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房地产人事行政年终工作总结_人事行政年终总结 .精选阅读 房地产年终工作总结房地产公司年终总结 本页是工作总结之家最新发布的房地产年终工作总结房地产公司年终总结的具体.参考文章，好的.应当跟大家共享，重新编辑了一下发到工作总结之家。 房地产年终总结 公司 2022年总结 在过去的2022年一年里，国家进一步实行了遏制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产不同程度的下降。，但也不行避开的受到全国性大环境的冲击，普遍出现销售不容乐观的困难局面，尤其内地二三线以下城市为甚，虽然政府及各开发商绞尽脑汁，以推出各种补贴等利好政策来力求稳定房价，房地产市场仍旧呈现持币观望、成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡担心的2022年，全体同仁通过进一步仔细分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，了大多数工作任务，极力达到年初工作目标方案。现将公司一年来的工作总结如下： 一、2022年主要工作状况： （一）经济指标完成状况： 全年施工建筑面积 平方米，竣工面积 平方米，完成建设投资 万元，实现销售约 万元。 （二）项目推动方面： 1、四期工程除23#楼基础施工70%外，其余已全面建设竣工并已交房； 2、四期工程的安装工程、室外工程、配套工程、亮化工程完成并投入使用； 3、二期工程农夫工保证金已全部返还；三、四期墙改基金返还到位； 4、完成三期工程规划验收、竣工备案、房产证办理；人防三期遗留问题处理完毕； 5、四期工程竣工备案工作基本结束； 6、顺当完成四期交房工作； 7、项目商铺在市场低迷状况下，转变思路，快速变现； 8、完成银行贷款8000万元； 9、自己组建销售团队，敏捷把握销售市场。 （三）企业管理方面 1、全年资金回收 万元，其中支出 万元； 2、物业公司收入 万元，支出 万元，亏损 万元，同比上年削减亏损 万元； 3、按年初方案完成人员精简工作； 4、全体人员齐心努力，翻阅大量资料，沟通多方部门，会同律师，胜利反诉了历经4个月之久的“侵权”一案。 （四）存在的问题反思： 2022年，历经很多艰苦，对比年初工作方案，仍有两个工作进展相对缓慢： 一是销售收入未达到目标。究其缘由，主要是：国家大环境不利影响；年中仍有担心定分子唆使客户聚众闹事；产品外观和使用功能已经落后于市场；工程尾期尤其进入秋冬季以来外部环境和氛围减弱。 二是困扰四期工程的工作。尽管从项目开头始终未得到解决，但经过反复与政府、村民等沟通协调，在2022年底得到了一些进展。 2022年，我们仔细剖析在行政管理、薪酬体系，制度建设等方面所存在的问题的漏洞，经过梳理，针对主要问题准时实行措施加以整改。制定了适合公司进展并具有竞争力的薪酬安排、保险福利和嘉奖方案，并依据项目和各方面需要，有目的性的精简岗位，削减开支。但仍发生一起人员意外损害事故，由于淡薄的法律观念，导致赔付方式的模糊，造成公司肯定损失。 以上问题必需在今后引起高度重视，并在工作中切实加以改进，籍以保障公司的利益。 二、2022年工作方案 2022年，房地产市场的低迷因素照旧会抑制销售市场，我们应依据现状，因地制宜，乐观应对，能否在新的一年里迎难而上，实现公司逆袭式的进展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，特提出2022年工作方案如下： 估计，2022年，23#楼投资约需 万元，施工面积 平方米，竣工面积 平方米。目前，除未23#楼35套外，剩余可销售住宅房屋103 套合计 平方米、商铺50套合计 平方米，方案2022年完成消化60%库存（含23#楼）的销售任务。 做好市场调研，制定切实可行的营销推广及店铺招商方案，搭建好营销及招商队伍，保证项目销售及招商方案的顺当实现。对于底商和幼儿园（未定用途），考虑市场缘由，结合人脉关系，推行租售并举，快速去化空置房源，合理盘活资产，加快资金流淌速度，方案将剩余商铺全面出租，打造出利于出售的氛围。 重点完成“ ”这一难题，使整个项目开发建设在2022年内全部结束，仔细与施工企业进行项目决算，做好全面工程质量检修工作。完成遗留工程的全部手续办理和验收交付。 对于新项目的开发方案，必需非常慎重，审时度势，加大对政府工作协调力 度，必要时可以转变开发思路，切实爱护资金的平安投入。 进一步完善公司规章制度，加大各项制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，仔细建立对于销售人员和物业人员的保障保险，削减更多意外风险和麻烦。 总之，2022年工作，时间紧，任务重，但我信任，只要公司全体员工能够统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就肯定能圆满完成公司下达的全年各项工作任务。 以上就是房地产年终工作总结房地产公司年终总结的.全部内容，主要描述工作、完成、公司、工程、销售、平方米、市场、方案，看完假如觉得有用请记得（CTRL+D）保藏。 房地产企业行政部年终工作总结 遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。如下是我给大家整理的房地产企业行政部年终，盼望对大家有所作用。 房地产企业行政部篇一 新的一年即将在我们面前绽开画卷，回首20xx年，作为公司综合服务部门行政部经受了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成，再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了许多不同于当地房地产企业的一些阅历和做法，经受了一段不平凡的考验和磨砺。领导也赐予了我们行政部许多的支持与关怀，在此我们向公司李总及其他部门的各位同事表示最诚心的感谢，正是有了大家的帮助才能使行政部在工作中能够更加的努力向上，也由于有了大家的关心，才能令行政部在工作中更上一个新台阶。 公司创立初期，各部门并未建制完成，当然也没有设立行政部，一切前期事务都是由公司几个同事一起做的。后来公司于20xx年5月份正式成立行政部，其职责范围定位于服务性部门。主要处理公司一些综合性事务，工作范围广、任务重、责任大。 行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、上传下达的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、选购管理、会议支配等。行政部初期只有一人，后来随着时间的连续及其他人员的加入，行政部的工作一步步走入正轨。 在20xx年里行政部较好地履行了作为行政部的一些基本职能，各项工作有了肯定的进展，初步完成了综合行政部工作。这为xx年的工作奠定了基础，制造了良好的条件。 为了总结阅历、查找差距，以便更好地严格要求自己，提高自己，促进部门各项工作连续向前，现将20xx年的工作总结汇报整理如下： 一、日常主要工作 1、 仔细做好综合办公室的文件档案、整理工作 20xx年6月至12月，根据公司要求参加、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份;整理外部收文21份。 档案管理：建立了公司有关合同文本存档手续，并仔细做好相关文件的借阅、转移记录手续，同时同步建立了电子档案，基本实现了每个合同文本均有电子档案的目标。 2、 协作公司领导参加公司一些制度的制订、修改和完善 20xx年至今，拟定后总部通过的制度有10个，包括：董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定、人力资源管理制度、员工考勤制度、办公用品管理制度、档案管理制度、部门与岗位职责、固定资产管理制度、车辆管理制度、财务费用管理制度、合同的签订及管理制度等制度; 另外其他的制度还有7个，包括办公行为准则、员工奖惩制度、材料设备选购管理制度、销售管理制度、工程管理制度、工程招投标管理方法、印章使用管理规定、预算及成本管理制度等制度。依据上面的各种制度，间续完善了一些日常使用表格。 3、 员工管理 员工档案：制订了统一的员工登记表，丰富了员工个人有关资料，加强完善了员工档案的管理工作。 人员聘请：通过在当地网络、猎头公司推举、报纸、利用周末参与聘请会等形式，聘请相关部门人员，进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、选购人员等的聘请。 4、 车辆管理。制定了相关的使用表格，努力做好车辆的用车登记、用油登记，平安管理等工作。 5、 办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品，如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的选购与管理;完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。 6、 每周工作报告的整理。依据工作需要，李总打算公司定期召开每周例会，以支配下周的工作任务，对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录支配到位，并要求行政部作好督促工作。 二、领导支配的其他工作 1、20xx年临沂市11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、整理; 2、物业方面 了解在临沂市成立物业公司的条件，对临沂市成规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费状况进行了摸底统计调查; 与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈，包括合作形式、内容、价格等相关信息进行沟通，针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析，并提出相关看法;对临沂市及有关大型商场的基本参数，与合同成本部徐经理一起进行了调查，并形成文件; 3、整理临沂市区每月主要楼盘的项目进度报告; 4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪和统计; 5、参与楼盘住宅及商业的市场调研，参加组织召开部分接受调查人员座谈会，争论户型设计的优劣; 6、利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动; 三、找出问题、改正不足，连续成长 通过20xx年以来的学习、工作，不但使行政部能够渐渐成长和完善，而且使部门人员的行为标准、思想觉悟和工作力量均有不同程度的提高。同时在工作中也暴露出了一些问题，还有许多不足的地方需要改进和提高。 1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主，在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，当然也有其它的一些因素在里面。时间一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象始终不能很好的解决，甚至出现一些不正常的攀比现象。 2、团队整体素养和自身意识不高，主要是各员工素养水平和业务技能水平参差不齐。由于每人的思想觉悟不高，加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素养的凹凸、专业水平的局限等因素，造成了一些根本就不该出现的问题，工作结果也让人很不满足。 3、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、车辆管理、档案管理、日常服务工作等均需加强和提高，需要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到位，导致在半年的时间里发生了三起责任事故。部门内支配工作的执行力度、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。 四、下一步工作 1、 切实加强企业内部管理， 进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。 2、 连续强化对全体员工的训练和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。 3、 加快工作进度，使部门内的工作早日走上正轨。 4、 加强思想沟通，促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与沟通，通过统一思想，达到步调全都，继而推动工作有所进展。 5、 针对已发觉和其它存在的问题，实行一些行之有效的方法，改进工作，提高成果。 房地产企业行政部年终工作总结篇二 20xx年岁末随着“xx房地产开发有限公司”的正式注册成立，从今开启了jx钢铁集团进入房地板块拓疆进展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86亿元人民币在迁西县拍下比邻滦水湾公园的?207.9亩土地，由此，首个33万平米住宅项目“jx东湖湾”全面启动。在集团公司的正确指引下，jx博远公司领导班子组建了一支精干的管理团队，其中综合管理部作为一个重要职能部门，与津西博远，与东湖湾项目，共同起步，一起面对，一同成长，经受了关键而具有意义的一年。下面就综合管理所做的各项工作在这里做一简要回顾和总结： 一、建立机构，健全职责，完善制度，为打造规范化的现代房地产开发企业夯实基础 中国古代就有“建制立业”的说法，没有好的管理就没有好的效益。任何公司运行中，无论大小都必需有嬉戏规章，没有嬉戏规章就没有正常的嬉戏运行。一个现代化的先进企业创立的第一步就是从建立机构、健全职责、完善制度开头。这本身就是现代化企业管理过程的必要步骤。综合管理部仔细管理层管理意图，依据公司法和公司章程，参照同行业成熟的管理模式和阅历，首先建立了由综合管理部、财务部、项目运营部、工程部五个主要部门组成的精简而高效的机构，同时针对各部门主管制定了具体的职责。经过反复商榷论证，间续制定了涵盖人力资源和生产经营的各项公司基本规章制度，主要包括：机构设置与部门职责、薪酬方案及考核方法、财务制度、合同管理制度、招投标管理方法、物资选购管理方法、工程现场签证管理方法等主要文件。规章制定后，还要切实地执行，这又要求完善的管理活动，公司要求生存、求进展，无论是管理制度还是管理活力，都要严谨完备、精益求精。特殊是在当今激烈的市场竞争中，企业要赢得竞争力，就必需具备科学有效的管理，高速度进展的.，要求企业必需高效运转，因此对于任何一家公司而言，首先一条是做到各部门之间权、责分明，不能相互重叠，更不能相互推诿，否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工管理制度，是防止相互扯皮，提高工作效率的唯一正确手段，为此公司制定了切实可行的、全面的、相应的各项管理制度。随着各项规章制度的出台，公司很快进入有序而规范的运营，为打造规范化的现代房地产开发企业夯实了基础。 二、精简精干，忠诚高效，克服困难，建立一支敢闯敢拼的队伍 津西博远自成立以来，始终秉承集团管理层对公司精简精干管理团队的要求，综合管理部做好总经理的参谋，很快协关心管理层组建了一支以集团外派为核心的中层管理团队，由于有这批曾经在津西行业相关部门熬炼成长起来的中青年专业管理人员，所以很快打开了工作局面，其中综合管理部和项目运营部主管均来自集团公司任职多年的中层干部，工程部和财务部的主管也是来自津西钢铁的技术骨干和中间力气，也是津西培育的中层后备干部。中层管理团队的作为公司的“骨架”建立以后，间续从集团内部以及面对.汲取了一部分专业技术人才，从而构成了现在仅有18人房地产开发队伍，事实上，这一团队和行业内同规模公司、同规模项目相比相比，人员几乎少了1/3。面对人才缺少、项目大、企业成长期短诸多困难，综合管理部正在不断摸索科学的人力资源管理模式，通过构建企业文化系统，统筹科学的薪酬管理，加强队伍建设，从而完成公司既定管理目标。 三、加强监管，履行职责，仔细督导，保障公司管理事务高效有序进行 综合管理部依据总经理办公会给予部分监管职责，本着对企业负责，对公司管理层负责的态度，严格根据各项规章制度办事，先后帮助项目运营部和工程部对各项公司重大的生产经营合同组织了招投标，同时对招投标参加的设备物资厂家、设计单位、监理单位、施工单位的准入进行了严格把关，多次协同副总经理带队的各项考察活动。同时，综合管理部依据总经理办公会的支配负责督导各部门主要工作方案落实完成状况，并负责及向管理层反馈，此项工作是对全部中层干部执行力的检验，通过坚持不懈的仔细督导，有力的推动了公司各项管理事务的高效有序进行，为贯彻执行公司管理层管理目标奠定基础。 四、不断学习，细心谋划，协调组织好物业管理、广告策划、产品销售工作 依据公司管理层的适时调整，综合管理部分管东湖湾项目的物业管理、广告策划、产品销售工作，面对房地产开发中这几项最为重要的其中几项工作，面对全新的领域，本着乐观应对挑战，不断学习，尽快上位的思路乐观开展工作。 20xx年x月x日，由综合管理部牵头组织的“jx东湖湾开工奠基典礼”取得了圆满胜利。这次活动尽管在组织中遇到了应急调整方案的重大挑战，但是综合管理部协调各部门乐观应对，最终得到了县委县政府和集团董事局.的全都首肯，针对的国内三四线城市楼盘物业管理的难题，经过组织对周边中小城市广泛的调研和深化论证，最终确定了“前期顾问加后期完全托付管理”的模式，并经过长达6个月的艰苦谈判，最终与国内一级物业管理集团企业、.上市公司合生创展旗下全资子公司广东康景物业签订了合作协议，目前双方合作进展顺当。 对于“津西东湖湾”楼盘广告推广方面，综合管理部依据管理层的意图，经过反复斟酌、比对，最终与北京一线专业房地产广告公司红狐广告取得战略合作，而且极大限度降低了成本同时又不失高端设计理念，开创了“打包定制式”的广告策划服务，一期总体费用仅为38万元，而同等楼盘通常采纳“月费制”服务，每月费用通常为810万元。 对于楼盘销售管理，公司一开头就与国内一流的顾问服务公司北京置信进行了全方位的合作，公司托付北京置信公司全权代理销售，但是对于销售中心的建设、装饰、运营，以及诸多的销售道具预备工作，例如模型制作、楼书、影音等都需要综合管理进行协调组织落实，同时还要参加制定适时可行的销售方案，目前正在进行销售的“蓄客”阶段，为开盘全面做好预备工作。 五、坚持不懈，热心服务，努力做好日常行政工作 综合管理部基本职能之一是做好日常行政工作，尽管部门人员配置不齐，但是圆满完成了全年繁杂的各项行政事务。虽然只有一台车，但是通过司机加班加点工作，保障了整体运营的需要。综合管理本着严格掌握各项款待费的原则准时制定了款待管理制度，并严格落实。随着售楼中心的运营，综合管理部肩负起全部安防、保洁工作，准时配置4名保安和2名保洁人员，并做到高起点、严要求，塑造了良好的津西博远形象。同时，综合管理部还担负起了大量档案管理工作以及统计管理工作。 综合管理部由一名部长助理牵头负责的外围关系协调工作也取得了很好的业绩，为整个开发工程顺当开展起到了保驾护航的作用，得到了公司管理层的充分认可。开工之初就遇到当地村民的阻碍和困扰，工程中的外排水造成了当地一处民宅部分受损，综合管理部协同律师忍辱负重，奇妙周旋，顾全大局，最终保障了工程顺当进行。 六、总结阅历，找出不足，争取新年工作取得更大进步 回顾20xx年工作，尽管做出了很大努力，但是由于新入房地产开发领域，缺乏专业学问和工作阅历，致使工作偶有疏漏，缺乏应有的效率。如面对省里突击检查过程中的临时围挡广告效果不佳，造成不好的影响。由于专业学问欠缺，不能准时把控开发节奏，不能提出针对广告、销售的专业思路，只有被动跟随顾问公司看法，因此，综合管理部将结合实际不断学习，提高管理者的的个人技能，从而提高整个部门的工作水平。 七、20xx年总体工作思路 1、连续加强制度建设，努力打造一流的现代化房地产开发企业。 2、加强人力资源管理，打造一支技术过硬、精简精干，忠诚高效管理团队。 3、连续履行监管、督导职能，全面落实管理层管理打算。 4、细心谋划、仔细组织，全面完成产品营销、物业管理、广告推介管理目标。 5、努力协调好外围.关系，全力保障项目开发顺当进行。 6、全心服务，缜密周到，努力做好日常行政工作。 房地产企业行政部年终工作总结 1.集团行政部年终工作总结 2.行政部年终工作总结 3.行政部经理年终工作总结 4.公司行政部年终工作总结 5.4s店行政部年终工作总结 6.行政部年终工作总结. 7.公司行政部经理年终工作总结 8.行政部年终工作总结模板 9.行政人事部年终工作总结 10.人事行政部年终工作总结 房地产年终工作总结 2022年房地产个人年终总结 各位领导，大家好： 我是*的*，在繁忙紧急而充实的工作中，不知不觉送走了辉煌的XX年，回顾这半年多来的工作，学习和生活历程，作为*的每一名员工，我深深感受到了公司蓬勃进展的热忱，就像我们的案名“*城”一样，布满着盼望和力气，我也深刻体会了*人为之拼搏的精神，我骄傲而傲慢！ 我是销售部驻*的*，我在XX年*月底刚进入公司时，对房地产方面的学问还一窍不通，对于新环境，新工作，新行业比较生疏。但在公司领导和同事的关心下，很快了解到公司的性质和房地产市场的状况，我为能成为*人而感到荣幸。公司的综合实力.*城项目的优势和业界良好的口碑使我有信念在这努力奋斗。那作为销售部的一员，我也深感自己责任重大。作为企业的门面窗口，自己的一言一行也代表着公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的行情和动态，走在市场的前沿，为公司领导的决策供应充分的一手市场资料和数据。那经过大半年的磨练和洗礼，信任自己已成为一名合格的*。 XX年是房地产市场起伏动荡，群雄逐鹿的一年，我是*日刚上岗就和*被安排到了*的。说实话，刚到*，人生地不熟的，无论生活和工作都布满了很大的挑战。但是有总部领导和同事的关怀关心，后顾之忧解决了，我们对*市场布满了热忱和盼望，立刻乐观地投入了工作中。刚到2天，就胜利组织了参与*日在*房展的客户*人回*考察项目，买票，带团，看项目，签合同，不亦乐乎。对于第一次胜利签单的我也很兴奋，那次一共成交*套。虽然此次成交的*套是同事的客户，与*的业绩无关，但我仍旧有着胜利的满意感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，由于我是*人！回来以后，我又立刻投入到新的工作中，我深知，专业的房地产学问和精通的市场了解是胜利的必备因素，立刻虚心向有阅历的同事请教，在领导的鼓舞和关心下，学会如何与客户沟通，跟进，促成与服务，如何顺当达成签单。5.1黄金周来了，我们熟悉到这是一个好的销售高峰期，不断打电话访问预约客户，组团回*。 虽然火车票一票难求，但在公司领导关心下，想尽一切方法解决问题，顺当带回*位客户。胜利签单*套。谋事在人， 成事在天吗。5月又乘势而上，在中下旬又胜利签单*套，为*市场的开发开了一个好头，好的开头就等于胜利一半！经过5月高峰的洗礼，我又学到总结了好多阅历，为以后的工作奠定好了一个基础！接下来，在骄阳似火的6月，*迎来了又一个销售高峰。*日参与了*房展，在*组团客户*人次，工作量大，带团困难，我和*分工合作，在火车上挨个沟通沟通，很好的完成了任务，顺当签单*套。我们也知在外地人际资源少，要求做好老客户的转介绍是必需的，在6月，老客户*也关心介绍客户成交*套，是对我们工作服务和公司项目认可的最好回报。进入7月期，按道理是*人到*旅游的高峰期，也是房地产的火爆期，但对于外地楼盘在*市场却进入了一个水深火热期。对于*项目的虚假宣扬，导致*部门的介入和媒体的宣扬，肯定程度上对外地置业起到了负面的影响，成交量萎缩。这期间我们乐观开展工作，发资料，到高校校内找老师聊，蓄势待发。8月市场形式有所好转，组团去*考察*次，签单*套。9月又参与了*秋季房展，签单*套。因*市场客户对海景房的要求越来越高，我们面临着挑战和选择，如何去适应市场，找到我们的热销卖点，是我们在始终深刻关注的问题。 房地产出纳个人年度总结格式 日常工作 1、收费 2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名 3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费) 4、查询银行余额与帐面余额核对清晰，并查询已开发票的金额是否到帐。 5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社) 6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。 7、登手工银行日记账及现金日记账。 8、支票.法人章及网上银行u盾的保管。 9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡，按业主交的管理费来设置使用日期) 10、工资的发放，制工资发放表(转账工资及现金工资)，核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。 11、每个星期五预备备用金退装修按金 12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好，以便查阅和统计缴费户数。 我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到进一步提高。 房地产销售个人总结报告格式 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、 工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的进展。 全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和管理力量。 二、 在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的关心下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时乐观的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 在这期间我主要做了以下工作： 1、 依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售方案。 2、 策划李培庄小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。 3、 办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、 参与李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、 进行.调查，接待客户，对客户保持联系。 三、 通过这段时间在公司的工作与学习习，我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想： 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并掌握整个销售环节。 1、 销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露; 2、 来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有盼望 B、有盼望 C、一般 D、盼望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、 销售登记 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、 换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、 催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、 成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。 7、 换户 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、 退户 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、 加大宣扬力度通过以下几种方式： 1)、传播媒体 报纸 电视 2)、户外媒体 户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员) 网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主。 3)、印刷媒体 四、 工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 人事行政年终工作总结 XX年已经成为了过去，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的关心，才能令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员.到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。(6)、准时做好档案材料的收集、整理、归档。 2、聘请：(1)、部门传人员增补单。(2)、依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。 3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把档案存入电脑中。(2)、合理支配员工住宿状况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有特别的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有特别的进行处理。(6)、与物业联络等工作。 4、严厉劳动纪律：(1)、加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严厉性，又从另一方面激励了在岗员工的乐观性，进而大大改善了公司的工作作风。 5、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。 6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 8、宣扬和培训工作 二、行政、办公室事务、总务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。 2、依据领导意图，起草工作作方案和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有特别状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;仔细收集信息，全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总监处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据需要按会议打算发文。 11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有特别的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 (三)、 XX年方案及建议 依据部门 XX年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势，行政人事部方案从以下几方面开展 XX年度的工作，全面推行目标管理。