全国专业技术人员计算机应用能力考试考试大纲培训资料.doc

Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。全国专业技术人员计算机应用能力考试考试大纲-全国专业技术人员计算机应用能力考试Word2003中文字处理考试大纲第1章   Word2003基础一、内容提示本章主要讲述创建、保存、查看、管理和打印文档的基本操作。对Word2003的工作环境也作了实用性的介绍，以及如何使用“帮助”解决问题。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握启动Word、创建空文档以及使用向导或模板建立文档；掌握将文档存为不同格式的方法；学会通过文档窗口、文档视图和选择浏览对象查看文档。掌握在Word中搜索或打开文件、设置文件保存位置以及保护文档安全的技术；掌握打印预览、选择打印范围、打印副本和双面打印的方法。掌握Word2003的工作环境，包括菜单和对话框、任务窗格、工具栏、快捷键和功能键的使用；掌握获取帮助的各种方法。（二）熟悉的内容熟悉查看并填写文件属性中的信息。（三）了解的内容了解如何建立自己的模板；了解保存时压缩图片、设置保存选项以及使用文档版本的方法；了解缩放打印和打印选项的作用；了解能够方便用户操作的智能标记；了解如何设置帮助选项。第2章   制作文本一、内容提示输入、编辑和校对是制作文本的基本功，本章详细地介绍了相关操作技术。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握日期和时间的输入、输入页码和设置页码格式；掌握符号和特殊符号的输入；掌握定位插入点、选择文本、复制和粘贴文本、剪切和移动文本、引用现有文件、查找和替换字符以及撤销或恢复操作；掌握选择性粘贴和使用Office剪贴板。掌握拼写和语法检查的使用，掌握拼写和语法选项的设置。（二）熟悉的内容熟悉如何建立超链接；熟悉查找和替换格式的简便方法；熟悉使用修订工具修改文稿；熟悉比较与合并文档的操作。（三）了解的内容了解自定义符号栏的操作；了解自动图文集词条的建立和使用。第3章   段落格式一、内容提示段落格式特别是段落样式是文档格式的核心，项目符号和编号是层次化文档的重要工具。套用默认段落样式可以高效地制作规范文档，人工设置段落格式可以使文档个性化。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握中文文档中常用的段落样式；掌握转换段落样式和取消段落样式的方法；掌握人工调整段落的对齐、缩进、段间距和行间距的操作；掌握使用项目符号或编号的方法。（二）熟悉的内容熟悉自定义项目符号或编号的格式。（三）了解的内容了解如何控制段落的换行和分页；了解显示并调整所选段落格式的简便方法。第4章   字符格式一、内容提示本章详述了与字体相关的多项功能，对于调整字符间距、修饰字符外观也作了讲解。最后介绍了专为中文设计的几种特殊版式。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握字体、字形和字号的设置；掌握上标、下标、空心字等字体效果的使用方法；掌握字间距的调整；掌握改变字符颜色、添加底纹、添加下划线或边框的技术。（二）熟悉的内容熟悉中文简繁转换和英文大小写转换；熟悉字符缩放的操作；熟悉给中文添加拼音和带圈字符的制作。（三）了解的内容了解怎样提升或降低字符位置；了解中文混排与合并的特殊格式。第5章   文档格式一、内容提示在段落格式的基础上，设置片面的格式，包括页面设置、切分文档、页眉和页脚等内容。也可以使用主题、背景和水印设置整篇文档的格式。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握页边距和纸张方向的控制；掌握设置纸张大小、分栏和添加各页相同的页眉和页脚的操作。（二）熟悉的内容熟悉分页符和分节符等分隔符的使用；熟悉如何设置不同的页眉和页脚；熟悉使用“主题”快速设置文档格式。（三）了解的内容了解页面版式的主要选项；了解使用框架划分文档的操作。了解如何为文档添加背景和水印。第6章   表格一、内容提示创建表格、编辑表格和设置表格格式。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握插入表格、自动调整表格和表格自动套用格式的操作；掌握制作表头，添加行、列或单元格的方法；掌握如何删除行、列或单元格，如何调整行宽或列宽以及合并或拆分单元格技术；掌握设置表格边框和底纹；掌握如何设置单元格内容的格式；掌握调整“表格属性”的操作。（二）熟悉的内容熟悉绘制或擦除表格线的方法。第7章   图形对象一、内容提示多数非文本对象具有图形的性质，本章首先介绍了如何绘制及编辑图形，又对图形对象的格式作了必要的讲解。本章还介绍了如何处理图片和剪贴画，以及艺术字、文本框、图示和图表的基本用法。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握基本几何图形、自选图形和标准图形的画法；掌握图形的组合、对齐或分布、旋转或翻转的操作；掌握如何精确设置图形的大小和角度；掌握设置图形的颜色与线条；掌握图形的文字环绕方式。掌握插入图片或剪贴画和处理图片或剪贴画的方法；掌握插入艺术字和更改艺术字样式的操作；掌握插入文本框和设置文本框格式的技术；掌握图示的使用技巧；掌握建立数学公式的基本操作；掌握插入图表的基本操作。（二）熟悉的内容熟悉绘图画布的使用；熟悉图形的叠放次序；熟悉编辑图示的方法；熟悉修改数学公式和选择图表类型的操作。（三）了解的内容了解图形的微移和绘图网格的设置；了解图形的阴影样式和三维样式；了解如何设置艺术字形状；了解转换图示类型的简单方法。第8章   编辑长文档一、内容提示要想使编辑长文档的工作轻松些，掌握大纲和多级列表的使用技巧很有必要。了解各种引用也可以减轻不少重复性的工作。最后，可以让Word自动为您的著作创建目录。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握多级大纲的使用；掌握移动、展开、折叠和分级显示大纲的操作。（二）熟悉的内容熟悉多级符号的使用；熟悉如何套用列表样式；熟悉创建目录的快速方法。（三）了解的内容了解脚注和尾注的使用；了解题注和交叉引用。第9章   批量文档一、内容提示如何制作信函、请柬、标签等数量大的文档是本章的主要内容。窗体可以控制填写内容，对登记表、调查问卷一类的文档十分有效。二、考试基本要求（一）熟悉的内容熟悉制作信封或标签的简便方法；熟悉建立主文档和在主文档中插入数据的操作过程。（二）了解的内容了解几种常用窗体的用法，了解如何使用带有窗体的文档。计算机网络应用基础考试大纲2005（版）第1章   计算机网络的基本概念一、内容提示本章主要介绍计算机网络的基本常识，包括计算机网络的概念，计算机网络的分类，常见的网络拓扑结构，计算机网络的软硬件知识，Inter网络及其服务，TCP/IP协议以及IP地址和域名的常识。二、考试基本要求（一）掌握的内容本章应掌握计算机网络的基本概念；掌握IP地址和域名的概念。（二）了解的内容了解计算机网络的类型；了解常见的网络拓扑结构；了解计算机网络的软件硬件知识；了解国内主要的广域网和Inter网络及其服务；了解TCP/IP协议。第2章   网络配置和安装一、内容提示本章主要介绍计算机网络的安装和配置方法，内容主要包括网络适配器（网卡）的安装方法，网络协议的安装，网络服务组件的安装，客户组件的安装，网络标识的设置方法以及拨号网络的安装。二、考试基本要求（一）掌握的内容本章应掌握网络适配器的添加方法；掌握TCP/IP协议的添加方法，包括如何设置IP地址、子网掩码、网关和DNS；掌握调制解调器的安装与设置方法；掌握拨号网络的安装和连接方法。（二）熟悉的内容熟悉添加IPX/SPX协议的方法；熟悉Microsoft网络上文件和打印机共享的安装；熟悉Microsoft网络客户和友好登录的安装方法；熟悉设置计算机的标识名、计算机工作组名和计算机说明（描述）的方法。（三）了解的内容了解网络适配器的概念和类型以及NetWare目录服务的添加方法。第3章   局域网应用一、内容提示本章主要介绍计算机局域网的应用方法，主要包括文件和打印机资源的共享设置，局域网内共享资源的访问方法。二、考试基本要求（一）掌握的内容本章应掌握如何用密码控制文件、目录以及打印机在局域网内的共享；掌握局域网的登录与注销方法；掌握如何通过“网络邻居”访问网络上的共享资源。（二）熟悉的内容熟悉在局域网内用名称列表控制访问共享资源；熟悉禁止共享计算机上文件和打印机的方法；熟悉使用网络驱动器对局域网内共享文件夹的映射方法。第4章   IE浏览器的使用一、内容提示本章主要介绍InterExplorer（简称IE）浏览器的使用方法，内容主要包括使用IE浏览WWW网页的基本方法，IE浏览器中Inter选项的设置方法，收藏夹的使用方法，使用IE进行搜索互联网资源，使用浏览器访问FTP站点。二、考试基本要求（一）掌握的内容本章应掌握在IE浏览器中打开某个网址的方法；掌握保存Web网页的方法；掌握Web网页的打印输出方法；掌握Inter连接的设置；掌握默认起始页的设定方法；掌握保存“历史记录”的设定；掌握电子邮件程序的设定；掌握将网址添加到收藏夹的方法；掌握访问保存在收藏夹中网址的方法。（二）熟悉的内容熟悉在新窗口中显示网页的方法，熟悉重新访问最近查看过的Web页；熟悉保存Web页面中的文本、图片等内容的方法；熟悉在收藏夹中创建新文件夹；熟悉根据单词或短语搜索InterWeb页；熟悉在当前Web页中搜索文本；熟悉搜索引擎的使用方法；熟悉在浏览器中打开FTP站点的方法；熟悉在IE浏览器中下载FTP站点提供的文件资源。（三）了解的内容了解整理收藏夹的方法；了解从地址栏搜索Inter.第5章   FTP客户端软件的使用一、内容提示本章主要介绍FTP客户端软件的使用方法，内容主要包括：如何在CuteFTP软件中添加FTP站点，连接FTP站点和断开FTP站点的方法，文件的下载和上载方法，如何使用FTP客户端软件管理远程服务器上的文件。二、考试基本要求（一）熟悉的内容熟悉FTP站点的管理，包括添加、删除FTP站点和修改FTP站点的属性；熟悉连接和断开FTP站点的方法；熟悉一个或者多个文件的下载和上载方法。（二）了解的内容了解使用FTP客户端软件在远程服务器上新建和删除文件夹的方法；了解删除文件和重命名文件的方法。第6章   电子邮件的使用一、内容提示本章主要介绍电子邮件收发管理软件OutlookExpress的使用方法，内容主要包括OutlookExpress的界面布局与邮件显示视图的设置，OutlookExpress选项的设置方法，添加和管理邮件账号，电子邮件的接收、阅读、保存和答复方法，使用OutlookExpress创建新邮件、发送邮件以及HTML格式邮件，如何通过OutlookExpress管理电子邮件以及如何使用通讯簿。二、考试基本要求（一）掌握的内容本章掌握在OutlookExpress中如何显示/隐藏联系人，显示/隐藏文件夹栏和工具栏的方法；掌握OutlookExpress常规选项、阅读邮件和发送邮件选项的设置；掌握添加电子邮件账号的方法；掌握修改邮件账号属性的方法；掌握接收全部邮件账号邮件和某个邮件账号邮件的方法；掌握阅读邮件的方法；掌握撰写和发送邮件的方法；掌握回复作者的方法；掌握OutlookExpress中文件夹的添加、删除和切换方法；掌握将邮件存入某个文件夹的方法。（二）熟悉的内容熟悉在OutlookExpress中如何显示/隐藏状态栏和文件夹列表的方法；熟悉OutlookExpress安全选项的设置；熟悉OutlookExpress中保存邮件的方法；熟悉签名的设定和插入方法；熟悉邮件的保存和续写方法；熟悉在OutlookExpress中如何全部回复和转发的方法；熟悉OutlookExpress对邮件的删除和恢复；熟悉将联系人添加到通讯簿，将接收的电子邮件地址添加到通讯簿，从通讯簿中选择收件人。（三）了解的内容了解在OutlookExpress中撰写邮件选项的设置方法；了解HTML格式邮件制作中字体、字号、文字颜色和背景的设置，信纸的使用，图片和超级链接的插入方法；了解按规则管理邮件的方法；了解通讯簿中名片的创建、导入和使用方法。全国职称计算机应用能力考试考纲-Internet应用第1章Internet的接入方式一、内容提示Inter的接入方式主要有：电话网接入和局域网接入。电话网接入包括拨号接入、ADSL和ISDN等技术。电话网接入是指用户通过调制解调器与电话网相连接入Inter方式，是目前分散用户的主要接入方式；局域网接入是指用户计算机利用网络适配器，通过局域网接入Inter的方式，是目前使用比较广泛的一种接入方式。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握TCP/IP协议的安装过程、TCP/IP协议的属性设置；掌握创建拨号连接的方法，能够熟练设置拨号连接属性、自动拨号连接；掌握DHCP协议的设置，DNS服务的设置方法。（二）熟悉的内容熟悉调制解调器的设置和网络适配器的安装步骤。（三）了解的内容了解调制解调器驱动程序的安装过程。第2章局域网应用一、内容提示计算机局域网是目前应用广泛的一种网络。其主要特点是指地理范围相对集中，连接点数目有一定限制，通常为一个单位所有。通过局域网，用户可以方便地共享外部设备、主机及软件、数据，便于系统的扩展和使用。二、考试基本要求（一）掌握的内容能在局域网上熟练使用网络共享的资源，熟练掌握访问共享文件夹的方法；掌握共享文件夹共享权限和本地权限的作用和设置方法；熟练掌握查找网上计算机和共享文件资源；掌握网络打印机的安装、设置和使用。（二）熟悉的内容熟悉网络驱动器的设置和使用。（三）了解的内容了解用户与组的管理，主要指用户账号和组的创建与管理。第3章IE浏览器的使用一、内容提示浏览器是用户在Inter上进行网页浏览、信息查询资源检索的重要工具。Windows操作系统内集成的InterExplorer（简称IE）是目前使用比较广泛的浏览器。IE浏览器具有网页浏览与保存、网址收藏、访问历史记录、资源搜索等功能，具有操作简便、维护方便等特点。目前IE的最新版本是IE6.0，本书以此为例介绍浏览器的使用。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握IE浏览器浏览、查询和检索的方法；能够保存、打印指定的网页和图片；能够熟练设置IE的基本选项；掌握收藏夹的使用与整理方法；历史记录的设定；掌握利用Google和百度搜索引擎、地址栏等搜索网上资源的方法。（二）熟悉的内容熟悉Web页的超媒体结构，统一资源定位器URL；并且会查看用不同语言编写的网页。（三）了解的内容了解IE使用FTP上的资源的方法；了解IE中的Inter选项中的不同站点安全等级、分级审查程序和Inter程序的设置；以及收藏夹的导入和导出；了解如何更改工具栏的外观、网页的字体与背景颜色与如何加快网页的显示速度等有关设置和配置。第4章  电子邮件收发管理软件的使用一、内容提示电子邮件是一种在Inter上广泛使用的信息传递服务。OutlookExpress6.0是Windows操作系统中用于电子邮件收发管理的软件。使用OutlookExpress可以进行邮件账号管理、电子邮件管理、其他辅助功能管理等。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握OutlookExpress的启动方法；OutlookExpress常规选项的设置、阅读、撰写和发送等选项的设置；电子邮件账号管理；接收、查看和保存电子邮件，撰写和发送新邮件，为电子邮件添加附件，答复、转发电子邮件以及对邮件进行复制、移动和邮件文件夹的管理；使用通讯簿等。（二）熟悉的内容熟悉改变OutlookExpress窗口布局，对邮件的安全和拼写检查等选项的设置，HTML邮件的制作方法，运用邮件规则对邮件进行管理。（三）了解的内容了解如何设置电子邮件的预览窗格和邮件视图的显示方式，OutlookExpress回执选项和维护选项的设置方法，以及电子邮件和联系人的查找。第5章  FTP客户端软件的使用一、内容提示FTP客户端软件是在Inter上进行文件传输时常用的工具之一，利用这种工具可以方便地进行文件的上传和下载。现在FTP客户端软件种类非常多，目前较常用的一种是CuteFTP5.0中文版，该软件可以传输整个目录，整个目录的覆盖和删除，以及支持断点续传等。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握FTP协议的概念和文件传输中用到的常用术语；使用FTP客户端软件上传和下载文件和文件夹；管理本机和FTP站点上的文件和文件夹。（二）熟悉的内容熟悉连接和断开FTP站点；FTP站点的管理，包括添加、删除FTP站点和修改FTP站点的属性。（三）了解的内容了解常用相关属性的设置，以及菜单选项的简单设置。第6章  Inter即时通讯工具的使用一、内容提示MSN是在Windows操作系统上常用的一种即时通讯软件，目前最常和的版本是6.2.利用MSN6.2可以让用户以多种方式与他人进行在线交流，比如文字信息收发、语音对话、视频聊天、文件传送和发送邮件等。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握利用MSN进行消息的传递；使用语音和视频进行聊天及其相关设置，以及设置用户的状态和与收发消息相关的设置等。（二）熟悉的内容熟悉下载、安装和设置MSN；成为合法的MSN用户；MSN其余参数的设置，以及利用MSN传送文件和邮件；并且熟悉利用MSN在用户之间进行文件共享。（三）了解的内容了解MSN的隐私设置。PowerPoint2003中文演示文稿考试大纲第1章   PowerPoint2003的基本操作一、内容提示本章主要介绍PowerPoint2003演示文稿中幻灯片的基本操作、各种视图之间的转换以及对幻灯片的处理。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握PowerPoint2003的启动和退出；掌握用多种方法创建演示文稿（创建空演示文稿、根据设计模板创建、根据内容提示向导创建、利用现有文稿创建），掌握演示文稿的打开、保存和关闭；掌握设置演示文稿的各种基本视图（包括普通视图、幻灯片浏览视图、幻灯片放映视图）；掌握改变幻灯片的显示比例、标尺、网格和参考线的方法；掌握幻灯片的处理（包括选择、插入、复制、删除及调整幻灯片的顺序等操作。）（二）熟悉的内容熟悉演示文稿的大纲视图及备注页视图，会使用“大纲”工具栏进行展开和折叠大纲、摘要幻灯片等操作。第2章   编辑幻灯片一、内容提示本章主要介绍幻灯片的文本编辑处理方法，包括在文本框和占位符中输入文本、文本的编辑、段落格式的设置、项目符号和编号的设置及文本框的设置。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握在幻灯片的文本框中输入文本的方法；掌握设置段落格式（段落缩进、行距、段间距、对齐）、项目符号和编号设置的方法；掌握文本框的属性设置包括文本框的选择、文本框的尺寸调整；掌握复制、插入、删除、移动文本框的方法。（二）熟悉的内容熟悉在占位符中输入文本的方法。（三）了解的内容了解编辑文本（选择、复制、删除、查找与替换、设置文本格式）的方法；了解调整文本框的内部格式的方法；了解为文本框增加填充和边框的方法。第3章   设置幻灯片版式一、内容提示PowerPoint2003在版式的设置上有很强的能力，能够用于修饰、美化PowerPoint演示文稿，使演示文稿更加漂亮、更具感染力。本章主要介绍幻灯片的背景、配色、模板、动画设计以及母版的设计和控制。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握幻灯片背景及填充颜色的设置方法；掌握标准配色方案、设计模板、动画方案等功能；掌握自定义动画的基本操作方法（包括使用效果列表和效果标号、设置效果选项）；掌握幻灯片母版的基本设计方法。（二）熟悉的内容熟悉自定义配色方案的设计，能对标准配色方案进行编辑（添加、删除）操作；熟悉讲义母版、备注母版以及页眉和页脚的使用方法。（三）了解的内容了解新建演示文稿设计模板、自定义动画高级日程表的应用；了解创建演讲者备注以及页眉和页脚的设置的方法。第4章   编辑和绘制图形一、内容提示本章主要介绍各种图形对象的绘制、编辑和调整操作。二、考试基本要求掌握基本图形（直线、箭头、三角形、矩形、正方形、立方体、椭圆）的绘制；掌握自选图形（线条、连接符、基本形状、箭头总汇）的绘制，掌握流程图、星与旗帜、标注的绘制；掌握图形对象的编辑和调整方法（包括图形对象的选择、复制、删除、对齐与分布、组合，图形对象的尺寸、颜色、线条和位置，图形对象叠放次序的调整）；能熟练地为图形对象添加阴影和立体效果。（二）了解的内容了解如何进行图形对象的旋转和翻转。第5章   插入及编辑表格和图表一、内容提示表格和图表能很好地表达数量关系。本章主要介绍表格和图表的插入、编辑及格式设置，以及在PowerPoint2003中使用Excel工作表的方法。二、考试基本要求（一）掌握的内容能熟练地进行表格的插入、编辑操作；掌握PowerPoint2003中添加图表、表格的边框和底纹的方法。（二）熟悉的内容熟悉图表类型的设置方法、图表数据的格式化操作。（三）了解的内容在PowerPoint中使用Excel工作表。第6章   插入和编辑其他对象一、内容提示PowerPoint幻灯片也经常使用图片、剪贴画、视频、音频等其他对象增强效果。本章主要介绍如何通过插入和编辑图片、剪贴画、艺术字、视频对象、声音、组织结构图来渲染幻灯片的放映，以及超链接和动作按钮的设计。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握艺术字的插入与编辑方法；掌握添加视频对象、图片、剪贴画、外部声音文件和影片文件以及剪辑管理器中的声音和影片的方法；能熟练地进行CD乐曲的播放；掌握超级链接的插入、编辑的方法。（二）熟悉的内容熟悉如何进行组织结构图的设计和编辑；熟悉文本、图框的格式化操作以及插入其他图示的方法；会录制声音和设计动作按钮。（三）了解的内容了解相册的使用。第7章   演示文稿的放映、打包及打印一、内容提示本章主要介绍如何将演示文稿所需的所有文件和字体以及PowerPoint2003播放器打包到盘内，然后将播放器和演示文稿一起解包到另一台计算机上，如何进行演示文稿的放映、打包和打印。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握演示文稿的放映操作（包括设置放映方式和自定义放映）；掌握打印演示文稿的设置操作的方法（设置打印机、页面设置和设置打印内容）。（二）熟悉的内容熟悉放映时显示隐藏幻灯片的方法；熟悉放映幻灯片时排练时、录制旁白的方法；会使用绘图笔。（三）了解的内容了解使用备注、会议记录以及打包演示文稿（打包到文件夹、CD）的方法。第8章   PowerPoint2003的协同工作一、内容提示本章主要介绍使用PowerPoint2003与其他人进行协同工作的方法。二、考试基本要求（一）熟悉的内容熟悉在Web上进行演示文稿的创建和Web发布的方法。（二）了解的内容了解演示文稿的浏览的方法；了解如何进行联机会议；了解在PowerPoint2003中进行信息检索的方法；了解对演示文稿中宏、安全性与个人信息的处理以及特定语言相关的功能（语言设置、Unicode支持）。全国专业技术人员计算机应用能力考试考试大纲Excel2003中文电子表格第1章   Excel应用基础一、内容提示本章主要介绍Excel的入门知识，包括Excel的启动和退出，Excel窗口的组成，单元格的选定，如何创建、保存、打开和关闭Excel工作簿，以及在应用Excel时如何获得联机帮助。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握Excel的启动与退出，Excel窗口各组成部分的名称、作用和操作；掌握创建新工作簿和用模板建立工作簿的方法；掌握保存、打开和关闭工作簿的方法；掌握单元格的概念，单元格和单元格区域的选定方法；掌握使用Office肋手和帮助菜单获得帮助的方法。（二）熟悉的内容熟悉编辑栏中名称框的作用，会使用名称框选定和命名单元格区域；熟悉在对话框中获得帮助的方法。（三）了解的内容了解自定义工具栏的方法；了解用“定位”命令选择单元格或单元格区域的方法；了解建立自己的模板和给文件添加属性以及加密保存文件的方法。第2章   数据的输入与编辑一、内容提示在工作表中输入和编辑数据是制作电子表格的最基本的操作，Excel具有丰富的、方便快捷的数据输入和编辑功能。本章介绍了输入数据和编辑数据的一些基本操作方法以及常用技巧。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握在单元格中输入数值、文本、日期/时间和序列的方法；掌握单元格的编辑和清除，会插入或删除单元格、行或列；掌握单元格区域的复制、移动和选择性粘贴。（二）熟悉的内容熟悉批注的使用和剪贴板的使用；熟悉有效数据的设置，插入超链接，熟悉在多个单元格中同时输入相同数据和从下拉列表中选择输入数据的方法。（三）了解的内容了解自定义序列的方法；了解设置输入提示信息和出错警告的方法；了解剪贴板、图形文件、艺术字的插入和文本框的使用，自选图形的绘制；了解自动更正的应用，会查找和替换单元格内容。第3章   公式与函数的应用一、内容提示Excel除了可以用于表格制作以外，还可以用于计算分析工作表中的数据。本章主要介绍在工作表中输入公式和使用函数的方法。介绍单元格的引用，以及与公式相关的基本操作，介绍了10种常用函数的应用。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握公式的输入，在公式中引用单元格，包括单元格的相对引用、绝对引用和混合引用以及在工作表之间引用数据；掌握Excel的自动求和、快速计算功能和函数的输入；掌握函数SUM，AVERAGE，COUNT，MAX，MIN的使用。（二）熟悉的内容熟悉日期和时间的运算；熟悉函数COUNTIF，INT，ROUND的使用。（三）了解的内容了解函数的嵌套；了解函数IF，LOOKUP的使用。第4章  工作表的格式设置与打印一、内容提示Excel提供了强大而灵活的格式编排功能。本章主要介绍工作表的修饰方法和打印设置的基本操作，包括单元格格式设置、工作表自动套用格式、控制行高和列宽、页面设置、打印设置等。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握单元格格式的设置，包括数字格式和字体格式，以及单元格的合并，设置单元格对齐方式和给单元格添加边框、底纹、图案；掌握行高和列宽的控制、行/列的隐藏和取消；掌握为工作表自动套用格式和“格式刷”的使用；掌握页面设置、打印设置和打印分页设置。（二）熟悉的内容熟悉在预览中进行分页预览的方法。熟悉用条件格式设置单元格格式。（三）了解的内容了解添加工作表背景的方法。第5章   工作簿的管理一、内容提示本章主要介绍工作簿的管理。在工作簿中，可以通过插入/删除工作表，选择、移动、复制、重命名工作表，对工作表进行管理和编辑。本章还介绍了如何对工作簿、工作表和单元格数据进行保护。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握新建工作簿窗口和重排窗口以及窗口的拆分与撤消；掌握工作表的选择、插入/删除、移动、复制和重命名；掌握工作簿的保护与撤消工作簿保护。、（二）熟悉的内容熟悉同组工作表的编辑；熟悉工作簿窗格的冻结与撤消；熟悉工作表的保护与撤消。（三）了解的内容了解单元格的保护与撤消；了解工作表的隐藏与取消隐藏。第6章   图表的操作一、内容提示Excel提供了强大的图表生成功能，可以方便地将工作表中的数据以不同形式的图表方式展示。本章主要介绍建立图表、编辑图表、修饰图表和利用图表分析数据的基本操作。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握使用图表向导创建图表的方法；掌握对图表的编辑，包括更新图表类型、改变数据系列、数据的增加与删除，以及图表标题、坐标轴、网格线、图例、数据标志和数据表的编辑。（二）熟悉的内容熟悉对图表各元素的格式设置，包括图表的标题、坐标轴、图表区、数据系列、图例等。（三）了解的内容了解误差线和趋势线的使用。第7章   数据管理一、内容提示Excel提供了方便的数据管理功能。本章主要介绍通过记录单编辑和查找数据记录的操作，数据的简单排序和多重排序操作，数据的自动筛选和高级筛选操作，以及外部数据的导入操作。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握通过记录单查找数据记录的方法；掌握简单排序和多重排序以及数据的自动筛选操作（二）熟悉的内容熟悉通过记录单编辑数据记录的方法；熟悉按行数据对数据列进行排序。（三）了解的内容了解数据的高级筛选操作；了解用导入文本文件获取外部数据的方法。第8章   数据的统计分析一、内容提示Excel最重要的功能是数据的处理和分析，可以根据用户的要求，快速地完成对工作表中的数据进行横向、纵向以及多维的统计分析。本章主要介绍分类汇总、数据透视表和合并计算三个常用统计分析工具的操作和应用。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握分类汇总表的建立和分类汇总表的删除；掌握数据透视表的创建。（二）熟悉的内容熟悉分类汇总表的分级显示方法；熟悉数据透视表的删除方法。（三）了解的内容了解数据透视表的更新；了解按位置合并计算数据和按类别合并计算数据。中文WindowsXP操作系统考试大纲第1章   WindowsXP概述一、内容提示本章内容包括WindowsXP中文版的启动和退出、WindowsXP桌面的组成部分及桌面图标的操作；包括任务栏和“开始”菜单的设置及操作，键盘、鼠标的使用，以及帮助系统的使用，包括中文输入法的使用和设置。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握WindowsXP中文版的启动、注销和退出；掌握任务栏属性的设置及程序图标区的操作；掌握“开始”菜单的设置、模式切换及菜单项目的显示和隐藏；掌握中英文输入法的切换及各种输入法的切换。（二）熟悉的内容熟悉桌面图标的显示和隐藏；熟悉任务栏的锁定与解除锁定，任务栏宽度和位置的改变以及任务栏的工具栏设置；熟悉鼠标的使用；熟悉中英文标点的切换和动态键盘的使用；熟悉如何在对话框中使用帮助。（三）了解的内容了解桌面图标的移动、排列、重命名和删除的操作；了解如何在“开始”菜单中添加/删除快捷方式；了解键盘的使用；了解英文与数字的全角/半角的切换；了解如何在桌面及窗口中使用帮助。第2章   WindowsXP的窗口操作与应用程序管理一、内容提示本章内容包括WindowsXP窗口的组成和操作，窗口菜单和快捷菜单的使用，工具栏的设置和使用，对话框的组成和操作，以及应用程序的管理和任务管理器的使用。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握窗口大小的改变及窗口标题栏、滚动条的使用；掌握窗口菜单和快捷菜单的使用；掌握窗口工具栏的使用及状态设置；掌握对话框的操作，包括选项卡、命令按钮、文本框、列表框、下拉式列表框、复选框、单选按钮和数值增减按钮的操作；掌握通过快捷方式运行应用程序，通过“开始”菜单的“所有程序”选项、“运行”选项运行应用程序，以及通过窗口切换运行的应用程序；掌握在桌面上创建应用程序的快捷方式的方法。（二）熟悉的内容熟悉窗口的打开和关闭，状态栏的显示和隐藏；熟悉对话框滑动杆的操作；熟悉在窗口中创建应用程序快捷方式的方法。（三）了解的内容了解窗口信息区的使用；了解如何通过快捷键切换运行的应用程序；了解任务管理器的使用。第3章   WindowsXP的文件管理一、内容提示本章内容包括WindowsXP文件管理的概念和操作，涉及文件、文件夹和文件系统；包括利用“我的电脑”和“资源管理器”对文件的管理，以及回收站的使用和操作。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握在“我的电脑”和“资源管理器”窗口中图标的查看；掌握利用“我的电脑”和“资源管理器”创建、选定、复制、移动、重命名和删除文件及文件夹，对文件及文件夹的搜索；掌握在回收站中还原、删除文件及文件夹，以及回收站的清空。（二）熟悉的内容熟悉“我的电脑”和“资源管理器”窗口外观的改变，窗口图标的排列；熟悉文件及文件夹的发送和属性设置，文件夹的共享“我的电脑”和“资源管理器”窗口的切换。（三）了解的内容了解在桌面上如何显示和隐藏“我的电脑”的图标；了解文件夹选项的设置及文件的打开方式；了解回收站属性的设置。第4章   WindowsXP的磁盘管理一、内容提示本章内容包括在WindowsXP系统中，利用“我的电脑”和“资源管理器”对磁盘的管理与维护。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握磁盘格式化的操作。（二）熟悉的内容熟悉软盘的复制方法和磁盘共享的设置。（三）了解的内容了解磁盘的扫描、磁盘的碎片整理、磁盘的清理；了解系统的备份与恢复。第5章   WindowsXP的控制面板一、内容提示本章内容包括控制面板的启动，以及利用控制面板对显示属性进行设置，对日期、时间、语言和区域的设置、对鼠标的设置；包括打印机的添加与管理；包括如何添加、更改、删除应用程序，添加和删除Windows组件和添加新硬件，包括如何添加新账户及对账户进行管理。二、考试基本要求（一）掌握的内容掌握显示属性的设置，包括设置桌面主题、更改桌面背景和颜色、定制桌面、设置屏幕保护与密码、设置窗口的外观和效果、设置显示器的分辨率和颜色质量；掌握区域设置、语言及输入法的添加和删除，以及数字格式、日期格式、时间格式、货币格式的设置；掌握系统日