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装饰公司年终工作总结_装饰公司工作总结 公司年终工作总结 不知不觉，一年就快结束了，在新一年即将到来前，就可以对自己一年的工作做个总结，看看自己一年的工作状况如何。下面是由工作总结之家我为大家整理的“装饰公司年终工作总结.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 装饰公司年终工作总结.(一) 20xx年转瞬间就这样过去了，在过去的一年中，xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的进展之后，在业界已经有了肯定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的进展并不惊奇。 20xx年是xx装饰公司x年进展战略的第x年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，根据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广阔项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成果。现在将20xx年的公司年终总结汇报如下： 一、注意企业人才建设，增加企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善员工手册，初步形成激励机制，努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近x名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力，通过企业网站、企业内刊xx的改版，文化宣扬栏的准时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动，宣扬、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。 三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 依据公司20xx“经营年”的战略定位，我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。 (一)全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 依据公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为x个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。 (二)加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理 公司进一步加大区域市场开发力度，依据公司的战略布局，20xx年先后在xx、xx，xx等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注意对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了分支机构管理手册。依据管理手册，公司先后与xx、xx、xx等分支机构签定了经营责任书。管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 (三)合理利用经营资源，加强经营配套服务意识 为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了客户管理制度，针对项目经理的实际状况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的服务。 20xx年，公司合同总产值xx万元，其中设计合同xx万元，实际完成产值xx万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广阔项目经理的共同努力下，20xx年，公司细心打造了xx地铁商场、xx购物广场、xx广场等商城装饰装修工程;xx帆船中心、xx大酒店、xx国际酒店等高标准星级宾馆装饰工程等建筑装饰工程。 通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。 四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度 (一)今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度依据工作目标完成状况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。 (二)加强公司管理成本掌握，实行费用猜测、掌握制度，实现了可控费用比预算总费用下降x%的指标要求。 (三)加强项目管理，建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理阅历，编制了工程项目管理手册，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。项目管理手册的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。 五、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力 20xx年我们公司的进展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我们公司的一个转折点，从20xx年开头，我们xx装饰公司就算是正式上了进展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明白。我们xx装饰公司的进展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的进展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满足的答案，我们的公司的进展将会始终不断的持续下去! 装饰公司年终工作总结.(二) 20xx年悄然而去，20xx年已然开启，从20xx年x月份至今在xxxx花园中、学校教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程最终圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了许多。特别感谢xx装饰公司给我供应了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养和才能，积累了对本专业的施工和管理阅历，这都是我一生的财宝。在xx项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的协作下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。 20xx年基本全年在xx项目上，通过xx项目现场管理，施工过程中参加各个环节，由于前期图纸会审没有参加，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场许多地方不全都，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满意其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的铺张。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没准时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要准时与项目总包方工种沟通联系，加强协作，将此类问题信息沟通反馈，今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。 其次，就开工预备的材料方案和进度方案，要在施工过程中准时跟进工作，严格要求材料部按材料方案时间节点要求执行，材料准时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度方案时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范掌握好质量与结构的平安至关重要，尤其掌握对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必需要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来仔细工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求掌握好工程质量，落实执行隐藏验收工作，杜绝隐藏前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。 下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作准备。 通过xx项目得到的阅历和收获：通过在xx项目工作这一年来，完成了一些工作，也取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获 (一)公司内部以及xx、监理等外部沟通协调很重要。 (二)做每项工作都要有目的、方案和步骤。 (三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。 (四)摆正自己的位置，深化熟识和学习，才能更好适应工作岗位。 (五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (六)要加强与工人之间的沟通，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进行思想沟通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。 通过xx项目发觉自身存在的不足与缺点，通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面 (一)缺乏人与人之间的沟通，协调力量。 (二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业学问，考虑问题不够周全。 (三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。 (四)对工程的成本掌握没有做到心中有数，对材料的掌握没有方案和有效的措施，缺少方案性和组织性。 针对20xx年工作中存在的不足， 为了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下几个方面的工作方案： (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通力量。 (二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论学问，充实自己。 (三)做每一项工作前都制定明确的方案和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底! (四)通过不断深化学习和培训，提高对本专业的技术力量和管理力量，从而提高主动性和乐观性。 (五)加强自身的执行力和协作力、维护公司的形象，调整工作思路。 (六)施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁铺张，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。 装饰公司年终工作总结.(三) 辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结，并对20xx年的公司工作进行方案支配。 一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了肯定的成果，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点： (一)执行力不到位，使得一年的整体工作方案进展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施支配、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流淌性大。 (四)没有按工作流程执行，部门之间协作不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信念丢失和士气低落，对公司的进展长景不乐观。 (五)由于种种缘由导致工程上拖延工期严峻、工程服务质量未达到标准客户满足度降低，客户投诉时有发生。 二、满怀信念迎接20xx 过去全部的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在将来的一年里能获得更好的成果，我们要做好充分的预备满怀信念迎接20xx年，为了共同拥有更好的明天而努力，为制造x万的业绩而冲刺。经营目标：x万力争突破x万大关! 服务宗旨：优质服务打造xx品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针：团结共赢求真务实口号：20xx年xxxx工程质量服务年!同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力，在危机中找商机，坚固龙头地位 20xx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部协作在五一前做好预备，不打价格战(x万以上)2征集零利润样板间(x万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优待活动邀约客户，稳固我们xx在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区：xx，xx，xx。需要回访的老小区：xx，xx，xx。 (二)打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素养基础，加强团队建设。 (三)质量是公司的生命，质量是企业的效益 公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑，向客户满足度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满足度为主，细心打造客户100%满足的精品工程。对工程施工过程中出现的问题准时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满足程度。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。 (四)不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。 在人员少工作量大的状况下连续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广方案和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，协作市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。 (五)严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。 聘请工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业业务员、电话营销等岗位进行不间断的聘请，实行选优淘劣的方法，春季市场上有大量流淌人才，是公司聘请人才的黄金时间。我们要乐观参与各院校的人才聘请会，同时通过网络对所需要的人才进行聘请。 日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一选购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反馈各方面的信息，负责督促、协调各部门仔细贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。 薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、.保险等项目，对业绩突出者或有特别贡献的员工，实行物质嘉奖和精神嘉奖相结合的原则，给员工制造适合个人进展的空间。 员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的进展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、才智与耐力、部门与部门相结合活动，增加企业的凝聚力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。 最终，在春节即将来临之际，xx装饰公司总经理xx诚心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时，借此机会向各位拜个早年，祝大家在新的一年里，工作顺当、身体健康、全家欢快! 扩展阅读 装饰公司年终工作总结例文 装饰，起修饰美化作用的物品，比如装修效果图造型的轮廓和雕刻装饰；在身体或物体的表面加些附属的东西，使之更美观。下面是我为你带来的装饰公司年终例文 ，欢迎阅读。 装饰公司(一) 20xx年转瞬间就这样过去了，在过去的一年中，*装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们*装饰公司在经过数年的进展之后，在业界已经有了肯定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的进展并不惊奇。 20xx年是*装饰公司三年进展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，根据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广阔项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成果。 一、注意企业人才建设，增加企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善员工手册，初步形成激励机制，努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。 20xx年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力，通过企业网站、企业内刊空间的改版，文化宣扬栏的准时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动，宣扬、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。 三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 依据公司20xx“经营年”的战略定位，我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 依据公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度，依据公司的战略布局，20xx年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注意对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了分支机构管理手册。依据管理手册，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识， 为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了客户管理制度，针对项目经理的实际状况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的服务。 201xx年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广阔项目经理的共同努力下，20xx年，公司细心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。 通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。 四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度 1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度依据工作目标完成状况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。 2、加强公司管理成本掌握，实行费用猜测、掌握制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。 3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理阅历，编制了工程项目管理手册，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。项目管理手册的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。 五、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营制造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，20xx年公司先后荣获XX年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“20xx*最佳室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获 “全国优秀项目经理”、蒋剑荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁荣获20xx年度“*市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为20xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。 20xx年我们公司的进展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我们公司的一个转折点，从20xx年开头，我们*装饰公司就算是正式上了进展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明白。我们*装饰公司的进展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的进展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满足的答案，我们的公司的进展将会始终不断的持续下去! 装饰公司年终工作总结(二) 敬重的各位领导、各位同事，大家好：紧急、忙绿、丰富、而又难忘的20xx已经过去，布满期盼的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼阅历总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。 一、 收获 说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今日的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开头施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今日：soho8月30日顺当交房;小户型11月15日顺当交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，估计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严峻质量事故和平安事故，特殊小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。 要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的大事就属交房大事，今年顺当完成两大交付节点：1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大大事被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比方为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有估计和预备。在经过项目全体参加者的细心组织和齐心协力通力合作下终被胜利攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房大事特殊soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义特别重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高供应了阅历和基础;其三、顺当交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣扬供应了保障和支撑。 二、 成长 假如说以上成果是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。 先说读书，与女儿一道学习三字经、弟子规，自己熟读孙子兵法，甚至曾经想把她背下来，研读曾国藩总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20xx年3月28日参与国际郑开马拉松竞赛，以个人的做好成果1小时56分完成了男子半程21km的竞赛。我还参与.上的读书会、在下班路上听广播节目，这些好像和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参与亚洲八大名师李明智的演讲，通过学习是我真正到了 李明智老师长讲的“关心更多的人实现幻想，自己的幻想也就是实现”的境界。 初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白关心更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去关心、带动、影响自己身边的同事，我信任只有当大家都进步了，有成果了，我们团队的工作才会有成果，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。 假如说以上算是个人的学习，则去年79月份的一段经受则算是对我的熬炼。去年79月份公司支配由我负责主持项目 这段经受带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关怀支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，感谢大家对我的关怀和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热忱、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。 三、 不足 20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。 其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在肯定的滞后，说明进度管理仍要努力，连续挖掘潜力。特殊8#楼土建进度滞后较多，始终没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧急。 其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期特别之紧，特殊3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之特别之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批判。 其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。 工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足： 1、 不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，由于裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。 3、 工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特殊在装修阶段存在由于方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。 四、 方案 谋定而后动，为了明年工作的顺当开展，结合项目和自身实际，现方案如下： 1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排方案，早作准备、早作方案。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业，其紧急程度绝非一般。为此必需利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的方案，特殊关于工序的合理搭接、技术预备、外配套单位的介入时间等，都要精确详实地体现在年度方案中，并抄送各相关部门，保证年度方案的落实和实施。 2、过程强化质量和平安管理。从XX年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和平安事故，这与项目参加者的努力付出是分不开的。越是到最终一年，我们更加要重视平安工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的平安管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。 3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素养和力量。在加强项目团队合作的同时，注意加强个人素养的学习和提高，为集团跨越式进展培育优秀的人才。 4、加强横向部门间的沟通与协调，特殊是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能削减无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。 5、连续加大个人业务力量和管理水平的学习。以“永不满意、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业进展做出更大的贡献。 装饰公司年终工作总结(三) 辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结，并对20xx年的公司工作进行方案支配。 一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了肯定的成果，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点： (一)执行力不到位，使得一年的整体工作方案进展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施支配、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流淌性大。 (四)没有按工作流程执行，部门之间协作不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信念丢失和士气低落，对公司的进展长景不乐观。 (五)由于种种缘由导致工程上拖延工期严峻、工程服务质量未达到标准客户满足度降低，客户投诉时有发生。 二、满怀信念迎接20xx 过去全部的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在将来的一年里能获得更好的成果，我们要做好充分的预备满怀信念迎接20xx年，为了共同拥有更好的明天而努力，为制造800万的业绩而冲刺。 经营目标：800万 力争突破1000万大关! 服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针：团结共赢求真务实口号：12年北京轻舟工程质量服务年! 同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力，在危机中找商机，坚固龙头地位 20xx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部协作在五一前做好预备，不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优待活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明 年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，榕树湾，华城国际，都市领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御花园，建业森林半岛，水木清华，华富世家。需要回访的老小区：书香园，天域国际，华强城，龙悦湾，香洲明郡，香格里拉。 年指标量分解： 自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万 市场部60% 480万 月分解量：(进店量) 1月份 0 2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20) (二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素养基础，加强团队建设。 工作重点：1设计团队建设。2建议开展分公司24个 对20xx年的预估： 设计部人员结构：A+B+C+ A部分： 分两个部(设计一部、设计二部) 每一部有两个设计工作室4人6人。 主力设计2人、优秀助理24人。 (注：每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) B部分： 一般设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分： 人员810人设计师 月产值任务30万 计算：A+B+C=145万月产值 季度考核计算：145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命，质量是企业的效益 公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满足度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满足度为主，细心打造客户100%满足的精品工程。对工程施工过程中出现的问题准时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满足程度 。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。 (四)不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。 在人员少工作量大的状况下连续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广方案和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，协作市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。 (五)严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。 聘请工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的聘请，实行选优淘劣的方法，春季市场上有大量流淌人才，是公司聘请人才的黄金时间。我们要乐观参与各院校的人才聘请会，同时通过网络对所需要的人才进行聘请。 日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一选购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反馈各方面的信息，负责督促 、协调各部门仔细贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。 薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、.保险等项目，对业绩突出者或有特别贡献的员工，实行物质嘉奖和精神嘉奖相结合的原则，给员工制造适合个人进展的空间。 员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的进展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、才智与耐力、部门与部门相结合活动，增加企业的凝聚力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。 最终，在春节即将来临之际，轻舟装饰公司总经理*诚心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时，借此机会向各位拜个早年，祝大家在新的一年里，工作顺当、身体健康、全家欢快! 装饰公司年终工作总结(四) 转瞬间就这样过去了，在过去的一年中，装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们装饰公司在经过数年的进展之后，在业界已经有了肯定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的进展并不惊奇。 是装饰公司三年进展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，根据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广阔项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成果。 一、注意企业人才建设，增加企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善员工手册，初步形成激励机制，努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。 公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力，通过企业网站、企业内刊空间的改版，文化宣扬栏的准时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动，宣扬、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。 三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 依据公司“经营年”的战略定位，我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 依据公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度，依据公司的战略布局，先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经