快速打造中层高效执行力.doc

快速打造中层高效执行力课程背景：中国的企业家曾这样问杰克·韦尔奇：“我们大家知道的都一样，但为什么我们与你们的差距那么大?” 杰克·韦尔奇的回答是：“你们知道了，但是我们做到了。”回答的一针见血，一语中的。知道固然重要，但如果仅仅停留在知道上，再好的原则、再好的诀窍，也是毫无意义的。最关键、最重要的是做到。执行力是一家企业的核心竞争力。迄今为止，几乎任何一位领导者，都知道没有执行，所有工作都将无法取得预期的结果。但是， 执行是一套系统化的流程，它牵一发而动全身。包括对目标与具体步骤的严密讨论、质疑并坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实。还包括对企业面临的商业环境做出假设、对组织能力进行评估、将战略与运营及人员相结合、对执行人员及所在的部门进行协调、奖惩，还包括提高公司执行能力以适应战略挑战的机制。执行是个人执行力和组织执行力的结合，是管理智慧与领导智慧的结合。执行是一种心态，也是一种习惯。执行力是通过严格的训练可以得到提升的。执行力的提升，只有落实在绩效上，才是执行力的价值所在。课程效果：本课程站在理论的高度，落脚在企业运营的坚实土壤，深入浅出，用鲜活的案例和生动的现场互动的方式，帮助企业的决策层打破原有的执行力思维的藩篱，思考战略执行力，打造执行团队，提升团队的执行力，实现组织目标。帮助中基层管理者提升执行的理念，引导正确的执行心态，提高执行技能，改变执行行为。通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才。帮助企业通过企业的执行文化来实现团队整体执行力的提升，并能持久发挥作用，从而达到业绩的提升，培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才，让企业基业长青。课程模式：1、用身边的案例阐释执行的理念与行为；2、用互动的方式启发正确的执行心态；3、用经典的视频寓教于乐、潜移默化；4、用头脑风暴的形式提出解决方法，做出改进承诺；5、用模拟咨询的方式探究如何改变思维与行动。课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业中层管理人员授课方式：原理阐述、案例分析、现场演练、游戏体验，配合多媒体素材，结合讲师大量的经营管理实践经验，深入浅出，快速转化。课程大纲：第一讲：导论一、理解执行力二、个人和组织缺乏执行力的原因三、系统执行力模型第二讲：铸造执行力的基石一、基石一：结果为导向导入：绩效是检验执行力的核心标准1、员工和企业的关系?2、下级与上级的关系?3、做任务是陷阱、做结果是馅饼4.做结果要“三思“5、获得最佳的结果的四层次案例讨论：张经理为什么被降职?核心观点：忙而不茫，事半功倍。二、基石二：责任与使命导入：你在建大教堂吗?1、责任：执行力的轴心2、责任升华为使命3、责任与烦恼4、4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核案例讨论：瑞士卫队：人可以走，但狗不能走。核心观点：责任胜于能力第三讲：管理者如何提升个人执行力一、管理者个人执行力的“三个支点”（一）经营执行先经营好心态1、7大执行好心态(1) 责任心态：自己为重 工作为重(2) 称职心态：一定努力 一定得力(3) 主动心态：要我到位 我要到位(4) 空杯心态：自大自满 时刻归零(5) 专业心态：差 不 多 零 缺 陷(6) 共赢心态：成就团队 成就自己(7) 信任心态：相信自己 相信下属2、掌握调心之道(1)认知理论：ABC情绪理论(2)期望理论、芳子集团的快乐执行文化核心观点： 快乐工作，执行到位(二)管理好时间才能管理好事情1、禁止说“没有时间”!2、时间在哪，执行力就体现在哪3、不良时间分配：哪里起火往哪里跑4、最佳时间分配：永远做重要不紧急的5、现在是行动的最佳时机!6、25小时制案例讨论：科维为什么说NO?(三)沟通无障碍执行才有保障1、沟通目的：鼓舞他人的行动2、沟通步骤：解码、编码、反馈3、沟通底线：说对方想听的，听对方想说的4、沟通策略一：与对方频道同步(同理心)5、沟通策略二：如果更好6、沟通策略三：销售你的建议(2-2-2-4模型)游戏体验：折纸。二、管理者快速提升个人执行力的法则(一)行动四相法1、目标牵引2、危机推动3、改变认知4、立即行动、诺基亚的执行力核心观点：执行到位，因为找到了执行的理由。(二)行事六大法则导入：送给加西亚的信1、服从法则：以服从为天职2、目标法则：盯准一只野兔3、长板法则：做自己所长，上帝助你成功4、速度法则：先开枪再瞄准5、共赢法则：利他就是利已6、沉舟法则：没有退路就是出路游戏：分配任务二、执行的策略1、执行开始前：决心第一，成败第二2、执行进行中：速度第一，完美第二3、执行结束后：结果第一，理由第二第四讲：管理者的组织执行力一、提升组织执行力的核心流程1、人员流程：用对的人1、甄选大于训练2、淘汰淘出执行力3、执行力测试：你的职业取向2、战略流程：做对的事3、运营流程：把事做对案例分享：华为是怎样强化执行流程的?核心观点：好事还需好流程二、管理者提升组织执行力的8个误区1、执行到位是员工的责任；2、执行不力是下属的问题；3、学谋略轻视学规则4、讲执行无须讲策略5、用人不疑、疑人不用；6、朝令夕改，评量随意；7、制度变形，规则走样；8、一张一弛，时紧时松；三、管理者提升组织执行力的6大法宝1、战略先行：给执行做空中掩护2、平衡计分：在关键点下硬功夫3、企业圣经：故事精彩才能执行出彩4、承诺管理：执行到位不如自行到底5、流程优化：动态运行还需动态执行6、竞赛管理：激发潜能才能执行到位操作训练：安排学员选择任一种工具进行模拟操作训练，采用老师点评和学员相互点评，达到理解工具。第五讲：管理者如何做到不令而行一、教导与教练1、教导有方：最厉害的教导流程2、理解教练：企业教练改变什么?3、教你行，你就行!4、执行的“三忌”与“三问”；头脑风暴：管理猴子：3个关键点；二、执行与执心1、驭人先驭己：以身作则，执行在前；2、成事先聚智：聚合力量，助力执行3、修业先定向：方向不对，执行白费?4、育人先育魂：善用文化，无形执行案例讨论：稻盛和夫执行之神