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汽车销售简短的个人工作方案范例(7篇)_汽车销售工作方案 一、整装待发 作为即将开头的新的下半年的工作，这是一段新的工作之路，怎么能带着“牵挂”上路？我必需要在开头的时候，将上半年的剩余的杂事都清理洁净，在后面以一个全新的状态来参与工作，这样才能不带牵挂的进行下半年的工作。 二、个人方面的修整 在上半年的工作中，我学到的东西可不仅仅是工作中的阅历和技巧而已，通过对自我的反省以及在工作中的观看，我找到了很多自己在平常工作上没有做好的地方，并在之后的工作中不断的重复着改正和查找的工作。 截止到目前，我任然有很多的地方没有改好，虽然我知道想要将自己的错误都改正，成为一个完善的人是不行能的，但是只要坚持去转变，我总会变得更加的精彩！在下半年里，我会连续坚持着这份工作，让自己更加靠近抱负的自己，也让我的工作力量更上一层楼。 三、工作方面 在工作上，我首先需要好好的对自己做好心态方面的调整。在上半年的工作中，我发觉面对现在的顾客，过去的销售方式已经不是特殊适合了，我需要转变我现在的销售方式，要去学会迎合顾客的要求，试着在下半年转变自己的销售风格。 同时，也不要忘了像那些业绩高的同事们去学习、争论。他们能做的比我好，肯定是有什么缘由的，为了做好，我也要去试着去向这个方向转变。 四、结束语 下半年，我会连续在幻想的道路上连续努力，但是也不要在努力的方向上遗忘了自己前进的目标。努力朝着目标前进之前，不要遗忘对自己订下前进的方向。 汽车销售简短的个人工作方案(篇二) 20xx年已经过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一系列的广宣运作及店头活动进一步的提升了我公司品牌在伊犁地区的知名度，成为伊犁地区汽车行业的佼佼者。为了连续保持目前的良好进展势头，同时也为了在今后的'工作中削减失误，现将20xx年的工作成果与不足总结如下。 市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1.市场活动汇总 十月：伊犁秋季车展车展在凉快的十月金秋进行，我公司推出的特殊献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣扬，广播、电视、报纸、短信立体宣扬力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主出口,布置大气，呈现了我良好的品牌形象 十一月：长安汽车双十一盛惠驾到此次活动为期三天，订车礼与售后各大项目相结合，重而更好的促进的售后的产值，更好的提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。 十二月：伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会此次活动，想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优待50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来争取车辆的最低价，并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象，为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。 2.市场推广活动 (1)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣扬，提升了我品牌在伊犁地区的美誉度，同时也宣扬了企业。3.广告宣扬活动 市场部今年在101.6电台，微信平台，汽车之家等做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。4.市场部规范化管理的推动 3、市场费用 1)展厅物料费用：1-12月估计6万元 2)汽车之家豪华版5.25万元，易车网标准版3.99万元 3)每月活动费用1月-12月 6万元 回顾20xx年,对比自己的工作表现发觉市场部还有许多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深化细致的工作作风，虽然始终在努力，但是发觉自己还是没有什么能拿出来说的实在成果，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的方法望20xx年在各个部门的乐观协作下乐观做到全面的改观。 市场部：苏志平 20xx年12月30日 汽车销售简短的个人工作方案(篇三) 一、健全销售管理基础 工作重点： 1、仔细讨论好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理; 2、亲密跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训方案提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。 工作思路: 1、展厅现场5S管理 A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化; C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务; B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。 3、销售人员管理 A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等; C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优待申请流程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展现成交比、销售顾问个体生产力等; B、销售模式差异化-从顾客感受动身创新服务模式，做到人无我有，人有我细; C、销售任务指标化-从年度方案细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确把握; D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化; E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到力量提升培训等贯穿全员; F、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动方案，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机大事得到妥当处理; 二、培育打造优秀销售管理团队 工作重点： 1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理力量; 2、以市场为中心，不断探究销售创新与服务差异化; 3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进; 4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系; 5、建设高素养、高专业化销售团队。 工作思路： 1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本; 2、精细化进销存管理，依据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分讨论内外部环境后，做好月度订货分析方案，提高资金周转率; 3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门乐观开拓客户、二级网点，乐观推广品牌活动，紧密关注.热点和行业进展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等; 4、做好客户资源管理，不断提升客户满足度，定期举办客户维系活动，讨论分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等; 5、业务技能持续提升方案，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训方案，岗位比武，形成员工内部喜爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围; 6、不断优化改进业务流程，制造管理效益，在实践中不断改进制定清楚严谨的规章制度和业务流程; 7、完善嘉奖机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神; 8、团队长期建设，发觉人才，培育人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作方案鼓舞员工挑战高峰，关怀员工生活注意思想沟通; 三、分销网络建立 1、对合作商进行考察、评估 以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的冲突，达成全都的目标。 2、建立地区分销中心 各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、精确、准时的了解市场的变化状况。 分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面对当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和猜测，对市场的变化能快速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。 分销特点 1、直销 由4S店直接向最终用户销售。 2、总代理式 4S店大区总代理片区代理终端代理商顾客 3、特许代理式 4S店分销中心片区代理顾客 4、品牌专卖式 4S店片区专卖店顾客 SWOT分析 优势-具有最完善的服务 汽车销售服务有限公司是根据全球标准在地区设立的第一家标准店，也是省首家经营汽车的4S店。我们拥有一流的标准展厅和修理车间以及配套的各种检测仪器、修理设备，有力量为客户供应一站式的汽车销售及售后修理保养服务。 劣势-自身的服务品牌知名度低 自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已开头限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的进展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然熟悉到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4S店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4S店的客户来源狭窄，各销售市场宣扬不够，现已交车的客户多来源于伴侣介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4S店对竞争对手的状况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深化讨论。由于信息反馈功能所制造的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。 机会-市场潜力和地区经济进展快速 近年来人们越来越倾向于在4S店购买车辆，且各种品牌的4S店和城市展厅如雨后春笋般快速进展起来，传统的大卖场的销售量也开头出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得肯定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来各地州的经济保持着较快的进展，经济的富强带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对平安的意识越来越看重，以平安著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。 威逼-竞争对手的威逼 汽车4S店面临着强大的竞争对手如：、等汽车4S店。其中、和具有很大的共性和目标市场，这方面面临着严峻的竞争压力。 四、销售策略 1、目标市场 作为首家经营汽车的4S店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要实行不同的营销组合措施来满意顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。 2、服务策略 在核心产品方面，首先要保证全部产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满意顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣扬，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上供应信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要专心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手供应的服务还优质。 五、依据详细状况制定销售目标 六、费用预算 1、方案进货台次台(详细车型依据市场状况另订); 2、方案进货资金约万。 汽车销售简短的个人工作方案(篇四) 一、营销背景 世博中心占地6000平方米，条件独特，管理先进，售后服务齐全，工商、税务、银行、交管等相关配套服务完善，可为客户供应综合、全面的优质服务，使广阔汽车及其他附属行业的经营者无需很多复杂的手续即可轻松运营。它为广阔汽车及负行业的经营者供应了一个更完善的；市场前景宽阔的现代汽车交易场所。 为了更好地开展宣扬活动，提高知名度，使南车博览中心在公众心目中拥有更高的地位，制造声势，前期广告能够合理、科学地运营；胜利实施，受其托付，特地支配制定南方汽车博览中心前期广告方案。 二、市场分析 1.市场环境优势分析 答： 东风日产汽车博览中心位于解放公园旁，交通便捷。中心以东风日产汽车为中心，辐射武汉、襄樊、x、黄陂、荆州等周边城镇，地理环境优越。 b、 东风日产汽车博览中心位于一个集中的地方。周边城镇有密集型制造业和加工业。将来几年，东风日产的经济将快速进展，为其他汽车会展中心制造更加优越的经济环境。 c、 随着经济的进一步增长和人民生活水平的逐步提高，汽车及其附属产业将实现新的飞跃。将来几年，汽车消费将是大众的主流消费，家庭和个人汽车将更加普及，汽车消费更接近普及，这将为东风日产汽车博览中心将来的进展制造良好的市场机遇。 2.自身优势分析 答： 目前x内及周边的汽车销售比较分散，大部安排套服务设施不完善。东风日产汽车博览中心是周边地区第一个现代汽车交易市场机械城。该中心的建成将吸引更多汽车及其附属行业的客户关注和投资询问，市场前景特别宽阔。 b、 环境优越，占地面积大，博览中心布局合理，大型停车场、展厅、交易大厅等相关设施齐全完善，是集销售、售后服务、零部件供应为一体的综合性专业汽车交易市场。整个中心设计高，质量好，是湖北省首家设备先进、功能齐全的先进汽车交易中心。 c、 工商、税务、交管、银行、保险等配套服务的优质服务将进入办公室，为汽车交易省去许多繁琐的手续，让整个汽车交易更快捷、更顺畅。会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善，可为客户供应优质一流的服务，为汽车及其关联经销商供应汽车文化、新车投放、现场推广等活动，并配备汽车美容、装饰工程，使整个交易中心更加规范和一体化。 d、东风日产汽车博览中心拥有通讯、语言查询、数字展现、信息发布、电子摄像等完善的硬件设施，装修豪华高雅，运营环境舒适温馨。 三、前期市场策略 1.亲密关注市场机会，进行大规模宣扬，使其优势深化人心，吸引更多的'汽车及其附属行业经销商和制造商投资。 2、尽量展现自己的强势优势，扬长避短，扩大知名度和美誉度。 ent: 2em; textxalign: left;">3、早日导入CIS系统(企业形象识别系统)，实现闯名牌的市场战略目标。 4、引用现代的管理模式和高品质的服务，树立良好的企业形象，提升企业美誉度。 四、前期广告策略 1、广告定位 前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放方案，以及广告的详细实施。建议采纳南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。 2、广告知求 以理性的广告知求为广告知求点，用实实在在的的事实去劝说人，以便在实际的操作中，有利于广告的操作。 3、广告目标 争取在开盘前来通过广告和其他的宣扬手段相结合，使东风日产汽车博览中心在开盘前就能够深化人心，在市场中占有肯定的地位。广告宣扬的目标应当放在各个汽车经销商，以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间制造良好的信誉提升自身价值，以便吸引更多的客户来询问投资。 五、媒体分析 A、在众多的广告媒体中，xx地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显，选择性、针对性较突出，能够直接到达受众。户外广告的起效较慢，但是最简单树立良好的企业形象。 B、媒介利用应遵循广告的整体策略，分阶段式投放，更加的接近目标群，简化传播途径，有效的利用广告资源。 汽车销售简短的个人工作方案(篇五) 一 筹备期 工作目标：做好各项建店预备工作，保障按期顺当开业 工作重点： 制定初期品牌营销方案和销售/服务经营方案； 人员招募与培训；完成厂家各岗位培训认证 店面建设及厂家验收工作（硬件/软件）； 开业庆典筹备工作 工作思路： 1. 总经理主要工作： 学习把握集团管理规定、企业文化，尽快进入总经理角色； 针对厂家商务政策学习、理解和沟通； 学习把握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点； 分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好；搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略；搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据； 组织销售、市场团队争论、讨论制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营方案； 组织协调集团内外资源，制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作方案； 二 导入期（开业后三个月） 工作目标：快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系 工作重点： 仔细讨论充分利用好厂家商务政策，做好订货-进销存管理； 亲密跟进厂家市场推广、考核返利执行 通过实施品牌营销方案，快速打开市场； 通过营销管理系列培训方案，提升团队业务技能； 健全公司各项管理制度，规范公司运营平台； 工作思路： 展厅现场5S管理做到： 展厅布置温馨化以客户为中心，营造温馨舒适销售环境； 销售工具表格化表卡管理（三表一卡）应当统一印制和标准化使用； 销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度；直观激励销售人员内部绽开销售竞赛； 展厅人员标准化管理做到： 仪容仪表职业化提倡微笑服务；着装规范； 服务接待标准化电话接待流程；展厅（前台）接待流程；A卡登记流程；C卡管理流程；销售交车流程；服务接待流程； 检查工作常态化对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查，每周抽查；长期坚持不懈才能督促人员自觉意识，形成习惯； 销售人员营销管理做到： 例会、总结制度化晨夕会，展会总结，活动总结,月底销售总结分析会； 培训考核细致化车型六方位讲解一个一个过，业务学问不断进行培训考试（客户谈判技巧培训；竞争对手车型学问考核；Q&A话术演练）； 业务办理规范化报价签约流程；订单变更流程；价格优待申请流程；车辆交付流程；保险牌证办理流程等均应标准化。 销售部业务管理重点： 数据分析科学化： 展厅每日来店（电）量；试车率；展厅成交率；展厅客户销售成交比例；大客户（团购）比例；户外展现及活动成交比例；每个销售顾问单位生产力；单位购车与私车比例； 营销模式差异化：要时刻从客户感受动身，创新服务模式，做到人无我有，人有我优； 销售任务指标化：从年度方案细分季度、月度、每周销售指标，销售部门从上至下对任务指标要时刻关注，精确把握； 销售队伍竞赛化：通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞争常态化； 销售培训系统化：从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训，从岗位资格培训到力量提升培训，销售培训应当贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队；分步骤、按方案、系统化的培训需要不断执行； 活动组织严谨化：严谨细致制定店头（户外）活动方案，充分沟通落实各部门协调分工，制定应急方案，确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场掌握有效、危机大事得到妥当处理； 厂家返利最大化：仔细讨论厂家商务政策，综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查，协作市场、资源、财务等部门精细测算，确定销售数据报送方案，确保厂家返利最大化。 市场部业务管理重点： 1. 市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析月度市场分析报告 2. 短期/长期市场推广策略制定月度市场推广方案；月度广告投放预算报告； 3. 活动组织与媒体公关形成活动组织方案：车展活动组织；户外展现活动组织；展厅集客组织、现场掌握；媒体邀约；媒体关系维护；定期软文撰写发布； 4. 广告执行与效果监控广告来店（电）增加量监控统计；广告渠道效果统计月报、专项市场推广活动效果评估报告 5. 促销工具开发与管理：依据销售和客户需求反馈，适时制作宣扬品，开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具，协作销售部提升成交率和汽车后市场销售额； 6. 差异化媒体（线上）传播方案： 仔细分析品牌受众，消费目标客户群，搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道，制定导入期媒体及公关策略，导入期媒体整合投放组合、确定导入期媒体公关软文方向，在传统传播渠道之外走差异化线上传播； 资源部门管理重点： 月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析；各车型库存月数（平安库存当量）；库存结构分析（超期库存预警）；在途在线车辆信息；内部报批订货数量；厂家订货系统执行；厂家返利执行跟踪（协作销售部、财务部）； 售后修理业务管理重点： 每日入厂台次、修理产值；服务部毛利率；配件销售毛利率；保修索赔毛利率；平均技工产值；单张工单平均金额；零配件合理库存与周转率；车间技师培训考核达标率；一次修复率；车间生产率；车间平安管理制度建设；重大客户投诉处理满足率；车辆保有量数据及客户资料管理； 三 运营期 工作目标：培育打造布满朝气的4S经营管理团队 工作重点： 总结前期运营管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理力量 以市场为中心，不断探究营销创新与服务差异化； 时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进； 完善各项管理制度和流程，推行全员绩效考核体系 建设高素养、高度专业化4S运营团队 工作思路： 1. 关注主要营运指标KPI，降低运营成本： 公司试营业三个月后，进入营运期。作为4S店总经理，应实时关注年度/季度/月度销售目标进度；以便对方案进行调整，同时制定订正措施和努力达成目标方案；须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本；定期分析销售及售后单台毛利；配件毛利率；监控管理费用变化；指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算；通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本； 2. 精细化进销存管理： 依据月度（三个月）平均销售量及畅销、滞销车型，结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期，在充分讨论内部环境（区域市场近期特点）外部环境（厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策）分析总库存结构，猜测车辆将来资源缺口，做好月度订货分析会，集团内部报批订货方案,集约资金占用，提高资金周转率； 3. 厂家关系维护： 与厂家保持长期良好合作关系确保旺季库存充分，淡季不能大量压货； 吃透商务政策，确保返利最大化厂家活动努力争取协办，争取厂家最大广宣费用的支持； 与厂家网络区域经理建立良好私人关系，提前打探各种商务政策想走在市场前面，就必需紧跟在厂家后面。 4. 做好成本掌握： 通过每月财务报表和日常费用审批，总经理应把握管理费用变化，做好费用掌握，通过财务管理做好财务费用掌握和优化；通过与财务税务人员讨论，与集团公司协作做好单店的税务筹划，降低总体税赋。 5. 营销创新+渠道创新： 组织销售与市场部门乐观开拓大客户洽谈、政府选购、团购、二级网点开发； 乐观与销售品牌目标客户全都的商业品牌推广活动洽谈，策划实施联盟营销活动； 紧密关注时代潮流和近期.热点，结合车型自身特点，策划线上（线下）营销方案，扩展传播渠道； 充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段，整合传播网络营销活动； 乐观协作参加厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动，挖掘本地市场阶 汽车销售简短的个人工作方案(篇六) 走进每一个新的行业，本身就布满了新奇感和一种布满挑战的刺激感，我的汽车销售之路。而如何的去做好这份工作，却需要我们深深的思索，我喜爱这份工作，不只是由于他充实了我的人生，而是我把它当做了一种事业，一种爱好，一种寄予。由于喜爱，我才会去更多的思索，由于喜爱，我才能更大力量的完成工作任务。由于喜爱，我在工作中不断的提升了自己做人的内涵。 “销售顾问”，顾名思义，就是以销售为最终目的的专业的顾问。从事汽车行业，做一名胜利的汽车销售顾问，具备品牌(商品、竞品)学问、分析力量、谈判技能仅是销售顾问的基本条件，我们更加要具备的是以下四点： 一： 正确的态度 所谓正确的态度，就是自己要端正自己的心态，不管能不能达到最终的目的，我们都要去尽百分之千的努力。首先，我们要有一种自信的精神面貌，在任何一个消费者面前，我们就是专家，我们把握着这些产品的特点，技术参数，价格，所以不管怎样，我们都应当显示出我们的自信。只有这样，我们才能感染自己的顾客，才能给他留下一种更加专业的印象，从而帮他做出正确的选择。其次：我们要有乐观的态度，乐观的态度，来源于对工作的*和爱好，我们要信任我们赐予顾客的是一种真诚的关心，关心别人是欢乐的，我们帮他选到自己适合的车型，本身就是一种助人为乐的欢乐。或许，我们会在销售的过程中遇到许多抵触，和不理解，或许，我们的努力换来的不是最终的销售胜利。但是由于我们喜爱这份工作，我们就能用更加宽容的心去理解，去消化，去渐渐地读懂，做自己喜爱的事情，本身就是欢乐的！不是吗？假如我们这样去想，我们每天都会用微笑去迎接新的开头。 二：产品与市场学问 所谓产品，就是我们要销售的物品，作为汽车销售顾问，我们的产品就是汽车。我们要了解产品，不是单纯的说，我们要知道每一种车子的性能价格。我们更多的是要在这个基础上，乐观地探究客户的需求，用自己的专业学问解决客户对产品的怀疑和不解。幷对这一区域内的市场有精确的反映和应对措施，并了解自己产品的主要竞争品牌，和这些品牌的实际状况，只有这样，我们才能从容的面对。孙子兵法中有一句话：知己知彼，百战不殆”。我想销售本身就是一场没有硝烟的战斗，只有这样，我们才会更大限度的取得成功。 三：好的销售策略 好的销售策略，其实就是销售技巧，什么才是好的销售技巧，就是怎样能胜利的运用肯定的技巧，快速的缩短整个销售的过程，提高销售的胜利率。在这里，我就不去陈述一些微小的方式，我们面对的是人，人是最担心定的，所以人是不行猜测的，这就需要我们不断地总结，不断的学习，把握基本的销售技巧。如：怎样去赞美自己的顾客，怎样去拉近与顾客的距离，怎样了解顾客的真实需要和想法，怎样提高顾客的购买欲望等等。这些只是基本的销售技巧，要想成为一名胜利的销售顾问，我们还要在这个基础上，具备更加慎密的思维和敏捷的反映，从顾客的眼神和表情去分析顾客的态度，用他喜爱和比较能接受的话术来煽动他的购买心情。在这时我们要留意是顾问的身份，给他一种我们是在关心他查找合适的车型的印象，这样我们就能转化自己在他心中的立场，从而帮他做出选择。 四：自我驱策 自我驱策，就是时刻提示自己，要在最短的时间内处理客户的意愿。任何人都想得到重视，你要是敷衍他，我想你永久也不行能做到真诚，不能真诚的去对待自己的顾客，就无法取得他的信任，更不能在他的身上挖掘更多的客户资源。我们作为销售顾问，不管是上班时间，还是休息时间，都要保持耐心，以和气的态度去解决客户的需求。往往不经意的一点细小的感动就会给你意想不到的效果。自我驱策，同时也是自动自发，不断学习的过程，时刻提示自己，多学习和积累销售方面的学问，只有全面的做好销售的预备工作，我们在销售的过程中才会最大程度的胜利销售。我们还要明白，销售不只是简洁的把自己的产品销售出去，我们还要有自己的特色，做适合自己的销售风格，幷提升自己的知名度，不断地壮大自己的客户资源，和人际关系网。使我们的销售稳定中进展，杜绝市场的淡季和旺季。 汽车销售简短的个人工作方案(篇七) 一、明确工作目标 这是我首先要做到的，没有一个工作目标，工作起来是没有任何的动力的，就算我再连续工作一年、三年、五年也还会是现在这个老样子，这是毋庸置疑的，结合自己的自身的工作力量，我给自己制定了一个工作目标截止目前为止，在年底之前卖出车辆肯定要达到50辆，保证接待客户70%以上要进行购买，这是我达成销售目标的重要手段。 二、转变工作态度 其次工作态度跟方式也要随时发生变化，我发觉我目前接待客户的方式以及说话的方式以及落伍了，要知道来看车的客户基本上都是有购买意向的，就是看我这个销售能不能增加他们的购买意识，随之一拍即合购买车辆，但是我发觉我常常出现流单的状况，就是说明明那个顾客是我接待的，但是顾客直接说再看看。然后就被其他同事接手，最关键的是，在他的手里下了订单，所以说我的销售方式要随着时代的进步，转变点方式了，只有这样才能博得客户的青睐。 三、更加全面的了解4s店的各品牌车辆 不难发觉现在由于汽车行业的兴起，国内的汽车品牌也如雨后春笋般，冒了出来，其中是真的有性价比极高的车辆，也有不少被我们店引进了，但是由于我的不了解，我从来没有跟客户推销过那些商品，导致在我这里，客户的选择范围极其狭隘，现在的年轻人都是没什么存款，但是有想拥有一辆自己的车，这些国内新出的品牌就可以很好的满意他们的需求，多种配置，供他们选择，极大的增加了客户的选择范围，所以我接下来工作并不是偏向去客户，而是先把店内新引进的这些车辆都有个全面的理解，这样才能让他们在选择销售的时候，更多的偏向于我。 四、做好市场调查、分析 我当务之急就是先去各大汽车销售点以及汽车销售网站，统计一下，让自己对目前哪个品牌的销量最好，都存在什么样的优势，站在客户的角度想一下，假如是自己想买车，会选择哪个品牌，还要分析客户为什么都会偏向这几个品牌。从品牌人气、价格优势、特点等方面去分析，把握好各个产品的卖点是关键。