基于SWOT分析法的跨国公司竞争战略研究——以阿里巴巴全球速卖通平台为例.doc

湖南第一师范学院毕业论文(设计)题目基于SWOT分析法的跨国公司竞争战略研究以阿里巴巴全球速卖通平台为例学生姓名刘一帆学号15414110124指导教师郑 准院部名称商学院专业班级2015级国际经济与贸易1班完成时间2019年5月13日湖南第一师范学院教务处本科毕业论文(设计)基于SWOT分析法的跨国公司竞争战略研究以阿里巴巴全球速卖通平台为例 学生姓名： 刘一帆院部名称：商学院专业名称： 国际经济与贸易指导教师：郑 准毕业论文(设计)作者声明 1 本人提交的毕业论文(设计)是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除文中特别加以标注的地方外，本文不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中明确标明。2本人完全了解湖南第一师范学院有关保留、使用学位论文的规定，同意学院保留并向国家有关部门或机构送交本文的复印件和电子版，允许本文被查阅、借阅或编入有关数据库进行检索。同意湖南第一师范学院可以采用影印、打印或扫描等复制手段保存和汇编本文，可以用不同方式在不同媒体上发表、传播本文的全部或部分内容。3湖南第一师范学院在组织专家对毕业论文(设计)进行复审时，如发现本文抄袭，一切后果均由本人承担，与学院和毕业论文指导教师无关。作者签名： 日期：二一 年 月 日摘 要20世纪90年代末，互联网开始进入我国市场，在我国掀起了惊天动地的改变，我国电子商务依靠互联网发展迅猛，加上国家政策的大力支持，互联网+战略为我国人民生活水平的提高起到很大的推动作用，作为我国电商企业的龙头，阿里巴巴集团不仅在国内培育出受大众欢迎的淘宝以及天猫商城，更是瞄准了全球市场，推出了阿里巴巴全球速卖通平台，经营世界范围内的B2C贸易，不仅限于电商领域，阿里巴巴集团也在金融支付、云计算和大数据方向做了很多大动作。 本文首先以速卖通平台为例，用SWOT模型来分析阿里巴巴集团全球速卖通平台存在的内部优劣势以及外部的机会与威胁。主要从速卖通的现状进行分析，首先收集相关信息，从内部优劣势、外部存在的机会和威胁层面分析速卖通所面临的局面，并做出判断，就此提出恰当的发展建议。 关键词：阿里巴巴全球速卖通；跨境电子商务；发展战略IABSTRACTAt the end of the 1990s, the Internet began to enter China's market, and it also brought earth shaking changes to China. Since China's e-commerce have develpoed rapidly with Internet, the Internet plus strategy has played a great role in promoting the improvement of the people's living standard,which also benefits from the support of our goverment's policy . As the leader of China's e-commerce enterprises, Alibaba Group not only cultivates the popular Taobao and Tmall Mall in China, but also aims at the global market. It has launched the Alibaba Global AliExpress platform and operates the worldwide B2C trade. Not only in the e-commerce sector, Alibaba Group has also made a lot of moves in the direction of financial payments, cloud computing and big data.This paper first takes the AliExpress platform as an example, and uses SWOT model to analyze the internal advantages and disadvantages of Alibaba Group's AliExpress platform and external opportunities and threats. It mainly analyzes the current situation of AliExpress, first collects relevant information, analyzes the situation faced by AliExpress from internal advantages and disadvantages, external opportunities and threats, and makes judgments, and puts forward appropriate development suggestions.Keywords: AliExpress；Cross-border E-commerce; Development Strategy 目 录摘 要IAbstractII一、导论1 (一) 研究背景1(二) 问题提出与研究意义1(三) 研究内容与创新点1二、文献综述2(一) SWOT分析法简介2 (二) 阿里巴巴速卖通平台研究2(三) 文献总结2三、基于SWOT分析法的阿里巴巴全球速卖通平台竞争战略分析3(一) 优势分析31. 后台强大32. 地域优势33. 官方物流体系的建立4(二) 劣势分析41. 产品同质化严重42. 卖家商标权纠纷问题处理困难43. 信用评价机制存在缺陷54. 物流问题5 (三) 机会分析51. 政策利好5 2. 市场空间巨大63. 支付方式多样化6 (四) 威胁分析61. 市场竞争日趋激烈62. 国内低附加值产品的卖家价格优势渐失7(五) 阿里巴巴速卖通平台SWOT分析8(六) 竞争战略的选择81. 平台成本领先战略82. 平台差异化战略93. 平台目标集聚战略94. 小结10四、发展建议10(一) 改善当地基础设施10(二) 培养电商人才10(三) 提高各国市场、各机构的联动性11(四) 帮助中小卖家发展11(五) 发展当地卖家11参考文献12致谢13IV毕业论文(设计) 基于SWOT分析法的跨国公司竞争战略研究一、导论(一) 研究背景在2008年经济危机过后，我国传统商务企业受到重大损失，社会生产力遭到了严重的破坏，于是痛定思痛之际，逐步将经营业务延伸到电子商务领域，并且由于我国政府政策上的宏观调控，给电商企业创造了大量利好，我国电子商务的发展趋势更是一往无前, 其中我国最具代表性的电子商务公司是阿里巴巴集团，阿里巴巴集团作为一家著名的大型互联网企业。全球速卖通于2010年建立，其目标受众是全世界有消费能力的人，尽力发掘潜在的客户，如今，速卖通已成为我国规模最大的、发展劲头最强悍的企业电子商务平台，速卖通已全面进入了丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路沿线国家地区的市场，发展前景巨大。阿里巴巴全球速卖通作为一个阿里系的跨境电商平台，拥有着与生俱来的优势，有金钥匙，但也要面对每个电商平台都存在的，来自用户、竞争对手、平台自身的诸多问题。(二) 问题提出与研究意义相关数据统计，2018双十一天猫最终销售额达到2135.5亿元，双11期间全网主流平台成交总金额几近承包了整场双十一盛宴，对于阿里巴巴集团来说，相比于日趋饱和的国内市场，还未充分开发的海外市场存在着巨大的潜力。速卖通目前在俄罗斯、美国、西班牙、巴西、法国市场发展良好，成为了一个极具国际影响力的B2C平台，然而在国际上还面临着亚马逊、eBay、沃尔玛、Wish等大型平台的竞争，在局部区域内有着来自本土市场的竞争对手，如Shopee、Flipkart、Mercado Libre等，拥有很多机遇也面临着大量挑战。本文从速卖通的SWOT分析出发，研究跨国公司的应该做出的竞争战略选择，该问题的研究有利于体现跨国企业自身的发展构想和发展现状，对阿里巴巴集团或有一定的发展建议，而且对于其它跨国公司也具有示范意义。 (三) 研究内容与研究思路不同跨国公司在经营发展中会遇到不同的问题，本课题首先以速卖通平台为例，用SWOT模型来分析阿里巴巴集团全球速卖通平台存在的内部优劣势以及外部的机会与威胁。主要从速卖通的现状进行分析，首先收集相关信息，从内部优劣势、外部存在的机会和威胁层面分析速卖通所面临的局面，并做出判断，就此提出恰当的发展建议。二、文献综述(一) SWOT分析法简介SWOT分析工具。SWOT：S(strengths优势)、0(opportunities机会)、T(threats威胁)、W(weaknesses劣势)。SWOT是一种战略分析方法，通过对被分析对象的劣势、优势、威胁和机会加以综合评估与分析得出相应结论，主要通过内部和外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解其所面临的机遇和挑战，从而在战略与战术的两个层面加以调整正确的方法、有效的资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标1。SWOT分析法由于能够较为系统全面地分析，经常被用作公司方针的拟定以及同行情况的剖析，众多学者使用SWOT分析法，众多学者使用SWOT分析法对不同企业进行了分析，例如张静雅以当前第三方支付平台发展与生存背景分析为基础对支付宝发展战略进行的SWOT分析；连紫含、薛云建对主打年轻人市场的江小白酒业进行的营销战略SWOT分析；陆成淳用SWOT框架对国际知名连锁零售品牌无印良品进行的分析；姚强强、仪秀琴基于SWOT分析法对华为战略发展的研究。通过他们的文章可以看出，用SWOT分析法对企业环境进行分析的研究是行之有效的。(二) 阿里巴巴速卖通平台相关研究速卖通诞生至今已有九年时间，在这期间有众多学者对其进行研究分析，例如闫晨晖以速卖通为例基于SWOT分析的跨境电商物流研究；刘存丰将亚马逊平台和速卖通平台进行对比，分析了二者之间支付模式的相同点和不同点，同时点明支付模式不同给消费者和店铺经营者带来的影响；胡建波在2013年较为全面地分析来速卖通存在的问题和机遇，给出了帮助中小企业更好地在速卖通平台上发展的建议；林洧通过法律分析，对跨境电商平台全球速卖通商标权监管模式进行研究，提出加强信息化与智能化建设、提高国际化对接水平、进一步完善监管规则的建议。(三) 文献总结从上述文献可以发现，学者们的研究告诉我们，SWOT分析法来分析企业是有效的，同时学者们也从不同的层面上对速卖通现存问题以及未来发展进行了详细的探讨。但是缺少近年来的从速卖通平台管理者出发，对平台可持续运营的分析、建议，全球速卖通平台作为阿里巴巴集团一部分应该如何更好地为阿里发光发热，时间在不停往前，昨天的SWOT分析就可能不再是今天的SWOT分析，因此有必要与时俱进地进行研究，对今天的速卖通进行SWOT分析。三、 基于SWOT分析法的阿里巴巴全球速卖通平台竞争战略分析(一)优势分析 1. 后台强大在成立伊始，为了主攻美国市场，阿里巴巴集团投入了1亿美金，每次大型营销活动花费大量资金，速卖通也不间断地在Google等门户网站投入资金进行推广，这样使得访问人数急剧增加，成交量也不断提升，即使晚于敦煌网入局，速卖通仍在不到两年时间内就大幅度赶超了前者2。除此之外，阿里巴巴集团的淘宝平台已经拥有大量的国内卖家，由于“一键代销”工具的存在，通过这个工具，再使用翻译软件，很多国内店铺都能很快地把速卖通店铺做起来，就这样，速卖通平台引入了数千万的淘宝卖家以及数亿的产品，速卖通平台上的可售商品量有大批量的稳定来源，商业理应是以商品、供应链为基础的，有稳定良好的商品和供应链，才有良好的商业业态。速卖通平台有阿里巴巴集团系统化的能力，有现成的系统、数据、团队，成功的市场扩展经验便于复制，而阿里巴巴集团作为一个综合性的大公司，各个板块之间能够起到一定的协调作用，比如阿里巴巴集团布局的金融支付系统和云计算大数据分析，都能在世界范围内给速卖通平台发展予以支撑。2. 股权结构多元化优势阿里巴巴集团属于外商参股企业，截止2018年7月18日，马云占股6.4%，阿里巴巴二号人物蔡崇信持有2.3%的股权，其他阿里巴巴高级管理层合计持有9.5%的股权；大部分股权掌握在软银和雅虎手中，软银拥有约28.8的股份；雅虎持有约14.8的股份，股权结构多元化，有利于阿里巴巴集团旗下业务在全球不同地区的开展，减少不同市场进入的阻碍，对于速卖通平台来说，这有利于增加当地市场用户对速卖通的信任度。3. 官方物流体系的建立Aliexpress无忧物流是阿里巴巴集团控股51%的菜鸟网络推出的，能够为不同的速卖通平台卖家在不同情况下提供适当的物流解决方案的官方物流平台，能够针对不同配送情况为卖家提供多种选择，帮助卖家货物运输减少不可控性，为商家的产品配送提供安全保障。同时速卖通拥有17Track这个全球物流查询平台，提供基本物流状态的查询，目前已覆盖全球大部分的国家和地区，买家能够根据物流单号查询自己所购商品实时物流信息。速卖通平台还新增了海外仓发货功能，可以为卖家提供海外发货服务，在海外仓服务未推出时，每逢销售旺季，产品出货量巨大，海关清关速度下降，导致货物不能及时送达。若使用海外仓业务，可以将商品安全快速地送达买家，这样既降低物流成本，也缩短了消费者购买商品所需的物流等待时间，有助于提升顾客在速卖通平台上购物体验。 (二) 劣势分析1. 产品同质化严重伴随着跨境电商的飞速发展，箱包、服饰和电子产品等成为了热销品类，但是，这些商品作为典型代表，即使销售势头正劲，但也存在着不容小觑的问题，卖家们在选择卖品时，往往会学习热销的产品的性能、外观，甚至有些卖家进行大量铺货，使得大批量商品渐趋同一化，许多商品被迫陷入了价格战的困境。价格战这种不良竞争给商家带来了巨大的压力，再加上外贸行业本身就存在着不可避免的风险，使得许多商家疲于应对。因此，对整个平台卖家以及外贸的长期发展来说商品同质化现象都是不利的3。2. 卖家商标权纠纷问题处理困难由于速卖通平台前期入驻的门槛低，加上大批量铺货的经营形式，卖家以及商品的质量参差不齐，存在大量售假行为以及侵犯他人商标权的情况，既不利于平台卖家的良好竞争也不利于整个平台的多样化发展，速卖通平台发展的速度和质量提升也因此受到了制约。为了进一步维护卖家商标权，保护商家利益，速卖通不断地在做出改进，优化平台细则，严格其商家入驻的审查标准，但不少商标纠纷问题仍然时有发生4。首先，对于具体的投诉期限，平台并未根据不同情况设定不同的期限，平台对于纠纷解决的手续仍有继续优化的空间；最后，平台在知识产权的保护上面，存在未能妥善解决别国商标权侵权的情况，因为平台卖家来自世界各地，需要注意不同国家法律对于商标保护的不同之处，否则可能引起纠纷。 3. 信用评价机制存在缺陷即使速卖通平台现如今影响力已足够大，但其运营的模式依然存在许多不合理之处。有如下几种具体表现：第一，如果买家对收到的产品不满意，可以申请全额退款，那么卖家就必须自己去承担往返的运费，一些低价的产品甚至产品的售价还不及运费，此时为了避免更大损失，卖家会将此商品赠送给买家，重新给买家再发货。第二，买家如果在收到自己所购货物，却一直没有确认收货的话，卖家不但有可能收不到货款，甚至可能被速卖通官方降低店铺的信用度。第三，当与卖家协商退货不成功时，在合理的情况下，买家可以拒绝付款。这三种情况很常见，虽然速卖通保护买家权益的做法无可厚非，但是使得卖家慢慢失去了经营的积极性，速卖通亟需有针对性地保障卖家的基本权益。4. 物流问题虽然目前物流行业发展较快，速卖通也建立了自己的物流体系，但因为速卖通属于跨境物流，货物在不同国家间流转，自由流通还是或多或少受到了不同国家的不同阻碍。海关通关是跨国电子商务难以达到国内电商物流速度和稳定性的一个难以跨越的关口，也是必须卖家遵守的国家法律，无论多大数额的跨国包裹都有可能因不符合规定而被退回，如有必要也会将这些包裹向海关上报并依法征税，其中有报验不合格的包裹会被滞留在海关或被海关直接将其退回给商家。因此，在许多情况下，买方将不能及时收到包裹，像这样的许多中间事项将给买卖双方带来巨大的额外支出和时间浪费5。 (三) 机会分析1. 政策利好 国家宏观政策正确，给跨境电商企业们发展创造了优良的经营环境，提供了一系列的支持，通过政策的改进和规章制度的不断调整，政府部门可以帮助跨境电商企业突破发展樊笼，为速卖通平台发展提供强有力的支持6。早在18年11月初，习近平总书记就曾提到过，中国将主动扩大进口，进一步降低关税，加快跨境电商等新业态新模式发展，这给速卖通平台带来非常好的发展机会。本次跨境电商新政四大条款极有力地为给速卖通平台创造了良好条件，随着试点覆盖的城市范围扩大，跨境电商从业者将会拥有更多的选择，仓储地点的选择上也有了更多的选择，跨境电商消费者的购物整体体验也进一步优化，给卖家们创造了一定的价格优势，同样的产品国内卖家的成本得以降低。2. 市场空间巨大 2018年，全球互联网普及快速，已接近60%，智能移动设备的增多使得线上交易增多，互联网的急速发展也让线上购物的体验得到升级，进一步刺激了消费者需求。据估计，到2021年，全球在线零售市场会持续增加，占到全球零售市场的六分之一左右。国内的跨境贸易交易量不断扩大，这与大环境下的移动电子商务发展密切相关，智能手机用户在世界范围内不断普及，欧美的零售业也从线下交易开始向线上交易发展。3. 支付方式多样化 2016年10月，人民币已正式纳入国际货币基金组织特别提款权货币篮子，中国人民银行继续推进人民币结算试点业务。国家允许非金融机构开展第三方支付业务。第三方支付平台由于其便利性以及收取的费率较低，符合跨境电子商务B2C市场小额单笔支付和总支付额大的特点，已成为跨境贸易支付的主力军。支付方式的多样化有利于速卖通平台买卖双方的交易促成，消费者会选择增加自己更信任的支付方式。(四) 威胁分析1. 市场竞争日趋激烈跨境电商平台中各大平台的市场博弈和竞争已进入到非常激烈的状态；由于第三方跨境电子商务平台准入门槛低、技术问题不大、商业模式容易复制等特点，大量贸易商加入了竞争行列，如大型传统行业的电商化像沃尔玛、具有流量优势或者搜索引擎的互联网企业如谷歌在跨境电商方面的探索、也不断有新生的电子商务企业加入战场。2. 国内低附加值产品的卖家价格优势渐失我国的制造成本正在上升。速卖通平台除了具有网上交易、交易量小、交货速度快的特点外，还面临着传统贸易等跨境贸易的诸多制约。速卖通的主要卖家来自中国，而中国出口贸易在很大程度上依赖于低成本优势。出口商品主要是劳动密集型和低加工产品。随着人口红利的逐渐消失，劳动力成本不断增加，同时，由于国家的管控，原材料开发成本有所提高，原材料价格上升，使得我国制造业逐渐失去了低成本的优势，低附加值产品的价格相应提高，因此，速卖通平台上销售低价商品的国内卖家处境愈发困难，亟需进行产业升级。(五) 阿里巴巴速卖通平台SWOT分析表3-1速卖通SWOT矩阵分析表外部环境因素（OT）/内部环境因素（SW）优势-Strenth1.后台强大2.地域优势3.官方物流体系的建立劣势-Weakness1.产品同质化严重2.卖家商标权纠纷问题处理困难3.信用评价机制存在缺陷4.物流问题机会-Chance1.政策利好2.市场空间巨大3.支付方式多样化SO战略1.顺应新常态经济发展模式下的“互联网+”、“一带一路”战略，推动平台提速扩容、转型升级的差异化发展战略；2.借助阿里巴巴强有力支持和区域优势，继续开拓新兴经济体国家的巨大潜在市场；3.第三方支付等在内的多样化、综合支付体系，便捷终端客户、给予客户支付安全感。WO战略1.提升平台的针对供应链全流程的综合服务能力；2.建立平台海外仓、引进自动化智能技术及移动通信技术，降低运营成本、构筑成本领先优势；3.不断调整品牌准入规则，规范用户购物和卖家售货的流程，不断提升平台含金量。威胁-Threat1.市场竞争日趋激烈2.国内低附加值产品的卖家价格优势渐失ST战略1.通过平台的提质转型，培育平台的核心竞争力；2.加大知识产权保护力度，防范侵权风险，打造差异化优质跨境电商平台；3.扶持和扩大高技术、高附加值产品线，减少制造成本上涨的压力，坚持品牌制胜策略。WT战略1.稳固巴西、俄罗斯等第一梯队新兴市场，开拓东南亚、非洲、拉美等第二梯队市场，深入欧美主市场前，采取“农村包围城市”策略；2.建立一体化跨境电商平台，提升平台综合服务能力，兼顾买卖双方的利益诉求；3.提高平台处理交易纠纷的效率和能力。(六)阿里巴巴全球速卖通平台竞争战略的分析1. 平台成本领先战略表3-2代表性跨境电商平台对比速卖通亚马逊eBayWish成立时间2010199519952013所在国家中国美国美国美国年费1万-3万（可退）39.99美元24.95美元-349.95美元无回款周期3-15天14天3-10天14天佣金5%5%-15%10%15%从表3-2可以看出，对于卖家来说，速卖通在店铺年费、回款周期、佣金方面相较于其他平台都占有一定的优势，这使得许多卖家在没有看到良好的营收前景下选择速卖通平台，这样的成本优势为速卖通平台带来了大量的中小卖家，并且事实上，大部分的买家也是因为价格原因选择在速卖通平台购物。同时速卖通平台流程交易成本的还有进一步降低的空间。将跨境物流得以整合，与国际物流企业实现战略联盟，形成一体化物流管理以减少人工成本；对卖家取消收取不合理费用，并协同政府部门合力以解决退税问题，让经营者获得更多的收入等，以缩减卖家经营成本，更好地显现出成本优势。2. 平台差异化战略速卖通平台的用户界面以及卖家后台十分简洁，使用起来也较易上手，速卖通平台还提供有新手培训，速卖通大学功能很好地让新用户尽快掌握速卖通后台操作，卖家在速卖通平台售货，速卖通只收取交易额一定比率的佣金，没有成交则不收取任何费用，并且采取了富有差异化的盈利方式7；相比亚马逊和eBay，速卖通有数千万的淘宝卖家和数亿的淘宝商品，利用好这些资源，速卖通便拥有了源源不断的能量供给。另外，速卖通平台属于阿里巴巴集团的一部分，而阿里巴巴集团多业态布局可以给速卖通平台提供其他平台享受不到的优势，可以充分发挥集团内部其他机构的作用，配合协调，形成商业矩阵，对客户增加吸引力，也可减少内部成本。3. 平台目标聚焦战略就目前主流电商平台情况来看，亚马逊是目前当之无愧的B2C网站中的老大哥，也是全球商品品种最多的网上零售商，在欧美以及日本等发达国家和地区普及率和市场占有率居高不下，其Prime制度更是经营得风生水起；eBay公司2017年世界交易额达到了八百多亿美元，核心市场在美国和欧洲地区；而Wish是一家高科技的商业公司，在北美和欧洲占据了很大的市场份额。欧美市场老牌电商平台基础雄厚，久攻不下，此后却发现俄罗斯地区的销售量增长十分迅速，于是立即调整市场战略，倾斜大量资源用来开拓前景巨大的俄罗斯市场，在短时间内起到了很好的成效，平台的浏览量、交易量以及买家数量都得到了很大的提升。速卖通通过目标集聚战略成功攻下俄罗斯市场，基本上独占了俄罗斯市场的这块蛋糕。速卖通理应在新兴市场以及拉美、非洲等第二市场着重发力，充分发挥自身优势，避开其它行业巨头的锋芒，抢占市场。 4. 竞争战略的选择速卖通目前业务状态处在前中期阶段，面临的外部机遇要远远大于正在面临以及即将面临的威胁，内部由于阿里巴巴集团的强大，优势远远大于劣势，今后竞争战略的重点应该放在一二梯队市场的开发与稳固上，以平台成本领先战略为主，充分发挥自身最大优势，再以差异化战略和目标聚焦战略为辅，共同发力。四、 政策建议(一)改善当地的基础设施跨境电商需要良好的基础设施作为前提，若基础设施未建设好，则很难开展在当地的商贸交易，无论当地买家或是卖家都难以进行，这种情况一般发生在生活水平较为落后的国家和地区，电商平台如果想在当地市场持续发展，帮助建设较为完善的基础设施是很有必要的。速卖通目前主要市场为俄罗斯、巴西等国家和地区，日后的市场发展方向是拉美、非洲区域，这些地方的基础设施并不完善，加快在这些国家地区的基础设施配套建设，有利于稳固市场地位，牢牢抓住消费者，形成强大的竞争力。速卖通方面已着手帮助俄罗斯的基础设施建设，之后有助于缩短消费者的等待时间，提升消费体验。(二) 培养电商人才对于较落后的海外市场，当地发展水平较落后，需要我方给予帮助，培训当地人才，使得当地的整体水平得到配套发展。完善速卖通大学的海外课程，和国际机构进行合作。在我国过去的跨境贸易中，人才匮乏的情况严重，高端人才不足，低端人才不够稳定，这些情况普遍存在于目前从事跨境电商的企业之中，为了解决此种状况，有必要对从事跨境电商的人员进行培训，速卖通大学是一个很好的学习场所8。(三) 提高各国市场、各机构的联动性 阿里巴巴集团在国际范围内的金融支付、云计算、大数据方面都有所成就，在完成各板块区域市场占有之后，可以更好地发挥不同区域之间的联动性，不只是单兵作战，要形成一个整体，运用各国、各机构的优势互补环节，为国际化运营和发展提供帮助，达到一加一大于二的效果9。(四) 帮助中小卖家发展 在贸易中，拥有良好的品牌形象是一件非常重要的事情，而拥有一个知名品牌并不是一件容易的事情，即使在互联网贸易发达的今天，许多商家把重点放在卖货出单上，并不倾斜资源以建立自己的品牌形象，导致产品附加值低。速卖通平台推动品牌出海计划，利用平台优势帮助卖家在海外建立起自己的品牌形象，扩大了卖家的影响力，也提升了速卖通平台的整体实力）这样一来也有助于建立起速卖通平台的品牌形象。(五) 发展当地卖家 现在速卖通平台的卖家以中国卖家为主，在选品上比之当地卖家有所不及，而且扩大卖家的来源有助于提升整个平台的开放性，发展当地卖家，了解当地用户画像，符合当地用户在商品设计等方面的精准需求，与中国商家的货品相互补充，以丰富速卖通平台的可售品类。参考文献1 班博，企业战略管理(课件)，山东大学管理学院，12.2 胡建波. 阿里巴巴全球速卖通的竞争战略研究D. 山东大学, 2013. 3 白杨,李宏畅.速卖通跨境电商平台运营现状和发展建议J. 改革与开放, 2018(13):15-17. 4 林洧.跨境电商平台全球速卖通商标权监管模式研究J.商场现代化,2018(13):30-31.5 黄腾跃.浅论新形势下我国跨境电商物流的发展现状及壁垒J.中国管理信息化,2018,21(24):157-158.6 吴维军.新常态下跨境电商的竞争战略选择以阿里巴巴全球速卖通为例J.辽宁经济管理干部学院.辽宁经济职业技术学院学报, 2017(06):10-12.7 张春明.跨境出口零售电商平台的选择J.办公自动化,2018,23(18):56-57. 8 李玲.浅谈影响我国跨境电商发展中的信息沟通问题以速卖通为例J.广东蚕业,2017,51(11):88. 9 戴红梅. 阿里巴巴海外市场拓展战略研究D.东南大学,2015.致 谢时间飞逝，转眼间我即将离开校园踏上社会，回想在湖南第一师范学院求学的点点滴滴，心中充满了感激，感谢学校提供给我的学习机会，让我在大学阶段不仅学习了专业知识，而且交到了很多好朋友，体会到了纯真的友情。我觉得这段经历是我人生中一笔宝贵的财富。首先，感谢我的导师郑准博士，感谢您在论文的撰写过程中对我的悉心指导，促使我不断改进和完善论文。感谢您对我的严格要求，促使我不断成长。再就是感谢我的同学们，尤其是同组同学，感谢你们对我论文提出的宝贵意见，是你们让我感受到了亲如手足的友情，与你们一起的日子将会是我最美的回忆。然后，我要感谢我的家人和朋友，在我迷茫失落时，你们总是在我背后默默支持我、鼓励我，因为有你们，我才能鼓起勇气面对一切困难，并不断地进步。谢谢你们对我的支持和鼓励，我会一直努力。最后，还要感谢我所参考或引用的文献的作者，参与论文评阅的老师们，谢谢你们的辛勤研究与指导！- 13 -