总结-自来水公司员工个人工作总结_自来水公司员工作总结.docx

总结:自来水公司员工个人工作总结_自来水公司员工作总结 20xx年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的进步，综合实力大大增加，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速进展作出了不行磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。 回顾自己一年来的工作，工作乐观性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，接近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。 一、销售状况总概 截止20xx年xx月xx日我负责的客户共有28家。下半年任务为xxx吨，实际完成销量：xx吨，完成目标xx%。全年销售金额：xx元（其中含运费：xx元），回收资金：xx元，资金回收率达到xx%；降老款任务xx李副总同意收回70%，了结老帐，详细工作正在跟进中。 二、详细履行职责 1、实习考察期：20xx年xx月 1）管理公司客户13家，每月发货量在150T250T不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。 2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。 3）开展xx系统进行初始化工作。 4）送样客户60家，并做到准时跟踪和反馈试用状况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家，但点多量小，客户群选购也不稳定性。 5）合研发部新产品开发查找市场：xxx纱、中碱xxx纱；对变压器及卫生洁具市场绽开调查。 2、任务承包期：20xx年x月xx月 下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对xxx、三方电力、xx等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上准时处理，保证客户满足度 三、公司活动 在完成本质工作之余，极参与公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。 （1）热心关注团委工作，被评为20xx年xx市市级优秀团员； （2）有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人； （3）帮助公司其它部门开展企业文化活动； （4）凭借个人对写作的爱好，担当销售公司xxx xx的通讯员工作。在今后的工作中，我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的进展尽一份力。 四、自我反省 回顾自己20xx年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都非常融洽，但由于自己刚迈进.，仅靠着对销售工作的喜爱，而缺乏阅历和专业的营销学问，在工作中主动性欠缺，过于信任他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧急的状况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富阅历的老同志学习，为了吸取阅历教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思： 1、为能在营销学问上有所提高，我在工作之余进行xx高校国际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。 2、在工作中仔细、认真的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。 3、工作.不足，还没有完全融入到工作的氛围中。 4、参与公司其它活动过多，分散销售工作留意力。 以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还许多，今后会戒骄戒躁，保持一种虚心谨慎的工作态度。 五、明年工作方案 （1）加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜寻，只要有一线盼望的，主动送样，准时到现场跟踪使用结果。 （2）由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对xx等地的透亮板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象；而方格布有很大的市场，但我司定价太高，客户难以接收，据悉，xx的方格布目前供不应求，价格为82008600元/吨，我司产品在质量上优于对方，但25003000元/吨的差价，距离实在太远。而对于中碱方格布，市场需求量很大，加上这些用布客户大部分都采纳我司纱，进入该市场较为简单，但价格问题是前提。 （3）随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，xxx、xxxx、xx将是一个增长点。 （4）xx明年将搬迁至桐乡，新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以对中碱纱需求量估计有所增加。 （5）对xx网格布用纱，20xx年选购点是xxx、xxx、xx，但随着xx年价格上涨，估量上半年将没有销量。 （6）对于中碱管道市场，xx、xxx、三方电力会随价格的调整，估计降低选购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。 依据以上分析，20xx年上半年我所负责的片区压力是特别大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长，阅历和阅历都不够丰富，除自己努力外，还盼望能得到领导的支持和关心。 自来水公司员工个人工作总结【篇二】 在局党委的正确领导下，在县总工会的细心指导下，20xx年自来水工会仔细贯彻党的.和县委十二届五次全会精神，用“.”重要思想统揽工会工作全局，全面贯彻实施工会法，带领全公司工会会员和职工，紧紧围绕工会工作更好地服务供水工作这个中心，有力地保障了我县供水事业持续健康进展，现将全年的工作状况总结如下： （一）、领导重视，组织开展创建“职工之家”活动 公司领导历来重视工会工作，留意调动公司工会干部的乐观性和制造性，把工会工作与公司日常工作有机结合起来，与业务工作一同部署、一齐抓落实，使公司工会的整体工作水平进一步提高，成为温馨的职工之家。 1、加强对工会工作的领导，成立了由总经理担当组长，工会.担当副组长，工会委员为成员，工青妇乐观参加的共建“职工之家”领导小组，为工会做好创建工作供应了组织保证； 2、加强工会基础建设，健全工会工作机构、充实工会力气，努力培育一支热心为群众服务的工会乐观分子；建立工会活动、会议记录和工会档案保管制度，依据“职工自愿，组织考核”的原则准时进展工会会员，工会会员占单位职工总数的100%。 3、实行民主监督制度，办事公开，工会经费收、管、用符合财务管理制度，帐目清晰，合理开支，定期公布，接受群众监督，确保有限的工会经费用在刀刃上。 4、在人力、物力、财力等方面赐予大力的支持，让公司工会活动有经费、有场所、有器材，公司干群关系融洽、精神面貌好。 （二）、围绕工作重点，健全工作机制，促进公司文明建设 一年来，公司工会围绕供水工作重点，乐观主动参加公司内部事务管理，引导干部职工投身于“.”重要思想的实践活动中去，把公司工会工作纳入党建和精神文明建设的内容和目标，有力地促进公司文明建设和业务建设同步进展的良好势头。 1、在广泛征求干部职工看法的基础上，我们乐观协作局机关抓好机关行政效能建设的贯彻落实，大力推动规范化服务型政府建设工作，大大提高了自来水公司的办事效率和透亮度。广泛宣扬贯彻公民道德建设纲要，做到公司环境干净，职工仪表端庄，工作秩序井然。广阔干部职工树立了公仆意识、服务意识，工作上讲效率、讲奉献。职工遵纪守法，民主气氛深厚，供水质量和服务水平明显提高，得到了群众的全都认可。 2、协作局机关做好劳动模范，先进集体，先进个人的推举、评比和宣扬工作。并组织广阔会员组织观看抗震救灾英模事迹报告会，并把学习英模和当前的工作紧密结合起来，把感动化作工作的动力，落实在详细行动上，体现在城市供水的事业中，为夺取抗震救灾、灾后重建和全面建设小康.的成功而努力奋斗。 3、开展“献爱心”等互济互助活动。在抗震救灾中，员工自发向灾区献爱心，共计捐款14100余元，为灾区伤员送去20xx余元的慰问食品，先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重灾区参与抗震救灾。 （三）、加强对职工的训练，不断提高职工队伍的政治、业务水平 公司工会充分发挥工会的桥梁作用，乐观、主动协作党组织开展职工政治思想训练，准时分析职工思想动态，有针对性地做好各项思想工作。 1、协作党支部开展学习宣扬、贯彻党的.和县委十二届五次全会精神活动。引导全体干部职工坚持事实求是，理论联系实际，提高学习效果，与时俱进，树立正确的世界观、人生观、价值观。 2、针对供水工作特点，乐观开展供水业务学问、岗位学问培训，促进干部职工自学成才。鼓舞、支持职工参与各类培训和学历训练，以提高职工的文化水平和业务力量，公司技术岗位持证上岗率达100%。 （四）、增加职工的民办法识，保障职工的仆人翁地位 协作县直机关工会开展工会法、劳动法等法律培训，加强干部职工的仆人翁意识，围绕单位的中心工作，开展提合理化建议与献计献策等活动。 1、定期不定期召开工会工作会议和职工（代表）座谈会，听取职工看法和建议，拓宽职工民主参加渠道，做到凡涉及职工利益、事关大局的重要事项，都要由工会牵头，广泛征求职工看法，充分接受职工建议，使领导的决策更具民主化、科学化、合理化。 2、协作有关部门组织职工开展公司班子成员和中层干部的民主评议，开拓公示栏、设立举报箱，以仆人翁精神实事求是地评价每一位班子成员和中层干部，加强对班子成员的监督。 3、立足于工作实际，围绕县委、县政府提出的“xxx”的总体思路，立足当前，着眼将来，实行各种形式，促进县城供水事业更好进展。 （五）、履行工会职能，关怀职工生活，维护职工利益 一年来，我公司工会在党组织的领导下，在妇委会、共青团的亲密协作下，不断加大维护职工权益的力度，工会活动形式多样、内容丰富，有力地促进干部职工的身心健康，陶冶干部职工的精神情操，进一步沟通了干部职工之间的感情。 1、亲密联系群众，准时发觉并关心解决职工在工作、生活中遇到的困难。慰问病员职工，让他们体会工会大家庭的暖和。 2、关注职工的身体健康，仔细做好职工的卫生保健工作。20xx年10月份，我们组织了全体干部职工进行体检，并在工会委员会里通过了今后每年在职干部职工至少正常体检一次，作为公司文明建设的重要内容。 3、文体活动丰富多彩。我们乐观开展或参与有关部门组织的登山、篮球、排球、演讲等文体竞赛；还组织干部职工观看奥运会圣火传递仪式、抗震救灾英模事迹报告会等，既强健了干部职工的体魄，又加强了会员的爱国主义训练。 4、自来水公司由于工作性质打算，女工人数较多，占公司总人数三分之二，多数分布在泵房和营业等重要岗位，女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作，我们在依照劳动法、妇女爱护法、中国妇女进展纲要等法律、纲要依法维权的同时，在每年的“三八妇女节”组织女职工外出开展活动，维护妇女的合法权益。 在今年的工会工作中我们虽然取得了一点点成果，但距上级工作组织的要求还存在肯定距离，自身工作还存在着很多不足。在今后的工作中，我们将切实贯彻落实工会法，充分调动广阔职工群众参加公司生产经营和工会工作的乐观性，依法维护职工的合法权益，真心实意为职工群众办好事、办实事，努力解决职工的实际问题。 自来水公司员工个人工作总结【篇三】 20xx年一年，市自来水公司在主管局的正确领导下，以保障城市供水为主线，以供应优质服务为抓手，加强管理，细心部署，各项工作有序开展，确保全年工作如期完成，确保城市平安供水。一年，公司各部门同心协力，齐抓共管，取得了肯定的成果，供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“.评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“xx市文明单位”称号;被市政府授予“xx年度市平安生产目标管理先进单位”称号。 一、深化开展.训练实践活动，高标准、严要求，仔细抓好各项工作的落实 根据省、市委、市城管局的统一部署，公司从今年x月份开头，深化开展以“为民务实清廉”为主题，以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的.训练实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题，落实八项规定、以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示训练活动、集中征求看法活动等，领悟精神、深化熟悉，增加责任感和使命感，使全体干部思想水平进一步提高，工作作风进一步转变，干群关系进一步亲密，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，高标准、严要求，仔细抓好训练实践活动各项工作的落实。 二、加强管理，供水效益稳步有增长 超额完成各项经济指标，为全年工作打下良好基础。根据年初制定的经济责任制考核方法，供水营销各项指标再创佳绩。 三、多措并举，城市供水平安有保障 加强水厂运行管理，确保水质水压达标。根据年初工作方案，在供水高峰来临之前，二水厂制定具体的供水应急预案，实行多种措施，贯彻落实“平安生产为第一要务”的总体思路，确保夏季高峰供水运行平安。公司中心化验室根据国家生活饮用水卫生标准，着力做好水质检测工作。20xx年一年二水厂出厂水水质综合合格率xx%，压力合格率xx%，较好地保障了城区供水。 为保证今年夏季高温供水，制定以下供水方案： 1、从周边水厂向主城区调水，弥补主城区供水不足 对主城常压区，连续执行从XX区城北供水站调水方案，补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区，实施从三十铺水厂调水方案，补充东城开发区供水的水压和水量不足。 2、开展内部挖潜，提高供水力量 (1)主城高压区由二水厂高压供水，通过加大水泵流量和扬程，提高供水力量。 (2)东城水厂进一步挖潜改造，提高供水力量。 通过多措并举，有效保障了端午节、中高考期间及城区平安正常供水。 平安生产常抓不懈，警钟长鸣。乐观开展“平安生产宣扬月”各项活动，一年在公司领导重视及全体职工努力下，无一例平安生产事故发生。 四、加强管理，努力降低产销差 产销差是多年来困扰公司进展的老大难问题，年初，公司乐观谋划，制定措施，想方设法努力降低产销差。 1、开展供水普查活动，加强供用水管理。这是公司当前开展党的.训练踏实活动在供水营销工作中的详细实践，是供水营销管理工作改革创新的需要，是加强企业管理，理顺供用水关系，提高抄见率、降低产销差，保障城市正常供水的重要举措，公司召开了专题工作会议进行部署和要求，要求全体普查组人员，统一熟悉，端正态度，遵守普查纪律;依法办事，按章查询，履行停水程序;乐观稳妥，对外查违章，对内查违规。公司各部门乐观支持供水普查活动，做好后勤保障工作，确保普查活动取得实效。 2、开展管网检测工作，减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测，针对目前管网状况及产销差居高不下的现状，通过多方调研和借鉴外地阅历，公司打算开展一次管网检测，通过招标选择专业测漏机构，签订合同，在高温供水来临前(四、五月份)，聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。 3、实施工程管理方法，规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作，规范工程建设程序，确保管网施工质量，通过多次调研和征求看法，公司制定了XX市自来水公司管道工程建设管理方法(试行)，并召开XX市自来水公司管道工程建设管理方法(试行)实施启动会。会议宣布XX市自来水公司管道工程建设管理方法(试行)正式实施，要求公司管道工程建设管理严格根据该方法执行，并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。管道工程建设管理方法的实施，为规范管道安装，保证施工质量，削减管网漏损供应了依据和保障。 4、协作节水型城市创建工作，加强环卫、绿化、消防用水管理，拟在城区设置指定取水点并安装计量设备，环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水，转变公用事业用水的无序状态。 五、齐心协力，供水工作再上新台阶 制定完善xx年度经济责任制考核方法并实施。为全面完成xx年公司工作的总体目标任务，通过多次调研和论证，制定了公司各部门xx年度经济责任制考核方法。 为加大效能建设力度，进一步增加服务意识，规范供水服务工作，制定效能建设实施方案及考核细则，扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动，加强窗口作风建设，提升供水服务水平，为广阔市民供应更多、更好的服务。开展道德讲堂活动，学先进，树典型，用楷模的力气感召人，训练广阔职工从身边的小事做起，从一点一滴做起，践行职业道德，为进展.主义和谐人际关系、形成文明进步的良好.风尚贡献一份自己的力气。乐观开展“政风行风广播上线”活动，拉近供水企业与广阔市民的距离，搭建服务平台，为他们解决用水困难和问题。 依据国家计量授权管理方法、法定计量检定机构考核规范的相关规定和要求，省质监局、计量院联合专家组对我司水表计量检测中心开展了专项计量授权复查考核。各位专家全都认为，检测中心建立有完备的质量管理体系，掩盖了计量授权考核所包含的各项要素，并能够做到持续改进;管理、技术人员业务娴熟;硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。考核组最终认定，检测中心顺当通过此次计量授权复查考核。 自来水公司员工个人工作总结【篇四】 回顾这一年，在公司领导的关怀和同事们的支持关心下，我热衷于本职工作，严格要求自己根据公司的要求，履行好岗位职贵，在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深化的熟识和理解，现将一年来的工作状况总结如下： 一、思想方面 作为一名年轻的职工，自觉提高学习的乐观性，通过电视新闻、网络、公司大会等仔细学习和领悟“.”精神，并以此指导个人的言行，个人思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必需竭尽全力。 二、工作方面 在这一年，我本着仔细负责的工作态度，基本完成了以下本职工作。 1、按时上班，到岗后能准时锁好大门，清理室内外卫生，保证单位平安和环境干净。 2、车间运行的状况，直接影响着全县人民用水平安，也关乎着水站在人民心中的印象。如运行不良，势必造成少水、断水现象，也势必给公司造成不良的.影响。所以只要上班，我都能坚持定期去水池和车间巡查，准时排解隐患。假如管道出现问题，也会马上通知公司修理，决不托拉。 3、加强出口水质的监测，充分熟悉水质平安的重要性，提高责任意识、敏感意识、主动意识，千方百计保证平安供水。 三、今后准备 总结这一年的状况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着肯定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。 今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，仔细学习与工作有关的文件资料，把握好专业学问提高自己的工作力量，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和公司的进展，与公司共同进步、共同成长。 自来水公司员工个人工作总结【篇五】 自履职尽责督促检查工作开展以来，市自来水公司根据市纠风办、住建委党委提出的“人人是窗口、个个是形象”要求，在落实上鼓足干劲，快速推动。 8月上旬，公司组织召开了督促检查工作专题推动会议，会议对履职尽责点题监督检查阶段工作进行了督办部署：开展专项整治，推动履职尽责新常态，必需着力做好“五抓”： 一是坚持问题导向，着力抓好自查自纠。 对排列的履职清单、服务清单、廉政清单、作风清单和协办清单等“五项清单”仔细对比检查，根据制定的整改措施在规定时间内逐一整改。 二是坚持群众标准，着力抓好整改落实。 以“为民务实清廉”为着力点，以“平安供水，优质服务”为主要内容，坚持群众标准，对群众反映的用水热点难点问题根据“三不”放过的原则落实整改，直到群众满足为止。 三是坚持从严问责，着力抓好责任追究。 对顶风违纪违规的任何事，公司将从严从重处理，绝不姑息迁就。 四是坚持标本兼治，着力抓好建章立制。 以“抓督办落实，树行业新风，促企业进展”为主线，做到边查边改，切实改进工作作风与供水服务质量水平，并注意评建结合，建立长效管理机制，使各项工作进一步深化、细化、提质、提速。 五是坚持统筹兼顾，着力抓好结合文章。 坚持“两手抓、两不误、同促进”实现整体推动，要与开展“政治纪律和政治法规集中训练活动”和践行“三严三实”活动相结合，着眼民生，聚焦.热点，增加服务意识，提高服务水平；与当前供水服务工作相结合，进一步规范业务接待，切实履行.服务承诺制，贴近服务对象，改进工作作风，为群众排忧解难；与加强党风廉政建设相结合，大力开展创先争优活动，充分发挥先进党支部的先锋模范作用，以党风促行风，努力形成争上游、赶先进的良好氛围。 自来水公司员工个人工作总结【篇六】 20xx年是实施“六五”普法依法治理规划启动之年，潞安西仵硅业公司把法制宣扬训练作为中心工作的重点任务，深化推动局部冲突化解、公正廉洁二项重点工作。坚持以推动依法治理、建设法治总揽，以法律为平台，乐观推动普法工作的深化开展，并成立了普法工作领导小组，组长：李文红，常务副组长：徐利，成员：曹高武、赵晋涛、任乃良、罗河宝。健全了组织机构，明确了各项制度，为普法工作奠定了基础。现将这半年来的普法工作总结如下： （一）仔细做好“五五”普法依法治理总结工作。通过深化调研，实行日常工作监控，征求看法，召开座谈会和收集典型材料等方式仔细总结“五五”普法工作阅历，大力宣扬先进典型，充分展现我公司各部门“五五”普法取得的工作成果，为总结表彰“五五”普法，启动“六五”普法工作做预备。 （二）围绕启动“六五”普法集中开展系列宣扬活动。 围绕“六五”普法启动工作，着重宣扬“五五”普法为水务事业进展、维护.和谐稳定做出的贡献，为“六五”普法顺当开局营造良好舆论环境。加强潞安西仵硅业公司法律法规的宣扬。在实践中把法制宣扬融入到工作中去。我公司宣扬期间细心组织、周密策划，开展了以“严格管理资源、推动潞安西仵硅业新跨越”为主要内容的宣扬活动。 （三）加大基层普法和依法治理指导力度加大基层普法工作力度，召开公司全体职工会议，对普法依法治理重点工作进行支配。重点组织学习中华人民共和国普法、长治市城镇普法条例等法律法规。通过准时开展督促检查工作和指导工作，能够真实反映潞安西仵硅业公司普法依法治理工作的开展状况。 （四）不断加大基层普法骨干培训工作力度。加大基层普法骨干的培训力度，制定了培训宣扬方案。从3月份开头单位组织开展了普法骨干培训，对参与培训的普法骨干下一步工作提出了详细要求。 引导员工学法、守法、用法，为化解冲突纠纷，维护.稳定营造良好的法治环境。总之今年上半年普法工作在上级主管部门的细心指导下，在区党组的正确领导下，以及各级部门的协作支持下搞得有声有色，我们有信念把今年下半年的普法工作推入一个新的.。 自来水公司员工个人工作总结【篇七】 办公室在公司党政的正确领导下，在各部门的通过协作下，紧紧围绕管理宣扬、服务学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将的工作状况总结如下： 一、切实做好文书档案管理及培训工作 办公室在日常工作中，严格执行公文处理制度，起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批，一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面，做到精确规范，传递快速，不搪塞、拖拉。今年，办公室共拟定综合性文件45件、整理对外发文38件、外部收文43件。此外，帮助有关部门仔细完成领导交办的任务，并准时向领导反馈办事结果。档案资料严格根据标准，规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际状况，定期对职工进行相关的业务培训和素养训练，为职工干好以后的工作打下坚实的基础。 二、加大信息宣扬工作 为树立我公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围，一年来，办公室围绕供水工作，结合自身工作实际，在计生，财务，学习实践.等活动上加大宣扬，并加强信息报道工作。今年以来，共编发简报11期，向省水协、安徽城镇供水节水报、县政府网上报各类信息100余条，加大在本地新闻媒体的宣扬力度，在召开党员代表大会和.等重大活动时，都准时邀请电视、广播、政府网等新闻单位参与，主动为他们供应新闻线索、材料。此外，在3.15消费权益日时设立宣扬询问台，印制份宣扬单，为客户供应优质便利的服务，宣扬节水的重大意义。 三、加强后勤管理工作 办公室本着勤俭办公的原则，在业务款待、车辆管理、环境绿化和平安保卫等方面做了很多努力。为加强车辆管理，针对车少事多的实际状况，合理调度车辆，保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面，定时对花木进行修剪和整顿，不留卫生死角，加强办公区值班平安保卫工作，维护办公区的治安秩序，确保一个平安、卫生、舒适的办公环境。 四、强化奉献意识，努力提高自身素养 办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺当开展和有效推动，有关企业形象。因此要求我们坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神。加强团体协作精神，与其他科室之间始终坚持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加强沟通和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高工作效率。 回顾的工作，我们在乐观努力地做好本职工作的同时，也还存在很多不足之处，主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，在出勤率和公司办公事务等工作上还须加强等等。对此，我们将在公司领导的正确领导下，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用，更加细致地做好本职工作，为我公司的经济效益和.效益发挥应有的作用。 20xx年工作思路和建议： 分析总结一年来的工作，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键，健全管理制度是基础，加强制约、激励机制是动力。建立完善公司的各项规章制度，加强对职工工作绩效的检查考核，做到使各项工作有章可循，有规可依，对职工进行赏罚分明，促进办公室工作的规范化。盼望通过不懈的努力为全面完成20xx年度的各项工作任务作出新的贡献。 延长阅读 自来水公司个人工作总结 20xx年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关怀栽培和同事们的支持关心下，我热衷于本职工作，严格要求自己，根据公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深化的熟识和理解。现将一年来的工作状况总结如下： 一、思想方面 作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习乐观性。通过电视新闻、网络、杂志仔细学习和领悟.精神，仔细贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必需竭尽全力。 二、工作方面 在这一年里，我本着仔细负责的工作态度，基本完成了以下本职工作： 1、搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水状况分析，对于用水量变化较大的，准时通知便民服务队，分析查找缘由，并准时与客户沟通解决。 2、热心的为客户供应业务询问服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的询问做到有问必答，准时回复，为客户供应优质热忱的服务。 3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。 4、通过信息平台发送短信通知用水客户准时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。 5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。 6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户供应具体的用水信息。 三、节能降耗方面 从抓设备管理来看，设备高能耗是我们公司的一项重大问题，原来我们也是实行过一些像变压器节能、高压电机节能、无功功率补偿节能、水泵改型或调速节能和供水经济运行节能等措施，同时还投入大量资金选用外国品牌的节能设备，取得了肯定效果，但是我们并未满意。经过考察论证，公司打算选用易扬磁悬浮潜水电泵进行设备改造，同工况下与原用进口知名品牌水泵相比，供水单耗由0.32降到0.23，节能效果达到27%，一台水泵每年可节电7.5万度，年节电费5.2万余元。整体改造完后，年可节约电费近300万元，节能降耗取得了前所未有的突破。 三、今后准备 总结这一年的状况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着肯定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，仔细学习与工作有关的文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。 自来水公司职员工作总结 自来水公司职员进行相关的有利于提升自来水公司工作的质量，提升相关的管理水平。下面就随我一起去阅读自来水公司职员工作总结，信任能带给大家关心。 自来水公司职员工作总结一 20XX年，自来水公司在局党委、林业局的正确领导下，紧密围绕企业供水实际，通过“内抓管理、外强服务”扎实工作，较好地完成了20XX年的各项工作任务。 一、任务指标完成状况 1、水费收入方案1、854、000、00元(其中含增zhí shuì90、000、00元)，截止11月末，已完成水费收入1、754、251、12元，完成年度方案的94、62%，估计12月份水费收入100、000.00元，可保证年度收费方案指标的全面完成; 2、销售成本方案1、964、000.00元(含销售税金9,400.00元),到11月末已发生各类费用1、876、267.51元(其中：工资654,688.40元;提取福利费91、656.37元;材料费126、390.55元;折旧212、483.58元;电费196、132.36元;药品289、425.00元;水资源费80、000.00元;房屋大修、给水修理及皮卡宁波车大修费用131、282.66元;办公、差旅、印刷费73、479.08元;款待费、法律询问等费用10、926.80元;提取城建税及训练费附加6、755.81元;财务费用、营业外支出3、0469.94元)，完成年度方案的95.5%，估计12月份还将发生各类费用160、718.00万元(其中：工资72、000.00元;提取福利费10、800.00元;材料费10、000.00元;折旧19、218.00元;电费20、000.00元;药品20、000.00元;印刷费8、000.00元;提取城建税及训练费附加700.00元;)超出方案费用162、000.00元。超支的主要缘由是普调工资，增加工资及福利费用162、000.00元，扣出工资上涨因素，基本做到了费用不超，略有结余;确保了公司年度-110，000.00利润指标的顺当完成。 二、取得的主要成果 1、措施得力，确保了大石头地区的供水平安。20XX年前11个月，实现供水163万吨，估计全年可实现供水181万吨。在内部管理上，我们坚持“以需定压、以压定量”的供水方法，依据各个季节、每日不同时间段用户用水需求，准时合理地调整水量，在乐观寻求既能满意用户需求，又不铺张水源最佳结合点的基础上，对供水管网进行全日24小时压力监测，保证了供水平稳运行。同时，我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备，使公司水质化验、分析、检测力量得到了极大的提高，水质有了根本保证，确保了职工群众的用水平安。 2、强化管理，增收节支取得新成效。一是在降水损上，我们进一步加大管网巡察力度，提升测漏治漏工作的时效性，08年前11个月，共发觉暗漏点109个，抢修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处，更换阀门10余套，上门服务用户280余次，大大削减了管网漏失;二是加大了供水巡查力度，前11个月共查处窃水户2户，不规范用水35户，滥用消防栓用水1处，对每一起案件，都进行了严厉处理。三是规范了收费管理。08年我们进一步加大了收费管理力度，严格根据敦化市物价局20xx19号批复，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准收费，削减了不良用水行为的发生;四是压缩开支，降低各项费用的发生。在实行材料比价选购和财务签批一支笔制度的基础上，进一步加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了办公用品的消耗。同时，还在车辆管理、用电管理、机械修理等方面都实行了相应措施，取得了显著成果，有效地降低了供水成本。 3、克难而上，提前60天全面完成局址给水改造工程。共铺设管线12042延长米，其中：DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人，困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。 4、再接再厉，全民创业稳步推动。08年，我们通过“三抓两落实”即“一抓转变、宣扬创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、关心创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”极大地调动了职工群众的创业热忱。到11月末，公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种，50户创业职工，占职工家庭总户数的49.5%,年产值220.9万元,纯收入124.3万元,比上年度增加收入16.5万元,同比增长15.2%。 5、真抓实做，平安管理工作再上新水平 实际工作中，我们严格执行“平安第一，预防为主”的工作方针，在讨论、探究、分析公司平安管理工作的基础上，立足实际，组织实施了平安管理“四个突出与强化”即突出平安管理的重要性强化组织领导、突出平安管理的关键性强化措施落实、突出平安管理的针对性强化班组建设、突出平安管理的长期性强化宣扬训练，极大地提高了全体干部职工的平安防范意识，避开了各类事故的事故发生。 6、全员参加，厂容厂貌焕然一新。在08年厂区建设中，公司干部职工利用工作之余，全员动手、主动参加，拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷修理房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米，厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。 三、存在问题及下步工作设想。 一年来，通过公司全体干部职工的共同努力，虽然取得了肯定成果，但在总结成果的同时，我们也清醒地意识到自身还有很多不足之处，主要表现是：个别干部职工的思想政治素养和业务素养较差，还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上，距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有肯定差距;在企业规范管理和制度建设上还存有肯定的漏洞，还需不断规范和完