中小企业应收账款管理与控制研究.docx

中国地质大学长城学院毕业论文任务书学生姓名陈颖学号014130224专业班级13级财务管理2班指导教师王培职称讲师单 位中国地质大学长城学院毕业论文题目中小企业应收账款的管理与控制研究毕业论文主要内容和要求：主要内容：本文以中小企业应收账款管理为研究对象，首先介绍了研究背景和意义，然后对中小企业应收账款管理进行了概述，了解目前中小企业应收账款管理的现状，接着阐述了中小企业应收账款管理存在的问题，最后提出解决问题的对策。要求：论文撰写要求思路清晰、内容充实、论点明确，论据充分，论证严密，语言通顺。撰写论文前应首先阅读相关的研究资料，掌握学术前沿动态，对相关理论著作要很好的把握，提高理论水平及思想深度。根据开题报告和老师提出的意见对论文提纲进行修改，确定大纲后认真撰写毕业论文。撰写论文结束后要根据老师的修改意见，认真反复的修改论文，并按照要求参加毕业论文的答辩，严格按照论文进度安排进行论文的写作。论文的格式、字数等撰写方面的要求参照中国地质大学长城学院毕业论文（设计）撰写规范。毕业论文应完成的主要工作：1利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文的检索；利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容；充分的利用互联网进行资料的检索收集。2与实习相关的选题要注意在实习过程中观察收集相关的数据；认真撰写开题报告，并对开题报告中指导教师所提出的意见进行修改。3认真撰写论文，并根据指导教师的意见进行修改。4论文定稿之后，按照要求进行毕业论文的答辩。毕业论文进度安排：序号毕业论文各阶段内容时间安排备注1确定毕业论文的选题，收集资料，整理资料，完成论文的任务书。2016-9-15至2016-9-302编写论文提纲，撰写开题报告，进行开题。2016-10-1至2016-10-313进一步查找资料，作社会调查。2016-11-1至2016-11-154撰写论文，完成第一稿，并交指导教师。2016-11-16至2016-12-315指导教师阅改论文。2017-1-1至2017-1-316修改论文，完成第二稿，并交指导教师。2017-2-1至2017-2-287指导教师阅改论文，完成中期检查表。2017-3-1至2017-3-158修改论文，完成第三稿，并交指导教师。2017-3-16至2017-3-319指导教师阅改论文，并返还学生，修改后立即交指导教师。2017-4-1至2017-4-1510专家评阅。2017-4-16至2017-4-3011毕业论文答辩。2017-5-1至2017-5-1512评定学生最终论文成绩，评出院内优秀论文。2017-5-16至2017-5-31课题信息：课题性质： 设计 论文 课题来源： 教学 科研 生产 其它发出任务书日期： 指导教师签名： 年 月 日教研室意见： 教研室主任签名：年 月 日 学生签名： 中国地质大学长城学院毕业论文开题报告 学生姓名陈颖学 号014130224专业班级13级财务管理2班指导教师王培职 称讲师单 位中国地质大学长城学院课题性质设计 论文课题来源科研 教学 生产 其它毕业论文题目中小企业应收账款的管理与控制研究开题报告（阐述课题的目的、意义、研究现状、研究内容、研究方案、进度安排、预期结果、参考文献等）一、论文研究的目的、意义1研究目的：在国内,在竞争激烈的市场经济条件下，企业为了扩大销售、占领市场，为争取更多客户所产生的。应收账款是企业营运资金管理的重要环节。在现在的市场经济中存在着信用观念扭曲、信用意识淡薄的现象。由于我国市场经济还不是非常发达，没有建立起一个统一的社会信用体系，所以存在着一些企业之间相互故意拖欠的现象，从而导致大量的应收账款成为呆账、坏账，从而增加了管理的范围和难度。因此，我们必须加强对应收账款的管理和控制。发挥应收账款的优势，尽量避免应收账款过多带来的风险。 2研究意义：（1）理论意义：应收账款是每个企业进行生产经营活动，商品与劳务赊销的产物，是企业以信用方式对外销售商品、提供劳务等所形成的尚未收回的被购货单位、接受劳务单位所占用的本企业的资金，属于商业信用的一种形式。企业为了扩大产品销路，提高产品销售收入，或多或少，都有一定的商品赊销，商品的赊销也就形成了应收账款，增加了企业经营的风险。企业应保证应收账款的合理占用水平和收款安全，尽可能减少坏账损失，降低企业经营风险。（2）现实意义：由于应收账款的存在我们企业中有很多现实问题，第一会降低企业的资金使用率，久而久之必将影响企业资金的周转,进而导致企业经营实际状况被掩盖,影响企业效益目标。第二会夸大企业的经营成果，增加了企业的风险成本。第三会加速企业的现金流出，第四影响企业营业周期，使营业周期延长，影响企业资金循环，导致企业资金短缺，严重影响正常经营。面对这些现实问题，我们必须找到一个适合自己企业的管理办法。尽量避免这些问题的出现。二、研究现状 1国外研究现状：Adrian Katz(2011)对如何应用应收账款进行融资以增加公司的流动资金进行了详细研究。该文章主要论述了中小企业出现应收账款管理困难的原因，公司领导者在实际的管理过程中的不足，并提出了自己的建议，以此来解决公司管理不善的问题。 Mickael Comelli（2012）将固定资产和动产抵押与生产过程中的融资相结合，考虑了企业在资金流受到限制时，如何使用存货抵押获取现金缓解资金紧张的局面，同时还分析了如何在资产抵押情况下，如何对现金缓解资金紧张的局面，同时还分析了如何在资产抵押情况下，如何对现金和存货进行有效管理，并制定合理的利率和贷款额度等的限制。ShienS.Perng(2010)研究了公司应收账款居高不下的原因，提出了相应的对策，帮助公司加强应收账款的管理，并认为公司有必要制定适合自身发展的应收管理制度，这样可以使公司降低财务风险。 2国内研究现状：李国强（2013）信息不对称下中小企业应收账款融资研究认为，信息不对称广泛存在于我国中小企业融资行为中，现有制度框架下，借助我国信用制度不断建立和和完善的契机，通过不断创新现有应收账款融资模式、引入各种第三方信用、借助关系型融资等手段，是可以有效消除和缓解借贷配给现象的。常玉梅（2012）应收账款的管理研究认为，应收账款管理中存在问题的最根本的原因是因为公司信用管理制度不够健全。若想客服这个问题，公司必须要建立相应的信用管理部门，制定相应的政策，明确各部门的职责，规范销售合同的管理和审批。房毓芳（2013）中小企业应收账款短期融资研究认为，我国中小企业的主要障碍是“融资难”，原因大概有两方面：一个是缺乏良好的融资环境；一个是中小企业自身存在很多弱势。前者主要表现为缺乏面向中小企业的金融机构，缺乏完善的信用评价体系等等；而后者主要是指中小企业财务信息不透明、财务制度不健全等原因致使金融机构对中小企业融资存在信息不对称问题。 三、研究内容1前言2中小企业应收账款的相关理论 2.1我国中小企业的界定2.2企业应收账款的概念 2.3 应收账款管理的目标 2.4 应收账款管理的内容3中小企业应收账款管理的现状 3.1企业之间相互拖欠严重，流动资金严重不足 3.2应收账款占流动资金比重过大 3.3赊销比例逐年上升，应收账款总体水平居高不下4中小企业应收账款管理存在的问题4.1企业缺乏风险意识4.2应收账款管理制度不健全4.3企业的信用管理制度不健全4.4对客户的管理混乱5中小企业应收账款管理存在问题的解决对策 5.1增强企业的风险意识 5.2完善应收账款管理制度 5.2.1健全应收账款坏账准备制度 5.2.2加强应收账款催收管理 5.3制定合理信用政策 5.3.1健全独立的资信管理部门 5.3.2对客户资信进行调查作出赊销政策 5.4健全内部控制制度严格监控往来账目 5.5对客户进行分类管理6结论四、研究方案1利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文的检索；利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容；充分的利用互联网进行资料的检索收集。2运用经验总结法和文献资料法撰写了此文，得出了从国内、国外，企业内、外部等各种因素改善绿色会计在我国的应用水平的结论，找出应收账款的制约因素，进而提出应收账款管理的改进方法和防范措施。并希望能推广到其他中小型企业中，以改善他们对应收账款的管理。五、进度安排1确定毕业论文的选题，收集资料，整理资料，完成论文的任务书。2016-9-16至2016-9-302编写论文提纲，撰写开题报告，进行开题。 2016-10-1至2016-10-313进行一步查找资料，作社会调查。 2016-11-1至2016-11-154撰写论文，完成第一稿，并交指导教师。 2015-11-16至2016-12-315指导教师阅改论文。 2017-1-1至2017-1-316修改论文，完成第二稿，并交指导教师。 2017-2-1至2017-2-287指导教师阅改论文，完成中期检查表。 2017-3-1至2017-3-158修改论文，完成第三稿，并交指导教师。 2017-3-16至2017-3-319 指导教师阅改论文，并返还学生，修改后立即交指导教师。 2017-4-1至2017-4-1510专家评阅。 2017-4-16至2017-4-3011毕业论文答辩。 2017-5-1至2017-5-1512评定学生最终论文成绩，评出院内优秀论文。 2017-5-16至2017-5-31六、预期结果 通过对应收账款管理办法理论知识的研究，对中小公司所存在的应收账款问题进行分析，概括中小公司应收账款管理现状，找出其制约因素，进而提出应收账款管理的改进方法和防范措施。并希望能推广到各个企业中，以改善他们对应收账款的管理。七、参考文献1 梁庆霞，关于企业应收账款管理现状的研究J.财经界（学术版），2016，（12）：35-35.2 程胜雨，中小企业应收账款管理分析J.现代经济信息，2011，（14）：54-55.3 杨立杰，冯雪琴，家电企业应收账款管理探析-以苏宁电器为例J.中国农业会计，201 4,(4):38-424 张立凯，优化HD公司应收账款管理研究D.大连海事大学，2014，（9）： 1-4,7-9.5 陈婷婷，企业应收账款的风险分析及防范研究J.企业导报，2015，（1）：146-148.6 杨时光，我国中小企业应收账款管理中出现的问题及对策J.商业会计，2014，（9）：71-72.7 魏霁云，中小企业应收账款管理问题研究J.商业经济J，2016，（3）：39-40.8 刘杰，应收账款的 防范与管理J.中外企业家J，2014，（21）：78-81.9 杜英朝，论企业应收账款管理中存在的问题及对策J，2015，（6）：69-70.10 崔涛，蒲非，企业应收账款管理研究J.2015，（8）：280-280.11 M Elizabeth Haywood,Donald.Accuonts Receivable.J Journal ofAccountingEducation,2012, (15):71-72 指导教师意见：指导教师签名：年 月 日教研室意见：审查结果： 同 意 不 同 意教研室主任签名：年 月 日中国地质大学长城学院本科毕业论文文献综述学 院： 管理科学与工程学院 专 业： 财务管理 姓 名： 陈颖 学 号： 014130224 2017年 4 月 15 日Paul D .Kimmel在financial accounting中提出密切关注想留意销售，应收账款，现金收回之间的收回。如果销售增加，那么应收账款预计也将增加。但是不成比例地增加应收账款可能也是麻烦开始的信号。也许该公司通过放松起信贷政策来增加销售额，这些应收账款可能会难以或无法收回。这种应收账款被认为是流动性较差M. Elizabeth Haywood在accounting education中提出主动信用管理，除了分析应收账款和检讨内部坏账的趋势和过去的业绩，并且必须尽可能的组织真去主动，以最大限度的收回欠款。在第一次调用通常会得到报酬的第一个组织，对保持这个回收率最重要的是写出政策跟条件。这些政策必须有书面的协议和管理，营销支持，回收欠款工作人员的支持。书面政策应每年审查和更新，根据需要纳入进行变化的情况梁庆霞在关于企业应收账款管理现状的研究提出当今社会，企业之间的竞争压力越来越大，企业的财务改革刻不容缓，为了让能提高公司企业的市场竞争力，财务创新显得尤为重要。企业应收账款管理也成为了公司企业提升财务创新的一个举措，通过企业应收账款管理，企业可以盘活企业资金，降低财务成本，以及规避财务风险。也能让企业随着风云变幻市场变化而及时作出调整，以便在激烈的市场竞争中占有一席之地。文章指明了企业应收账款管理所出现的一些问题，并给出了相关的解决措施，旨在为公司企业应收账款的管理提供简单的理论支撑。刘杰在应收账款的风险防范与管理中提出做好企业未来销售前景和市场情况的预测和判断，对应收账款安全性进行调查。如果企业销售前景好,应收账款安全性高,则可进一步放宽信用政策，扩大赊销量，获得更大利润，相反，则应严格其信用政策，或对不同客户的信用程度进行适当调整。确保企业获得最大收入的情况下，又使可能的损失降到最低点。崔涛和蒲非在企业应收账款管理研究中提出一个企业在日常经营活动中资金的流入和流 出一般是不确定而且不同时进行。想要做到精确的资金预测真的很难。因此企业需要持有相对数量的流动资金。但如果公司持有较多的流动资金反而会降低资金的收益率。相反，如果公司的流动资金持有水平过低。就会形成相对较 高的短期偿债风险。假如到期偿还不了短 期债务。形成资金链断裂。就会对企业的信誉造成损失。甚至，导致财务危机。因此,流动资金管理对企业的经营具有至关重要的作用。陈婷婷在企业应收账款的的风险分析及防范研究中提出，随着现代经济社会的不断发展，企业之间开展的各种各种商品交易大都是在商品信用的基础之上来完成，而赊销方式则是完成交易的方式方法。商业信用在拓展市场、扩大销售，将其企业经营发展成本，强化企业市场、竞争力和地位以及企业规模之上都表现出一定的优势，以M上市公司的实际应收账款现状为实例，提出了一系列的改善措施方法。杜英朝在论企业应收账款管理中存在的问题及对策中提出，应收账款的形成，一方面有利于企业扩大销售，减少存货，提高市场竞争力；另一方面由于种种不易控制因素，会使企业面临较高的应收账款的风险。应收账款的处理涉及商业折扣，现金折扣的管理，以及逾期应收账款的管理和坏账损失的管理的行为。张立凯在优化HD公司应收账款管理研究中提出优化应收账款管理的做法，首先设立独立的信用管理部门，并明确其职责分工，其次要改进过去不合理评估体系，客观测算应收账款的公允价值，第三，可以利用应收账款进行融资，减轻企业的资金压力，最后公司还有要建立健全赊销审批和考核制度，利用信息技术提高应收账款的管理。结合上述观点，我认为企业应收账款的管理是一个系统工程,应采取积极的措施,尽量按期收回,仅靠财务人员的力量很难清理好。所以在企业内部需要各部门之间相互协调、相互配合,形成一个应收账款的组织体系。有关部门之间定期进行交流、及时反馈信息,充分发挥财务、供应、销售人员的积极性。一旦发生有收不回的坏账,要及时反馈给专门的管理机构,管理机构再从财务、供应、销售人员几方面入手,发动供应、销售等部门尽量通过其他往来业务使往来单位的应收账款相互冲销以尽快挽回损失,防止给企业造成不必要的损失。我认为，应收账款的管理应该朝着更完善的方向发展，既需要解决应收账款存在的问题，又要根据经济形势的发展变化来选择适当的措施及对策。在对这些参考文献的引用以及研读，为我完成本篇论文提供了很大的帮助。中小企业应收账款的管理与控制研究摘 要 经济的快速发展使得市场竞争越来越激烈，所以企业要想扩大商业规模，不得不大量地运用商业信用促销或其他优惠方式来招揽顾客，从而产生了应收账款对企业的发展有利也有弊，虽有利于增加销售，减少库存，增强企业的竞争力；却又存在一定的风险，如偿付风险等。如果管理不善，可能会引发企业财政危机，甚至造成破产，所以应收账款的管理对企业稳定和发展显得越来越重要，已成为企业财务管理的重要内容。但是，目前仍然有许多企业在应收账款管理上存在诸多问题，譬如：赊销前没有评估客户的信用资格，日常管理不到位，会计监督体制不完善等。这些问题都会给企业的日常生产，未来规模扩大带来不利影响。因此，如何减少应收账款风险，科学的进行应收账款的管理，已成为企业经营中不容忽视的一个重要课题。本文将从中小企业应收账款管理存在的问题着手。关键词：中小企业；应收账款；应收账款管理ABSTRACTThe rapid development of economy makes the increasingly fierce market competition, so companies want to expand the business scale, have a lot of use of commercial credit sales or other preferential way to attract customers, resulting in accounts receivable. Accounts receivable on the development of enterprises have advantages and disadvantages, although it is conducive to increased sales, reduce inventory, enhance the competitiveness of enterprises; but there are certain risks, such as reimbursement risk. If the management is not good, may cause the enterprise finance crisis, even causes the bankruptcy, therefore the account receivable management is more and more important to the enterprise stability and the development, has become the enterprise finance management important content. However, there are still many problems in the enterprise should, accounts receivable management, for example: no assessment of customer credit qualifications before sale, the daily management is not in place, the accounting supervision system is not perfect. These problems will give enterprises daily production, the future scale of adverse effects. Therefore, how to reduce the risk of accounts receivable, scientific management of accounts receivable, has become an important issue in enterprise management can not be ignored. This article from the small and medium-sized enterprise accounts receivable management problems, discuss and analyze the correspondingcountermeasures. Key words：Small and medium-sized enterprises; Accounts receivable management;Problem; Accounts receivable management目 录1前言12中小企业应收账款管理的相关理论12.1 我国中小企业的界定12.2 企业应收账款的概念22.3应收账款管理的目标22.4应收账款管理的内容33中小企业应收账款管理的现状34中小企业应收账款管理存在的问题44.1企业之间相互拖欠严重，流动资金严重不足44.2应收账款管理制度不健全44.3 企业的信用管理体系不健全44.4企业的日常管理不规范44.5企业缺乏风险意识55中小企业应收账款管理存在问题的解决对策55.1健全内部控制制度严格监控往来账目55.2完善应收账款管理制度55.2.1健全应收账款坏账准备制度55.2.2加强应收账款催收管理65.3制定合理信用政策65.3.1健全独立的资信管理部门65.3.2对客户资信进行调查作出赊销政策65.4对客户进行分类管理75.5企业增强风险意识76结论8参考文献9致谢10中国地质大学长城学院2017届毕业论文1前 言随 着 我 国 市 场 经 济 的 飞 速 发 展 , 企 业 之 间 的 竞 争 也 愈 演 愈 烈 , 企 业 为 了 获 取 更 大 的 收 益 运 用 商 业 信 用 和 赊 销 等 手 段 来 扩 大 商 品 的 销 售 , 却 使 企 业 的 应 收 账 款 在 资 产 中 所 占 比 重 日 益 膨 胀 , 从 而 直 接 影 响 企 业 的 资 金 周 转 并 隐 含 较 大 的 风 险 。国内外应收 账 款 的 研 究 现 况 是 企 业 对 外 赊 销 产 品 、 材 料 、 劳 务 等 项 目 而 形 成 的 应 向 对 方 收 取 相 应 款 项 的 一 种 外 置 资 产 。 该 资 产 被 对 方 经 营 ， 对 方 可 以 任 意 调 度 使 用 ， 本 企 业 却 无 法 控 制 ， 形 成 一 定 时 期 内 企 业 的 “虚拟资产 ” ， 只 有 变 现 为 现 金 流 入 企 业 后 ， 才 能 参 与 到 本 企 业 再 生 产 过 程 中 ， 为 企 业 创 造 新 的 收 益 。 而 这 一 过 程 的 长 短 ， 对 企 业 经 营 效 果 来 说 影 响 较 大 ， 令 企 业 管 理 者 感 到 棘 手 ， 难 于 操 作 。我 国 的 社 会 信 用 基 础 还 比 较 薄 弱 ， 还 不 完 备 ， 信 用 管 理 体 系 尚 在 探 索 和 建 立 之 中 ， 有 关 政 策 法 规 尚 未 出 台 。 同 时 我 国 大 部 分 企 业 应 收 账 款 管 理 意 识 比 较 淡 漠 ， 管 理 方 式 比 较 单 一 ， 绝 大 多 数 企 业 仍 没 有 建 立 起 完 善 的 信 用 管 理 机 制 。 导 致 很 多 企 业 的 应 收 账 款 无 法 收 回 造 成 巨 大 的 财 产 损 失 。 而 国 外 将 应 收 账 款 作 为 一 项 学 科 ， 已 经 研 究 了 1 0 0 多 年 的 历 史 ， 已 经 建 立 了 相 对 完 善 的 应 收 账 款 管 理 体 系 和 环 境 。 因 此 , 我 国 对 企 业 应 收 账 款 管 理 的 研 究 迫 在 眉睫。2中小企业应收账款管理的现状2.1我国中小企业的界定中 小 企 业 一 直 是 一 个 相 对 模 糊 的 变 量 ， 因 此 科 学 合 理 的 界 定 中 小 企 业 的 定 义 是 非 常 重 要 而 且 有 意 义 的 。 国 外 关 于 中 小 企 业 的 定 义 没 有 完 全 统 一 ， 我 国 对 于 中 小 企 业 的 界 定 是 根 据 各 国 的 界 定 标 准 和 时 代 的 发 展 而 处 于 不 断 变 化 当 中 ， 每 一 个 不 同 的 时 期 都 有 各 自 不 同 的 侧 重 点 。 原 国 家 经 贸 委 、 计 委 、 财 政 部 及 统 计 局 等 部 门 在 2 0 0 3 年 颁 布 的 中 小 企 业 划 分 标 准 暂 行 规 定 。 这 套 标 准 依 照 了 中 华 人 民 共 和 国 中 小 企 业 促 进 法 ， 以 企 业 的 员 工 数 量 、 销 售 金 额 、 资 产 总 额 等 分 行 业 作 为 中 小 企 业 的 界 定 标 准 。 具 体 划 分 如 表所示:表 中小企业划分标准暂行规定行业名称中小型企业中型企业小型企业工业职工人数为2000人以下，或者销售额30000万元以下，或者资产总额为40000万以下同时应当满足职工人数为300人以上，或者销售额3000万元以上，或者资产总额为4000万以上其余为小型企业其余为小型企业建筑业职工人数为3000人以下，或者销售额为30000人以下，或者资产总额为40000万以下同时应当满足职工人数为600人以上，或者销售额满3000万元以上，或者资产总额为4000万以上行业名称中小型企业中型企业小型企业零售业批发业交通运输业邮政业住宿和餐饮业职工人数500人以下，或者销售额15000万元以下职工人数200人以下，或者销售额30000万元以下职工人数3000人以下或者销售额30000万元以下职工人数1000人以下，或者销售额30000万元以下职工人数800人以下，或者销售额15000万元以下同时应当满足职工人数为100人以上，或者销售额1000万元以上同时应当满足职工人数为100人以上，或者销售额3000万以上同时应当满足职工人数为500人以上，或者销售额3000万元以上同时应当满足职工人数为400人以上，或者销售额3000万元以上同时应当满足职工人数为400人以上，或者销售额3000万元以上其余为小型企业其余为小型企业其余为小型企业其余为小型企业其余为小型企业中 小 企 业 可 以 采 用 不 同 的 分 类 标 准 ， 这 取 决 于 分 类 的 目 的 。 无 论 怎 样 分 类 ， 中 小 企 业 的 持 续 健 康 发 展 都 离 不 开 政 府 的 积 极 支 持 。 无 论 是 工 业 发 达 国 家 ， 还 是 发 展 中 国 家 ， 对 中 小 企 业 都 没 有 任 其 自 生 自 灭 ， 而 是 把 扶 持 中 小 企 业 的 发 展 作 为 一 项 重 要 的 经 济 政 策 。 很 多 国 家 在 确 定 中 小 企 业 的 界 定 标 准 时 都 把 便 于 扶 持 中 小 企 业 作 为 一 个 重 要 因 素 考 虑 在 内。2.2企业应收账款的概念 应 收 账 款 是 指 企 业 在 正 常 的 经 营 过 程 中 因 销 售 商 品 、 产 品 、 提 供 劳 务 等 业 务 ， 应 向 购 买 单 位 收 取 的 款 项 ， 包 括 应 由 购 买 单 位 或 接 受 劳 务 单 位 负 担 的 税 金 ， 代 购 买 方 垫 付 的 各 种 运 杂 费 等 。 应 收 账 款 是 伴 随 企 业 的 销 售 行 为 发 生 而 形 成 的 一 项 债 权 。 因 此 ， 应 收 账 款 的 确 认 与 收 入 的 确 认 密 切 相 关 。 通 常 在 确 认 收 入 的 同 时 ， 确 认 应 收 账 款 。 该 账 户 按 不 同 的 购 货 或 接 受 劳 务 的 单 位 设 置 明 细 账 户 进 行 明 细 核算。2.3应收账款的管理目标 对 于 一 个 企 业 来 讲 ， 应 收 账 款 的 存 在 本 身 就 是 一 个 产 销 的 统 一 体 ， 企 业 一 方 面 想 借 助 于 它 来 促 进 销 售 ， 扩 大 销 售 收 入 ， 增 强 竞 争 能 力 ， 同 时 又 希 望 尽 量 避 免 由 于 应 收 账 款 的 存 在 而 给 企 业 带 来 的 资 金 周 转 困 难 、 损 失 等 弊 端 。 如 何 处 理 和 解 决 好 这 一 对 立 又 统 一 的 问 题 ， 便 是 企 业 应 收 账 款 管 理 的 目 标 。 应 收 账 款 管 理 的 目 标 ， 是 要 制 定 科 学 合 理 的 应 收 账 款 信 用 政 策 ， 并 在 这 种 信 用 政 策 所 增 加 的 销 售 盈 利 和 采 用 这 种 政 策 预 计 要 担 负 的 成 本 之 间 做 出 权 衡 。 只 有 当 所 增 加 的 销 售 盈 利 超 过 运 用 此 政 策 所 增 加 的 成 本 时 ， 才 能 实 施 和 推 行 使 用 这 种 。 同 时 ， 应 收 账 款 管 理 还 包 括 企 业 未 来 销 售 前 景 和 市 场 情 况 的 预 测 和 判 断 ， 及 对 应 收 账 款 安 全 性 的 调 查 。 如 企 业 销 售 前 景 良 好 ， 应 收 账 款 安 全 性 高 ， 则 可 进 一 步 放 宽 其 收 款 信 用 政 策 ， 扩 大 赊 销 量 ， 获 取 更 大 利 润 ， 相 反 ， 则 应 相 应 严 格 其 信 用 政 策 ， 或 对 不 同 客 户 的 信 用 程 度 进 行 适 当 调 整 ， 确 保 企 业 获 取 最 大 收 入 的 情 况 下 ， 又 使 可能发生的损 失 降 到 最 低点。2.4应收账款管理的内容企 业 应 收 账 款 的 管 理 包 括 建 立 应 收 账 款 核 算 办 法 、 确 定 最 佳 应 收 账 款 的 机 会 成 本 、 制 定 科 学 合 理 的 信 用 政 策 、 严 格 赊 销 手 续 管 理 、 采 取 灵 活 营 销 策 略 和 收 账 政 策 、 加 强 应 收 账 款 的 日 常 管 理 等 几 方 面 内 容 。 第 一 重 视 信 用 调 查 。 对 客 户 的 信 用 调 查 是 应 收 账 款 日 常 管 理 的 重 要 内 容 。 企 业 可 以 通 过 查 阅 客 户 的 财 务 报 表 ， 或 根 据 银 行 提 供 的 客 户 的 信 用 资 料 了 解 客 户偿 债 义 务 的 信 誉 ， 偿 债 能 力 ， 资 本 保 障 程 度 ， 是 否 有 充 足 的 抵 押 品 或 担 保 ， 以 及 生 产 经 营 等 方 面 的 情 况 ， 进 而 确 定 客 户 的 信 用 等 级 ， 作 为 决 定 是 否 向 客 户 提 供 信 用 的 依 据 。 第 二 控 制 赊 销 额 度 。 控 制 赊 销 额 是 加 强 应 收 账 款 日 常 管 理 的 重 要 手 段 ， 企 业 就 根 据 客 户 的 信 用 等 级 确 定 赊 销 额 度 ， 对 不 同 等 级 的 客 户 给 予 不 同 的 赊 销 限 额 。 必 须 将 累 计 额 严 格 控 制 在 企 业 所 能 接 受 的 风 险 范 围 内 。 为 了 便 于 日 常 控 制 ， 企 业 要 把 已 经 确 定 的 赊 销 额 度