人力资源规划(二级).doc

人力资源规划习题 学文教育提供一、简答题 1、下面不属于静态的组织设计理论的是( )。(A)组织体制 (B)机构(C)信息控制 (D)规章2、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )。(A)卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式(B)子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中(C)多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司(D)模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业3、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是( )。(A)某个单位应同哪些单位和个人发生联系(B)某个单位要求别人给予何种配合和服务(C)某个单位的工作效率和员工的士气如何(D)某个单位应该为别的单位提供哪些服务4、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是( )。(A)生产经营情况恶化 (B)工作效率降低(C)要求离职的人数增多 (D)市场占有率缩小5、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。(A)质量管理 (B)劳动保护的规定(C)户籍制度 (D)安全生产的规定6、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。(A)改良式 (B)渐进式(C)计划式 (D)爆破式7、以下不属于人力资源需求预测内容的是( )。(A)现实人力资源预测(B)未来人力资源需求预测(C)现实人力资源需求预测(D)未来流失人力资源预测分析8、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。(A)灰色预测模型法 (B)转换比率法(C)马尔可夫分析法 (D)经验预测法9、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。(A)德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测(B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的(C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异(D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测 10、在动态组织设计理论中，（ ）所研究的内容占有主导地位（A）静态组织设计理论（B）现代组织设计理论（C）古典组织设计理论（D）近代组织设计理论11、（ ）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式（A）模拟分权组织（B）分公司与总公司（C）多维立体组织（D）子公司与母公司12、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（ ）（A）增大数量战略（B）扩大地区战略（C）纵向整合战略（D）多种经营战略13、相较于组织结构边个的其他方式，（ ）是企业较为常用的方式（A）改良式变革（B）爆破式变革（C）组织结构整合（D）突发式变革14、企业组织结构整合的过程包括：控制阶段；互动阶段；拟定目标阶段；规划阶段。排序正确的是（ ）（A）（B）（C） D15、人员晋升计划的内容不包括（ ） （A）晋升预案（B）晋升比率（C）晋升条件（D）晋升时间16、编制人力资源规划的核心与前提是（ ）（A）人力资源的需求预测（B）人力资源管理系统的设计（C）人力资源的供给预测（D）人力资源供求平衡和协调17、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（ ）（A）工作定额分析法（B）比例定员法（C）劳动效率定员发（D）人员比率法18、人力资源内部供给预测的方法不包括（ ）（A）人力资源信息库（B）马尔科夫模型（C）管理人员接替模型（D）回归分析法 19、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（ ）。：（A）组织理论研究组织运行的全部问题（B）逻辑上组织理论应该包括组织设计理论（C）组织设计理论主要研究企业组织结构设计（D）组织理论与组织设计理论在外延上是相同的20、为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则，企业不必采取的措施是（ ）。（）实行系统管理 （B）创建学习型的组织（C）创造协调环境 （D）设立必要的委员会21、企业组织结构变革的方式不包括（ ）。（A）改良式 （B）爆破式（C）计划式 （D）渐进式22、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是（ ）。（A）决策的性质 （B）决策者所需具备的能力（C）决策的环境 （D）决策对各职能的影响面23、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（ ）。（A）人口的性别比例 （B）劳动力队伍的数量（C）劳动力队伍的质量 （D）劳动力队伍的结构24、企业人力资源需求预测依据的原理不包括（ ）。（A）惯性原理 （B）相关性原理（C）趋势原理 （D）相似性原理25、（ ）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。（A）经验预测法 （B）描述法（C）转换比率法 （D）德尔菲法26、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）。（A）回归分析法本质上是经济计量模型法（B）经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵（C）马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求（D）灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测27、（ ）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。（A）趋势外推法 （B）人员比率法（C）回归分析法 （D）经济计量模型法28、.以下关于组织设计理论的说法不正确的是（    ）。（A）动态组织设计理论是组织设计的核心内容（B）现代组织设计理论动态组织设计理论（C）动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容（D）动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展29、（    ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。（A）独立型             （B）模拟分权（C）依托型             （D）多维立体30、在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含（    ）。（A）组织体系图        （B）组织战略图（C）工作说明书        （D）业务流程图31、从职能制结构改为事业部制结构属于（    ）组织结构的变革方式（A）改良式            （B）爆破式（C）计划式            （D）渐进式32、.人员培训开发规划的具体内容不包括（    ）。（A）受训人员的数量     （B）培训的方式方法（C）培训费用的预算     （D）培训的奖励措施33、.编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需求量等于（    ）。（A）计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数（B）计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数（C）计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量，减去报告期初期人员总数（D）计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量，加上报告期期末人员总数34、.定员定额分析法不包括（    ）。（A）结构定员法        （B）岗位定员法（C）效率定员法        （D）比例定员法35、.以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（    ）。（A）企业战略          （B）组织结构（C）管理幅度          （D）人工成本二、多选题1、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括( )。(A)持股成员企业层 (B)控股成员企业层(C)参股成员企业层 (D)协作成员企业层(E)核心企业2、组织结构设计时，部门结构可以选择的模式有( )。(A)直线制 (B)职能制(C)矩阵制 (D)子公司(E)非常设机构3、企业组织发展的战略主要有( )。(A)多种经营战略 (B)扩大地区战略(C)增大数量战略 (D)人才培养战略(E)纵向整合战略4、人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括( )。(A)经济环境 (B)企业的行业特征(C)科技环境 (D)企业的发展战略(E)社会文化5、影响人力资源需求预测的一般因素包括( )。(A)市场需求 (B)工资状况(C)企业总产值 (D)工作时间(E)政府的方针政策的影响6、影响企业外部劳动力供给的因素有( )。(A)择业心理偏好 (B)企业人员的自然流失(C)社会就业意识 (D)劳动力市场发育程度(E)地域性因素 7、人岗匹配包括( )。(A)岗位与岗位之间相匹配(B)员工与员工之间相匹配(C)工作报酬与员工贡献相匹配(D)工作要求与员工素质相匹配(E)工作报酬与员工学历相匹配8（ ）属于新型组织结构模式（A）多维立体组织结构（B）子公司与母公司（C）模拟分权组织结构（D）分公司与总公司（E）企业集团9、以工作和任务为中心的部门结构模式有（ ）（A）矩阵结构（B）直线制（C）事业部制（D）分权制（E）直线职能制10、（ ）属于人力资源规划的外部环境（A）组织环境（B）科技环境（C）人口环境（D）经济环境（E）法律环境11、制定企业人员规划的基本原则包括（ ）（A）确保人力资源需求（B）保持人员固定性（C）与战略目标相适应（D）保持适度流动性（E）与内外环境相适应12、（ ）是影响人力资源需求预测的一般因素。（A）顾客需求的变化（B）生产需求（C）劳动力成本趋势（D）追加培训需求（E）生产率变化趋势13、人力资源需求预测的定性方法包括（ ）（A）转换比率法（B）描述法（C）回归分析法（D）德尔菲法（E）经验预测法14、有效管理幅度不是一个固定值，它受（ ）等条件的影响。（A）职务性质 （B）人员素质（C）管理风格 （D）管理层次（E）职能机构健全程度15、企业集团所设立的专业中心主要有（ ）。（A）信息中心 （B）指挥协调中心（C）人才培训中心 （D）计量检测中心（E）科研开发中心16、狭义的人力资源规划，包括的年度计划有（ ）。（A）人员配备计划 （B）人员培训计划（C）人员补充计划 （D）人员晋升计划（巳）薪酬激励计划17、（ ）应列入人力资源费用计划预算范围。（A）招聘费用 （B）调配费用（C）奖励费用 （D）员工薪酬（E）福利津贴18、以下关于企业人力资源预测的说法正确的有（ ）。（A）预测的结果不是绝对的，可进行调整（B）预测的基本原理是根据过去推测未来（C）人力资源需求预测要注意需求与净需求的区别（D）人力资源供给预测是人力资源规划的核心和前提（E）人力资源供给预测须考虑组织内外部供给的因素19、解决企业人力资源过剩的常用方法有（ ）。（A）减少员工的工作时间 （B）鼓励提前退休或内退（C）鼓励部分员工自谋职业 （D）合并和关闭某些臃肿的机构（E）制定聘用全日制临时用工计划20、.企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有（     ）。（A）独立核算（B）自负盈亏 （C）受集团控制（D）自求发展（E）参与集团决策活动21、.新型的组织机构包括（     ）等多种形式（A）矩阵制（B）直线职能组织 （C）事业部制 （D）多维立体组织 （E）子公司和母公司22、以下属于企业组织结构变革的征兆是（     ）。（A）成本增加 （B）合理化建议减少  （C）指挥不灵 （D）市场占有率缩小（E）信息不畅23、人员晋升计划是企业根据（     ）制定的员工职务提升方案。（A）企业目标 （B）人员需要 （C）工作调动 （D）战略需要 （E）内部人员分配情况24、影响企业人力资源规划的人口环境因素有（     ）。（A）人口的性别比例 （B）劳动力的队伍结构（C）劳动力队伍的数量（D）劳动力队伍的质量 （E）社会或本地区的人口规模25、.劳动效率定员法是根据（     ）计算和确定定员人数的一种技术方法。（A）工作岗位的多少（B）劳动效率（C）工作负荷量的大小（D）生产任务量 （E）岗位工作人员的经验26、企业集团的职能机构包括（ ）A.依托型组织职能机构 B.非常设机构C.综合型组织职能机构 C.智囊机构、业务公司和专业中心E.独立型组织职能机构27、企业人力资源规划的作用包括（ ）A.满足企业总体战略发展的要求 B.提高企业人力资源的利用效率C.促进企业人力资源管理的开展 D.协调人力资源管理的各项计划E.政府有关的劳动就业制度28、影响企业人力资源活动的法律因素有（ ）A.户籍制度 B.劳动力市场价位 C.最低工资标准 D.劳动力市场记住 E.政府有关的劳动就业制度29、德尔菲法所请的专家的来源有（ ）A.组织内部 B.组织外部 C. 管理人员 D.普通员工 E.高层管理一简答题1、 简述制定企业各类人员规划的基本程序。 2、企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构整合的对策?（ 3、企业人力资源需求预测的一般影响因素有哪些? 三、案例题1.某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据公司未来五年总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车生产规模。人力资源部正在讨论2010-2014年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理王平，她对规划起草小组成员小章交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。请根据本案例，回答以下问题：（1）该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法？（8分）（2）当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题？（10分）  2、某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外，根据购并协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。 请回答以下问题： (1)与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点? (2)在组织结构设计合理化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基础工作，使人力资源管理纳入正确轨道?3、某国有信息技术企业在IT创业高速发展的2000年前后提出了在35年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数由1999年的2500人急速扩大为2002年的4500人。但是随着全球IT泡沫破灭，市场空间缩小，产业规模受限制，人员富余严重，一方面一线生产人员和营销人员冗员严重，另一方面职业化的经营管理人才和高级技工严重不足。尽管03年IT产业复苏，前景看好，但如何做好企业人力资源战略规划，人力资源部感到比较困惑。   问题：（1）解决人员富余的主要途径有哪些？  （2） 简要说明制定人力资源规划的主要步骤。  （3） 该企业在解决人力资源总量过剩的同时应如何做好结构调整工作？  四、综合评审1、分析人力资源供求平衡2、战略性人力资源管理该如何进行