酒店桑拿部业务主任违规处罚规定.doc

2022年-2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作酒店桑拿部业务主任违规处罚规定1、 18：30分准时签到上班,收市后经楼面主任级以上管理人员同意方可下班。如上班迟到，早退者按每分钟罚款20元处理，迟到或早退半小时以上视为旷工处理，旷工一天罚款500元。2、 业务主任有事须请假的，必须写书面申请和请假单，经部门经理签名后呈娱乐总监签名同意方可，否则当旷工处理。3、 业务主任上班必须按公司规定着装，违者罚款100元/次处理。4、 每天必须准时协助监督员点到召开班前会，检查前一天及主动通知违规的人员到办公室处理，5、 业务主任必须按照公司规定完成订房任务。若不完成者按少订一间房罚款100元处理。6、 业务主任必须严格按照公司规定赠送小食和果盘，若有超出赠送标准，超出的必须按出品价买单。7、 业务主任一律不准在公共场合与任何人发生争执，否则每人每次罚款200元。8、 业务主任在召开会议是时一律不得接听私人电话，否则每人每次罚款100元。9、 业务主任必须严格按照规定的推销区域推销，如跨区域推销(即窜房)，给予一次罚款500元以上处理，如客人指定或急需则可以通知该房业务主任或主任级以上人员方可带位。10、 若所推销区域范围内房间同时开了，该区业务主任一时无法招呼到位时，必须主动放弃其中部分房间，让其他业务主任推销，若不主动放弃且无法招呼客人而引起投诉，当怠慢客人处理。11、 如果业务主任对自己区域的房间推销不成功，而客人又需要业务员的情况下，应通知下一位业务主任进房继续推销，如长时间通知不到下一位业务主任时，要及时通知楼面主任级以上人员灵活处理，如其他没被通知的业务主任过去该房推销的，一律作窜房处理。12、 如果因本区业务主任推销不成功，又不及时通知下一位业务主任或楼面主任级以上人员，或下一位业务主任接到通知没及时去该区招呼客人而怠慢客人的，将对当事业务主任作罚款300元处理。13、 如果本区业务主任推销不成功后，不按顺序通知下一位业务主任而私自通知基其他业务主任进该房推销的。作串通窜房处理，串通窜房将给予双方主任罚款500元处理。14、 业务主任在房间推销不成功后转身就走，不跟客人打招呼，甚至摆脸色者，按怠慢客人处理，每次罚款300元。15、 业务主任上班时间一律不得将业务员带到停车场或酒店其它非营业场所，给未在酒店消费的人员推销，违者按一个业务员罚款500元处理业务主任。16、 凡部门开展的集体活动：如部门管理例会、培训座谈会及平时召开的紧急措施会议，无特别情况不得无故缺席，违者每次罚款300元，对于会前临时请假必须提前两小时打电话到办公室请假，否则无效。17、 业务主任一律不准推销非本公司业务员，一经发现，给予罚款1000元/人处理。18、 业务主任推销时只能带本组的业务员，未经允许私自带其他的业务员，按每一个罚款100元处理。19、 业务主任不准私自停业务员的牌或转借业务员的工牌给其他未办理入职手续的人使用，违者一次罚款1000元。20、 业务主任严禁代客人存酒或保管存酒卡，否则当作弊处理，并以一罚十。21、 在上班时间，对讲机要随时随身携带。22、 业务主任对上级的处理报告若有异议的，必须在报告批下来后两天内以书面的形式申诉，超过两天才申诉的一律无效，申诉三天后无答复者，则为申诉无效。23、 业务主任每天必须按时做好业务员考勤表，违者每次罚款100元。24、 业务主任不得向外人透露任何公司机密，如有违者，每次罚款1000元以上，严重者作解雇处理，并扣除全部押金。精品资料网（） 专业提供企管培训资料