员工培训管理制度07教学提纲.doc

Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。员工培训管理制度07-德阳西部国际商贸（集团）有限公司培训管理制度文件编号：2010年制度文件实施日期：2010-12-30批准发布：受控文件严禁复制德阳西部国际商贸（集团）有限公司体系文件发文审批表文件名称招聘管理制度文件编号2010制度文件实施日期2010-12-30申报内容：为了规范公司招聘体系，提高公司选人机制，特提交培训管理制度。申报部门：申报人：日期：年月日总经理审核意见：审核人：日期：员工培训管理制度第一章 总则第一条 为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。第二条 本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。第二章 教育培训机构第三条 公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。第四条 公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。第五条 公司教育培训中心聘任外部培训机构专业、培训讲师以及企业内部讲师。负责培训教学工作。第三章工作程序第六条培训计划的拟定1、每年12月，由人力资源部发培训需求调查表至各分管领导及部门处，各部门依照培训年度人力资源规划及培训计划结合工作实际需要，拟定“培训计划需求表”，人力资源部汇总审核，作为培训实施的依据。2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部以及分管领导审核。3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，编制部门年度培训计划实施表并通知部门人员。4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。5、所有涉及费用的培训均采取先预算、再申报后实施的原则。如遇临时性涉费培训，必须在预算内并报请总经理级以上（含总经理）书面确认后实施。第七条培训的实施1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排、教材分发、教具借调、讲师组织及受训部门及人员等。2、如有补充教材、讲师应于开课前5个工作日内将讲义原稿送培训中心统一印刷（或制作成PPT），以便上课时发给学员或供学员学习。3、各项培训结束时，应举行现场测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门；因工作时间紧迫未能顺利测试（含评估时）组织部门应明确测试或择日评估日期（特殊情况可不通知，采取临时方式予以通知，但原则上测试时间必须在培训发生的7日内）。4、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解培训，出勤及纪律执行等状况。5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续，未假缺席者按照旷工处理。6、培训中心应定期各部门，召开培训工作总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关部门参考予以改进。7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算或扣罚绩效奖金的15%。8、培训测试成绩，列入绩效考核、调薪以及升迁的参考数据。第八条培训成果的呈报1、每期培训结束后5个工作日内，讲师应将学员的成绩评定出来，制作“培训成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。2、主办单位应于每期培训结束后1周内填报“培训结报表”及“讲师费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。3、每季度，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。第九条培训的评估1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表”，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。3、外派培训外派培训必须整体纳入培训计划，各部门在参训前必须提交外训申请表，经培训中心或人力资源审核后方可实施，未经确认的外训需各部门自行承担其费用。人力资源部需统一编制外训年度实施计划，提交年度培训预算至分管领导及董事会决议通过后方可实施。第十条附则1、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的关系，不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间。在确保完成工作任务前提下，有部门负责人同意并报请人力资源部获准考试时间；部门负责人考试时间，由分管领导批准。（参加考试时，凭准考证由主管领导准假。）2、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励，具体实施参照岗级工资的5%予以半年度一次性发放。3、所有受训人员的成绩及资历，需提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心及人力资源部应配合实际需要修改培训规范或操作流程。基本工作程序：培训项目实施程序：1、培训中心根据年度人力资源规划及培训计划，调整确定年/月度培训方案2、培训实施前1周，培训小组向各部门下发或张贴培训通知3、培训项目、培训方案及报名通知书4、员工接到通知安排好工作，准时按要求参加培训培训实施1、培训结束，学员填写培训评价表2、人力资源部及培训中心进行学员培训记录登记3、培训中心将学员培训情况反馈各部门主管外训工作流程：公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目（技能、管理、知识、业务类等）及外部的专项认证，这类培训的实施程序为：1、提出培训需求2、根据外训计划到人力资源部培训中心填写培训申请表3、人力资源部审核、总经理批准4、培训中心负责课程的选择与联络5、根据季/月度培训预算到财务部申请培训学费第四章西部国际培训体系培训是一种全方位的立体培训体系。系统划分为：工作现场培训、带职培训、集中培训三大类。1、工作现场培训工作中上级（或老员工）对下属（或新员工）的日常培训即为工作现场培训。2、带职培训：在工作开展当中，利用业余时间或特别请（短期：5天内）假参加的培训形式。3、集中培训集中培训就是短期脱离工作岗位的培训，它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。其中包括：1 新员工入职培训；2 公司内部组织的其它集中培训，包括：（1）、培训中心组织的全公司的公开培训；（2）、各部门组织的专项技能培训；（3）、部门之间的业务交流；（4）、专项外培、公司委托外培。3、培训流程第五章 岗位基础培训第一条 技术讲课每班每月4课时（每课时45分钟），由车间技术人员负责，讲课人须认真备课，有详细的教案，考核要全面严格。讲课要有教学效果，学以致用。第二条 安全培训：设想安全事故（如火灾、水灾、触电等等），进行安全事故演习，由公司安全领导小组或授权安全员负责，同时做好演习记录。第三条 制度及操作规程培训：公司所有公开制度、管理办法、业务操作流程以及所有涉及员工切身利益的文件管理规定等。安全操作规程、运行操作规程、操作规程三项规程考试，于每年分季度进行。要求公司基础全体员工参加，规程考试80分为及格线。因故不能参加考试者，须有部门正式批假手续，并报人力资源部备案。第四条 新入职、转岗、休假三个月以上及重新上岗人员，须经人力资源部备案，并经过部门组织相应的专业培训和规程考试，合格后方可上岗工作。第六章 岗位管理及技能提升培训第五条 开展员工岗位技能培训工作，培养一批懂管理、精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才。第六条 为保证岗位技能培训的质量，培训教师要制订本专业的培训教学计划、教学方案以及培训测试题库，经审核后实施。第七条 培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行。第八条 培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变，在培训考试合格后，发给岗位技能培训结业证书，成绩记入员工档案，作为今后任用的依据，并给予适当的奖励。学习成绩不合格者可进行补考或按照待岗处理。第七章外出学习第九条 凡需外出参加培训学习的员工，由部门及本人共同提出书面申请，经所在部门审核同意并签署意见，然后经人力资源部审批、备案，并办理相应的请假手续，方可参加培训学习。培训结束后须到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者，一律按旷工处理。第十条 对个人要求学习，所学专业与本职工作相近，且工作需要，经公司研究同意后，可以公休假调休或事假办理手续，但学习期间的各项费用自理；未经公司同意，参加学习的，公司不予认可且费用自理，学习尽量利用业余时间。如占用工作时间，在工作许可的情况下，可按事假办理请假手续。第十一条 公派学习，经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人承担70%全额培训费用（含培训、差旅、住宿及餐饮等所有相关费用）。第十二条 因个人原因公派学习中途弃学或结业后在我公司服务不满3年，主动要求辞职的，应按服务的年限按每年30%的比例归还学习期间公司支付的涉及本人所有外训费用。第八章 考核与奖惩第十三条 公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。1、考勤要求公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理同意后，以书面形式通知人力资源部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。公司统一组织的培训项目，由人力资源部负责考勤，参训人员按要求在考勤表上签到。对各部门内部组织的培训项目，由部门负责考勤，培训结束后将培训签到表及培训评估表向人力资源部通报备案。2、考核要求培训结束后，视实际需要进行培训效果考核，受训员工应按照要求独立完成测试，达不到要求者给予相应处罚（参考原则绩效奖金15%当月扣除）。受训人员按要求填写培训评价反馈表，并提交培训总结至各部门负责人处，人力资源部备案。对于参加外派培训的员工，返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告，3个工作日内必须进行全额费用结算。3、培训协议：涉费类外训（单场费用金在3000元以上），公司需与特殊岗位及核心人员签署西部国际培训协议，年度涉及在5000-8000元/年的，需在司服务满2年，8000-16000元/年的需在公司服务满4年，之后每增加8000元/年需增加1年服务年限。因公司要求参训的未满服务年限因个人原因（）离职者将支付公司10%/年的外训费用。因个人要求参加而中途（未满合同期）离职者需承担培训直接费用的70%，其他费用全额自行承担，公司考证类外训则需承担全额费用的30%。本制度经中干级以上集体审议通过，并报经董事会决议通过后即日实施。人力资源部二O一O年十二月二日-