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-心理学知识点汇总-第 27 页 心理学知识点汇总 总结：汪程程 单俊豪 罗佳 第一章绪论一：名词解释1：行为：机体的任何外显的、可以观察的反应动作或活动。2：个体心理：个人所具有的心理现象，通常分为两个方面，即心理过程和个体差异。3：社会心理：有关人际关系、人际互动、团体的动力与特征、个体社会化等方面的心理现象。4：意识：高级心理活动，一般被定义为对外部和内部刺激的觉知。5：无意识：个人在正常情况下觉察不到、也不能自我调节和控制的现象。二：重要知识点1：为什么心理学是科学？1）社会科学研究人类社会的结构和个体特征2）自然科学用科学研究方法来探究物质世界的特征 第二章：行为主义一：名词解释1：泛化：泛化就是以同样方式对相似刺激作出反应。（爱屋及乌）2：辨别：对相似刺激、但非相同刺激作出不同的反应。（明察秋毫）3：消退：是一个反应随着刺激的不再出现而消失。（吵架的艺术）4：正强化：指行为加强的结果标志着刺激出现（或增加）。5：负强化：行为加强的结果标志着刺激消失（或减少）。 正强化和负强化中，“正”是指所需刺激的出现，“负”是指厌恶刺激的消失，“强化”则指引起刺激消失的行为增加或重复。6：呈现式惩罚：是指在行为之后出现的刺激会抑制或减少该行为的发生，也就是通常意义上所说的惩罚。（斥责小偷行为） 结果是减少导致惩罚的行为。7：移除式惩罚，并非将惩罚移走，而是移除某一刺激物，以减少不当行为。 结果是减少导致惩罚的行为。（没收子女手机）二：知识点汇总 1：1913年，华生发表行为主义者眼中的心理学一文揭示了行为主义的诞生。 2：巴普洛夫提出了条件反射的概念。3：华生是行为主义心理学的开创者。4：华生的主要观点：行为的基础是反应，集合多个反应就可知行为的整体； 个体行为不是靠先天遗传，是后天受环境因素影响被动学习而得； 经有动物和儿童实验研究所得的行为原理可推论一般人的行为。 环境决定论：5：桑代克：教育心理学科的开创者。桑代克的理论有：效果律，行为导致越满意的后果，以后更可能重现。（见利忘义）练习律，行为重复次数越多，以后更可能重现。（习以为常）6：斯金纳是新行为主义的代表。她的观点：任何机体当前的行为结果改变了未来的行为。 线索 à 行为a à 后果 à 行为a的减少或增加7：强化的区分和分类 喜欢 不喜欢 给予 正强化 呈现式惩罚 拿走 移除式惩罚 负强化8：操作条件反射的作用：适于动物训练，也适于人类的行为塑造和矫正。解释学习现象，制订程序教学、行为矫正和心理治疗等。 意义：彻底反对主观主义和天才论，破旧陈新；拓宽了心理学的研究领域（动物，儿童的行为）；促进美国应用心理学的发展（预测与控制人的行为，以行为测量为手段，推动PSY走向医疗、教育、人事管理等）。 局限： 还原论，外周论，环境决定论9：两种条件反射的比较。比较范畴经典条件反射操作条件反射行为无意的（不能控制行为）情绪的生理的有意的（人能控制行为）顺序行为跟随刺激后行为在刺激（后果）前学习的发生中性刺激与非条件刺激联接行为后果影响随后的行为例子学习者把课堂（中性刺激）与教师的热情（非条件刺激）联接在一起，最终课堂能引发出积极的情绪（行为）。学习者尝试回答问题（行为），并且受到了表扬（后果），从而学习者尝试回答问题的次数增加了。10：行为疗法（Behaviortherapy）又称行为治疗，是基于现代行为科学的一种非常通用的新型心理治疗方法，是根据行为主义心理学的理论，对个体反复训练，达到矫正不良行为的一类心理治疗。只针对当前来访者有关的问题而进行，不去揭示问题的历史根源、自知力或领悟。 以治疗特殊行为(特殊心理症状表现)为目标，可以是外显的，也可以是内在的；11：适应性障碍： 适应性障碍是人群中常见的一种心理障碍，一般是因环境改变、职务变迁或生活中某些不愉快的事件，加上患者的不良个性，而出现的一些情绪反应、及生理功能障碍，并导致学习、工作、生活及交际能力的减退。12：焦虑性障碍 不明原因的害怕，不达目标和不能克服障碍时表现的紧张不安，心烦意乱，忧心冲冲；常怨天尤人，自忧自怜，毫无缘由地悲叹不已；碰上一点小事，坐立不安；遇到压力，便慌张，注意力难以集中，伴有身体不适感，如出汗、口干、心悸、嗓子有堵塞感、失眠等。 13：抑郁性障碍 情绪持续低落，郁郁寡欢，悲观厌世，心理功能下降，自我评价降低，不愿与人交往，情绪呆板。总以“灰色”的心情看待一切，对什么都不感兴趣，自罪自责，内心体验多不幸、苦闷、无助、无望，总感到活着没有意思。 14：恐怖性障碍 害怕的对象在一般人看来并没有什么可怕，但仍出现强制性的回避意愿和紧张、焦虑、眩晕等心理反应。如恐高症、利器恐怖、动物恐怖、广场恐怖及社交恐怖等。15：强迫性障碍 做事反复思考，犹豫不决，自知不必想的事仍反复想，不该做的事仍反复做，因而感到紧张、痛苦。16：疑病性障碍 对自己健康状态过分关注，深信自己患了某种疾病，经常诉述不适，顽固地怀疑、担心自己有病，经实验室检查和医生的多次解释后仍不能接受，反复就医，甚至影响其社会功能。17： 1.行为疗法举例： 系统脱敏法 满灌疗法 厌恶疗法 代币法 放松疗法 第三章：精神分析心理学一：名词解释：1：下意识(前意识) ：潜伏的但能成为有意识2：潜意识（无意识）：被压抑的、不能用通常的方法使之成为有意识3：本我：指原始的自己，是人格结构中最原始部分，从出生即已存在。 遵循的是“快乐原则”。4：自我：是个体出生后，在现实环境中由本我中分化发展而产生。遵循的是“现实原则”。5：超我：代表理想的“我”，是在成长过程中通过内化道德规范，内化社会及文化环境的价值观念而形成，其机能主要在监督、批判及管束自己的行为。遵循的是“道德原则”。二：知识点：1：弗洛伊德：精神分析学派的创始人。（重点） 他的主要观点是：人的行为导源于本能和原始冲动。在精神层次中，潜意识占主导，意识只是代替潜意识与外界打交道。 弗洛伊德是泛性论者 在他的眼里，性欲有着广义的含意，是指人们一切追求快乐的欲望，性本能冲动是人一切心理活动的内在动力，当这种能量（弗洛伊德称之为力必多）积聚到一定程度就会造成机体的紧张，机体就要寻求途径释放能量。2：人格结构理论本我反映人的生物本能，按快乐原则行事，是“原始的人”；自我寻求在环境条件允许的条件下让本能冲动能够得到满足，是人格的执行者，按现实原则行事，是“现实的人”；超我追求完美，代表了人的社会性，是“道德的人”。3：儿童的早年环境、早期经历对其成年后的人格形成起着重要的作用，许多成人的变态心理、心理冲突都可追溯到早年期创伤性经历和压抑的情结4：本能类型： 人的精神活动的能量来源于本能，本能是推动个体行为的内在动力。人类最基本的本能有两类：生的本能;死亡本能或攻击本能生的本能包括性欲本能与个体生存本能，其目的是保持种族的繁衍与个体的生存。5：梦： 弗洛伊德把梦分为“显梦”内容与“潜意”内容两部分。 前者指梦境中所显示的具体内容。后者指这些梦境内容所代表的潜意识含义。梦中所见到的一切，实际上就是幻觉；梦中的思维也是原始性的、荒谬的、不合乎现实与逻辑的；6：梦的工作机制：1）：象征用一种中性事物来象征替代一种所忌讳的事物，可减少或避免引起梦中自我的痛苦或创伤。2）：移置将对某个对象的情感(爱或恨)转移和投向于另一个对象。：凝缩3）：凝缩将内心所爱或恨的几个对象，凝缩成一个形象表现出来，因而可使梦境令人迷惑莫解。4）：投射把自己某些不好的愿望或意念，投射于他人，而减轻对自我的谴责。5）：变形将潜意识的欲望或意念用其他甚至相反的形式表现出来。6）： “二次加工”在梦醒过程中，往往会无意识地对自己的梦进行修改加工，使它比较有次序或合乎逻辑一些；或者将梦中最有意义的东西反而置于次要与不显著的地位。7：心理防御机制举例：升华 被压抑的不符合社会规范的原始冲动或欲望用符合社会要求方式表达出来，如跳舞，绘画，文学等形式来替代性本能冲动发泄。升华是一种很有建设性的心理作用，也是维护心理健康的必需品，如果没有它将一些本能冲动或生活挫折中的不满怨愤转化为有益世人的行动，这世界将增加许多不幸的人。 第四章：人本主义心理学一：名词解释生理需要：人们最原始、最基本的需要，如食物、水、睡眠等。安全需要：先天的一种对身体安全感的心理需求，也是一种基本需求。包括人身安全、健康保障、工作职位保障和家庭安全等。归属与爱的需要：与生俱来的在心理上希望从属于一个团体、家庭、部落或者社会的感情需要。是对友情、信任、温暖、爱情、 性亲密的需要。 包括：社交欲。希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系，希望得到互爱等。归属感。希望有所归属，成为团体的一员，尊重需要：先天的对自尊和自我价值的精神追求，是一种基本追求。包括自我尊重、 信心、 成就、 对他人尊重、和被他人尊重的需求。自我实现需要：个人成长的顶峰期，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，是最高等级的需要。二：重要知识点1：马斯洛的理论1）：生理需要：人们最原始、最基本的需要，如食物、水、睡眠等。2）：安全需要：先天的一种对身体安全感的心理需求，也是一种基本需求。包括人身安全、健康保障、工作职位保障和家庭安全等。3）：归属与爱的需要：与生俱来的在心理上希望从属于一个团体、家庭、部落或者社会的感情需要。是对友情、信任、温暖、爱情、 性亲密的需要。 包括：社交欲。希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系，希望得到互爱等。归属感。希望有所归属，成为团体的一员，4）：尊重需要：先天的对自尊和自我价值的精神追求，是一种基本追求。包括自我尊重、 信心、 成就、 对他人尊重、和被他人尊重的需求。5）：自我实现需要：个人成长的顶峰期，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，是最高等级的需要。6）：高峰体验（peak experience）通常指一种短暂的狂喜、入迷、出神、极大的幸福感和愉快。人人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。 人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。 低层次的需要必须得到适当的满足，才可能充分出现高层次的需要。 何一种需要并不因为下一个高层次需要的发展而告消失，各层次的需要相互依赖与重叠。高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的比重减轻而已。 五种需要不可能完全满足，愈到上层，满足的百分比愈少(2)高峰体验（peak experience）通常指一种短暂的狂喜、入迷、出神、极大的幸福感和愉快。在这种短暂的时刻里，我们能感受到敬畏、崇拜和奇妙的心情，体验到“此时此地”以及真实而统一地存在的感觉，同时也体会到超越与神圣。这种体验多发生在自我实现者身上。(3)约拿情结 成功面前的畏惧心理人们不仅躲避自己的低谷，也躲避自己的高峰。不仅畏惧自己最低的可能性，也畏惧自己最高的可能性。(4)自我实现的人Self-actualized person的特征: 一个精神上健康、成熟，正在实现自我完善的个体，他的基本需求已得到满足，因而为超越性需要（metaneeds）所驱动，成为存在价值的积极追求者，这种类型的人有一些特征，包括创造力、睿智、情感的自发性、对某种职业的热诚等。2：罗杰斯的人本主义心理学（1）主要观点 对自我（self）或自我概念（self-concept）（who I am，What I can do）做了深入研究，划分出真实自我（real self）和理想自我（ideal self）， 创立了非指导性的当事人中心疗法（client-centered therapy）， 指出无条件的积极关注（unconditional positive regard）可以促进人们变得更加有活力（functioning）。（2）当事人中心疗法 基本治疗态度是：无条件的彻底接纳，真诚、同理地了解。 主张咨询员要有真诚关怀患者的感情，要通过认真的“听”达到真正的理解，在真诚和谐的关系中启发患者运用自我指导能力促进本身内在的健康成长。3）无条件积极关注： 罗杰斯认为，无条件积极关注是心理治疗的前提，它主要表现为心理咨询师对来访者的态度。即无论来访者的品质、情感和行为怎么样，咨询师对其都不做任何评价和要求，并对来访者表示无条件的温暖和接纳，使来访者觉得他是一个有价值的人。 无条件积极关注并不是对一切都无条件接纳，而是向患者表达咨询师乐于接受来访者、理解来访者，同时关心和帮助来访者，在任何时候对来访者都以诚相待。（4）罗杰斯的自我概念 宾格我是自我意识的对象，同时也是自我意识的本体， 它是通过接受别人（社会）对自我的有意识的态度系统而形成的；主格我是自我的动力部分，是自我活动的过程，虽然它在宾格我的框架范围内活动，但它具有面向未来的特征，使人可能超出现有的宾格我的框架，使人的行为具有自由意志性、创造性和新异性。3：自我概念的临床解析： 现实自我（real self），包括对己存在的感知、对自己意识流的意识。通过对自己体验的无偏见的反映及时对自我的客观观察和评价，个人可以认识现实自我。 理想自我（ideal self），代表个体最希望拥有的自我概念、理想概念，即他人为我们设定的或我们为自己设定的特征。它包括潜在的与自我有关的、且被个人高度评价的感知和意义。他在临床实践中发现，现实自我和理想自我之间的不一致是导致神经症的原因之一。  罗杰斯认为，对于一个人的个性和行为具有重要意义的是他的自我概念，而不只是现实自我。总体而言，罗杰斯认为自我的认知方面、情感方面以及意识和潜意识方面都重要。他既强调自我一致性的需要又强调正面关注自我的需要。第五章：心理学的生理基础一：名词解释无二：重要知识点脑的差异 性别差异 对差异的解释女性胼胝体的比男性大、男性的海马局部比女性大、后天因素。 第六章：注意和催眠一：名词解释：1：无意注意： 也称不随意注意，是指事先没有预定的目的，也不需要作任何意志努力就能实现的注意。 2：有意注意： 又称随意注意，是指事先有预定目的，必要时还需作一定意志努力的注意。3：有意后注意有意后注意也称随意后注意，是有明确的目的，但又不需要付出一定意志努力的注意。 多为自动化行为。4：注意广度（范围）： 指在同一时间能清楚地把握对对象的数量。5：注意稳定性：注意长时间地保持在某种事物或活动上。6：注意分配：在同一时间内进行两种或两种以上活动时，把注意同时分配到不同的对象上。7：注意转移：根据当前的任务，有意识地、主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上操作；或在同一活动中从一种操作转移到另一种操作。二：重要知识点（1）注意的特点A.指向性 人的心理活动在某一时刻指向一部分对象，而离开其他对象，表现出心理活动的选择性和方向性。B.集中性 心理活动保持在一定对象上，并深入下去。（2）注意缺陷儿童注意缺陷多动障碍（小儿多动症）ADHD指智力正常或接近正常的儿童，却活动过多，注意力难以集中，情绪容易冲动，并伴有认知障碍和学习困难的一种综合征（3）注意的种类1、无意注意： 也称不随意注意，是指事先没有预定的目的，也不需要作任何意志努力就能实现的注意。 无意注意的引起原因：刺激物本身的特点；人本身的状态；往往由强烈的个人感兴趣的事情引起。2、有意注意： 又称随意注意，是指事先有预定目的，必要时还需作一定意志努力的注意。两个特点：目的明确，意志努力。有意注意产生的原因：活动的目的和个体对任务的理解程度；间接兴趣（如对活动本身并不感兴趣，但对活动的结果感兴趣）；合理地组织活动；人格特征（性格，意志品质等）。3、有意后注意有意后注意也称随意后注意，是有明确的目的，但又不需要付出一定意志努力的注意。 多为自动化行为。 有意后注意形成条件：浓厚兴趣；活动自动化。 例如各种兴趣爱好、特长的长期保持等。（4）注意的品质1、注意广度（范围）（1）定义： 指在同一时间能清楚地把握对对象的数量。（2）影响因素： a.注意对象的特点 b.主体的活动任务和知识经验。2、注意稳定性（1）定义： 注意长时间地保持在某种事物或活动上。 狭义-同一对象； 广义-同一活动。（2）影响因素： a.主体对活动的目的、任务的理解水平，态度与兴趣，主观状况 b.注意对象的特点 （单调、静止-复杂、变化） 相反现象注意的分散/注意的起伏（动摇）3、注意分配（1）定义： 在同一时间内进行两种或两种以上活动时，把注意同时分配到不同的对象上。（2）注意分配条件： a.熟练程度：同时进行的两种活动必须有一种是熟练的； b.活动内容的性质和特点：同时进行的几种活动之间的关系也很重要。 c.大脑皮层适度兴奋性。4、注意转移 （1）定义： 根据当前的任务，有意识地、主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上操作；或在同一活动中从一种操作转移到另一种操作。（2）影响注意转移快慢难易的因素： a.原注意强度； b.新注意对象特点；c.个体神经过程灵活性。 第七章：感觉一：名词解释：1：感受性：人的感觉器官对适宜刺激的感受能力。2：感受性：人的感觉器官对适宜刺激的感受能力。3：感觉阈限：感觉器官感到某个刺激存在或刺激发生变化所需的刺激强度临界值。4：韦伯定律：能够觉察到的刺激之间的最小差异量叫最小可觉差。5：费希纳定律：由剌激引起知觉大小是该感觉系统的K值与刺激强度的对数之积 。 P=KlogI6：感觉适应：刺激持续作用于同一感受器而使感受性发生变化的现象。7：感觉对比：同一刺激因背景不同而产生的感觉差异的现象。8：联觉：作用于某一感觉器官的刺激引起另一感觉通道产生感觉的现象。9：后像： 刺激停止作用之后，在人脑中暂时保留的印象。10：感觉的补偿：某种感觉缺失后由其他感觉加以弥补。二：重点知识点（1）感觉的测量感受性：人的感觉器官对适宜刺激的感受能力。感受性用感觉阈限来测量。 心理量：感觉强度 物理量：刺激强度感觉阈限：感觉器官感到某个刺激存在或 刺激发生变化所需的刺激强度临界值。绝对感觉阈限、差别感觉阈限刺激强度和感觉大小的关系1、韦伯定律能够觉察到的刺激之间的最小差异量叫最小可觉差。对刺激的差别感觉，取决于刺激变化的相对量，而不是绝对量。2、费希纳定律由剌激引起知觉大小是该感觉系统的K值与刺激强度的对数之积 。 P=KlogI在物理量不断增加时,心理量的变化逐渐减慢 （2）感觉现象（一）感觉适应：刺激持续作用于同一感受器而使感受性发生变化的现象。（二）感觉对比同一刺激因背景不同而产生的感觉差异的现象。（三）联觉：作用于某一感觉器官的刺激引起另一感觉通道产生感觉的现象。（四）后像： 刺激停止作用之后，在人脑中暂时保留的印象。（五）感觉的补偿某种感觉缺失后由其他感觉加以弥补。（3）感觉的类型 第八章：知觉一：名词解释：1、知觉整体性 定义：指人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一整体的特性。2、知觉的选择性根据当前需要,对外来刺激物有选择地作为知觉对象进行组织加工的特征就是知觉的选择性。3、知觉的理解性在对现时事物的知觉中，以过去经验、知识为基础的理解，对知觉的对象做出最佳解释、说明。4、知觉的恒常性   人们在剌激变化的情况下把事物知觉成稳定不变的整体的现象称为知觉的恒常性。5、错觉：当知觉不能正确地表达外界事物的特性时，而出现的种种歪曲现象。二：重点知识点（1）知觉和感觉的关系 相同：都是人脑对客观事物的反映。不同：事物整体属性与个别属性的反映。（2）知觉的基本特性1、知觉整体性 定义：指人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一整体的特性。2、知觉的选择性根据当前需要,对外来刺激物有选择地作为知觉对象进行组织加工的特征就是知觉的选择性。3、知觉的理解性在对现时事物的知觉中，以过去经验、知识为基础的理解，对知觉的对象做出最佳解释、说明。4、知觉的恒常性   人们在剌激变化的情况下把事物知觉成稳定不变的整体的现象称为知觉的恒常性。（3）知觉的类型距离知觉时间知觉运动知觉（4）错觉当知觉不能正确地表达外界事物的特性时，而出现的种种歪曲现象。 在心理学研究中已发现的错觉现象，大多属于视错觉。视错觉是指人凭借眼睛对客观事物产生的失真或歪曲的知觉经验。 第九章：记忆一：名词解释1：记忆: 记忆就是过去的经验在人脑中的反映; 记忆是过去经历与体验的保留和恢 复的过程。二：重点知识点1.记忆: 记忆就是过去的经验在人脑中的反映; 记忆是过去经历与体验的保留和恢 复的过程。2.记忆的阶段: 识记(分为意义识记和机械识记):记忆的第一个环节，指识别和记住事物，从而积累知识经验的过程。即人们常说的“背”。保持:是记忆的第二个环节，指已经获得的知识经验在人脑中的巩固过程。再认/回忆(编码 储存 提取)3.记忆的三级加工系统: 外界信息进入记忆系统后，经历了感觉记忆、短时记忆和长时记忆三个阶段。4.记忆的过程-规律遗忘: 以前学过的知识如果回忆不起来或回忆错了，就是遗忘。遗忘的规律: 遗忘进程是不均衡的，在识记的最初遗忘很快，以后逐渐缓慢，到了相当的时间，几乎就不再遗忘了遗忘的发展是“先快后慢”。艾宾浩斯曲线:有意材料: 有意义的材料相对不容易遗忘,最先遗忘的是没有重要意义的、不感兴趣、不需要的材料。不熟悉的比熟悉的遗忘的要早。 材料的序列效应 : 在系列学习中，在一系列处于不同位置的记忆材料回忆效果不同；系列位置效应就是这种接近开头和末尾的记忆材料的记忆效果好于中间部分的记忆效果的趋势。其中，对记忆材料表开始部分的记忆效果优于中间部分，回忆率高，这一现象称为首因效应；对记忆材料末尾部分的记忆效果比中间部分要好，更易于回忆，这一现象称为近因效应。系列位置效应一般在自由回忆中出现。如果以项目在呈现系列中的位置为横坐标，以回忆成绩为纵坐标绘出的曲线叫做系列位置曲线。报酬递减率: 达到能背诵的熟练程度之后，仍继续学习就是过度学习。一般说来，复习次数越多，记忆保持率就越高，但要有一个适当的度，否则会出现“报酬递减”现象，造成事倍功半。例如，念10遍达到熟练程度，再念5遍，其记忆效果最好，但若再重复多遍，其效率就会愈加递减。也就是说，过度学习程度达到150%时，记忆效果最佳，超过150%，就会出现报酬递减。可见，不能单纯地依靠过度学习来提高效。第十章 思维一：名词解释1：思维: 思维是人脑对客观现实的间接的和概括的反映。2：归纳演绎: 归纳推理是从特殊性的知识推出一般的结论; 演绎是从一般性的知识推出特殊性的知识。3：直觉与分析: 是一种非逻辑性思维，是人脑对突然出现的新问题、新事物和新现 象，能迅速理解并作出判断的思维方式。4：问题解决：问题解决指一系列有目的、指向性的认知操作过程。二：重要知识点1.思维: 思维是人脑对客观现实的间接的和概括的反映。(它是借助言语实现的、能揭示事物本质特征及内在联系的理性认识过程。思维是以感觉和知觉为基础的一种更复杂更高级的认识过程。)2.种类: ² 动作思维：凭借动作进行的思维活动² 形象思维：运用表象来进行的思维活动² 抽象思维：用概念、判断和推理进行的思维活动² 聚合性思维和发散性思维² 归纳推理和演绎推理² 直觉思维:是一种非逻辑性思维，是人脑对突然出现的新问题、新事物和新现 象，能迅速理解并作出判断的思维方式。² 分析思维: 也称逻辑思维，是严格遵循逻辑规律，逐步进行分析与推导，最 后得出合乎逻辑的正确答案或作出合理的结论。3.归纳演绎: 归纳推理是从特殊性的知识推出一般的结论; 演绎是从一般性的知识推出特殊性的知识。4.直觉与分析: 是一种非逻辑性思维，是人脑对突然出现的新问题、新事物和新现 象，能迅速理解并作出判断的思维方式。分析思维也称逻辑思维，是严格遵循逻辑规律，逐步进行分析与推导，最后得出合乎逻辑的正确答案或作出合理的结论。5.什么是问题解决: 问题解决指一系列有目的、指向性的认知操作过程。问题解决全过程的三种状态：初始状态、中介状态、目标状态 第十三章：情绪和情感一：名词解释1：心境：是一种微弱的、平静的而持续时间较长的情绪状态。2：激情：是一种爆发式的、猛烈而时间短暂的情绪状态（激动性 冲动性 短暂性）3：1.四种原始情绪:人的原始基本情绪主要有快乐、悲哀、愤怒和恐惧四种形式。（一）快乐。快乐是指盼望的目标达到和需要得到满足后，继之而来的紧张性解除时的情绪体验。（二）悲哀。悲哀是在所热爱对象的丧失破裂或者所盼望的东西的幻灭时产生的情绪体验。（三）愤怒。愤怒是由于事物或对象的再三妨碍和干扰，使个人的目的、愿望不得达到或产生与愿望相违背的情景，逐渐积累紧张而产生的情绪体验。（四）恐惧。恐惧是由于缺乏准备，不能处理，不能驾驭或摆脱某种可怕或危险情景时的情绪体验。2.什么是表情:人在产生情绪和情感时的外部行为表现分类: 语调表情 体态表情 面部表情3.情绪伴随的生理变化:（处于不同情绪时下列生理反应会不同） 呼吸 血液循环：心率 血压 血管容积 皮肤电 脑电波 内分泌 应用-测谎仪4.情绪情感的功能：适应功能：对外界不同的刺激做出不同的反应动机功能：情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。组织功能：积极情绪有协调功能，消极情绪有破坏功能。信号功能：情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能，并通过表情来实现。5.情绪表情的应用 情绪的认知理论 6.三类心境：是一种微弱的、平静的而持续时间较长的情绪状态。（从强度上，是微弱而较平静的；从持续时间看，一般较长，少则几天，多则几年；从影响范围看，具有非定向的弥散性。）激情：是一种爆发式的、猛烈而时间短暂的情绪状态（激动性 冲动性 短暂性）应激：是出乎预料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。（应激的发生比激情更突然、更剧烈、对机体的激发和影响程度更大。）7.情感-（美感-自我实现-美学）情感分类： 道德感：由人的道德需要是否得到满足所产生的内心体验。理智感：是人在智力活动过程中，认识探求或维护真理的需要是否得到满足所产生的内心体验。美感：是人的审美需要是否得到满足所产生的内心体验。 8.情绪调节-怎么调节（一）根据调节过程的来源 内部调节、外部调节（二）根据情绪的不同特点 修正调节、维持调节、增强调节（三）根据情绪引起原因 原因调节、反应调节 第十二讲：智力一：名词解释无二：重要知识点1.智力：智力的是个难以界定的概念，各种说法不同。其界定主要涉及两个方面：一是确认智力的适应机能，即根据智力在人类生活中所起的作用来认识智力是什么二是分析智力的构成，即通过探讨智力包含什么成分来界定智力是什么2.智力测量的结果： IQ= MA(智龄)/CA(实足年龄)×100 如一个5岁的孩子，他的智力年龄是6岁的水平，他的智商就是IQ65×100120。 韦克斯勒提出了离差智商。 计算方法：3.智力的发展： 差异 ：1）、表现在智力类型上的差异：如在观察力方面：有的人属于视觉型的，有的人属于听觉型的，有的人属于嗅觉型的。2）、表现在智力发展的水平的差异：有的人的发展水平要高些，有的人要稍微低些。3）、表现在性别方面的差异：男女两性在智力的总体发展上水平差异非常小，智力发展的一些具体指标上存在着一些差异。4）、表现早晚上的差异：表现早晚上的差异，包括早期成才、中年成才、晚年成才4.智力理论： 智力的因素论 多元智力理论 智力结构论：吉尔福特（J. Guilford）认为智力可以区分为三个维度，即内容，操作和产物。 智力的认知理论：完备的智力包括：成分性智力 经验性智力 情境性智力 5.加德纳的多元智能：智力的内涵是多元的，人的智力结构中存在着七种相对独立的智力，每一种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。（语言能力；数学逻辑智力；空间智力；音乐智力；运动智力；社会智力；自知智力；）6.智力的认知理论-三元论：完备的智力包括：成分性智力 经验性智力 情境性智力（斯滕伯格（Sternberg, 1985）认为大多数的智力理论是不完备的，一个完备的智力必须说明智力的三个方面，即智力的内在成分，这些成分与经验的关系，以及智力成分的外部作用。）7.智力的发展 影响因素-（优生优育）² 遗传因素是智力发展的基础和重要条件（非绝对条件）² 环境因素产前环境儿童早期经验学校教育的作用² 实践活动和个性品质的影响