公司战略与风险管理-习题教学文案.doc

Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。公司战略与风险管理-习题-第二章战略分析外部环境一、单项选择题1.我国钢铁生产企业通过海外并购来克服铁矿石供应商的提价策略，企业采取这一措施主要是基于以下哪项经济环境因素的考虑（）。A.当前经济状况B.经济体制C.宏观经济政策D.其他经济条件2.一些商家借助于春节、圣诞节、情人节等节日来赚取高额利润，主要受益于下列哪一因素()。A.价值观B.消费心理C.文化传统D.生活方式3.超市会优先将货架提供给知名品牌，使得新进入者减少了在货架上获得一席之地来摆放产品进行促销的机会，这主要是由于()因素造成了新进入者的进入壁垒。A.客户忠诚度 B.品牌知名度C.对销售渠道的使用权D.销售方式4.下列各项中，属于经济环境因素中宏观经济政策的是（）。A.价格政策B.分配结构C.信贷投放D.通货膨胀率5.随着金融危机爆发，全球经济陷入衰退，经济放缓，房地产、汽车、家电等行业受到重挫，这段分析属于宏观环境分析中的（）。A.政治和法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会文化因素6.在日本，人们的寿命较长，而出生率下降，从而导致人口老龄化，对企业或企业计划提供的产品或服务类型产生显著影响，这体现了社会和文化环境因素中的（）。A.人口因素B.生活方式变化C.社会流动性D.文化传统7.下列各项中，不属于社会和文化环境因素的是（）。A.人口因素B.社会流动性C.路线方针政策D.各阶层对企业的期望8.企业员工评价战略的标准是看工资收益、福利待遇等，而消费者则主要关心产品价格、产品质量、服务态度等，这反映了社会和文化环境因素中的（）。A.人口因素B.社会流动性C.消费心理D.生活方式变化9.美国企业内部同事关系是一种纯粹利益竞争关系，而日本企业则注重内部关系的融洽，这体现了社会和文化环境因素中的（）。A.文化传统B.生活方式变化C.价值观D.消费心理10.甲公司是一家钢铁企业，在下列市场环境分析中，属于企业的技术环境的有（）。A.我国企业自主创新能力提高，推动钢铁行业技术进步在钢铁生产方面也出现了许多专利，如冷轧硅钢片、彩涂板、镀锌板等B.国际产钢大国限制钢铁出口C.近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整，工业中有重要地位的钢铁行业得到了应有的重视D.国家完善各项法律法规体系，保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权益11.步车中的新宠，对生产使用汽油的小型汽车企业构成威胁。这属于波特的五力模型中的（）。A.行业新进入者威胁B.供应商议价能力高C.替代品威胁D.购买商议价能力高12.甲公司是中国一家财务软件企业，几乎垄断了财务系统软件市场，由此可判断该企业的议价能力（）。A.高B.低C.不确定D.不知道13.甲培训公司是一家传统面授培训机构，在中国成立了数十家连锁机构，占有该专业培训的半壁江山。但网上远程培训的出现，使该企业经营每况愈下。网上远程培训对其的威胁来自于（）。A.供应商B.同业竞争C.购买商D.替代品14.某企业是生产生活用品的企业，其将购买者分为大量购买者、小量购买者和偶尔购买者，该企业进行市场细分时考虑的变量是（）。A.地理细分B.应用细分C.生活形态细分D.购买特征15.甲公司是一家大型跨国企业，在世界范围生产和销售同一类型和质量的产品，其将产品研发部门设在美国，生产制造部门设在中国，以最大限度地获取低成本竞争优势，这种国际化经营行为属于（）。A.多国化战略B.全球化战略C.跨国化战略D.本土化战略16.企业通过将生产经营活动划分为不同的产业链模式，然后根据不同国家资源、劳动力成本差异来选择将不同的活动分布于不同的国家，这是为了（）。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求效率D.寻求战略性资产17.在国际贸易生命周期中，在生产成本低的国家，企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务属于（）。A.阶段1B.阶段2C.阶段3D.阶段4二、多项选择题1.近年来，房地产界一直处于高温状态，但是随着国家有关房地产政策的出台，在一定程度上遏制了这种高温。据调查，最近二套房、三套房的成交量同期相比有所下降，这体现的是政治法律环境对企业影响因素的（）。A.不可测性B.直接性C.限制性D.不可逆转性2.下列各项中，属于政治和法律环境因素的有（）。A.政局稳定状况B.路线方针政策C.人均国民收入D.消费结构3.下列各项中，反映一个国家经济发展水平的常用指标有（）。A.国内生产总值B.国民收入C.贸易差额D.人均国民收入4.管理层必须确定企业在（）方面如何与竞争对手区别开来。A.所提供的产品和服务B.提供产品的方式和地点C.提供服务的方式和地点D.在形成竞争优势前希望达到的行业规模5.下列关于行业生命周期成长期的描述中，正确的有（）。A.利用专利或其他扩产和降低成本的方式设置进入壁垒B.重点关注效率、成本控制和市场细分C.竞争对手较少D.净现金流量较小6.下列各项中，行业生命周期成熟期的特征有（）。A.企业规模最大B.行业进入壁垒最高C.产量稳定D.竞争对手数量减少7.判断行业所处生命周期阶段的主要指标有（）。A.市场份额B.需求增长率C.产品品种D.竞争者数量8.下列能够减小同业竞争者竞争强度的有（）。A.行业固定成本低B.产品的转换成本低C.退出壁垒低D.行业增长缓慢9.能够提高供应商议价能力的有（）。A.市场中没有替代品B.供应商的产品对于客户的生产不是很重要C.企业采购量占供应商产量的比例高D.供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场10.对融资者的状况进行考察的因素主要包括（）。A.抵押条件B.支付记录C.贷款条件D.贷款额度11.企业能否在劳动力市场上雇用到合适的人员主要取决于（）。A.企业信誉B.就业形势C.专业人员的可获得性D.企业的地理位置12.钻石模型分析中的有利因素状况包括（）。A.企业员工技能较高B.企业所在地区拥有丰富的矿产资源C.企业的资金利用率高D.交通便利 三、简答题1.简述影响供应商和购买商议价能力的因素。2.简述行业内企业竞争程度决定因素以及这些因素分别是如何影响企业间竞争的。第三章战略分析内部资源、能力与核心竞争力一、单项选择题1.蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中的资源是（）。A组织资源B.无形资源C实物资源D.财务资源2.下列属于衡量使用和管理所筹集资金的能力的指标的是（）。A资产负债率B.流动比率C投资报酬率D.已获利息倍数3.企业核心竞争力的关键测试不包括（）。A它对顾客是否有价值B它与企业的竞争对手相比是否有优势C它是否很难被模仿或复制D它是否是独一无二的4.以下不属于能够建立企业核心竞争能力的资源是（）。A.新产品的专利权B.优越的地理位置C.耐克的商誉D.好利来的生产用面粉5.下列各项中，属于鼓励竞争的因素的是（）。A行业中竞争对手较少B行业的增长速度快C具有较高的沉没成本D竞争对手比较固定，一般不会更换6.在核心竞争力的辨别方法中，（）是识别企业核心竞争力常用的方法。A.功能分析B.资源分析C.过程分析D.系统分析7.直接以竞争对手为基准进行比较的基准类型是（）。A内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准8.下列各项中，不属于鼓励竞争的因素的是（）。A.行业增长较慢B.缺乏产品差异化C.竞争对手时常更换D.较低的沉没成本9.关系性资源属于（）。A实物资源B.人力资源C无形资源D.财务资源10.下列各项中，属于企业的实物资源的是（）。A.应收账款B.商誉C.原材料D.企业文化11.下列各项中，不属于企业的营销能力的是（）。A.产品竞争能力B.销售活动能力C.研发能力D.市场决策能力12.考察企业的核心竞争力首先要做的是（）。A.战略分析B.资源审计C.价值链分析D.技术分析13.近几年，各大银行纷纷设置了叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的银行柜台号。这属于波特价值链辅助活动中的（）。A企业的基础设施建设B生产经营C人力资源管理D技术开发14.同样一种物品，针对不同消费者其价值就不一样。这说明迈克尔波特的价值链理论所涉及的价值的概念要从（）的角度来理解。A.消费者B.企业C.竞争对手D.利润15.德国某个食品加工企业是德国第二大加工食品生产商，这属于该企业的（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁16.SWOT分析的目的是（）。A.明确企业在市场中所处的地位B.明确企业的战略C.考察企业竞争对手的相关信息D.了解企业的外部环境17.企业与竞争对手相比，提供无差别的产品和服务，这属于SWOT分析中的（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁 二、多项选择题1.下列各项中，属于企业的物质资源的有（）。A.土地B.生产设备C.原材料D.企业文化2.产品的竞争能力主要从（）方面来分析。A.产品的市场地位B.产品的收益性C.产品的成长性D.市场占有率3.下列各项中，属于不可被模仿的资源的有（）。A.矿山B.企业文化C.公众的品牌忠诚度D.商标4.下列各项中，属于企业资源的有（）。A.资产B.生产或其他作业程序C.技能D.知识5.下列各项中，属于财务资源的有（）。A.应收账款B.原材料C.有价证券D.生产设备6.下列各项中，属于企业的无形资源的有（）。A.商誉B.企业文化C.组织经验D.组织资源7.下列各项中，属于鼓励竞争的主要因素的有（）。A.仅靠大规模取得优势B.较高的退出壁垒C.行业增长速度较快D.产品差异化明显8.通过下列（）指标能够衡量企业的长期表现。A.相对成本B.品牌的忠诚度C.产品或服务的质量D.新产品开发活动9.组织管理能力主要从以下（）方面进行衡量。A.岗位职责B.集权和分权的情况C.职能管理体系的任务分工D.组织结构10.以下识别企业核心竞争力的方法中，相对比较容易的有（）。A.厂房是否偏僻B.企业的生产设备是否先进C.产品的商标D.企业的文化11.差异化的主要来源包括（）。A.提高生产效率B.提高产品性能C.优质客户服务D.严格内部控制12.下列说法正确的有（）。A.价值链分析是战略成本管理的基本分析方法B.三种最常见的价值链驱动因素有市场差异化、质量保证、链条组织C.波特的价值链定义为顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格D.价值的概念最终还得从消费者的角度来理解13.对于企业核心竞争力的辨别方法有（）。A.功能分析B.资源分析C.过程系统分析D.行业分析三、简答题1.某特种钢材生产企业，在特种钢材行业中处于领先地位，在整个钢铁行业中处于中间地位。2010年由于原材料价格大幅度上涨，但是，生产产品的市场需求还是趋于稳定的，总体上看，该公司的盈利能力大幅降低，生产经营面临很大的困难。要求：使用SWOT方法对该公司内部环境与外部环境进行简要分析。2.简单举例说明企业如何进行核心竞争力的评价。3.简述价值链分析的含义以及价值链分析的主要活动和辅助活动。第四章战略选择一、单项选择题1.企业在进行具体战略选择之前，还要进行差距分析。以下不属于外部环境与经营战略差距分析内容的是（）。A.行业竞争对手与经营战略差距B.主要利益相关者与经营战略差距C.宏观环境与经营战略差距D.行业环境与经营战略差距2.下列各项中，表述正确的是（）。A.企业进行差距分析，主要是分析的是最终目标与实际业绩之间的差距B.企业进行差距分析，主要是分析的是最终目标与预期业绩之间的差距C.企业进行差距分析，主要是分析的是实际业绩与预期业绩之间的差距D.企业进行差距分析，主要是分析的是最终目标与最初业绩之间的差距3.美国一些汽车制造商将其生产经营领域延伸至钢铁、轮胎、玻璃等业务，这种战略类型属于（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.密集型战略4.现有产品与新市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略5.对于许多企业来说，特别是那些产品需要高科技设计或制造方式的企业，（）已经成为主要的战略发展方式。A.内部发展B.并购战略C.联合发展D.战略联盟6.商业银行与百货商店合作，推出签账回赠折扣等营销方法，以吸取消费者于购物时使用它们的信用卡，银行采取的战略类型属于（）。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.一体化战略7.在强生婴儿用品的包装上都有这样一句话“成人同样适用”，表明该企业采取战略的是（）。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略8.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于（）。A.前向一体化   B后向一体化C.横向一体化   D混合一体化9.某企业通过加强广告宣传而扩大了其产品在原有市场上的市场占有率，这种战略属于（）。A.产品开发战略B.市场渗透战略C.市场开发战略D.成长型战略10.乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业成长矩阵，乙公司进军国外市场的计划属于（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略11.M企业是一家以面粉起家的企业，国内面粉市场占有率曾经达到75%。2010年，该企业高调宣布进军小麦生产加工，在河南建立了小麦生产基地，并以建立自己的品牌进行销售。根据以上信息可以判断，该企业采用的这种策略属于（）。A.相关多元化战略B.后向一体化C.横向一体化D.非相关多元化战略12.甲公司是某品牌罐头加工厂，2009年销售业绩有所下滑，2010年该公司通过改变罐头的配方吸引了竞争对手的顾客，进而使销售业绩大幅度上升，甲公司采用的这种战略属于（）。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略13.A企业是一家零售连锁企业，主要经营地点局限于东北地区。为了扩张企业规模，谋求进一步发展，该企业决定进入上海市场，并以上海为跳板伺机进军南方市场。为此该企业与上海一家地区性零售连锁企业经过友好协商，受让该企业100%的股权，将其改头换面，成为自己的子公司。根据以上信息可以判断，该企业这种方式属于（）。A.投资B.合并C.购买D.联合14.超市一般通过（）寻求超额利润。A.差异化战略B.成本领先战略C.放弃战略D.集中化战略15.以下适用于差异化战略情形的是（）。A.顾客需求多样化B.产品价格敏感C.顾客转换成本低D.产品难以实现差异化16.以下属于顺向并购的是（）。A.钢铁企业并购其产品的机床厂  B.牙膏厂并购服装厂 C.汽车公司并购钢铁厂 D.飞机制造厂并购玻璃厂17.以下不属于常见的导致并购失败的原因的有（）。A.并购后不能很好地进行企业整合  B.决策不当的并购 C.收购主体资金来源是对外负债 D.支付过高的并购费用18.A公司购买B公司的所有股票，A公司继续经营，继承B公司的所有资产和负债，B公司则不再存在。这种组合方式通常称为（）。A.联合B.合资C.接管D.兼并19.肯德基的发展模式属于（）。A.制造业与零售业结合B.制造业与批发商结合C.服务业与零售业结合D.批发商和零售店结合20.以下不属于特许经营的合作方式的是（）。A.汽车企业对销售店的特许合营  B.石油企业对加油站的特许经营C.别人的设备，自己的品牌D.著名饮料企业把商标的特许权转让给批发商21.上海一家火锅店决定在北京设新店前，先评估了这个计划的可行性，在评估时，主要考虑以下方面：是否达到了生存所必须的市场渗透水平；是否会允许竞争对手进入市场分割利润等。从评估战略可行性的方法角度考虑，该火锅店进行的是（）。A.资金流量分析B.盈亏平衡分析C.资源配置分析D企业概况分析22.当战略产生的利润或增长不足以达到高级管理者、股东及其他权益持有者的期望，则战略的（）存在问题。A.适宜性B.可接受性C.可行性D.可能性23.甲公司为有效管理公司的信用风险，其管理层决定将其全部的应收款项以应收总金额的60%出售给乙公司，由乙公司向有关债务人收取款项，甲公司不再承担有关债务人未能如期付款的风险。甲公司应对此项信用风险的策略属于（）。A.风险降低B.风险转移C.风险保留D.风险规避二、多项选择题1.下列属于内部环境和经营战略差距分析的有（）。A.企业能力与经营战差距分析B.企业业绩与经营战略差距分析C.竞争对手与经营战略差距分析D.主要利益相关者与经营战略差距分析2.下列各项中，较为符合后向一体化的产业有（）。A.汽车B.服装C.钢铁D.航空运输3.下列企业行为中，属于后向一体化的有（）。A.某钢铁企业收购国外矿山B.某汽车零配件企业开始自己生产汽车C.某大型服装厂收购某地小服装厂D.某家电零售连锁企业自己投资建设空调生产厂4.下列关于稳定型战略的说法中，正确的有（）。A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优势产生不利影响D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险5.M企业是一家大型服装生产企业，旗下拥有多个知名品牌。2007年金融危机发生以后，公司经营状况每况愈下。该企业决定关闭多家服装厂，裁减一部分员工，并将旗下一些著名品牌出售。该企业采取的策略包括（）。A.扭转战略B.维持利润战略C.清算战略D.剥离战略6.成本领先战略的适宜条件不包括（）。A.品牌依赖度高B.产品标准化程度低C.价格敏感D.消费者转换成本高7.以不属于业务单位战略所共有的风险的是（）。A.竞争者模仿B.技术变化导致原有的成本优势丧失C.目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降D.新进入者重新瓜分市场8.以下关于公司整体战略，表述正确的是（）。A.成长型战略、稳定型战略和收缩型战略是最基本的公司总体战略B.公司整体战略不同方法之间一般是单独采用，而不是组合C.业务单位战略也可以借鉴采用整体战略模式D.单一业务的企业，整体战略等同于业务单位战略9.下列竞争战略，属于迈克尔·波特提出的基本竞争战略的有（）。A.成本领先战略B.集中成本领先战略C.差异化战略D.集中差异战略10.某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于（）。A.成本领先战略B.多元化战略C.集中差异化战略D.集中成本领先战略11.下列各项中，不属于企业高级管理层制定的战略有（）。A.市场渗透战略B.成本领先战略C.集中化战略D.暂停战略12.企业进行并购的动因在于（）。A.设置更为有效的进入壁垒B.引进新的产品C.获得技术与技能D.通常风险较低13.以下各项属于经营协同效应的有（）。A.在购买原材料和固定设备等方面的规模经济B.共同使用分销渠道和仓库存储C.将后勤、商店和工厂等进行整合D.清除季节性波动的影响14.管理层要对并购对象的价值进行评估，可采用的方法包括（）。A.市盈率法B.净资产价值（包括品牌）C.股票生息率D.投资回报率15.下列关于企业并购的说法正确的有（）。A.并购是进入新业务领域最通行的一种做法，它提供了一种跨越壁垒进入新业务领域的有效办法B.按并购方与被并购方所处的行业相同与否，可以分为横向并购、纵向并购和混合并购C.按被并购方对并购所持态度不同，可分为友善并购和敌意并购D.金融资本并购具有较大的风险性16.有关0EM，下列说法正确的有（）。A.合作双方具有卓越的制造能力和无形资产B.可以理解为“别人的设备，自己的品牌”C.制造方缺乏市场开拓能力D.制造方应具备优秀的品牌形象17.评估战略适宜性应考虑的因素包括（）。A.维持市场份额B.兼并发展C.市场紧缩D.联合发展和战略联盟18.战略筛选的方法包括（）。A.情景分析法  B.评级和评分法 C.决策树法 D.VaR计算法三、简答题1.海尔集团从一个生产冰箱的小企业发展到拥有白色家电、黑色家电在内的96大门类、15100多个规格的产品群，并出口到世界100多个国家和地区的具有高美誉度的大型国际化企业集团。要求：（1）分析海尔集团的战略类型。（2）简述这种战略具有哪些优点？2.海达表在上市时，选择重庆和哈尔滨作为其目标市场，进行重点广告宣传，产生了较好的宣传效果，然后，又利用在重庆市场造成的宣传优势，将海达表的广告宣传向周边的云、贵、川市场，利用在哈尔滨市场造成的宣传优势，将海达表的广告宣传向大连、黑吉辽等市场。从而达到了利用老客户老市场去开辟新市场争取新客户的目的。要求：（1）海达表公司采用的是哪种战略类型；（2）采用该战略应该具备怎样的条件。3.某公司为一家电生产企业，面对国内家电市场产品相似程度极高的激烈竞争局面，决定加大服务力度，首先向消费者提供了售后服务一条龙服务，并不断提高服务水平，首创五星级服务，以及多种个性化服务措施，在消费者心目中留下了极为深刻的印象。要求：（1）该公司采取的是什么战略类型。（2）简述采取该种战略，企业应具备的资源和技能。4.格兰仕充分发挥和利用其自身优势，与跨国公司开展全方位的合作。在合作中，跨国公司将其在海外的生产线搬到格兰仕，格兰仕为其生产产品。在这一过程中，格兰仕既扩大了生产规模，还节省了生产线的投资，也更充分发挥出了规模效应。而且，格兰仕的产品也通过跨国公司的网络走向了世界，出口到全球100多个国家和地区。几年后，能与格兰仕一争高下的仅剩下位居市场第二的韩国LG。要求：结合以上资料，分析格兰仕与跨国公司的合作属于那种战略发展方法，其采用的战略发展方法的优势是什么？四、综合题1.纵横管理顾问有限公司(以下简称纵横公司)是悦来集团公司(以下简称悦来)控股的子公司，注册资本为600万元。自1998年设立以来，该公司一直赢利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万元以上，营业收入年增长率为30%左右。然而，就是这么一个既赢利又在发展的公司，2004年悄无声息地关闭了。原因很简单，用纵横创始人的话说：“悦来创办纵横公司的初衷，是期望公司能够开展管理咨询业务，借此提升悦来整体形象。悦来的主业是汽车零部件，净资产收益率在10%以上，悦来不缺钱。悦来创办管理咨询公司，不仅仅是赚钱，经营油条烧饼也能赚钱，但悦来集团公司不赚这个钱。悦来给纵横制定的愿景是中国的麦肯锡，纵横公司的使命是中国中小企业管理问题的诊断者、现代管理体系的构建者。”实际上，纵横公司开展的是广告业务，特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。在纵横公司每年的董事会上，悦来总部都一再强调纵横公司要开展管理咨询业务，并施压。纵横公司为了开展管理咨询业务，2001年引进了某名牌大学的博士，2002年还撤换了公司总经理，但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年纵横公司都没能开展管理咨询业务，悦来创始人只好下令关闭该公司。悦来的主业，汽车零部件业属技术成熟行业，员工经过简单学习后，都能进行生产活动。悦来的企业文化强调权力的支配作用，上级对下级具有绝对的控制权。悦来把这种文化同样分毫不差地再移植到纵横公司中。悦来在主业方面实行的是低成本战略，取得了成功。但低成本战略在纵横公司遇到阻力，企划公司员工也不能忍受相对较低的工资水平，员工流动率高达100%。悦来在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”(这里指生产出了优质的产品)，但在纵横公司，平凡的员工却创造不了非凡的业绩(这里指提供不了管理咨询服务)。要求：（1）悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？（2）纵横公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？（3）悦来在主业方面实行的是成本领先战略，取得了成功。但是，低成本战略在纵横公司遇到阻力，请分析原因。第五章战略实施一、单项选择题1.构成企业关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，才能促进和优化企业战略实施以及战略目标实现的是（）。A.组织结构B.组织设计C.企业设计D.企业构型2.下列各项说法中，不正确的是（）。A.将支持性活动纳入组织设计的关键是建立报告和协调活动B.组织结构中，战略是最为基本的要素C.企业经营所处的环境是确定组织结构的关键因素D.当企业处于稳定的环境时，可以采取更为灵活的、可调整的组织结构3.一家书店在某地区内拥有数家分店，由创办人一人负责管理，每家分店的数名店员都由他亲自聘用，帮忙打理日常店务。这种组织结构属于七种组织结构类型中的（）。A.职能制组织结构B.创业型组织结构C.事业部制组织结构D.M型企业组织结构4.适用于单一业务企业结构的组织结构类型是（）。A.创业型组织结构B.事业部制组织结构C.战略业务单位组织结构D.职能制组织结构5.A公司是一家规模较大的多元化经营的企业，该企业将相关的产品线归类为事业部，然后将这些事业部归类为战略业务单位，该公司采用的组织结构是（）。A.创业型组织结构B.事业部制组织结构C.战略业务单位组织结构D.职能制组织结构6.甲公司采用的组织结构是H型结构(控股企业控股集团组织结构)，对于该组织结构的说法不正确的是（）。A.其特点是其业务单元的自主性，尤其是业务单元对战略决策的自主性B.企业无须负担高额的中央管理费C.其结构的缺点是协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长D.可以将风险分散到多个企业中，但是有时也很容易撤销对个别企业的投资7.多国企业的组织结构类型中，（）更适合于推动防守型或合并型战略的采用，而不容易实现良好战略规划的预期利益，不利于推动进攻型或扩张型战略的应用。A.全球产品企业B.跨国企业C.国际事业部D.国际子公司8.（）管理幅度比较宽，从而呈现出扁平型结构。A.分权型B.集权型C.分散型D.集中型9.会计人员属于企业结构构型五个元素中的（）。A.作业核心B.技术结构C.中间层D.支持性人员10.一家纸张制造商通过推行流水线式的生产和管理，提升成本效率并为其在竞争中带来成本优势。其采用的是明茨伯格的组织构型中的（）。A.简单型结构B.机械型企业C.灵活型企业D.使命型企业11.从财务控制的观点来看，既对费用负责又对收入和成本负责，但不对资产负债表负责的责任中心是（）。A.收入中心B.成本中心C.利润中心D.投资中心12.A企业的某一个部门的当期利润为100万元，当期平均已动用资本为1000万元，部门净资产为2000万元，则当期已动用资本回报率为（）。A.10%B.20%C.50%D.40%13.哈雷·戴维森的目标客户是年长的骑车一族，为其销售一系列的摩托车、配件和摩托车服饰等。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择战略是（）。A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.市场全面化14.惠普研发有限合伙公司用企业名称的缩写HP制作成名称的标志，以此作为单一品牌，在全世界范围内获得极大的成功。惠普公司采用的品牌战略是（）。A.自有品牌B.单一的企业名称C.每个产品拥有不同的品牌名称D.产品线特色化15.甲公司是一家生产手机的企业，在推出一款新型手机时，制订了比较高的价格，希望在其他企业推出这款手机之前，赚取高额的利润，等过几个月之后才可能实施降价，以扩大市场份额，这种定价方式属于（）。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.产品差别定价法D.动态定价法16.如果企业的技术变化速度缓慢但市场增长迅速，在这种情况下，最佳选择是（）。A.内部研发B.从外部企业取得独家或非独家的研发技术C.从业内的资深企业取得研发技术D.成本差异化17.从波特的价值链的角度来看，研究与开发的意义表现在（）。A.流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略B.通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链C.产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品D.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略18.某服装加工企业在收到订单之前开始采购制作服装所需的材料，收到订单才开始生产订单所要求生产的服装，这家服装企业所采用生产的方法是（）。A.资源订单式生产B.订单生产式生产C.库存生产式生产D.及时生产系统19.某超市在超市内划出一个区域专门出售生鲜食品，包括肉类、鱼类、蔬菜、水果等。由于各类生鲜食品的供应商数量繁多，因此很难管理生鲜食品的采购。该超市需要将这些食品的采购外包给专门的第三方进行。这样超市能够节省一部分成本，因为其自己的团队对“干货”食品的采购更有经验，从而能更有效地进行“干货”食品的采购。该超市采用的货源策略是（）。A.单一货源策略B.多货源策略C.由供应商负责交付一个完整的子部件D.由采购商负责交付一个完整的子部件20.人力资源管理最重要的方面是（）。A.绩效评估B.招聘人员C.激励员工D.制定继任计划21.下列各项中，属于质量成本中的外部失效成本的是（）。A.员工的培训成本B.完工产品的检验成本C.在检查过程中的退货成本D.客户服务部门的成本22.战略性领导的关键任务是（）。A.制定新政策和预算B.知人善任C.实施D.沟通二、多项选择题1.职能制组织结构的优点包括（）。A.这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化B.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济C.组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能D.工作效率较高2.下列各项中，属于有机式系统特点的有（）。A.以咨询和参与为基础的领导风格是解决问题的常用方法B.非常重视企业层级的能力，并发展忠诚和服从C.组织结构是分权型的结构D.更具弹性并更能适应不确定性3.权变理论中，在确定最适当的组织结构时，应考虑的重要变量有（）。A.复杂性B.人力资源政策C.作业核心D.规模4.明茨伯格认为组织结构比仅仅区分级别类型更为复杂。下列各项中，属于企业结构构型元素的有（）。A.作业核心B.顶点C.技术结构D.支持性人员5.业务计划的关键要素主要有（）。A.目标描述B.核心内容C.制定年度预算D.财务状况概述6.实地调研是指直接从回答者那里搜集新的信息。因此，实地调研的成本往往高于案头调研，因此仅当案头调研无法回答所有提出的问题时才进行实地调研。下列类型中，属于实地调研的有（）。A.观点调研B.动机调研C.抽样调研D.观察调研7.甲企业通过对市场的调查，认为企业现有的产品已经不能满足市场的需求，预计将进行新产品的开发，但是实施新产品开发战略具有极大的投资风险。下列各项中，属于新产品开发越来越难实现的原因有（）。A.协调所有产品会增加时间成本和财务成本，导致制定决策的时间过长B.在某些行业中，缺乏新产品构思C.不断变小的细分市场使得市场容量降低，从而无法证明投资的合理性D.由于产品涉及复杂的研发过程，因此产品开发失败的概率很高8.运营职能被视作以下三种传统核心职能之一，下列各项中，不属于运营负责的职能的有（）。A.识别客户的需求、与潜在客户进行沟通使其购买企业产品B.通过为客户生产产品和提供服务来满足客户的订单和要求C.开发新的技术来满足客户最新的订单和要求D.设计新产品和新服务，从而提高企业的盈利能力9.及时生产系统理论中的关键要素之一就是消除浪费，下列各项中，属于这种浪费的有（）。A.加工的浪费B.库存的浪费C.动作的浪费D.不良产品的浪费10.在一家百货公司，其所有塑料袋都采购自同一家塑料袋生产企业。这家百货公司采用的是单一货源策略，下列各项中，属于这种采购策略优点的有（）。A.采购方能与供应商建立较为稳固的关系B.采购方容易受到供应中断的影响C.产生规模经济D.便于信息的保密11.某个企业想制定一个最佳的采购组合，需要从以下（）领域入手。A.质量B.数量C.价格D.交货12.下列各项中，属于企业质量成本的有（）。A.预防成本B.鉴定费用C.内部失效成本D.外部失效成本13.下列各项中，属于产能计划类型的有（）。A.领先策略B.滞后策略C.匹配策略D.促销策略三、简答题总经理1.某房地产开发企业是一家中外合资的大型房地产开发企业，员工近300人，它的组织结构图如下：职能部门IA项目（规划）小组职能部门II职能部门III职能部门IVB项目（规划）小组C项目（规划）小组要求：判断该房地产开发企业采用的组织结构类型，并说明该组织结构类型有何优点和缺点。2.F汽车公司是一家总部设在日本的著名汽车工业制造公司，是日本最大的汽车公司。F汽车公司自2008年始逐渐取代G汽车公司而成为世界排名第一的汽车生产厂商，而且在新的环保汽车和高科技汽车的设计和生产方面，F公司也走在世界前列。F公司一直以改善汽车制造流程、重视细节的文化氛围而著称，不管在世界上哪个地方制造的F公司的汽车，都会尽力做到全球统一的高质量品质。20世纪70年代的石油危机是F汽车公司飞速发展的黄金期，缺少小型车生产技术的美国汽车厂家逐渐地失去了往日的竞争优势。为了摆脱困境，美国的汽车厂家再三敦促政府和议会尽快对进口日本汽车实施限制。为了不失去美国汽车市场，F公司开始把在美国设立生产据点的问题作为了自己新的经营课题。在这种情况下，F公司决定与美国的G汽车公司进行合作生产，以保证自己在美国的长期发展。80年代之后，F公司开始实施全面走向世界的国际战略。它先后在美国、英国以及东南亚建立合资企业，并雇佣当地雇员进行生产。在当地生产，可以避开日元对美元汇率贬值的影响，还能为当地创造就业机会。F公司同时选择了在没有汽车工人工会存在的州进行生产，以降低人工成本。与欧美等当地企业的合作，增