企业战略管理试题A卷-本科教案资料.doc

Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。企业战略管理试题A卷-本科-企业战略管理试题工商管理2009级A卷（共80分）一、简答题（每小题7分，共35分）1很多学者认为，在战略管理中企业应承担社会责任，其主要原因是什么？2按照不同的标准，企业并购可以划分为哪些类型？按照并购企业与目标企业从事行业的关联程度分类并购可以分为横向并购、纵向并购和混合并购按照并购企业对并购的态度分类可以分为主动式并购和被动式并购按照并购的支付方式分类可以分为现金并购、股票并购和混合并购按照并购企业对目标企业并购的态度的分类可以分为善意并购和敌意并购3何谓战略联盟？企业实施战略联盟的原因是什么？战略联盟：两个或两个以上的企业在某个时期以相互合作的方式来实现某一特定目标。1、某项活动由外部的专业厂商来做更有效。2、该活动对公司的竞争优势并不具重要意义。3、技术和顾客的消费偏好变化加快。4、将精力集中于核心业务。4何谓战略控制？企业实施战略控制的基本原则是什么？5什么是业务外包？企业进行业务外包的原因是什么？业务外包就是企业把价值链上的不具备核心竞争优势的某一环节交给其他更好的专业企业去做的经营活动。原因1业务外包可以降低成本。外包供应商的专业化程度高，能够达到水平更高的规模经济，因而成本更低2采用外包可以是企业特别是大企业能适当缩小规模，保持敏捷性，克服由于规模经济产生的大企业病等常见弱点。3可以转嫁风险技术和市场变化如此迅速，是企业投资于不是自己核心竞争优势的业务存在风险，最好的办法就是将风险转嫁给外包供应商4外包使企业既可以获得更高效率，更低成本的专业化服务，又可以将自身的全部智能和资源专注与核心业务，有利于从总体上提高运营效率。二、论述题（20分）在企业战略管理领域，几种被企业所广泛运用的重要分析工具包括：五种竞争力量模型、价值链、SWOT分析、业务组合理论（波士顿矩阵），请你介绍这四种战略分析工具并对其简要评述。三、案例分析题（25）ASG从监狱中找到发展机遇现在的美国政府非常希望减轻“市民公共医疗卫生服务”这一昂贵的负担。在这个市场有一个强大的运营组织，那就是美国服务集团公司(ASG)。它的前身可以追溯到1978年，那时，JacquelineMoore，一个接受监狱看护培训的护士，成立了监狱医疗卫生服务公司。她后来离开公司成为了一名监狱卫生保健顾问。公司的CEOMichaelCatalano，前任卫生保健领域的普通辩护律师，现在经营着这家公司。在他的指引下，ASG变得更加强大。在最近的三年里，每年平均利润增长率达到51。ASG最近签订了一些高利润的合同，包括一项3年3亿美元，照顾在纽约Rikers岛的13000名囚犯的合同。“如果合同执行得好，就可以从一向对外包持观望态度的政府那里获取大量新的业务。”一位在ASG公司投入了重金的资金管理人员预测说。然而，民间介入囚犯管理仍然存在争议。政府官员渐渐承认，监狱的卫生保健非常特殊，实际上把这项工作留给外面的人做是最好的。政府迫切地寻求外包不只是为了避免承担责任风险囚犯和他们的家人控告政府玩忽职守，更是为了收益。经济规模允许ASG可以考虑为供应者打折。这样，ASG承诺，州政府和市政府可以少花27的钱而获得相同的服务。Catalano总是自夸他们的服务不只是便宜，而且更好。印第安纳州管教部门的副主管RobertOhlemiller说道：“ASG为21400人改善了卫生保健，使州政府前所未有地获得了由国家康复中心委员会授予的鉴定合格证。”该部门在3年里节省了2600万美元。在一些州府，ASG为了利润而紧缩开支，受到了批评。在缅因州坎伯兰县，警长MarkKDion引述说，在波特兰监狱，因为医药和牙医不足，“囚犯的不满如潮水一样”。Dion说，ASG的护士24小时轮班，一些囚犯诉讼由于低标准的照料导致囚犯死亡。但是Catalano认为，病人的死亡率没有超过传统医院的死亡率。ASG服务的发展机遇在于一个增长的市场，监狱的人数预计以6%的年增长率增加，据联邦政府统计，到2002年，每32个美国成人中就有一个人在监狱或在服缓刑。这说明有660万人在国家改造系统之中。Catalano坚信ASG有增长的空间。他说，“有一个大的市场，那也是我们的核心竞争力。”ASG可能会促成逃狱，但是现在，监狱很需要它。根据上述材料，请回答：1请分析ASG公司实施的是何种类型的业务层竞争战略？实施该种战略的条件和可能面临的风险？（10分）2试分析ASG公司的核心竞争力是什么？该核心竞争力如何增强了企业的竞争优势？（9分）3如果ASG公司准备在目前的基础上进一步发展，例如进入相关的市场，你认为它该如何发展？（6分）企业战略管理试题工商管理2009级B卷（共80分）竞争战略的适用条件、优势和风险一、简答题（每小题7分，共35分）1简述企业战略管理的主要任务？战略管理的过程可以分为战略分析、战略制定、战略执行和战略控制四个阶段，战略分析就是要分析企业的外部环境和内部资源，从而确定企业所面临的机会和威胁，明确自身的优势劣势，从而为战略制定提供可靠信息。战略分析是战略管理的基础性工作，战略制定、战略执行和战略控制是战略管理的基本任务，这三个阶段的任务可以划分为五个方面：制定战略愿景和使命、设置战略目标体系、制定实现目标的战略、实施和执行战略、绩效评估动态监测和适时调整。2请简要说明行业环境分析中的五种竞争力量模型及对利润潜能的影响？3何谓价值链？简述价值链的基本构成？4简述企业实施战略联盟的意义？5什么是平衡计分卡？企业实施平衡计分卡促进战略成功的关键是什么？二、论述题（20分）波士顿矩阵是进行业务组合分析的重要工具，请论述波士顿矩阵的主要内容，并联系实际论述如何应用波士顿矩阵对企业的业务组合进行分析和优化？三、案例分析题（25）宾堡集团宾堡集团（GrupoBimbo）于1945年创建在墨西哥的墨西哥城，最初它只是一家小小的面包生产及配送企业。然而如今的宾堡，已经是墨西哥以及整个拉丁美洲最领先的面包生产集团，也是世界第一大烘焙食品生产集团。宾堡已经成功将集团扩展到了美国、欧洲、亚洲以及拉丁美洲的18个国家，拥有105家生产工厂。宾堡的产品总共有5000左右的种类，大部分产品是传统吐司面包、酥皮饼以及蛋糕。集团总共拥有将近100个品牌，差异化比如Bimbo、Marinela、TiaRosa以及MrsBairds，2009年的销售额约为95亿美元。宾堡集团拥有墨西哥面包市场90的份额，被一致认为是拉美地区处于主导地位的生产企业。可以说，宾堡集团确实是墨西哥以及拉美多国面包产业的佼佼者。宾堡集团旗下的PlusVita品牌，占领了巴西面包市场21的份额。墨西哥人对于宾堡这个名称产生的联想就是高质量以及可信任的产品。意识到集团的市场拓展在墨西哥甚至整个拉丁美洲都是处于最大化的状态，宾堡公司决定，力争分享美国面包产业的市场份额，努力将公司拓展到美国市场，并最终通过投资以及几个合并项目实现了这一目标。宾堡集团的主要竞争对手包括康家食品公司、GrupoCorvi食品公司、菲多利食品公司、Haribo食品公司、好时食品公司、雀巢集团以及SaraLeeBarKery集团。这其中许多家集团都是在美国当地发展起来的。随着这些集团不断地向墨西哥以及拉丁美洲地区拓展市场，宾堡集团意识到了全新的挑战。对于食品生产来说，控制质量成为了越来越重要的一个因素。在墨西哥以及拉美地区，人们普遍认为本国产品不如美国货质量好，在这种条件下控制质量就显得尤为重要。所以，宾堡决定要努力使其工厂都得到IS0900012的质量认证，此认证将有助于质量控制。目前，集团的大部分工厂通过了该认证，并且是整个拉丁美洲地区首家烘焙产业获此认证的公司。为了使旗下品牌的产品都达到认证标准，宾堡集团正在致力于使产品的生产更加健康并且达到世界质量标准。宾堡集团将产品质量以及世界认同度视为提升企业价值以及竞争力的手段。目前，全世界的流行趋势是对营养越来越重视。诸如康家以及SaraLeeBakery都已经开始树立提供健康食品、营养食品的企业形象，而宾堡集团也正在通过宣传健康营养食品来提升其形象。在其广告中，宾堡集团将生产面包的新鲜原材料呈现在观众面前。其产品还添加了维他命、矿物质，并且使用强化营养的面粉。宾堡集团针对市场中不同的群体设计了不同的产品。比如“宾堡极致”这个品牌针对的是那些年轻富有活力的青年一代，他们追求全方位品尝自然的味道，而“宾堡儿童”这个品牌则是为处于需要各种营养正在长身体阶段的儿童设计的。宾堡集团努力通过降低产品生产和供应的成本以及更有效地联系顾客来与其他生产商竞争。宾堡集团的产品都是大批量生产，这就使得每一种产品的生产成本比竞争对手低了很多。而且，宾堡集团庞大的销售网也为公司带来另外一个优势，那就是如此之大的销售网络使得公司能够比竞争对手深入到更多的销售地区，并且速度上也比他们快了许多，这就使得公司的产品在新鲜程度上占有了优势。宾堡集团将业务向北美扩展，主要是为了开发不断增长的西班牙裔美国人的市场，公司决定，首先进军得克萨斯和加利福尼亚等有着庞大西班牙裔人口的美国市场，并成立了宾堡食品美国公司。在美国，“拉丁风味”食品市场以每年6的速度增长，宾堡集团渴望能在这一领域分得一杯羹。除宾堡之外，几乎没有其他的墨西哥公司敢于进军美国市场，因为它们都缺乏能够应对竞争如此激烈的一个市场所需要的资源。如今，宾堡美国公司已在美国的37个州拥有了35家加工厂，旗下拥有众多品牌，诸如Oroweat、Mrs.Bairds、Entemanns、Thomas、Bobli以及TiaRosa。宾堡集团已经要求美国几个有竞争力品牌（比如Barcel和Mrs.Bairds）增加其销售额，并重新定义了宾堡集团的原有公司战略，如今公司的战略重点要超越传统市场。宾堡集团在美国实行的资源输入、直接投资以及并购都为其崭新的公司战略作了完美注释。2007年3月，宾堡投资1500万美元收购北京潘瑞克食品加工中心，从而正式打开中国市场。众所周知，中西方饮食习惯有着巨大的差异。消费者是企业发展的最终动力和源泉，尤其是食品企业，如果企业的产品不符合本地消费者的口味，再优秀的生产技术和管理经验都毫无意义。为此，宾堡集团抛出了“国际化”和“本地化”两张王牌，即在国际顶级的烘焙技术和制作工艺的基础上，根据中国的饮食传统和消费习惯开发适合中国消费者的产品。通过这一战略，宾堡在短短两年时间内迅速将其“宾堡小熊”品牌产品推广到中国华北和华东的大部分市场区域，如今，该公司已经成为中国市场最具影响力的烘焙食品加工企业之一。根据上述材料，请回答：1请简要说明宾堡集团的核心竞争力。（7分）2宾堡集团在美国市场上采取的竞争战略是什么？该种战略的优势和风险是什么？（8分）3宾堡集团为什么采取并购地方式进入中国市场？你认为宾堡集团在进入中国市场时，采用的是哪种国际化战略？简要说明其主要优缺点？（10分）-