浅议中小企业知识型员工的激励机制.docx
浅议中小企业知识型员工的激励机制 以xx企业为例 11级房管2班柴思亚摘要 改革开放以来,我国中小企业取得了长足发展, 已成为我国社会主义市场经济新体制中最具活力的经济增长点和重要组成部分。同时，知识型员工在经济中也发挥着越来越重要的作用，然而中小企业单一的激励机制已经不能满足企业发展的需要。因此,对知识型员工进行有效的激励,让其发挥最大的潜力来推动中小企业发展成为企业工作中的一个重点。关键词 中小企业 知识型员工 激励机制 【正文】 一、激励需求和动机理论 激励始于员工的自我需要和动机。在知识经济时代，对知识型员工要有针对性地采用积极主动的激励方式，可以充分发挥知识型员工的工作积极性。 知识型员工有四大需求因素：个人成长，工作自主，业务成就和金钱财富。所以相应地将中小企业对知识型员工的激励分为报酬激励、文化激励、组织激励和工作激励四种方式。报酬激励是指包括内在报酬和外在报酬在内的广义的激励策略，内在报酬激励包括职务晋升等方面，外在报酬激励包括工资、奖金、福利的增加和股权的分享等。 文化激励以知识型员工和企业的战略性合作伙伴关系为前提，积极构建知识型员工创造个人成长与发展和发挥工作自主性的舞台，包括授予各种荣誉称号，提高学习和培训的机会并造就学习型的组织和学习型的个人。 组织激励建立知识创新所需的工作支持系统和授权机制。 工作激励改善知识型员工的工作条件，创造有意义的工作。 通过报酬激励，只有在满足人们最基本的生活需求的基础上，才会产生高层次的需求，而且只有尚未得到满足的需求才具有激励作用，这也是激励企业知识型员工工作积极性和知识创新主动性的根本保证。工作激励-在知识经济条件下为知识型员工安排恰当的工作，可以满足其成长需求和自我实现的需求，并为企业知识型员工提供一种比较宽松的工作环境从而充分发挥知识型员工的知识创新力。文化激励具体体现在“提供培训与学习的机会”， 组织激励具体体现在“各种荣誉称号”，这是因为企业认为通过培训教育激励，可以提高企业知识型员工的自身素质，增强其自我激励的能力。而组织形式上表现为由传统型的金字塔型结构向着现代的扁平型结构推进。 二、中小企业知识型员工激励的现状分析 1.现金计划的报酬多、职务晋升的渠道不合理和分享股权的机会少 2.荣誉和培训激励适当，但没有给知识型员工造就很好的学习型组织氛围 3.不够重视对员工授权和对知识创新系统的支持 ，挫伤了知识型员工的创新积极性。4.比较重视从工作条件而不重视从工作本身对员工进行激励 5.激励机制的设计缺乏创新，不利于企业知识型员工的有效激励和企业人力资本的可持续增长。 6.没有根据知识型员工的需求进行有效的激励，忽略了知识型员工这种特殊生产要素自身目标价值的实现，没有考虑知识型员工的职业生涯发展，更没有把员工的职业生涯发展与组织目标的实现相匹配，形成互为动力的综合发展途径等。 这些列举的只是企业在知识型员工激励方面存在的主要不足，但足以表明我国目前企业对知识型员工激励管理中存在的一些共性的问题。三、知识型员工的激励方法： 根据上述对知识型员工需求和动机理论的分析和对中小企业激励现状的分析，企业在设计知识员工的激励机制时，应考虑以下事宜： (1)激励应与组织目标、个人目标相结合：在激励机制中，设置目标是一个关键环节，激励最终也是为了实现目标。确定目标是可以实现的，目标设置须同时体现组织蓝图和员工需要。 (2)物质激励和精神激励相结合：物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主，尤其是在发展中中小企业资源有限的情况下;知识型员工需求的差异性较大，激励要注意点面结合。 (3)激励的合理性：其一，激励的措施要适度，要根据所实现的目标本身对中小企业的价值大小和中小企业拥有的资源状况，确定适当的激励措施和激励量，;其二，激励机制要实现不同的有机组合，员工与职务要匹配，针对不同的对象采用不同的组合内容 。 (4)对应绩效评价结果：激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，要根据知识型员工不同的绩效表现，实施不同的激励措施，使不同层次绩效表现的知识型员工都能自发努力工作。 (5)激励的明确性：一是明确，激励的目的是要持续有效地推进各项工作，从而使企业得到发展；二是直观，实施物质奖励和精神奖励措施时都需要直观地表达它们的指标、要求和授予奖励、惩罚的方式等，报酬与绩效挂钩，直观性与激励 影响 的心理效应成正比。 (6)激励的时效性：要把握激励的时机。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。 （7）个别报酬：管理者应该根据员工的差异来对他们进行个别奖励和给与报酬，管理者可以支配的报酬措施包括：加薪、授权、参与目标的设定和决策的机会。（8）检查系统的公平性：员工应当认为报酬或者结果是与其投入相当的，简单地看，经验、能力、努力和其他明显的投入应当能够解释在工资、责任和其他明显的结果上的差异。综上所述，人是知识的主人，知识 经济 时代 的经济增长和财富积累更加依赖于知识的所有者人。发展中的中小企业要以知识资本持续获得竞争优势，就需要发挥掌握知识的人的作用，正确、准确地激励知识型员工，必将促进企业进步。 参考文献 ： 1赵曙明等:知识企业与知识管理.南京大学出版社，2001 2 张一弛:人力资源教程北京:北京大学出版社，1999 3傅永刚如何激励员工M大连：大连理工大学出版社，2000 4胡慧平晋升激励谨防“肥胖症”J人力资源，2003，（2）【5】刘轩君，唐华，浅议中小企业的员工激励 【J】技术与市场，2009年11期
