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    试用期工作总结范例_试用期个人工作总结.docx

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    试用期工作总结范例_试用期个人工作总结.docx

    试用期工作总结范例_试用期个人工作总结 时间一晃而过,转瞬间三个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受,给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里领导和同事们赐予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,也体会到了移动公司为我们员工供应的宽阔的进展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时,也为我有机会成为镇江移动的一份子而惊喜万分。 虽然从事通信工作已有五年,但对移动公司的了解还仅限表面,因此如何理解并认同移动企业文化、如何熟悉、了解自己所从事的岗位便成了我的当务之急。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均有了肯定的进步,同时也有许多感想,现将我这三个月所做所思向领导汇报如下。 在这三个月里,我在领导的支配下先后到公司it中心、集团大客户中心等部门实习,然后正式到集团数据中心工作,主要负责烟草和卫生行业移动信息化项目推动工作。由于此前对移动业务不是太熟识,刚开头接手时有点找不着头绪,因此这里全部的一切对于我来说,既新奇也到处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基矗在这段时间内,我仔细学习了集团数据业务产品手册,了解各产品优劣势。在同事们的关心下,我组织策划了集团业务产品推介会,向镇江.各届推介我们的三项集团业务-移动总机、集团彩铃和无线宽带;走访了烟草公司相关信息化主管人员,编写了烟草行业信息化汇报材料并于4月初向镇江烟草公司领导进行汇报,拉开移动烟草信息化推动序幕;梳理卫生行业相关资料,查找移动信息化卫生行业应用的切入点。但同时我自身还有许多不足,比如有时有点急燥心情,策划一些大型活动阅历不足等。 XX年对于镇江移动来说是关键的一年,是镇江移动全面赶超电信最重要的一年,对我个人来说是进入移动公司的第一个年头,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、提高自己的学习力量,学无止镜,如今是一个信息时代,.的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异,我将坚持不懈地努力学习移动集团数据业务学问,提高自己的工作力量。 2、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。 3、加强思想建设,严格要求自己,多向身边的同志学习,不断提高自我,以一个党员的标准来要求自己。 精选试用期工作总结(篇二) 自从20_年_月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点需要改正。在各级领导的教育和培育下,在同事们的关怀和关心下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将本人这三个月的工作状况作简要总结汇报。 怀着对人生的无限向往,我走入了_。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、乐观主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,乐观主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。 现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新颖。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理学问知之甚少,但在负责人的尽心教育下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了部门的运作。 作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热忱;使自己得到更多的熬炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。我常常思索的问题就是如何做好本职工作,特殊是在年底较忙期间,为此我常常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务学问和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。 精选试用期工作总结(篇三) 首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分呈现自我、实现自我价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年xx管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的阅历和弥补,更是对我职业生涯的挑战。 物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高抱负者的试验田,共产主义思想的试验园。是做服务行业从业者所从事的抱负职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。 在三个月任职期间,作了如下工作: 1、根据制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有方案有步骤落实各项工作目标; 2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍; 3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、老师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到肯定改善; 4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的连续工作中。 今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、学问技能和管理水平 遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满足和同事满足。最终,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。 精选试用期工作总结(篇四) 在这个暖暖的季节里,我踏上了特岗老师的行程,开头了自己人生的新征程。云县训练局为了使我们新老师尽快适应学校的教学工作,特地对我们进行了上岗前培训。这次新老师培训的内容非常丰富,包括对班主任工作规范,课堂教学标准,师德师风、教学工作规范,说课、听课、评课,课件制作和教法阅历沟通等诸多方面的系统学习。通过此次培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下: 首先,培训使我对“老师”这一职业有了更加清晰的熟悉。 在培训中,老师给我们谈到了当代老师身肩重任、角色特殊这一问题,这好像是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有重量。这也使我对老师这一职业有了更深的思索和熟悉:首先,老师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从学问传递的角度来反映老师的重要性。其次,老师是榜样。"学高为师,身正为范"也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,同学都有"向师性",实际上是做人的一种认同感;同时同学受训练的过程是人格完善的过程,老师的人格力气是无形的、不行估量的,老师要真正成为同学的引路人。第三,老师是管理者。老师要有较强的组织领导、管理协调力量,才能使教学更有效率,更能促进同学的进展。第四,老师是父母。作为一名老师,要富有"爱心",老师对同学的爱应是无私的、公平的,就像父母对待孩子,所以我们说老师是父母。并且,老师还要擅长发觉每一个同学的闪光点和进展需要。第五,老师是伴侣。所谓"良师益友",就是强*师和同学要"交心",师生之间的融洽度、亲和力要达到知心伴侣一样。最终,老师是同学的心理辅导者。老师必需要懂训练学、心理学、健康心理学等,应了解不同同学的心理特点、心理困惑、心理压力等,以赐予准时的关心和排解,培育同学健康的心理品质。 其次,培训为我即将面临的实际工作供应了很多方法和策略。 在培训中,老师还结合自己的实际阅历给我们介绍了一些当好老师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到老师的进展问题上,他强调了适时调整和更新自身学问结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,他还提出了如何加强老师之间团结合作的方法;在谈到教学教法阅历方面,也让我熟悉到老师在上课过程中要多加思索,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,老师还强调:在新课程改革的背景下,各位老师肯定要仔细地贯穿新的教学理念,以同学进展为本,以新的教学姿势迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有力量地教好所上的每门课,使同学能够持续地从心灵深处接受的教学,这就需要我努力地备课、努力地熬炼、努力地学习当然这其中一个必不行少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,老师所叙述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的全部新老师必需好好地汲取和接受。 再次,培训使我对将来的工作布满了信念和动力。 对于没有实践阅历的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,指导老师也非常留意我们的这种心理的变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是布满对新老师的鼓舞。其一是鼓舞我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓舞我们要更加理性地熟悉.、熟悉自己的角色,转变以往同学时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓舞我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新学问新问题新环境的老师。其四是鼓舞我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪慧和才智,争做教学进展的弄潮儿。这些鼓舞,使我对将来的工作布满了信念和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉醉在生活中,并实现自己的意志。”或许,对于我们新老师来说,只要有克服困难的信念,才能取得好的开端,而好的开端,便是胜利的一半。 精选试用期工作总结(篇五) 我2月22号成为TPR的试用员工,到5月22号为止3个月试用期已满,依据TPR的规章制度,现申请转为TPR正式员工。 作为一个应届毕业生,初来TPR,以往很担忧不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,还有3个月的轮岗实习,令我实现了由同学到工作人士的转化。 我轮岗实习期间,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,比如分校的业务流程,繁琐而复杂,加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等,可是各部门领导和同事的耐心指导,使我适应了TPR的工作环境,也把握了TPR分校的整个业务操作流程,了解家长学员的消费心理,熟识了分校的管理。 每到不一样部门,对于我都是一次提高,一次成长。 香洲分校,主角投入 在香洲分校实习期间,我学会了要投入工作,懂得主角投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕,虽然我对于详细的业务不懂,可是我很卖力的向家长销售课程,每一天总会暗暗的给自我定个销售目标,然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。 加盟拓展部,奋斗的开头 在加盟拓展部,是我最苦痛也是斗志开头燃烧的时期。刚进加盟拓展部,部门工作就非常繁重:斗门分校刚加盟,有一系列的加盟预备工作要跟进;中山、东莞3所分校管理出现严峻,需要培训督导支持;ABC项目进入预备签约阶段等。在我们部门,我发觉Carrie是个很专业很有本领的领导,Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度娴熟总能把工作很完善的完成。而我在开展工作过程中,由于我对TPR业务流程以及工作作业的不熟识,工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自我产生怀疑,怀疑自我的工作本领,怀疑自我的专业学问。这种不断的否定自我的挫败感实在令我非常苦痛。 老鹰为重生尚能喙击打岩石,使喙脱落,把指甲一根一根地拔出来,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新长出,然后再次在蓝天飞翔。否定自我的过程是苦痛的,可是更重要是明白到自我的不足,痛定思痛,在熬炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作,更好的回归,带着烘烘燃烧的决心,到拱北分校学习。 拱北分校,更成熟更职业化 在拱北分校,我除了学好了前台的业务流程,对顾客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收获是感觉自我更成熟更职业化。 记得在8月31号薛总和人资为我们支配了转正沟通会议,会上Connie突然发问,假如此刻要你和加盟商谈判,你有信念吗?当时,我想回答,“我有!”在拱北分校,教会我自信的人,总会比期望做得更好。工作的技巧是能够学习的,同样的工作,人与人工作的表现的区分,除了区分在工作娴熟程度上,更多也取决于人的心态。 工作中的我变得更加英勇。在工作中的英勇是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自我:不仅仅为了,更重要是为了做一个优秀的自我,必需做到英勇和负责,如何严格的进行自我管理,成为一个职业化的人。比如有次我拱北学校派宣扬传单,派着派着,有个清洁大叔突然走过来说:“我帮你派传单吧,你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清晰,我当然拒绝。他见我不从,就开头向我大嚷,示意要我停止派传单,恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话,说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单,瞪了他一眼说:“你的职责是扫地,我的职责是派传单,没有派完传单,我是不会走的。”他见我那样坚持,恶狠狠的走了。 工作了3个多月,更多的体会到我与TPR领导之间是公平的,大家都是为了使TPR能够走得更好更远而奋斗的。提出的提议只要是能够实现TPR团队的利益就是好的。在拱北分校,我会要求在自我的职务权限内主动担当更多的职责以及减轻分校主任的负担:主动的讨论分校主任有那些工作项目能够由自我来分担,一些无法分劳的项目应当如何赐予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的进入量、如何改善转介绍这些方面,分校主任和我大家一齐争论解决方案。 设法为减低不必要的压力,让坚持开心的状态和正常地发挥其具有的本领,使团队既定目标能够得到稳健的实现。我进取主动的发挥这种功能,期望能实现团队利益化。 当然我还有许多不足,有时候比较马虎大意,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作本领也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自我业务本领。 精选试用期工作总结(篇六) 从xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多关心。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时乐观与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果准时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年x月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开头接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题; 8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改进: 1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心进展目标,乐观加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新力量,查找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为*的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时乐观完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,乐观主动协作领导和同事开展各项工作。

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