寒假高校老师挂职熬炼工作总结 (3篇)_老师挂职熬炼个人工作总结.docx
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寒假高校老师挂职熬炼工作总结 (3篇)_老师挂职熬炼个人工作总结.docx
寒假高校老师挂职熬炼工作总结 (3篇)_老师挂职熬炼个人工作总结 寒假高校老师挂职熬炼工作总结 (通用3篇)。 时间过得很快,这一阶段的工作已经快要结束了!不用猜想,您已经在开头预备挂职熬炼的工作总结了,优秀人士的成长都离不开对过去一阶段工作的整体复盘。挂职熬炼的总结,需要重点写哪些方面呢?下面是工作总结之家我细心为您整理的“寒假高校老师挂职熬炼工作总结”,欢迎您阅读和保藏,并共享给身边的伴侣! 寒假高校老师挂职熬炼工作总结(篇一) 为了全面提高学院的人才培育质量,突出实践力量的培育,改革人才培育模式,提高校企之间的合作,加强“双师型”老师队伍的建设,使老师的专业技术力量达到生产一线的水平,学院组织支配老师下到企业生产一线进行挂职熬炼,积累工作阅历。这为学院的教学改革,专业的结构调整,课程体系的开发和培育高级技能型人才积累了珍贵的阅历。 作为青年老师的我乐观响应学院的号召,为了熬炼和提高自身的教学水平及道德素养,于20xx年7月10日到20xx年8月29日深化到xx机械厂进行实践熬炼。经过这些天的工作,我对相关企业的运行模式,企业对人才的需求有更深刻的了解,对于学院以后人才培育问题以及人才培育方向有了更清晰的熟悉。在这次的工作经受中,不但熬炼我的专业技能,同时也培育我的理论联系实际的力量,提高分析问题和解决问题的力量。另外,最重要的是 培育了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。 下面就是我在公司实践熬炼的状况总结: 一、基本状况 xx市xx机械厂是一家专业自产自销机械设备系列为主的企业,公司主打产品为瓦机,u型槽其相关产品为主的厂家。xx机械厂成立于1998年,集研发、制造、销售为一体,近十二年来,公司本着团结奋进、求实创新的精神,奋力拼搏,成为我国机械制造行业的一流品牌。公司汇合了一批人才,其中,专业技术人员380余人。公司经过数十年的努力,结合国内外最先进技术,研发了“xx牌”系列产品。公司上下非常重视新农村创业项目瓦机,u型槽的沟通与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进生产技术和工艺,拥有一流的机械设备,建立了最完善的生产线,并拥有最专业的现代化检测基地。公司致力于研发新产品、新技术,以精湛的技术、优良的品质,曾先后获得了数十项国家专利。 数十年来,xx以“优异的质量,完善的服务”为企业导向。xx拥有技术师xx公司的机械设备真正打开了水泥制品机器的先河,其机械并被推广应用于各行各业。xx公司不断创新,力求向最尖端技术迈进,并先后取得技术研发专利,获得“中国机械行业十大名优品牌”,“中国创业之星”的荣誉称号。 公司先后通过了iso国际质量管理体系认证和国际环保认证,我公司水泥系列制品机械均采纳优质的耐磨材料和先进的加工工艺,使设备经久耐磨,饮誉国内外。自1998年公司成立以来,公司拥有一支阅历丰富、技术精湛的销售服务队伍和完善的销售服务网络,瓦机,u型槽广销xx、湖北、成都、四川、xx、江西、浙江、陕西等城市。客户购机前,公司免费派专业技术人员到现场为用户策划机器的安装产地,设计最佳流程和方案;购机后,公司将免费指派专业的售后服务人员到达现场指导客户安装调试和规划管理设备。 “一流的企业,才能制造一流的产品”产品质量是xx公司的灵魂和核心,也是我们对客户的最大承诺。我们的产品遍布全国及远销国外,凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务,赢得了广阔用户的好评。切实履行我们的服务承诺,全方位为您做好售前、售中、售后服务,是xx一贯的追求。公司聚集了数十名致力于瓦机,u型槽等相关产品的技术研发与制造,xx科技公司定期聘请资深专家教授、博士、高级工程师组成的研发团队,技术力气雄厚。 二、实习内容 在企业实践期间,受到公司领导及员工的热忱接待。在为期两个月的实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业进展趋势对公司有一个也许的熟识。随后进入财务部门了解公司资产、负债及全部者权益状况,以及公司资金链、应收账款、固定资产等状况。然后进入机加工车间实习,车间共分为五部分,车削、铣削、磨削、刨销及滚齿机其他加工,钳工,数控加工,焊接。涵盖机械加工的各个方面,从胚料划线刨床(工艺上留加工余量)粗车热处理,调质车床半精加工磨齿轮加工淬火(齿面)磨面;齿轮零件加工工艺:粗车热处理精车磨内孔磨芯轴磨端面磨另一端面滚齿钳齿剃齿铡键槽钳工完工,完成机械零件的全部过程。步入车间我现以一个同学的姿势来向大家学习、取经虚心求教,向工人师傅具体的询问了各种刀具,工件,车床的相关学问,并且亲自上车床与工件师傅们一起完成简洁的零件产品的加工。最终又做了材料订单的整理、车床的统计、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度,熟悉到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中仔细养成。 三、数据分析员的工作职责 1.对下发数据的进行处理、分解、分析; 2.区域同行业数据的收集、汇总分析、验证; 3.与制造商总部的相关特别数据沟通; 4.相关会议的数据资料预备,形成报告供公司领导决策; 5.依据报表数据做出相关分析图形; 6.就报表状况进行肯定的分析及总结; 7.定期更新数据并上报; 8.能进行较高级的数据统计分析。 四、企业文化 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长期的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们制造出的奇迹和胜利的企业质量培训方案无不告知我:企业文化是企业进展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力气,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的骄傲感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。 1.作为公司的员工,我们每一位员工都应当秉承公司的优良文化传统,. “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,进展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。 2.诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,.无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信 作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特别而现实的意义。 3.创新,就是抛开旧的,制造新的。创新是企业兴盛的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的进展,制造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水 平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,乐观参加企业干部培训心得竞争,努力打造xx职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心 得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要训练每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完善的思维电脑培训班和行为习惯。由于,假如企业的企 业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越简单培训大家网,对于增加企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生特别乐观的作用和 影响。 4.公司提倡“让用户满足,以共赢谋求可持续进展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导 干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,乐观开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快娴熟本 岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业 理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民供应最满足的服务。 五、实习体会 这段时间,最令我感悟的就是这种敬业爱岗的精神,这种兢兢业业的工作态度深深训练了我,处在这样一种工作环境使我深受感染,让我明白到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有肯定的差别,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所进展,就必需理论和实践必需紧密结合,使自己的学问在实践中得到增长,必需在实践中培育自己各方面的力量。 实践熬炼是培育“技能型”、“双师型”老师的需要。职业训练对老师有特别的要求,它不仅要求老师具有较高的理论基础学问,更重要的是要具有很强的实践动手力量,以及对新学问、新技术的应用和开发力量。深化企业实践,使我们的专业老师训练思想、训练理念得到了升华,实践教学力量和解决职业岗位实际工作力量得到极大的提高。 1.老师教学理念的突破 下企业实践,像企业人员一样上下班,从事企业员工相同的工作。在实践的过程中,老师普遍感受到书本学问和实际工作需求存在的距离,教学理念上有了更深的学问。通过到企业实践,老师的实践工作力量得到了训练和提升,通过与企业人员的沟通,明确了职业训练教学改革的方向。 2.培训形式、内容的突破 职业学校老师下企业,脚踏实地地深化生产一线,将培育环境从传统的教室、会场转到企业的生产现场,把传统的学科专家讲学变为和企业行家的工作沟通,传统的就书论事转为真实训练,把传统的以教学大纲、专业老师培训为主转达为以企业标准、技术标准、产品标准培训为主。培训的形式、内容有了很大的转变。在师资培训的实效性、针对性、操作性方面实现了大的突破。 3.老师实践力量的突破 老师到企业实践,了解企业的生产实际,也带着问题,向有丰富实践阅历的工程技术人员请教,提高了推广和应用新技术、新工艺、新方法的力量,把握了相关生产工艺和新的技术信息,同时对企业运作模式、企业文化、企业经营理念有了充分的熟悉,大大提高了实践力量,也对专业的现状和进展趋势有了切实的了解。4.老师重构课程教学内容力量的突破 老师深化企业实践,不仅使老师体验了企业工作的艰辛,更重要的是熟识企业相关岗位职责、管理制度,发觉了教学内容和实际职业工作需求的脱节,了解了职业岗位(工种)对岗位工作人员的学问和力量的要求,为职业学校课程教学内容的改革,重构职业训练课程体系,建构以工作过程为导向的符合职业力量形成规律高职训练新模式奠定了良好的基础。 5.提高了对人才培育的熟悉 下企业熬炼学习,使我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业对同学素养和技能等方面的要求,还通过企业熬炼对教学改革进行了思索,对如何培育高素养高技能的应用型人才有了更深刻的熟悉和理解,还了解到教学与企业之间的差距,了解到当前人才培育与.需求的差距,为以后在专业建设、课程开发、教学的工作中能有进一步提高打下了良好的基础。更重要的是使我对于大力推行工学结合,突出实践力量培育,改革人才培育模式,真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性有了进一步的思索。同时我也了解到企业的良好服务意识、心理素养与沟通力量、随机应变力量,这些都是企业员工的基本要求,对我们下一步进行教学改革等都有很好的参考价值。 6.提高了专业实践技能 下企业熬炼学习,增加了我对理论学问的感性熟悉,获得了企业各方面的真实学问和技能,充分了解了该企业各方面的操作流程,特殊是管理方面,营销方面和仓储配送方面。由于参加企业流程改造、技术更新的实践操作,不仅提高了自己的实践技能,也使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增加,同时也提高了自身的实践开发力量和指导同学解决难题的力量。实践中发觉,自己的理论学问虽然丰富,但是详细到企业中差距还是很大,同样,这种状况也会发生在同学身上,所以要想提高同学的实践技能,老师首先要提高自己。一个月的实践时间当然不能深化娴熟的进行实践操作,但是重要的是为以后的实践教学工作供应了很有用的参照,在实践教学过程中做到融会贯穿,可以大大提高实践教学力量。同时,为管理基础教研室的管理类、营销类课程的实践教学改革开拓了思路。 7.提高了思维的敏捷性 企业在运作中所面临的内外环境是复杂多变的,特殊是该集团公司的产品主要是面对国际市场的,国际市场的变动对其影响显著,这就要求企业的管理决策层能够依据多变的环境准时的对公司的运营作出调整。这与学校进展所面临的相对稳定的环境是截然不同的,在实践熬炼中亲身经受的几次企业的状况更加深了我的这种熟悉,同时也大大提高了我的思维的敏捷 性和应变力量。要把这种“变数”充分敏捷的运用到学院相对稳定的教学环境中去,更好的培育能适应多变环境的人才。 8.提高了教书育人的责任感 企业的每一道工序流程都是特别严谨的,不容出错,现代化的生产线,不容许任何环节出错,企业的决策更是需要万无一失,只有这样才能生产出合格的产品,才能做出正确的决策。作为老师,同学的素养和专业水平就是我们的产品,只有具有严谨的治学态度和高度的教书育人的责任感才能培育出合格的、能为.所用的同学。通过实践熬炼,原来在工作中存在的间或的懈怠思想一扫而空,要树立培育合格人才的高度责任感和迫切性,同时要增加治学的严谨性。在以后的工作中要把在企业中所学到的吃苦耐劳,精益求精,一丝不苟的精神贯穿到课堂教学中去,同时,要把这种精神传播给同学,以身作则培育同学良好的职业道德。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习期间,我通过观看、虚心请教、动手实践的方法对公司进行了解,但是面对新的领域、新的产品和新的学问我最终还是感到自身学问的匮乏,才知道“学无止境”的道理。只有把学院的理论学问和企业的实践运用相结合,才能更完全的把握专业技能。 在实习的过程中我们要虚心求教,完成理论与实际相结合、学院与.的沟通,这样不仅实际工作力量有所提高,进一步激发了自己对专业的爱好,并能够结合生产实际,在专业领域进行更深化的学习,培育自己的环境适应力量准时的发觉问题、分析问题、解决问题的实际力量,为今后的进展打下良好的基础。 六、对人才的需求 1.倾向于应用型技术人才。集团公司的一线生产工人基本上都是农村的闲置劳动力,但其他各方面需要的是经过系统学习的专业技术人才,但是通过近几年的聘请发觉,职业院校的毕业生普遍缺少一些动手力量,主要缘由是在校期间缺少专业实践训练,所以工作以后还要经过较长时间的培训和学习才能独立工作,这无形之中增加了企业的成本。 2.需要提高同学的吃苦耐劳的精神。新聘请的毕业生普遍的缺少一种吃苦耐劳的精神和职业道德,企业的工作环境是艰苦而紧急的,许多毕业生不能适应这种快节奏的生活和工作环境,思想上比较懒散,简单懈怠。这也是企业不愿聘请应届毕业生的主要缘由之一。 3.需要提高同学的创新和应变力量 学校的环境相对是比较稳低的,所以一成不变的学习环境简单使同学缺少应变力量,企业环境的多变性恰恰需要的是这种力量,另外,企业进展需要创新,详细到员工身上,就需要员工也具有创新力量。所以盼望学校在传授学问的同时,也要注意培育同学的这些方面的力量。 七、对学院的建议 为了培育“双师型”老师的专业技术力量,特殊是.实践阅历缺乏的青年老师,更要到专业的企业单位去生产熬炼。 1.由于学院的生产设备和学问尚不完全具备,依据.的需求要了解新的生 产、技术、工艺、设备等方面学问,为了应对新的进展趋势,我们的青年老师要下到企业学习培训来补充生产现场的新科技、新工艺和新方法。 2.带着教学中的一些课题,去企业和阅历丰富的工程师及职工请教引进新的 思路以便今后教学的讨论和相关专业的结构调整,适应同学能更好的就业,提高学院的教学质量。 3.加强学院和企业的沟通和联系,加深企业合作力度,为学院的进展搭建桥梁。 4.同学应接受全面的专业学问学习,并且在专业学问学习过程中,不能仅注意专业的纵向学习,也应同事接受与此专业相关的横向专业学问的学习。 5.老师不但要向同学传授全面的专业理论学问,更重要的是通过各种途径和手段培训同学的整体素养。 6.要把企业的文化引入课程,在同学的学习过程中,感受企业的文化。篇三:青年老师下企业熬炼工作总结 寒假高校老师挂职熬炼工作总结(篇二) 忙劳碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜又忧。我深深地感到,幼儿老师的人生就是实实在在,就是悄悄无闻,就是不求索取!这使我更深地感到幼儿老师职业的崇高,责任的宏大,而我对这份职业的喜爱与日俱增。望着慢慢成长的孩子们,从他们身上让我感到一种骄傲感,一个学期转瞬过去了,孩子们学会了很多,各方面也有了肯定的进步。这里,我也整理了一下我的思绪,总结这学期的工作,以便更好地提高自己的各项工作水平。 幼儿训练事业是一份需要用爱去耕耘的事业。在全.召唤师德的形势下,我有这样一份以爱为主题的工作,我爱我身边的孩子,我爱我的工作。在工作中我经常会这样想: “假如是我的孩子。”我就不会为孩子临时达不到标准而急躁,不会为孩子不当心犯错而指责,有的只是理解,宽容,敬重,爱。老师是人类灵魂的工程师,老师的政治思想觉悟会直接影响到孩子的行为。因此,我在思想上高定位,本着求实好学的精神乐观参与各项政治学习活动,做到人到思想到。一个人在思想上有了乐观的目标,才会有乐观的思想动力指引一个人去努力、去奋斗。 在班级工作中,我仔细负责,做到家长放心,幼儿的一日生活渗透于学习,良好的习惯养成对幼儿以后的进展起着基础性的作用,针对本班的实际状况, 我们通过一些常规的培育, 让幼儿在宁静,干净的环境中形成一个良好的习惯. 例如搬椅子轻拿轻放啊, 上厕所轻轻走路,用了东西放回原位等 ;另外: 比如生活常规的落实, 能够知道饭前便后要洗手, 口渴了会去喝水, 能够在吃饭时细嚼慢咽, 保持桌面的洁净; 情愿主动的吃饭, 杜绝挑食现象. 会在吃完饭后把碗和勺子放在固定的地方. 能够主动在吃完饭后去擦嘴巴等。良好习惯的形成需要时间来巩固和浇灌. 幼儿良好的习惯影响到其以后的性格成长。 所以, 在下一个阶段里还要以幼儿的良好习惯的培育和巩固作为重点来抓。 特殊是在德育训练、 礼貌训练,、遵守.公德及良好生活习惯的培育方面, 需要花更大的力气和心思来训练。 我们的眼睛关注着每个幼儿,从幼儿身上吸取闪光点,去点亮他们自信独立的明灯,我们关心幼儿发觉自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。如新生xx小伴侣是一个性格内向、平常表现较为害怕的男孩。平常在幼儿园中极少听见他的说话声,经常让老师遗忘他的存在,有一天,中午吃完饭,xx主动走过来和我说要关心大家整理桌子,从那天起,我们就知道xx是个关怀别人的小伴侣,并在小伙伴面前表扬了他,他已经不那么害怕了,知道自己关怀了别人,别人也会喜爱他,现在,他与同伴崭新的交往成了班级中一道温馨的风景线。 这一学期,结合主题活动开展了区角嬉戏,为幼儿供应丰富有效的材料,引导幼儿在自由、宽松的气氛中主动探究、学习。我们开设了语言区、科学区、娃娃家、益智区、手工区等多个区角,依据幼儿的年龄特点、本班训练教学总目标和正在进行的主题活动,有层次的、有步骤的提出各阶段的区域活动目标,自编了不少好玩有用的嬉戏内容,常常更新活动内容和材料,幼儿每天都有活动机会和充裕的活动时间,活动中注意引导,不断增加相关内容,鼓舞幼儿探究、发觉,引导幼儿动手动脑乐观地与材料相互作用,幼儿活动的爱好很高。 幼儿鲜活轻纯如初升的太阳,他们意味着将来,展现着盼望。幼儿身体与心理的和谐健康,是我们共同的期盼。而训练孩子不仅是老师的事情,也是家长的责任。和家长沟通是我最头疼的问题。我努力把他们看作是自己的老伴侣。我利用接孩子放学的时间准时地向家长反映幼儿在园的生活学习状况,同时也向家长了解幼儿在家中的生活状况,以便更好地开展工作。通过了解,我发觉。有些家长还是缺乏训练意识。一打二骂的训练方法使得孩子变得刀枪不入、固执任性。因此我还仔细认真地和家长沟通,向他们解释打骂的不利,并虚心听取家长的看法,发觉问题准时与家长取得联系,让家长觉得把孩子放在我园放心,称心。注意家园共育,每月仔细填写好家园联系册,不定时向家长介绍好家教阅历,使家进步一步了解幼儿训练的内涵,并统一了家园共育的步伐。 作为一名老师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和力量。为了提高自身素养,在工作之余,我通过翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息准时摘录下来,并解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素养。同时向有阅历的老老师请教,干中学、学中干,不断积累阅历,使自己的业务水平有所提高。当然,我还有许多的不足之处,比如对孩子再多点爱心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大进步。连续抓好班级的常规工作,使得有更好的班风班貌。 徐特立所说:“教书是一种很开心的事业,你越教就会越爱自己的事业。当你看到你教出来的孩子一批批走向生活,为.作出贡献时,你会多么兴奋啊!”,所以为了我爱的幼教事业,我情愿奉献我的一切。 寒假高校老师挂职熬炼工作总结(篇三) 为了全面提高学校的人才培育质量,突出实践力量的培育,改革人才培育模式,提高校企之间的合作,加强“双师型”老师队伍的建设,使老师的专业技术力量达到生产一线的水平,学校组织支配老师下到企业生产一线进行挂职熬炼,积累工作阅历。这为学校的教学改革,专业的结构调整,课程体系的开发和培育高级技能型人才积累了珍贵的阅历。 作为青年老师的我乐观响应学校的号召,为了熬炼和提高自身的教学水平及道德素养,于20xx年3月17日到20xx年8月17日深化到“xx的xx信息技术服务(北京)有限公司”进行实践熬炼。经过这些天的工作,我对相关企业的运行模式,企业对人才的需求有更深刻的了解,对于学校以后人才培育问题以及人才培育方向有了更清晰的熟悉。在这次的工作经受中,不但熬炼我的专业技能,同时也培育我的理论联系实际的力量,提高分析问题和解决问题的力量。另外,最重要的是培育了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。 下面就是我在公司实践熬炼的状况总结: 一、 基本状况 xx是一家特地为产品厂商或服务供应商,供应独立第三方多厂商服务的服务供应商。 1、股东结构及财务收入: xx早先是xx的客户服务部门其中的一个专做xx服务的部门。随着xx战略进展,20xx年成立了xx全资子公司 xx,开头作为一家中立的第三方服务供应商,为包括xx在内的客户,供应专业的产品服务支持。 xx是xx集团全资子公司,法人:xx; 从20xx到20xx年以桌面业务为主要战略方向,快速增长,20xx年桌面业务收入突破1.4个亿;20xx年开头转型多厂商服务支持,三年实现年均100%的高速增长。 战略性研发投资包括: 系统:hd系统2套;进销存;oa; 数据中心:北京,合肥 2、xx公司概述 xx成立于2022年;是xx旗下专注于第三方产品服务支持,在册直属员工超过3000名,分布于全国16个地区。 xx总部位于北京上地三街,公司主要部门(财务,人事,业务,运营); 直属138家服务站,划分成16个管理区域,依据业务规模划分为四大类。 合肥北京2个呼叫中心,其中合肥新建主呼叫中心拥有近1000个坐席。 北京上海的总库房,和分布于各个地区的二三级库房保障备件体系有效运作; 北京上海石家庄的三个二级修理中心,使得xx具备更加高效的产品修理力量。 3、xx公司业务 xx是xx全资子公司,主要从事xx的全线产品服务、xx的管理服务,以及xx自主业务 多厂商服务(mvs) 简洁来说,就是两大业务:xx核心业务的多厂商服务(mvs);服务于xx的lenovo服务。lenovo服务是阳光最大的一家多厂商服务客户。 mvs业务是xx的核心业务,由于其平台的公正性,非产品销售专注于服务的中立性,使得xx成为行业中唯一聚焦厂商服务支持的企业。 4、xx公司业务进展历程 xx从2022年成立起,经受了两个阶段、三个层面的业务进展,胜利转型为国内专注于多厂商服务的服务供应商,由于其强大的执行力和专业性,在十多年的高速进展中始终处于服务行业的领先地位。 两个阶段:1)胜利开创服务外包业务,历经奥运会、世博会、以及多家知名连 锁企业、跨国公司在华的it外包服务,成为业界排名其次 2)胜利打造国内首家专注于终端外设、企业级服务商、网络能源等 行业的mvs服务 三个层面:1)lenovo基础业务,形成全国最大的服务网络 2)在满意服务消费类客户及商用客户的同时,为smb客户供应相应 it服务支持,充分发挥网络优势 3)由于有1)、2)的坚实基础,xx将其服务和资源,聚焦到 多厂商服务领域,为原厂商和上游服务商的目标客户,供应优质服务 5、服务业务市场认可及资质 从2022年,阳光每次转型均获得高速增长,源于其对服务行业的丰富阅历,和业务聚焦, 近三年中阳光获得行业及客户的各种奖项,充分证明自身服务的高质量,和专业型, mvs交付过程需要的全部专业认证均具备并在持续申请和升级中。 业务突破 ? 多厂商服务(mvs)业务,年均服务增长100%以上(2022 现在) ? 管理服务(ms)业务,外包市场排名其次,年均服务增长38%以上(2022 2022) ? 2022 正式成为独立第三方it服务供应商 获得奖项 ? 中国第三方产品运维/部署服务最佳供应商(2022) ? 全国信息技术服务公众满足最佳典范品牌 (2022) ? ccid 3c行业首选服务商 (2022) ? 艾默生能源公司“最佳合作奖”(2022) ? 中国服务外包成长型企业 top 100(2022) ? ccid服务创新先锋奖(2022) ? ccid服务交付最佳实践奖(2022) ? ccid最佳网点布局服务商(2022) ? 强生it ss北亚地区最佳合作伙伴大奖(2022) ? 沃尔玛供应商大奖(2022)主要认证资质 ? 质量管理 iso9000、 ? 服务管理 iso20220、 ? 信息平安管理 iso27001 ? 系统集成二级 ? 安防三级 ? 机电设备安装工程专业承包二级资质 ? 微软金牌认证 6、xx的愿景与使命 愿景成为 3c 行业最具竞争力的第三方服务供应商。 * 最具竞争力: 被业界认可 具有肯定领先的市场份额 经营健康,可持续进展 使命让服务更有价值 让客户更放心 “一流的企业,才能制造一流的产品”产品质量是xx公司的灵魂和核心,也是“xx”对客户的最大承诺。xx产品遍布全国及远销国外,“xx”凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务,赢得了广阔用户的好评。切实履行“xx”的 服务承诺,全方位为客户做好售前、售中、售后服务,是“xx”一贯的追求。 二、实习内容 在企业实践期间,我们受到公司领导及员工的热忱接待。在为期六个月的实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业进展趋势对公司有一个也许的熟识。随后进入财务部门了解公司资产、负债及全部者权益状况,以及公司资金链、应收账款、固定资产等状况。然后进入公司岗位实习,实习的公司岗位共分为七部分。 1、前台 主要负责的是用户的接待工作和取机工作,要求每一位前台人员在接待的过程中向用户询问用户的基本信息,并详细描述计算机的故障现象,最终和用户一 起对计算机进行外观检查,做到全面、细致,避开纠纷的发生。这一环节要求工作人员有良好的语言沟通力量,做到即使计算机没有修理好用户也能微笑的离开服务站。在实习中会遇到各种用户,面对不同的用户。无论用户态度如何,对待不同的用户我们仍需要留意礼貌用语,由于我的言语和形象是代表公司的,因此,我们要始终对待用户文明有礼貌。而且,我们也应有将心比心的心态对待用户,要一切为了用户着想。要本着以服务于广阔用户为宗旨。 2、检验 本部门是计算机修理的关键环节,主要是对送修的笔记本故障进行检测。首先依据用户的描述故障现象,依据出现的现象初步判定引起故障的缘由,再依据推断用相应的方式进行检测,最终推断出引起故障的精确缘由。若为软件故障则进行当场调试,要求当天解决问题。若为硬件故障则在下午4点半之前向备件库申请备件,待备件到货后转由笔记本修理工程师进行修理。本岗位要求工程师有丰富的修理阅历,能够对故障进行精确的推断。这一岗位是我在本次实践过程中耗时最长、收获最多的一个。 3、笔记本修理 4、台式机修理 本岗位主要负责台式机的检验和修理工作,要求与笔记本修理全都。 5、备件库 本岗位主要负责全站备件的申请和故障件的返还。要求每天9点之前将北京或上海发来的备件进行入库登记,10点之前依据总体支配将备件借给相应的修理工程师,包括上门工程师、笔记本工程师和台式机工程师。之后将前一天工程师们返还的故障件进行检查和装箱,返回北京或上海的库房。下午4点半之前将当天工程师们所申请的备件整理提交给北京或上海的库房,申请新的备件。本岗位要求员工每天8点到达工作岗位接收备件,并做到快速、细心、耐心。不容许有一点差错出现。一旦定错或接错一个备件都将会导致工程师无法完成当天的任务。6、热线 主要负责接听上门约修的电话和询问电话。要求热线人员态度良好,能够依据用户的描述推断出引起故障的缘由,向备件库申请备件,若其对故障的推断不够精确会使得上门人员所带的备件无法解决用户的问题,影响企业的服务质量。在一天工作结束时热线人员要支配好其次天上门人员的行程。 7、上门 主要负责xx台式电脑、笔记本、电视、服务器等的上门服务。 自实习以来我以一名同学的姿势向大家学习、取经虚心求教,向工人师傅具体的询问了各种工具、笔记本的相关学问,并且亲自上操作台与师傅一起完成简洁的笔记本故障检测和修理。最终又做了材料订单的整理、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度,熟悉到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中仔细养成。 三、企业文化 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长期的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们制造出的奇迹和胜利的企业质量培训方案无不告知我:企业文化是企业进展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力气,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的骄傲感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。 1.作为公司的员工,我们每一位员工都应当秉承公司的优良文化传统,. “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,进展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。 2.诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,.无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信 作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特别而现实的意义。 3.创新,就是抛开旧的,制造新的。创新是企业兴盛的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的进展,制造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水 平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,乐观参加企业干部培训心得竞争,努力打造xx职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心 得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要训练每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完善的思维电脑培训班和行为习惯。由于,假如企业的企 业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越简单培训大家网,对于增加企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生特别乐观的作用和 影响。 4.公司提倡“让用户满足,以共赢谋求可持续进展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导 干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,乐观开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快娴熟本 岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业 理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民供应最满足的服务。 更多工作总结.扩展阅读 高校老师企业挂职熬炼工作总结 时间过得很快,劳碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。毫无例外,我们现在应当开头进行挂职熬炼的工作总结了,只能通过仔细总结,才能全面熟悉自己的优点和不足。挂职熬炼的总结,需要重点写哪些方面呢?以下是工作总结之家我为大家收集的“高校老师企业挂职熬炼工作总结”欢迎大家与身边的伴侣共享吧! 高校老师企业挂职熬炼工作总结篇一 根据高职院校培育应用型人才的目标定位,为了全面提高教学质量、突出老师实践力量的培育、改革人才培育模式、提高校企之间的合作,进一步加强“双师型”老师队伍的建设,本人于20xx年9月到20xx年12月间到XX公司进行了为期四个月的顶岗实训工作。在此期间,我严格要求自己、安心学习,立足于在企业网络工程师的岗位中学习熬炼、不断提高,为本专业的教学改革、课程的结构调整和培育高技能应用人才积累了珍贵的阅历。现将顶岗实训状况总结如下: 一、 实训单位概况 XX公司是一家专业于信息领域多元化进展的高新技术集成企业,公司位于xx徐州IT行业集群地带,地理环境优越,商业气氛浓重。健全的营销网络和完善的服务体系为公司创下稳步提升、迅猛进展的骄人业绩, 目前公司已是xx业内知名度较高的企业之一。XX公司经过稳步进展,目前已在苏北地区占据了较大的市场份额,涉及政府、训练、医疗、部队、制造等各行各业。 公司本着“团结、进取、创新”的企业文化和“为客户供应金色服务”的服务理念,IT集成业务蓬勃进展,企业规模不断壮大,通过引进国际尖端信息科技、学习国际信息技术,实现与客户之间更有效的沟通以推动客户信息化建设之进程,竭诚为客户供应最高性价比的产品及优质的系统解决方案,从而最大限度地爱护客户的自身利益,实现客户自身的飞速进展。特殊是在综合客户的系统应用需求,在信息产业硬件、软件、网络系统集成项目的承接等领域中精耕细作,积累了丰富的技术资源和市场操 作阅历。 在拼搏与奋进中,XX公司在合作中学习、在学习中进展,为客户供应绚烂的金色服务,推动着企业在管理、技术、人才等多方面综合实力的不断提升。 二、 顶岗实训的基本状况 在顶岗实训期间,我作为公司的网络工程师,始终实行乐观主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受公司管理人员和技术员工的指导和要求,自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经受了一次深刻的职业道德训练和培训。 在详细工作中,我与我的企业指导老师xx先生一起深化了公司的网络工程项目XX地税局局域网组建的工程一线进行了实践熬炼。主要做了以下几个方面