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有关网络推广的年度工作总结汇报 (3篇)_年度工作总结汇报 有关网络推广的年度工作总结汇报 (合集3篇)。 一年过去了，信任在这一年的工作过程中自己经受了许多挑战，也成长了许多，按公司的惯例，我们需要从第四季度开头进行网络推广的年度总结，怎么才能全面总结网络推广的年度工作总结呢？以下是工作总结之家我收集整理的“有关网络推广的年度工作总结汇报”，仅供参考，大家一起来看看吧。 有关网络推广的年度工作总结汇报(篇一) 时间过得真快，转瞬间就到年底了，来到这里工作已经有半年，在这半年中，我严格遵守公司各制度，与新同事之间相融洽，工作上相互关心沟通。这半年来，除了做好工本职工作外，我还学会了如何与客户打交道，慢慢的得懂了一些与客户沟通的技巧，为公司带来更多的客户。 下面简洁总结一下这半年来的工作： 1、没有为公司想新的想法，由于个人力量有限，没有给公司提出有用的营销策略建议，延误网站推广成效。 2、查找客户方面没有能把握核心沟通技巧，没能为公司带来更多的客户资源，拖慢了公司的进展。 3、做事不够细心坚决，一些推广方法使用的不够放开，比较保守，处理细节上不够细心，比较欠缺，经常是提示了才能发觉问题。 4、缺欠学习沟通，以致于整个推广工作达不到抱负状态，其它先不说，光是用与客户沟通就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客户。 感想： 依据这几年的工作体验，个人认为网络上的客户促使合作胜利的最大因素就是建立信任，电子商务网站都能找得到，既然客户能找到你，就要给人家最好的信任，客户对电子商务网站最缺的就是信任感，是否能给他带来成交量呢？这就是就我接下来要努力做的工作，提升客户对我们网站的信任度，随着网络进展，网络信息化给我们带来了便利的同时，也制造了危机，受骗的客户不在少数。正所谓，一朝被蛇咬，十年怕井绳。 20xx年工作方案： 在以后的工作中，决心仔细提高营销技能、处理力量，为公司进展，贡献自已应当贡献的力气。我应当努力做到以下几点： 1、加强学习，拓宽学问面，努力学习各种新的SEO、网络营销等专业学问，增加对搜寻引擎营销进展、走向了解，尽快撑握搜寻引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣扬，为网站带来更多流量与客户。 2、努力做好自已的本职工作，不弄虚作假，为公司带来效效益。 3、团结全都，努力工作，不断提高自已与同事的沟通、协调力量，提出对公司有用的建议。 4、不断尝试新的推广、营销方法，把推广工作做到最好。 以上就是我做网络推广工作以来简洁的工作总结，有很多地方需要进一步的改进！ 有关网络推广的年度工作总结汇报(篇二) 斗转星移，历史的车轮刚辗过20xx，时间的脚步已迈进20xx，数数手指头，我已在推广部工作了十个月。过去的十个月里，在公司领导的指导、同事的关怀、自己全身心的投入下，较好地完成每次推广的工作，为了在20xx年里，把工作做得更好，现将20xx年度推广工作总结如下： 推广的工作大致分为：站内推广和站外推广！站内包括比较店铺的装修，广告的设计、图片的处理优化修改珍宝标题，协作市场部做一些活动，淘宝工具直通车、淘宝客站外包括到论坛发帖，建立导购网站，虽然在百度排名还没有，但至少知道了有这么一种途径为以后的工作找到方向都是在摸索中进步。20xx年的工作缺乏创新，不注意细节，时间久了就变得机械化了，时间有限总结一个方面： 发帖：刚开头都是没有目标的用软件批量发，基本上都石沉大海！还是一个人回了一封邮件才一语惊醒梦中人，知道这样漫无目的发是木有效果的！做任何事都是有方法和技巧的，不然中国人这么多，做淘宝的人这么多，没有自己独特的方法是很难胜利的！总结一下我的发帖阅历，比如购物共享论坛先混脸熟就是级别了，级别高了通常帖子都不会被删！我发帖是以一个买家的身份去发，共享自己买到的东西。然后别人看到就会去点还有就是在实时热点转播的时候留下网址（这个网址要加工用短网址把网址缩短削减广告嫌疑）。方法有许多就是等着我们去发觉了。 20xx年工作方案： 一、完善淘客vip嘉奖制度，招募更多的淘客，集中力气去推广 二、做活动之前肯定要吧预备工作策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给顾客带留深刻购物体验印象。 三、多与部门同事沟通，共享自己的方法和阅历，以及学习其他人的方法阅历取其精华去其糟粕 我深知20xx年的工作很艰难，只要我们心中永存信念做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售，靠着一颗火热的心全身心投入工作，不怕失败挫折，在失败中找阅历。 20xx.1x.15 推广部：XXX 有关网络推广的年度工作总结汇报(篇三) 网络推广，表面上是一件琐碎而又物料的工作。或许你每日需要做的只是整理几篇文章，发几个帖子，做几条问答，最有技术含量的，也无外乎是写两篇原创，给网站更新一下文章，顺便添加几个內链。 但是，网络推广，又是一件极其丰富而又有挑战性的工作！关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待，去执行！ 即使是采编文章，有人一天可以采编50篇，发到网站就收录，有人每天只能采编5篇，发到网站没有什么作用！也有人每天采编50篇，发到网站一片不收录，而有人即使只采编5篇，却都能稳定收录。这个问题，以及缘由，你有想过吗? 即使是做问答，有人一天可以做100条问答，但是做了的这100条，被人接受不到3条，被人关注不到5次，你做它又有多大价值，简直就是在铺张时间！而有人一天只做10条问答，但是被接受十之八九，关注率日日高升，并且可以通过你的问答给网站带来流量，给你的销售带来客户，试想，这10条问答和那100条问答，你会选择哪一种?。这个问题，以及缘由，你有想过吗? 假如每一件事，你都不能做到很好，而且又不对每个问题思其缘由，发觉规律，总结技巧，那么，你第一不是一位好的员工，其次不是一位好的推广人员！长此以往，人将不人，工将不工，司将不司，国将不国！ 工作，只是一个过程，最终的结果，我们是要得出一条结论，一点阅历，一点收获！吴国仅仅为完成每日的任务和去工作，那么就和驴子拉磨没有区分！ 工作的同时，你需要不断的去讨论，去发觉，去学习，去总结，然后再学以致用，不断成长和进步！只有这样你才能与众不同，你才能有所收获！ 无论做什么工作，其实都有起挑战性和延长性，关键是看你怎么去对待！尤其网络推广工作！假如你专心，你会发觉，你不仅可以把每项工作做的很好，而且还可以学习到许多学问，发觉出许多规律，总结出许多技巧，最终，你将成为一位网络推广达人，网络营销高人！ 内容的持续更新时网站得以生存与进展得最基本条件，是网站的根本，无论用户还是搜寻引擎，均不行能对一个长期不更新的网站投入过多的关注，抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个大事问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度，同时，内容更新的频率越高，也往往以为着网站内容越丰富，这对于建立网络在行业内的权威性是相当重要的。 在SEO中，网站的更新时策略问题。搜寻引擎对一个网站的爬行周期会因该站点的信息更新频率而转变，假如该网站的内容更新频率快，则搜寻引擎就会常常光顾这个站点，爬行也轻勤快多了； 反之，假如站点长时间不更新的话，搜寻引擎也就来得少了。 搜寻引擎到网站上来时为了带回新的消息，假如它常常光临你的站点，一旦有新的网页发布，它就会很准时地吧该页面的信息捕获到搜寻引擎数据库中，这就意味着搜寻引擎收录了新页面。所以，常常更新网站信息室有助于提高搜寻引擎对站点页面的索引效率的。 当然，假如能每天给自己的站点更新内容，那是最好的做法。假如没有那么多的信息可以更新，可以加一些排行榜等区域，每天依据用户的访问多少自动更新排行中的位置，让搜寻引擎看起来网站是变化的。 系统的实践操作。“一百次的空想，不如一次实干”，此言甚是经典，有些东西观看，不练，是不行的，很难扎实的把握。望以后能够在小站，固定式的增设几个小时的BOM系统的集中实操。 3、OP103、OP105报表的填写。对于报表的填写我深有体会，师傅说简洁，自己一看也蛮简洁，大致背记了一下，但是到考试的时候，有些懵，有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写，虽然各地的格式不一样，但万变不离其宗，望加强一下报表的填写。 通过学习，为了公司今后的日益进展，下面我想对公司的作以下几点小的建议： 首先，针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。许多站都存在逃票、并闸出入现象，不得不反思一下。 个人建议的措施： 1、实行地铁内部电视和循环广播的宣扬模式为主，报纸和电台定期宣扬为次的模式进行思想训练，促进乘客自觉购票的意识。 2、建立惩处制度，应当比苏州地铁的力度更大些，如：罚款50。还有就是落实的问题，制度落实不到位将影响整个大局的将来进展走势。 其次，如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业，做好乘客的服务是无可厚非的，但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工平安的，由于涉及人证、物证等因素未能合理处置，有可能会伤及员工的内心，应做好员工的思想安抚工作。 再次，留意加强员工外国语言的口语学习（如：英文、日文、韩文）。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地，往来客商遍布世界各地，只有把握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。 最终，开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务，削减填写登记次数，更能彰显对他们的敬重。 以上所谈及内容，仅个人有感而发，如不妥之处，望公司领导谅解，若对公司的进展有力之处，也算尽了本人的一点微薄之力。 有关地铁的年度工作总结汇报(篇三) 时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。信任对以后从事地铁行业会带来很大的关心。 在这个星期中，一开头的两天是对平安训练方面进行了理论培训，让我了解了许多关于在地铁中从事平安方面的学问，让我对上岗后带来很多关心。能避开一些事故以及应对一些突发大事。在跟岗实习的几天中，我学习了客值、行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。 自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需要起到提示乘客的作用，防止可能出现的任何客伤状况，而在有一些时段中，需要进行顶岗，并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗必需做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必需要提示乘客正确上下车。 在出现紧急时候，必需要与车控室取得联系，根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中，自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，进行了对BOM的各种模式的操作，是为乘客供应换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作，AFC设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。 在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，TVM半自动售票机管理，要对各类单据填写，保管，需要帮助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，巡察岗在岗工作状况，在遇到紧急状况下，帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对TVM钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总量。 经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发大事，必需要以“平安”为前提，保证车站的正常运作。 自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位，只有自己专心去做，就肯定会学到各种学问，在对以后的工作中必需留意自己的一言一行，树立自己的形象，为以后能加入杭州地铁做预备，不断加强自己的各方面力量，无论是行为上还是技能上，都要适应.，信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。 有关地铁的年度工作总结汇报(篇四) 在西安地铁领导的正确带领下，西安地铁20xx年全年紧紧围绕以确保地铁开通为大局，以树立地铁形象为目标，以抓好职责和各项任务的落实为重点，实事求是、与时俱进，有针对性地对西安地铁运营管理工作进行讨论，规范规章文本提高员工业务。20xx年上半年在各位领导的大力支持下，基本完成完成了各项工作。现总结如下： 一、统一思想，加强学习，不断提高业务学问水平 根据西安地铁领导的统一部署，我仔细学习了西安地铁企业精神，转变思想，快速进入岗位角色。仔细深化学习行车组织规章、渭河车辆段过渡期间运作方法、列车调试规定等规章文本；全面学习贯彻西安地铁下发的各种规章制度和相关文件，加大措施，狠抓落实，确保了客运工作的顺当开展；仔细学习我们的列车学问和各种应急预案，不断提高业务技能。 二、建章立制，从制度上保证执法规范 建章立制是地铁管理的一项基础工作，是实现地铁管理制度化、规范化、科学化的重要保障。依据地铁运营管理工作的实际需要，我们乐观协作相关部室 规范各种行车的规章文本，制定大雨，大雾，大雪，冰冻等各种自然灾难下的应急预案。 三、外出学习提高技能 为了提高我们的业务技能，根据公司领导的支配，我们先后赴天津地铁和长春车辆段进行学习。在天津地铁我们主要学习天津地铁的管理制度，运营模式，以及天津地铁在新线开通时所遇到的困难和解决方法，其次我们学习天津地铁在培育地铁司机方面的整个流程，各种恶劣天气下的应急预案和行车方法。最终学习了天津地铁的列车构造和性能，驾驶技术等，为我们的列车调试打下基础。赴长春学习，本次学习自我做到严格要求，仔细记录每一堂课的学问要点，做到不懂就问，准时总结。对于有怀疑的问题询问老师，力争把疑问毁灭在课堂中，现场中。从心理树立起对本次学习的重视度，绝不铺张每一次学习的机会。从学习内容上来讲主要分为：列车概述，线路图学习和列车实体学习等三大部分。这三大部分串连起了学习列车的主路线，为我们能全面熟悉列车做出了大的指引，自身并不断结合学习特点，准时向厂家提出学习需求，完善学习内容。做到学的更有用，更宽广。在这期间我们全部人员都仔细学习我们的列车学问，在听取车辆厂专家给我们讲解我们列车的学问时不仅做好记录，同时与老师进行探讨，真正做到对我们列车牵引、制动、以及列车掌握技术的理解。并把握其基本的工作原理。（由于列车未调试胜利，所以我们不能对列车进行驾驶操作，只能对列车的内部布置和司机室布局和列车的底部挂件进行了现场的了解）。 四、乐观学习保证平安确保调试顺当 为了今后能更好的工作，了解车辆段和正线运行方法，乘务室下发了“行规”和“渭河车辆段运作方法”等文件，自我感到像这两份文件尤为重要值得特殊列出，这两大文件也做为近期工作学习的重点，由于它关系到今后工作场合的标准作业问题，能让大家建立起一种较为统一的作业方法。俗语说“无法规不成方圆”，没有统一就没有一切，特殊像在地铁这样的企业，假如你我都根据自己的想法去做，像调车，正线交接程序，作业流程，平常的整备作业等等，没有一个统一的标准，那么出事的机率可想而知。平安是地铁的生命线，没有平安就没有一切，只有按章办事，才能保证平安，而行规类似地铁中的宪法，一切人和设备都要遵守它，充分说明白它是重要性，因此学好行规非常必要。近期通过对行规了解和 熟悉，自己在作业上有了大的方向，像弯道驾驶速度的多少，各驾驶模式的限速，特别状况下的行车组织方法，正线供电区段的划分等等，统一了标准，指明白方向。前期的车辆段，由于施工居多，平安系数过低，学习车辆段运作管理方法非常必要，不但是爱护自己的法宝，也是防止事故发生的法宝。在学习方法上，我总结出：肯定要结合自己对车辆的学问和对线路现场的理解去学，仔细熟记车辆段学问，特殊和行车有关系的东西，像：车辆段的各供电分区的定义，各股道作业的用途及接触网的线高、信号机的分类、重要股道的长度和车库内外的运行速度，以及特别状况下的作业规定方法等等。假如这些东西作为司机都没有记清晰，那么怎么才能良好的开展工作。信任在接近列车到达的时候，肯定可以胜任各项工作，做一名合格的司机。 五、小结。 通过对上半年的工作回顾，自我感觉达到了公司的各项要求和标准，但在有的方面还有待于提高，例如学习不精确，有胡子鼻子一把抓的感觉、笔记不精确不系统，对自己的要求也有所放松。在对比上半年工作，下半年里我定要像现在一样去热忱工作，为公司制造价值。并做到严格要求自己，根据公司的要求提升自已。乐观开展工作，迎接列车的到来，迎接20xx年9月28的到来。由于那将是乘务的喜事，公司的喜事，更是全市人民的喜事。在一路走来的路中，我会满怀着信念与力气，和其他的同事一起并肩做战。信任乘务这支队伍，定能克服一切困难不断前行，绝不辜负公司对我们的厚望，为人文的西安古城增加绚丽的颜色，为西安地铁的快速进展贡献平凡的力气。 有关地铁的年度工作总结汇报(篇五) 20xx年立刻过去，在盘点一年中收获的同时，又寄盼望与新的将来。不知不觉中，又结束了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关怀、关心下，紧紧围绕以平安为基础质量为中心做好本职工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以"听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把"平安第一"放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做好工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、和同事请教，在不断学习和探究中使自己在业务上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。 二、工作作风严谨，严格遵守职业道德 只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满足，才能说明工作的成效。长期以来，始终坚持"服务无止境，满足是标准"的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和托付人搭建沟通的桥梁。注意维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注意做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面，我都能够严于律已。 三、工作中的不足与今后的努力方向 和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我还得仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好，确保平安生产，平稳供气。 在20xx工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事，团结班组全部成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 有关地铁的年度工作总结汇报(篇六) 我于xxxx年xx月xx日加入xx地铁运营公司。入职以来，我乐观努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的关心下，不断加强业务学习，仔细履行岗位职责，提高综合素养。在试用期即将结束之时，我对自己的工作做出如下总结。 入职初期公司对我进行了平安训练培训，包括地铁行车平安、人身平安、施工平安和设备平安等留意事项。在部门和班组培训中，学习了地铁的基本学问、劳动纪律、作业纪律、作业标准化、平安生产等。培训结束后，开头了xx地铁二号线车站工作，与同事们一起接管车站、巡察车站、参与车站培训、组织车站演练等，工作的紧急和劳碌，同时也带给我了欢乐与挑战，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，不断积累阅历，在实际工作中把握了更多的学问与技能，各方面均取得了肯定的进步。 在车站工作的这三个月时间内，我收获了许多。从一个值班员渐渐的成长为一个合格的值班站长，我熟悉到值班员和值班站长之间不仅仅是职位上的差别，更是职责上的担当；并尽快熟识把握新的工作，学会不断调整自己，努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。留意总结阅历，对一个工作阶段结束或一项任务完成后，准时对其中的利弊得失进行分析讨论，总结阅历，吸取教训，摸索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到“事半功倍”的作用。“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富阅历就是一笔珍贵的财宝，就是我学习的源泉；不论大事小事，每多做一件事必定会多学到一些学问，必定会积累阅历。在心态上适应这个全新的工作环境也是非常重要，我们肩负着保障地铁运行平安的责任，而只是我们个人的得失，所以在工作中肯定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。 作为xx地铁运营分公司的新员工，我在工作中还有许多不足，专业学问还有待于提高，阅历还不够丰富。在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度乐观，响应公司领导的决策，留意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业学问，多动脑筋，开阔思路，仔细做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。 以上是我对三个月来工作的总结；试用期虽然结束了，但这并不是结束，而是新的一个开头。在将来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好，在今后 工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。 有关城管的年度工作总结汇报 (推举3篇) 时间是不等人的，在工作期间一年就这样过去了，猛然回首，又到了我们对过往一年进行城管年度工作总结的时候，一篇优秀的城管的年度工作总结是怎么样的？以下是工作总结之家我为大家收集的“有关城管的年度工作总结汇报”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 有关城管的年度工作总结汇报(篇一) 县城管执法局成立以来，在县委、县政府的顽强领导下，以党的.精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以.统领城市管理工作，一手抓建立、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动礼貌县城建立、城市管理工作上台阶、上档次。 一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和建立工作 以建立省级礼貌县城为契机，根据县礼貌委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以建立促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固礼貌建立成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。 (一)加大宣扬，城市管理舆论引导正能量不断增加。 一是利用执法宣扬车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣扬市容市貌和环境卫生方面的法律法规；二是实行“请进来”的方式，依据不一样行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，透过会议形式，向广阔业主、私营企业主宣扬我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订书、职责书；三是印发致县城居民的一封信，透过张贴、电视台公告和掩盖发放等形式进行广泛宣扬和发动；四是开展法制宣扬日活动。11月27日，以图片展览、发放宣扬材料、现场解答市民询问等形式开展城市管理法制宣扬活动；五是建立信息报送制度，对外宣扬城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，修改城管简报12期，日报重要版面宣扬我县城市管理稿件4篇。 (二)强化日常管理，全面落实“门前三包”职责制。 市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采纳“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。透过分片管理、徒步巡查，准时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并支配人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开头，利用一个月的时刻，与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，专心推动“门前三包”后期监管工作，同时，坚持惩罚与训练相结合，正面报道与反面曝光相结合，深化推动“门前三包”管理工作。 (三)围绕建立，开展城区市容市貌综合整治。 1、整治违章占道经营行为。 全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营；严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料；禁止占用人行道(含盲道)、消防通道；严格占道促销活动审批；专心引导流淌摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、其次农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔公路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等公路市场全部被取缔。 2、规范户外广告设置。 按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除；强化日常巡查制度，严防出现反弹；加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发觉，一律拆除或收缴；督促广告公司增加公益广告比例，发奋营造深厚的建立氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。 3、加大违法建设查处。 摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发觉一处，拆除一处，始终持续违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河其次农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米；开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计2022余平方米；开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个；拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。 4、规范和加强渣土管理。 一是强化宣扬。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区全部建设工地显著位置张贴通告，印刷关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知、县城市建筑垃圾管理方法等宣扬资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣扬资料1800份，制作宣扬指示牌二十多块。 二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口务必硬化，并支配专人负责清扫，全部建筑工程在开工前，务必与我局签订书，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随便泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。 定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，赐予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随便清运、偷倒、乱倒、堆放等不礼貌行为。细心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开头启用位于E区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并支配专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。 5、部门联动，发挥建立主力军作用。 充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对其次农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深化各社区，参与社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不礼貌行为，协作做好社区建立工作。 (四)突出实效，扎实提升环卫服务质量。 1、日常管理，稳步推动。 紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，职责到人，强化对各公司作业的日常考核。实行日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有方案、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发觉问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。 2、环卫建立，克难攻坚。 根据建立礼貌县城省标要求，细化环卫建立工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫建立攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延长。加强普扫和保洁力度，组建四个建立突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理；新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除；沿街道两边拉网推动，透过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发觉一处，清理一处，并依据墙面颜色，调配涂料，掩盖出新。 3、完善设施，提升服务。 (一)争取县财政专项资金105万元，选购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，准时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。20XX年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施BOT模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。 (二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，方案20XX年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，透过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经选购到位。同时对七座公厕进行整体修理出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。 (三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增加了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。 4、无害化处理拓展延长。 透过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾无害化处理。专心提倡和帮忙乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延长。 5、环卫事业进展有序推动。 一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议透过并经怀政办发20XX26号文件颁布，县生活垃圾处理费收费管理暂行方法正式施行。相关收费工作已从20XX年9月1日起全面启动。二是对比相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签20XX年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司20XX、20XX两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了E区27。88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输选购招标公告，目前，招标工作正在有序推动。 (五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队根据职责分工，履行保障职能。一是帮助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随便倾倒建筑垃圾案件十一齐。二是协作行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥当化解了现场冲突。三是组织大队民警开展城市管理法规学问学习，如省城市市容和环境卫生管理条例、城市建筑垃圾管理规定等法规，让民警了解、把握行政执法和市容管理的相关资料，不断提高履职潜质和水平。 二、规范管理，加强制度和队伍建设，全面展现城管新形象 (一)加强政治思想训练和廉政建设，提高干部职工拒腐防变潜质。建立健全政治学习制度，提高政治思想素养和理论水平。狠抓职业道德训练，坚固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看管所廉政警示训练基地参观学习，理解廉政训练，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行.“八项规定”。 (二)加强业务学问学习培训。根据法律学问培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规学问群众学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题；三名执法人员参与省法制办在黄山组织的法制培训；两名执法人员参与市城管系统20XX年度法制建设和执法案卷评查总结会；四名执法人员参与省城管协会工作年会及培训；全体执法人员参与省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员透过严格考试全部获得执法资格。 (三)加强执法规范训练。坚持礼貌规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭受阻挠和暴力抗法时，要持续克制和冷静，务必做到打不还手，骂不还口；坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，公平相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。 (四)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，构成以规章制度管人、管事良性的工作格局；根据内部工作职责和职责分工，修订和完善职责制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核方法。 (五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，准时反馈给相关职责机构和职责人，立即干、现场办并准时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动理解.监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。 在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及.各界的关怀和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序建立省级礼貌县城建立工作取得了初步成效，赢得了广阔市民的好评。成果有目共睹，问题客观存在：一是市民自觉遵守城市管理法律法规