《管理学》考核大纲.docx

管理学课程考核大纲一、适应对象修读完本课程规定内容的公共事业管理专业本科学生；获准修读第二学位或辅修第二专 业（公共事业管理专业）的非公共事业管理专业本科学生。二、考核目的主要考核学生对管理学的基本概念，基本原理及基本方法等的掌握程度，了解其是否具 有应用这些基本原理和基本方法去分析、解决有关管理问题的能力水平。三' 考核形式与方法本课程考核形式为考试，包括平时成绩考核和期末考试两方面。平时成绩考核由教师依 据出勤、课程作业、课堂表现、实践性教学环节参与度等综合评定，期末考试采用闭卷考试 方法,时量为100分钟。四、课程考核成绩构成平时成绩占30% 期末考试卷面成绩占70%。五、考核内容与要求第1章管理与管理者了解：管理学的对象与方法识记：1 .管理与管理者概念；2.管理的职能；3.管理者的角色和管理技能。第2章管理思想的开展了解：1.中国古代管理的基本思想；2.中国现代管理思想的背景；3.西方传统管理思想。识记：西方现代管理的主要流派，代表人物的主要思想。第3章管理的基本原理了解：管理原理的特征。应用：管理的系统原理、人本原理、责任原理和效益原理。第4章信息化管理了解：信息化管理的开展。应用：信息技术开展给当代管理带来的机遇与挑战。第5章管理道德与社会责任了解：1.常见的道德观；2.伦理道德对企业管理的重要性。识记：道德管理的特征和影响管理者道德的因素。应用：当代企业的社会责任。第6章管理的基本方法了解：常见的管理方法内容及其优点和局限。识记：管理的经济方法、教育方法、技术方法对当代企业管理的作用。第7章决策了解：决策类型及特点。识记：L决策定义、原那么与依据；2.决策的过程与影响因素；应用：常见的决策理论与决策方法。第8章计划与计划工作了解：1.计划的概念及其性质；2.计划的编制过程。识记：计划的类型。第9章计划的实施了解：1 .滚动计划的思想；2网络计划技术；3,业务流程再造的思想。应用：目标管理方法。第10章组织设计识记：L组织设计的影响因素；2.常见的部门化的方法。应用：如何适当集权与分权。第11章人员配备识记：1.人员配备的任务、程序与原那么；2.如何选聘、考评、培训管理人员。第12章组织力量的整合了解：1.直线人员和参谋人员发生冲突的原因，挥直线人员与参谋人员的作用；2.委员 会的作用，委员会发挥作用的场合。应用：1.非正式组织在组织中的影响；2.整合正式组织和非正式组织的力量。第13章组织变革与组织文化识记：1 .组织变革的动力与阻力；2,组织文化在组织管理中的作用。应用：管理组织变革。第14章领导与领导者识记：1 .领导的性质和作用；2.理想的领导者和领导集体；3.领导艺术。应用：主要的领导方式和领导理论。第15章激励了解：激励的性质。识记：主要的激励理论：需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论。应用：激励员工的主要做法。第16章沟通理解沟通对组织的重要性，理解沟通的过程，类型；掌握沟通障碍的原因及克服的方法; 理解冲突发生的原因，掌握常见冲突解决方法。第17章控制与控制过程了解：控制概念及其分类。识记：控制的要求，控制的过程，危机的管控方法。第18章控制方法了解：预算方法，常见的非预算方法，了解其他常见的控制方法。识记：本钱管理的思想第19章管理创新职能了解：创新的作用。识记：创新职能的主要内容。应用：创新的过程与组织。第20章企业技术创新了解：技术创新的内涵和贡献。识记：技术创新的源泉。应用：企业技术创新战略的选择。第21章企业组织创新了解：1 .企业制度创新的内涵；2.企业层级结构创新的背景与内容；3.理解企业文化创 新的背景与内容。