监察局行政问责经验交流.docx

监察局行政问责经验交流去年以来，市积极构建行政问责机制，强化工作措施，加大工作力度，狠抓工作落实，行政问责工作进一步走向规范化，取得了明显成效。一、领导重视，建立问责工作领导体制和工作机制市委市政府高度重视实施行政问责工作，把问责工作纳入效能建设的重要内容。市领导多次就问责工作作出批示，要求切实加大问责力度，抓好工作落实，确保了问责工作的不断推进。近年来先后印发了市行政首长问责办法、市行政机关及公务员不作为问责暂行办法和市行政问责办法（试行）。各县（区）和市直各部门均制定了相关的问责制度，形成了“一把手”负总责，分管领导亲自抓，问责机构具体抓的领导体制和工作机制，为行政问责办法的深入实施提供了有力的组织保证。二、狠抓问责，不断增强行政机关的执行力全市紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的目标要求，着力解决影响发展环境的突出问题，加大了对不作为、乱作为以及效率低下等不履行或不正确履行职责行为的问责力度。2011年实施行政问责110人（次），其中：批评教育34人，诫勉谈话21人，通报批评7人（次），责令书面检查21人（次），行政告诫5人，纪律处分25人。通过进一步加大问责力度，对行政权力的监督制约得到了进一步加强，有力促进了各级行政机关务实高效运转、严格依法行政，增强了公务员队伍的整体素质和行政能力，提高了行政机关的行政效能，为营造良好的发展环境起到了积极的推动作用。三、督促检查，建立健全行政问责工作长效机制为使问责制度落到实处、抓出成效，市县（区）纪委、监察局通过电子监察、日常督导、查办投诉、与服务对象座谈等方式，定期、不定期进行明查暗访，及时查纠行政不作为、乱作为的人和事，达到了强化监督、发现问题、严厉问责、推进工作、切实转变机关作风的目的，促进了广大公务人员履职尽责、依法行政。市、县（区）各部门把落实问责制作为加强自身建设的重要举措，紧紧围绕人民群众关心的热点、难点问题，制定各种便民措施，切实转变作风，不断改进服务。市直、县（区）直多数窗口单位印发或在服务窗口张贴了办事指南，将行政许可事项、法律依据、办理行政许可的条件、所需材料、办理程序、办结时限、收费标准和依据、投诉电话等进行了公示，行政效率明显提高。四、注重实效，行政问责工作成效明显坚持对违法行政问题实行专项督办，着力查办行政不作为、乱作为案件，抓住反面典型严肃处理，并予以公开曝光，从而达到警示教育、以儆效尤的目的，通过行政问题责，发挥了警示作用，促进了依法行政。坚持把解决群众反映的热点、难点问题，作为保民生的工作重点，做到“事事有落实，件件有回音”，有效解决各种矛盾纠纷，坚持“有诉必理、有理必果、有果必复”，切实帮助群众解决实际问题，维护了群众根本利益。坚持通过查处投诉，督促各有关部门健全了内部管理规定，从源头上堵塞漏洞。去年，有关部门共建章立制70余项，促进了长效机制建设。