建设以人为本安全文化促进煤炭企业健康可持续发展（三）.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。建设以人为本安全文化促进煤炭企业健康可持续发展 坚持以人为本，促进森工企业可持续发展随着人们对科学发展观认识的不断深入，众多企业家在对现代管理理论研究和探讨的过程中，逐渐把目光聚焦到以人为本的理念上来，而且诸多实践证明，只有真正地坚持以人为本，企业才能极大地增强其凝聚力，充分调动职工的积极性和创造性，进而提升职工的综合素质和企业的管理水平及竞争能力，促进企业的可持续发展。那么，森工企业如何做到这一点呢。笔者认为，主要应把握三个切入点。切入点一：在职工群众的生产生活中实行人道主义人道主义是人本理念最基本的要素，实行人道主义是维护人权的最基本要求，是企业对职工群众必须履行的最起码的职责与义务。如果一个企业为了追逐利润或实现某种目的而不顾职工的基本权益和要求，这种企业则是不人道的，更是没有生命力的。因此，坚持以人为本，最基本的是人道主义先行。在森工企业实行人道主义，最主要的是要保障职工群众的生产安全和生存安全。 生产安全。这里包括三个层面或环节。一是生产前的安全研发，安全培训，安全防范；二是生产中的安全指挥，安全操作，安全监督，安全救治，安全检查；三是生产后的安全评定，安全整改，安全追责，安全成果与经验推广。企业领导者只有在这三个环节上肯于花钱，肯下功夫和肯于“动 1真格的”，并做到步步扎实，环环紧扣，才能确保职工的身心安全在生产过程中不受到任何伤害。 生存安全。在这方面，企业要做好两项工作。一是确保生存环境安全。要通过开展创建“平安林区”等活动，治理林区的治安、消防与交通环境，对辖区内职工群众的生命财产安全给予充分保障。倘若因非职工群众因素导致自身生命财产受到伤害时，受伤害者在取得法律支持的同时，企业还应根据其受伤害程度，给予相应的精神与物质上的安抚。二是确保生存条件安全。企业对职工群众基本生活的底线需求应给予高度重视。重点是对特困职工和贫困家庭应给予足够的物质与精神上的援助，帮助他们渡过危难，摆脱窘迫。企业在完善现有的“帮扶小组”、“帮扶中心”、“爱心超市”等做法的基础上，还应建立起一种具有信息传递便捷通畅、帮扶措施丰富灵活、援助效果显著持久、人财物来源充实稳定、运作程序透明公正等特征的科学积极的长效机制（如成立“贫困家庭帮扶协会”）。只有这样，才能从根本上消除林区弱势群体的生存之忧。 切入点二：在企业运作过程中遵循人性化原则 人是企业的主体，是物质资源与智力资源的创造者和整合者，企业的生产经营活动，说到底是人的活动。企业只有最大限度地调动职工在生产经营过程中的聪明才智和积极性，才能使物质资本经营得以有效运作，并实现资本增殖的 最大化。越来越多的实践证明，提升森工企业经营管理水平，保证企业正常、高效运作，关键是要求在企业领导者的头脑中牢固树立“人不是为生产，生产是为人”的人本理念，在企业运作过程中切实遵循人性化原则，在观念上真正实现企业劳动者向企业主人的根本转变。实现这种转变，企业必须破解三个课题。 变领导与被领导关系为新型的合作伙伴关系。搭建沟通平台，实现企业领导与职工的平等对话和真诚交心，形成相互理解、相互信任、相互尊重、相互支持的和谐氛围和亲情关系。建立建议与奖励制度，鼓励职工从当主人、做老板的角度为企业领导献计献策，给领导当先生，给企业做顾问。建立了这种新型的合作伙伴关系，就必然会将企业构筑成为领导与职工精诚团结、职工与企业荣辱与共且效益共享的利益共同体。 变纪律的、经济的强制约束为主为精神引导为主。在保障职工群众基本要求的基础上，通过对职工进行积极的培养、引导和长期的潜移默化，完成职工意识的一致性过程，形成企业的价值观念体系和团队精神，从而促使职工在共同理念影响下，自觉地、理性地践行企业规程与制度，提升工作效率与质量标准，实现企业目标与社会责任。 变恪守成规为鼓励创新，宽容错误。创建宽松环境和有效机制，引导职工群众在企业的基本原则和发展方向的规范 下，解放思想，放开思维，在工艺创新、技术创新、制度创新、机制创新等方面，敢于实验，大胆突破，不怕失败，不怕犯错误，进而发掘职工的潜能，拓展职工自我发展的空间，不断为企业的自主创新和快速发展注入蓬勃生机。 切入点三：在制定和实施企业发展目标过程中体现人文精神 确立企业的发展目标，并使其成为广大职工群众不懈追求的努力方向和奋力拼搏的力量源泉，是现代企业领导者的重要任务。但是，过去有些森工企业却常常出现这样的现象：职工群众对企业发展目标普遍漠不关心，对目标的制定和实施大多无动于衷，对目标的内容和指标更是一问三摇头，甚至谈此即避而远之。这类现象产生的主要根源在于，领导者和其秘书们没有深入到职工群众中去，没有关注民情和倾听群众的呼声，其目标更没有很好地反映林区人民的真实愿望和根本利益。简言之，没有切实坚持以人为本，即在制定和实施企业发展目标过程中，没有体现“从群众中来，到群众中去”的人文精神。体现人文精神，重点应把握两个环节。 创造人文环境，为目标“从群众来”提供条件。在制定企业发展目标过程中，企业领导们要通过各种行之有效的方式方法，广泛深入地宣传群众、发动群众，真心实意地关心群众、相信群众、求教于群众，为职工群众的进言献策大造舆论，广开言路。只有这样，才能将与职工群众切身利益息 息相关且得到普遍认可的内容纳入企业发展的目标体系；才能在企业发展目标中，切实融入对职工群众多元需求的理解和关怀，把优化职工群众的整体环境和提升林区人民的生活质量做为企业发展的根本出发点和落脚点。 强化人文关怀，为目标“到群众中去”提供保障。制定目标只是实现目标的基础与前提，企业发展目标的实现，关键在于企业发展目标实施过程的正确与否。在实施过程中，一是要通过各种舆论工具和宣传形式，将企业发展目标根植于职工群众之中，让目标的内容和指标真正深入人心。二是建立社会监督和职工群众监督机制，强化职工群众参与实施与监督的责任和权力，确保企业与职工在实践过程中真正达成目标上的一致，并最终形成共同目标下的积极高效的同质性群体行为。 倘若企业在制定和实施发展目标的过程中，真正体现了人文精神，对职工来说，无疑可以使他们充分体验到企业主人的人生价值和意义，进一步增强对企业美好家园的归属感和忠诚度；对领导者而言，无疑调动了职工群众当家作主、参政议政的极大热情，并为职工群众指明了追求的目标和发展方向。 结束语 以上关于坚持人本理念的主张，并非是在倡导企业无原则地迎合职工群众的一切要求。笔者的主旨是：“以人为本”， 就是要把“关爱人”作为“以人为本”的基本要求，把“发展人”作为“以人为本”的根本内涵。森工企业的领导者们只要把“以人为本”的基本要求和根本内涵纳入企业的发展战略和目标管理体系之中，“一切为了人，一切依靠人”的现代企业管理理念的真谛就能得到充分体现；职工就能同企业同呼吸，共成长；森工企业就有望在国家政策的支持下，冲出困境，再振雄风，实现可持续发展。 作者单位：鹤北林业局 第 5 页 共 5 页