TTT企业培训师培训课程大纲张玉说课讲解.doc

Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。TTT企业培训师培训课程大纲张玉-TTT企业培训师培训课程大纲时间主题内容2小时（第一天）破解培训企业培训师的三大角色1）医者：诊断2）艺者：演艺3）长者：督导培训中学员学习过程推动揭秘1）学习过程：输入处理输出2）员工绩效改变的流程3）学习过程金字塔结构4）学习的漏斗原理5）学习的本质规律全脑学习结构1）四种大脑刺激模式2）如何左脑刺激理性了解3）如何右脑刺激感性认知培训五线谱1）W1线(when)：什么时间讲什么2）W2线(what)：讲的内容要精练3）W3线(how)：怎么讲4）W4线(whom)：用什么工具5）W5线(why)：为什么用这种方法培训师五大心理特质1）培训演讲是一门遗憾的艺术2）不怕丢脸，才能挣脸3）培训演讲不是学出来的，是练出来的4）说服而不是传递信息5）怎么说比说什么更重要成年人六大学习特点分析与应用1）学习目的明确，学习动机强2）成年人时间、精力有限，注重培训效率3）必须有针对性和实用性4）侧重双向沟通，需调动学员积极性5）重引导启发，不在于控制教学结果6）需要实践经验丰富的老师4小时（第一天）表达技能登台：30秒自我介绍分析与第一印象构建1）首因效应2）好的第一印象分析3）不好的第一印象分析4）三定登台法a笑定b站定c眼定4）标准化登台流程训练:走-站-笑-眼-说名人演讲表达分析与应用马云、余世维、郎咸平演讲分析1）自信眼神2）说话声调3）灵活手势4）精彩的内容5）坚定心态培训表达的三大核心1）口2）脸3）手培训表达之炼声音1）快速突破耳语练声法2）耳语练声三大要素：笑、手、镜3）耳语四部训练法：百炼成钢4）百炼成钢形成发声的肌肉记忆一字经脱口秀表达训练培训表达之炼胆量1）一字经表达训练分析2）突破心理恐惧A剖析恐惧紧张的五大原因B克服紧张心理的四大方法a充分准备b获得支持c表现自信d乾坤大挪移二字经脱口秀表达训练培训表达之炼嘴巴1）讲述：信息描述力训练A讲够时间B有逻辑顺序C讲述细节2）叙述：观点呈现力训练A描述完整故事B概括明确观点C筛选事实3）表达：生动演说力训练A肢体语言B关键道具PPTC生动演绎4）讨论：现场沟通力训练A问事实B问细节C问逻辑6小时（第二天）结构技能三字经脱口秀表达训练破冰:标准模板及训练1)问两个问题2)感激两个人3)谈两个背景凤头：量身定做开场白与训练1）开场白三大作用A信赖B激发C奠定2）开场白模板A引子B点题C介绍D收益E共识3）引子训练A引文B道具C故事D新闻E游戏猪肚：课程内容结构呈现1）一简A讲话要有思想B思想要提炼出观点C观点要压缩字数2）二清A三三法，高度清晰B金字塔结构清晰逻辑呈现a时间，举例企业文化建设b空间，举例新员工成长c对比，举例赢在执行d心智模型，举例360度领导力C牵动人心的清晰化表达思路线索a问题线b关联线d思维导图应用3）三活A生活中来，通俗易懂B新数据应用C筹建企业案例库D七大素材库建立4）四诀豹尾：课程精彩结尾1）三大糟糕结尾2）完美结尾三大原则3）结尾通用模板A感恩听众B回顾知识要点C呼吁行动4)五步完美结尾A前后后应B表明愿望C感性表达D两手逐步E鞠躬祝福3小时（第三天）互动技能苏格拉底式教学与提问技术互动激发四法1)给听众以反馈2)引导听众反馈3)引导听众思考4)用激励调动学员产生互动思维互动：课程核心五大关键1）用中心点把控方向2）用理论来构造体系3）用经验来引起共鸣4）用时效来保持新意5）用工具来保证效果五分钟综合表达训练制造互动效果深化八大培训方法1)演讲法优缺点分析与演练2)问答法优缺点分析与演练3)示范教学法优缺点分析与演练4)个案研讨法优缺点分析与演练5)角色扮演法优缺点分析与演练6)视频教学法优缺点分析与演练7)游戏体验法优缺点分析与演练8)头脑风暴法优缺点分析与演练3小时（第三天）控场技能八分钟综合控场训练不同类型课程的分析与控制1）生产类2）职业类3）管理类4）营销类5）综合类培训课堂六大类型学员1）一言不发型分析与现场演练2）口若悬河型分析与现场演练3）切切私语型分析与现场演练4）争论不休型分析与现场演练5）离题万里型分析与现场演练6）自以为是型分析与现场演练自身问题处理与自我控制1）时间的失控？2）场面的失控3）环境和设备的影响4）出错了，怎么办？5）突然忘词了，怎么办？6）突然莫名地紧张，怎么办？7）其他情况张玉讲师§ TTT企业培训师训练导师§ 员工心态培训专家§ 国家高级企业培训师§ 山东大学工商管理硕士MBA§ 国家高级人力资源管理师§ 中国海洋大学职业发展培训师§ 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师§ 中华讲师网特聘培训讲师§ 华人500强讲师§ 多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。 通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域：TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶中高层管理的九大核心技能优秀员工职业化素养提升系列课程员工积极心态与激励培训课程团队建设与高效执行力培训卓越销售的五项修炼注：1、带为张玉老师重点推荐品牌课程。2、 张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题近期部分受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资） 临矿集团海信集团 中外运新恒基哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百度21世纪松下电工（日资）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛 集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资）培训所涉及行业：地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等.张玉老师著作以及出版：企业培训商学院的建设思路山东出版社80,90后员工的自我管理中信出版社TTT企业内训师导读经理人杂志中高层管理的九项技能企业家管理日志部分管理实践案例：1 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问（固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上）2 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问3 北京某电器有限公司（12000人）管理咨询项目顾问4 河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问5 威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问6 某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验7 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系建设，规划建立企业大学等等。8 。更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。部分企业内训案例：1. 江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团员工职业素养与职业化塑造培训2天，问题分析与决策培训2天2. 中石油山东公司全省客户经理有效沟通技巧，中高层管理的九大核心技能2天3. 青建集团新员工新进员工职业化培训2天4. 利群集团全部企业培训师200多人TTT企业培训师培训初阶，中阶共计6天培训5. 新东方青岛培训学校中高层管理的九大核心技能培训2天6. 日照威亚发动机workshoping中高层管理维持性培训2天7. 赫曼斯（中国）咨询人力资源管理系列培训课程培训与开发共计100天8. 瑞恩集团中高层领导干部打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力培训共计16天9. 某连锁化妆品企业培训师TTT企业培训师训练核心课程初阶全国巡讲15天10. 海信集团企业中层干部高效企业执行力，阳光与积极心态建设共计2天11. 威海某渔具企业企业内部培训师训练TTT企业培训师培训课程共计3天12. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理人力资源管理之培训体系建设共计2天13. 兖矿集团高级经理商务礼仪与职业素养培训1天14. 北京某银行企业内部培训师TTT企业培训师培训中阶课程2天15. 青岛某知名地产企业中高层管理的九大核心技能培训2天16. 韩国某知名医疗器械企业经销商团队建设与高效执行力2天17. 菏泽某矿务局企业管理的基本思路培训2天18. 金奥传媒企业销售人员180人卓越销售的五项修炼培训2天19. 青啤地产高级项目经理商务谈判与商务礼仪培训2天20. 中国海洋大学大学生职业生涯与职业规划培训1天21. 中国石油大学大学生如何快速就业和定位培训1天22. 中粮集团花生制品公司高级商务礼仪培训1天23. 。更多企业培训案例请联系张玉老师助理。部分客户评价： 内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。                         金奥传媒  宋总 具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。                            海信HR马经理 实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。                           现代汽车集团  王经理 张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。                           瑞恩集团   李总 实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。                            青啤地产 王总 理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。 新东方   王经理张玉老师部分培训现场：。更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理培训报价：20000元一天（税后6-7小时）联系方式：张玉助理手机15963216540邮箱：hemansipeixunQQ：1747710138-