休闲理论研究民宿服务品质与消费者住宿动机之探讨.ppt
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休闲理论研究民宿服务品质与消费者住宿动机之探讨.ppt
休閒 理論 研究民宿服務品質與消費者住宿動機之探討,指導老師:黃有傑學 生:蔡定昌,目錄,壹、緒論貳、參考文獻參、預期貢獻,壹、緒論-研究背景與動機,研究背景與動機:近年來政府非常重視新興的觀光休閒產業及民宿的推廣與發展,以改善觀光遊服務品質與提昇休閒農業經濟的產值。,壹、緒論-研究目的、研究問題,研究目的:1.探討同社經背景民宿品質與客住宿動機之差。2.探討民宿品質與客住宿動機之影響情形。研究問題:1.探討民宿品質是否會影響住宿動機?2.探討民宿品質對於住宿動機性影響?,二、研究架構圖,民宿服務品質,住宿動機,貳、文獻探討-民宿的定義,貳、文獻探討-住宿動機,貳、文獻探討-民宿的服務品質,民宿經營與客互動軟體服務環境景觀基本設備民宿魅力,參、預期貢獻,瞭解遊客對於民宿服務品質注重的地方,給予民宿實質上的建議。,謝謝大家Q&A時間,