题的工序进行重点的控制，确保施工项目施工工艺和技术指标达到优良标准。6.1.6.主要项目施工方法(略)6.2.项目安全管理说明6.2.1. 组织落实责任管理6.2.1.1.公司质量安全管理中心为质量安全管理的责任单位，负责制定管理制度，负责公司ISO9001质量管理体系标准在工程中的贯彻、实施，对工程施工的质量进行监督、检查。项目经理为本次工程的安全生产第一责任人，项目部设专门的安全员，负责安全生产措施的落实工作。各施工组的负责人为各施工点的具体责任人，确保安全措施在工程施工过程中的实施和施工标准、规范的遵守。6.2.1.2. 项目经理部结合工程的特点，建立健全以项目经理为安全管理第一责任人的施工项目安全管理体系，施工项目经理部建立施工安全生产教育制度，提高每个人的安全意识，有组织地开展安全生产管理活动（成立安全生产领导小组，组织班前安全碰头会，项目安全日活动，施工人员的安全生产知识教育，安全生产自查、互查工作，安全月报等），坚持“安全第一，预防为主”的方针。列出人为的不安全因素和行为；识别并控制项目的不安全因素，列出物和环境的不安全状态；按照相关的规范和标准制定出切实可行的防范措施，必要时制定应急方案，确保项目的施工安全。6.2.1.3. 建立各级人员安全生产责任制，明确各岗位安全职责，施工项目对从事与安全有关的管理、操作和检查人员，特别是需要独立行使权力开展工作的人员，规定其职责、权限和相互关系。坚持做到交任务的同时必须交安全措施和要求，经常性地组织有关人员检查安全生产情况，发现问题及时解决，不留隐患。6.2.1.4. 对管理、执行和检查活动，项目经理部应确定并提供充分的资源，以确保安全生产管理体系的有效运行和安全管理目标的实现。6.2.1.5. 每位职工对所从事的生产内容，必须严格执行安全操作规程，持证上岗。特种作业人员按规定参加安全操作考核，取得监察部门核发安全操作合格证方可上岗。施工中如出现无证作业者，项目经理必须承担管理责任。6.2.1.6. 项目经理负责施工生产中的工器具及主材和设备的审核认可，承担漏验，失控的管理责任。6.2.1.7 安全生产责任制落实情况的检查，应认真详细地记录，做为项目考核的原始资料之一。6.2.2. 施工作业现场安全管理6.2.2.1. 工程严格执行施工安全操作规程及设计文件的要求，按照施工安全操作规程进行施工，确保人员、设备及机具的安全；在施工作业现场设置安全标志或设立醒目围栏和标牌。6.2.2.2. 施工进场后，施工人员应了解和熟悉驻点周围环境，熟悉各分屯点的材料数量和使用情况，做好安全生产宣传工作，确保人身安全、设备安全。施工现场工地仓库应有消防灭火设施，并有专人管理。6.2.2.3. 施工人员驻点、材料屯放点应做好安全保卫工作，防止用电、用火而引起事故；施工现场必须保持通道畅通，材料存放应符合安全要求。6.2.2.4. 在室内使用电源时应注意所接电源要可靠、牢固，不能松动，防止短路、断路；不允许危及用户在线运行设备的正常工作，要求用电完毕后及时恢复，施工作业用电必须符合安全规定。6.2.2.5. 施工现场，严禁无驾证人员或驾驶员酒后驾驶车辆，车辆制动、转向、灯光失灵、失效禁止行驶。驾驶人员必须按照交通管理规定做到安全行车。6.2.2.6. 严格执行公司制定的施工项目施工安全管理办法，按照施工安全操作规程进行施工，根据工程的规模和特点，项目经理向公司领取足够的安全防护用品及设施。 6.2.2.7. 在机房内进行设备安装时应禁止吸烟，遵守建设单位的保卫工作要求，做好进出机房的登记。6.2.3. 工器具、车辆、仪表使用的安全管理。6.2.3.1. 作业时锋刃工具（如钻、凿、刀等）不准插入腰带或放在衣服口袋内，传递工具不准上扔下掷。6.2.3.2. 梯子在使用前应检查是否完好，确认牢固后方可攀登，人字梯要把螺丝拧紧，并把搭扣扣牢，禁止使用梯脚无防滑装置的人字梯。上下较高及树立地点易滑动或有被碰撞可能的梯子，必须由专人扶梯。凡已折断、松驰、破裂、腐朽的梯子不得使用。6.2.3.3. 施工车辆行车应遵循交通规则，注意检查车况，严禁人、货混装，确保行车安全。仪表运输转移过程中应有防震措施，确保仪表仪器安全。6.2.4. 施工项目安全监督管理6.2.4.1. 实行安全生产监督制，对在生产中发生安全事故责任者给予“一票否决”。6.2.4.2. 对存在的安全隐患，一经发现，必须坚决立即整改，并对具体责任人进行处罚。对安全生产好的予以奖励，把奖罚作为促进安全生产的一项重要措施。6.2.4.3. 加强安全生产意识教育，对于施工中出现的安全事故，应及时报告。隐瞒不报、谎报者视情节轻重，给予相关责任人进行行政处分，事故处理过程所发生的费用均由责任单位或个人承担。6.2.4.4. 施工项目安全生产管理采取安全生产承诺制度和施工项目质量奖罚制度。6.3. 项目进度管理6.3.1. 工期计划：本工程计划_天完成6.3.2. 影响工期的因素1) 甲供材料设备供应进度的影响2)设计变更的影响3)施工条件的影响4）气候的影响5）不可抗力的影响6.3.3. 相应采取的措施1) 施工前检查中或施工中发现问题、查明原因，记录在案并交有关责任人签字确认；2) 及时调整原定施工计划并向相关单位说明，取得用户及相关单位的认可；3) 针对现实情况及时调整我方人力、物力投入，确保工程顺利进行，尽力保证工程按期完工。6.4. 项目竣工技术文件管理6.4.1. 为规范竣工资料编制，实行标准化、规范化、统一化管理，采用计算机编制，项目工程在竣工验收前应由项目经理负责组织编制竣工技术文件资料，竣工技术文件一式四份（或按建设单位规定要求），送达建设单位三份，公司存档一份。6.4.2. 竣工技术资料包括下列内容：(略)7.文明施工7.1. 明确文明施工的意义文明施工是自身形象和公司形象及整体素质的具体反映,是工程中提高质量、提高工作效率的有力保证。7.2. 文明施工条例1）在施工的过程中遵守建设单位有关施工现场管理规定；施工现场工器具摆放、使用有条有理。2）与施工相关人员打交道有礼节。3）施工人员统一着装，挂牌施工，言行一致。4）以用户为关注的焦点，站在用户的立场，事事替用户着想，与业主搞好关系，维护用户利益。5）不在施工现场闲谈、打闹、抽烟、吐痰。6）施工中注意周围环境，尽量不影响他人正常工作。7）在工地上不允许与任何人争吵，有问题先商议，解决不了的可及时上报，由上一层主管协调解决。8.项目组织设计的修改根据建设单位的意见、工程现场情况及其他施工条件的改变，项目经理部及时对施工组织设计进行修改及调整，并报建设单位或监理工程师审批，同时施工组织设计在实际施工过程加以完善。- 22 -