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广东农村电商发展面临的问题及对策摘 要电子商务在互联网+的日益发展下，已经成为不可或缺的一部分，但是在中国，城市的电子商务不断地飞速发展并取得不错的成效，但是在农村的发展却困难重重。在农村，电子商务对推动农业的发展、提升农村生活质量、提高农民的素质起着至关重要的作用。与此同时，广东省也在不断地发展农村电子商务，虽然已经初步取得成效，但是依然存在地区发展不平衡、发展模式不清晰、农民参与度存在不足等问题，使得广东电子商务在农村的发展停滞不前。因此，对广东省农村电子商务发展进行探讨与研究，对于促进广东农村电子商务发展、提高三农具有着强大的推动作用。本文通过对广东省农村电商的发展现状，以及对省内外成功案例进行分析，来探讨农村电商的发展规律。论文通过文献检索，从农村互联网资源及网民分布情况、农村电商农产品发展情况、物流发展情况以及区域发展情况四个方面对广东省农村电商的发展现状进行了系统分析，得出了农村电商物流成本过高；物流支撑体系不健全；农产品品牌化发展滞后；区域发展不平衡的问题。然后根据四个方面的问题，再结合分析广东军埔模式与浙江遂昌模式，最终得出打基础、降成本、育人才、强品牌、勤引导这五个促进广东省农村电商发展的措施。关键词：农村；电子商务；存在问题；广东省II目 录第一章 绪论1(一)研究背景1(二)研究目标与内容2(三)研究方法与手段3(四)国内外研究综述3第二章 广东农村电商发展现状4(一)农村电子商务增长较快4(二)农村市场电商齐聚5(三)农产品销售范围5(四)产业化与标准化6第三章 广东农村电商发展问题6(一)电商成本问题61.农村电子商务物流成本高62.农村电子商务第三方运营平台费用高73.农村电子商务物流管理混乱，丢件现象严重7(二)物流体系问题71.物流体系不健全72.冷链技术与设施设备有待提高83.人才缺乏8(三)品牌化问题81.农产品标准化建设不足82.农产品品牌化建设才刚刚起步9(四)区域发展问题91.区域发展差异仍然较大92.电商资源齐聚分散参差不齐10第四章 农村电商发展模式研究11(一)广东军埔模式11(二)浙江遂昌模式12第五章 促进广东农村电商发展建议14(一)打基础14(二)降成本15(三)育人才15(四)强品牌16(五)勤引导17结束语17参考文献18致 谢19ii第一章 绪论(一) 研究背景在本文中，通过查阅资料，分析广东农村电商的主体与对经济发展产生的影响，通过发现广东省当前农村电商发展中的问题，并根据现状和发展模式对这些问题提出建议及措施。近几年来，伴随农村电商的发展，农村的电子商务开始进入各个领域的视野，电子商务已经连续几年被写入中央一号文件，并且逐年提升对农村电商的发展力度与发展要求。并随着政策的发布，各大电子商务平台与物流企业相并大力开发农村电子商务，使得农村电子商务的得以快速发展：如中国邮政 “邮掌柜”、苏宁 “乡村易购”、阿里巴巴 “千县万村”计划等等。各行各业尤其是电子商务与物流企业的行动表明，农村的电子商务市场被企业不断地开发，成为电子商务发展的新生力量。与此同时，在政府带头政策主导下，再加上企业的资本注入，农村电子商务人员的创业等等各方的推动下，农村电子商务得不断地飞速发展，各方面的增长势头不减。在农村，每年的新增网民都在不断上升，这意味着农村的网络资源在不断地增加，截至2018年，我国农村网民规模为2.21亿，较2016年末增加220万人，增幅约为1.0%。 图1 20132018年中国农村网民规模2018年，我国电子商务市场规模这一方面不断地扩大，电子商务交易额达31万亿元左右，网络零售额达9万亿元左右，农产品网络零售额达2305亿元，随着我国农村电子商务政策体系的逐步完善和电子商务扶贫政策的深入推进，我国县级电子商务基础设施和农产品提升体系日益健全，县级电子商务取得了良好的发展。据欧特欧监测数据，2018年我国县级电子商务市场规模达到4.63万亿元，约占全国网上零售额的51%;全县农产品网上零售额2176.3亿元，占全国农产品网上零售额的94%。但与此同时，广东省的县级网络零售额只有5265亿元，仅为浙江省的一半。而在农产品网络零售方面，广东省位居前列，农产品网络零售额为330.6亿元，占比为15.19%。广东农产品网络销售额领先于其他省份，但是县域网络零售额却只位列中游，说明广东农村电商的体系仍不健全、不完善。因此，探索广东农村电子商务的发展规律，对农村的可持续发展具有创新和促进作用。(二) 研究目标与内容本论文主要研究分析第一部分是绪论。本文介绍了农村电子商务的研究背景，电子商务的发展程度和广东省的发展环境，并提出了本研究的意义。本文在总结中国电子商务研究现状的基础上，提供了一个研究框架和思考的方法。第二部分主要分析了广东省农村电子商务发展的现状，包括广东省农村的互联网资源、农村市场发展、物流支撑体系和区域之间的发展。第三部分在对现状与广东省内外农村电商发展模式分析的基础上，提出当前广东省农村电子商务发展中存在的问题，包括农村电子商务发展不平衡、电商成本高、支撑电商的物流体系不完善等。第四部分提出了促进广东省农村电子商务发展的措施。这首先要尊重农民的选择，并维持多种和平行的发展模式；促进农村地区电子商务参与者的多元化发展；在政府和主管部门一级发挥积极作用；完善农村电子商务服务支持体系。(三) 研究方法与手段1. 文献研究法通过查阅参考文献，分析广东省农村电商发展现状，发现其中发展问题，总结出阻碍或推动农村电商发展的各种因素，并根据文献的研究形成对事物的认知与发展的方法。2. 案例分析法和比较研究相结合一方面，为了更好地反映广东省的农村电子商务的发展，在整合农村电子商务发展模式过程中都采用了案例分析法。通过具体案例的某些方面上的不同，来反应农村电商发展的限制和解决方式。另一方面，比较和评价发展的农村电商在浙江省内发展较好的地区，用于去探索广东这个不同于浙江的经济发展水平和环境下的农村电商,总结其经验，为发展广东农村电商提供了经验作为参考。(四) 国内外研究综述1. 国外研究现状Pool 主要进行了关于电子商务对农产品的影响的研究，并且已经发现电子商务充当了农产品，市场，生产者和零售商之间的桥梁(Pool, 2001)。Molla 则发现澳大利亚农村的电子商务是政府为主导，并且已经建立了农业信息交流机构来为农民、农场主、加工产品企业、销售企业提供提供免费的信息服务和相关政策支持。 (Molla, 2011)。2. 国内研究现状1) 关于农村电商发展模式的研究会员模式、M2M 模式、中介介绍模式以及战略合作联盟模式是农村电商发展的主要使用模式 (彭璧玉,2001)。根据农村电商发展现状，通过将“农户”和“网上商店”相结合，建立网上销售平台来解决货物买卖的问题(岳云康, 2008)。通过现有的农村电子发展的模式，提出非对称模式、对称模式、寄生模式、偏利模式(郭承龙,2015)。2) 关于农村电子商务对农村经济影响研究 通过发挥农民、市场主体的积极性，并辅之以政府的支持，通过政府的管控与市场的导向作用，来实现电商的发展(陈亚洲等,2011)。电子商务在农村发展，能够为农村的经济发展焕发生机，如提升农民的收入、为农村提供就业岗位、促进农业转型升级等(王红等, 2014)。 基于产业供给侧结构性改革，提出农村的经济改革的重要途径是发展电子商务（穆燕鸿等，2016）。第二章 广东农村电商发展现状在8月30日，中国互联网信息中心在北京举办了第44届中国发展统计报告新闻发布会。到了2019年6月，中国的互联网用户数量达到了854万，其中农村互联网用户达到了2.25亿，相当于整个互联网用户总人口的26.3%，对比2018年末上涨了305万人。截至2019年6月，中国农村网络零售已经占全国网络零售总额的16.1%，达7771.3亿元，同比增长21.0%。可以说，电子商务在农村的发展已经具备了坚实的群众基础。与此同时，许多县城被列为全国国农村全面电子商务示范县，广东省在2019年在全国农村全面电子商务示范县为普宁县、惠东县、兴宁市、海丰县、高州市、丰顺县、罗定市、始兴市和英德市。(一) 农村电子商务增长较快图2 农村电商交易额据统计，广东省目前设立了近300涉农网站，包括政府网站，如农业，农科教网站，农业综合网站，专业网站和非农列。总体而言，广东省农村电商在网上的发展处于初期，大多网站的功能停留在信息发布、宣传政策等，缺乏真正的在线交易的功能。网上农产品贸易主要由电子商务管制及之后的离线交易组成。尽管有些强大的互联网网站可以通过电子付款来进行网上交易，但能够做到这一步的网站还是寥寥无几的，因此，广东农村电商的线上交易平台仍有大量的发展空间。(二) 农村市场电商齐聚随着进一步推动互联网的发展，农村电子商务逐渐走进到我们的日常生活，在农村地区也同样如此，农产品通过电商平台不断发展，销售地区从本地向其他省市甚至是国外发展。根据我国商业部的统计数据，2018年全年，756个示范县的网络零售额为6192.4亿元，同比增长率为43%，累积创建的县级电子商务服务中心与县级物流配送中心达到了1000多座，农村服务站点为80000多个。在整个推进过程中，电商企业的推动作用不可忽视，再加上政府不断地完善电商发展政策，使得农村市场逐渐被电商巨头所占据。目前在广东的农村电商市场，主要的电商平台有淘宝、京东、拼多多与苏宁等。例如阿里巴巴集团将农村战略列为了阿里三大核心战略中的一项，在全国范围内开展建设“淘宝村”，投资100亿元来进行该计划。这使得阿里在农村电商方面取得巨大成果，截至2018年，农村产品在阿里巴巴平台上的销售额越过了千亿元大关，村级的服务站达到了3万多座，为5万多人提供了农村淘宝这一工作岗位，而活跃的网络消费用户将近3000万名，淘宝村的数量也从刚开始的20个增加到了3000多个。从上述数据来看，中国的农村电商发展的趋势越来越大，农村电商市场拥有中国互联网的巨大潜力是电商在农村地区发展的基础和动力。而随着时代的发展，对农村电商的推进建设也起到了不小作用的还有新媒体。(三) 农产品销售范围农产品销售方面，通过电商平台，农产品可以不再局限于本地销售，现在可以被销往其他的市甚至是省。如：普宁市某农业龙头企业人员称，除了西藏及本地外，在其他省份都拥有不少的客户。然而，由于保存时间短，重量重，运输原因成本较高，大部分农产品主要销往本省，在那里出售，尤其是地级市市区，广州，深圳，东莞，佛山等城市。如：龙川县的农业龙头企业主要生产的金线莲，这些产品大多数都供应深圳；珠三角地区尤其是广州市的金桔主要来源是梅县的水果专业合作社。(四) 产业化与标准化首先，产业化程度不高在农产品这一方面普遍存在。在农村土特产经营存在“小而散”的特点，以及缺乏一个大型配送中心和农产品加工的再生产，也很难规模化、品牌生产，电子商务在农村发展面临难题有很多，产品同质化，单一品类，品牌不强，缺乏竞争力等，导致后继乏力的发展。其次，农村电子商务的发展离不开标准化体系的建立，但在广东大多数农村，这一标准的建立仍在路上。目前，农产品的质量，适应电子商务发展、分类、包装、物流、业务规范的标准化体系尚未建立，不利于农村电商的健康发展。第三章 广东农村电商发展问题(一) 电商成本问题在城乡融合的大背景下，各种生产要素较之以前流动更快，城市生活与农村生活的联系更为紧密，城市和乡村逐渐融合。但是受到地域因素以及历史因素的影响，如交通通达度过低，建设道路难度较大；农村冷链物流成本高昂；物流网点不足，以及人们传统观念的影响，城乡一体化推进遭受阻碍。因此，结合农村电子商务及城乡一体化的发展现状，我们可以看出，农村电子商务的物流成本主要受交通通达度、网点的缺乏和管理不善等因素所制约。首先，农村企业大多处于较小的单一经营模式，缺乏规模化和标准化水平高的企业的示范效应和创新。二，上游流量和下行流量的不对称性，农村电商普遍下行流量（即消费品向农村地区）发展迅速、上行业务慢（农产品进城）增长较慢等现象，“农产品销售困难”这一问题农村电商仍未能有效解决。1. 农村电子商务物流成本高虽然广东公路交通处于我国前列，但由于我国农村路网与运输服务体系起点低，而且在广东除珠三角外的地区交通依然不发达，农村电子商务物流受到道路因素的限制而发展缓慢。一是受交通等因素，农村电子商务物流费时长，低运输效率，运输距离唱、环节多且繁琐，可谓“吃力不讨好”。另一方面，生鲜果蔬类商品对物流基础设施以及物流技术的要求相对较高，再加上许多农村地区的冷链物流基础设施与技术不完善甚至是完全缺乏，这就导致农产得以生产却难以销售，造成资源浪费。在农村地区物流的基础设施还不完善，尤其是冷链运输方面的不足，从而导致物流成本的增加。假设农村能有拥有完善的冷链供应链，则能够使得生鲜农产品在物流环节上的损耗率维持在1%3%，但是在广东一些冷链技术落后的地区，如湛江市徐闻县，该地是盛产菠萝，但是由于从冷链技术及设施落后，造成运输的货损率高达25%以上。2. 农村电子商务第三方运营平台费用高在惠州龙门地区，有许多年橘种植户，通过走访发现，许多农户都不愿意采用第三方平台售卖年橘，如京东、淘宝等，原因是这些平台需要收费，而相比之下，农户们更倾向去直接采摘然后通过摩托车或三轮车等直接载到县城去售卖，而且年橘每年只能收成一次，在非年橘售卖期间还要对第三方的店铺进行交费维护，更使得农户难以接受。3. 农村电子商务物流管理混乱，丢件现象严重在部分农村地区，由于配送网点的覆盖不全面，农民的取件和寄件成本高昂，都需要自己前往站点进行操作。因此，出现了许多的非官方代收代寄服务，但是由于缺乏严格的物流管理措施与政策，导致丢件、货损等现象层出不穷，并且难以定责，这对于农村电子商务的发展无疑也是一个挑战。(二) 物流体系问题1. 物流体系不健全在一些边远村庄或聚集点，物流受网上购物的数量的影响，在附近的地方并没有物流网点，物流工作人员一般采取的模式是前往市区取件，而寄件也只能等待农民自己去到网点才能进行，但是随着城乡一体化的推进以及快速发展的农村电商，这种方式已经无法适应新局面的需求。在广东惠州市龙门县，每逢春节前后就是年橘的销售期，在这期间年橘成熟，但是由于产品产地距离县城远，附近亦没有快递网点，通过网上直接销售基本不可能。因此，应改善当前物流网点少的现状来满足农村地区对电子商务物流的需要，也只有如此才能更好的促进城乡一体化。以许多农村地区现有的不完善的基础设施，农村电商的发展速度的确会受到限制，例如农村的物流制约，从而农村电商的发展也受到阻碍。农村产品的“生产-运输-仓储-供应”这个过程必须依靠基础设施的完整性。基础设施差，会影响农村电子商务和新媒体客户端的互操作性消费，农村电商的用户是没有办法给新媒体客户端为消费者提供快速，高效的供应服务，从长远来看，农村电商发展受阻，向上趋势下降是可以预见的。2. 冷链技术与设施设备有待提高近几年广东省农产品冷库和冷链物流园区在数量上得到了较大发展。根据广东省政府的统计，广东拥有一千四百多家冷冻仓，总容量130万吨，两千三百多辆冷冻车辆和160万吨冰船。拥有130多家本地的冷却链物流公司，18家职业冷却链养殖场，还有20多家外国的连锁冷链公司进入专业冷链物流园区。正如广东省政府的统计数据，广东省农业冷库和冷链物流园区，取得了快速发展，但冷库和冷链物流园区的建设还处于起步阶段，水平不高，专业性不强，不能满足现代农业的发展，尤其是大发展的农村电子商务。此外，基础设施不足，会导致更多的农村电子商务使用成本增加。农村的生鲜蔬果类产品，对新鲜和冷冻存储需求要求较高，如缺少冷链转运站点，而企业的冷链运输设备的运输距离过长，这样农村企业的成本也会相应地增加，这对农村电商消费链无疑也是一个挑战。因此，要增加农村基础冷链设施的同时降低运营成本，是广东农村电商发展难以解决的问题之一。3. 人才缺乏面对面交易与实体店购买这一模式，在大部分农民心中已根深蒂固，这导致农民缺乏足够的耐心去认识电商，并且伴随着农村“空心化”问题突出，农村人口存在着不平衡的年龄结构，主要劳动力大部分都外出打工，留在农村的都以年长的与年幼的居多，这使得农村电商难以被长期居住在农村的人民所接受。此外，一些基层干部对电子商务认识不足，没有深刻认识到电子商务的发展对农村的促进作用，大多涉农企业亦缺乏电商人才和知识，积极参与度不高，大多农村里还没有形成全社会的共同利益参与和促进农村电商整体的发展氛围。(三) 品牌化问题1. 农产品标准化建设不足在发达国家，农产品标准化已经成为企业的基础指标之一。然而，但广东农业产品的标准化却很小，覆盖范围狭窄，而且缺乏重视，与国际标准相较甚远，不足以满足现代农业和大规模农业生产的需要，与国外农产品标准化差距甚远。部分具有广东地方特色和优势的农产品，也因为标准化问题，致使没有标准或不遵循标准地生产农产品的情况出现，从而导致农产品质量缺乏信誉。2. 农产品品牌化建设才刚刚起步目前，广东省已有15个“中国名牌”农产品，有499个“广东省名牌”农产品，全省拥有66个原产地地理标志保护农产品。同时，广东省建有2450个无公害农产品生产基地，562个绿色食品生产基地，498个有机农产品生产基地。然而，农产品在广东省的品牌建设才开始不久，不能满足电子商务的农产品发展的需要，因为品牌竞争是未来农产品电子商务化竞争的必然趋势。在我国农村电商的从业者，大部分文化水平不高，这使得他们不能利用新媒体的方式来宣传自己的店铺。商户不知道如何提高与完善自己的店铺，无法吸引消费者，就只有抄袭和模仿其他店铺的创新和设计的，但这种“劣币驱逐良币”的现象并不利于农村的电商品牌的发展。农村居民只了解少数新媒体，再加上基础设施和物流不明确等因素的不足，使产品能在农村电商电商在市场上不会出现，像农村的电商品牌的标准化发展，道阻且长。农村电商目前的硬实力仍然不足，例如当地一些依赖自然环境生产的产品，一旦遭遇自然灾害，就难以在电商平台上维持下去。中国的农村电商发展历程中，品牌化问题一直存在，由于农民的态度问题导致在农产品在品牌建设方面意识非常缺乏。因此，要促进农村电商品牌的发展，使用新媒体不失为一种好的办法，虽然人们在这一领域近年来已回流，但差距还是非常大的，艺术，设计，计算机，新媒体运营人员和其他方面的需求量都很大，只有解决这个问题，才能推进农村电商的品牌化发展。(四) 区域发展问题1. 区域发展差异仍然较大在2019年阿里研究院发布的全国淘宝村研究报告中，广东淘宝村数量为789多个，其在14多个县市均有所分布。而淘宝村大量聚集的地区为广州、东莞、揭阳、佛山等。可以看出，淘宝村是从相对发达地区或主要聚集点的农村开始向外扩展的，扩展方向从中部向四周扩散，这就导致了各个农村地区发展的不均衡。因此，我们得出结论，区域农村发展不均衡的原因是：首先，农村偏远地区还没有接受和适应农村用电子商务的经营理念；二是农产品在农村地区的种类不够丰富，以及有些农村贫瘠的土地不能种植和缺乏特色农产品；三虽然各种农产品有很多独特的，但由于基础设施和运输物流不足的影响，没办法是农产品的高效和有效的送达。2. 电商资源齐聚分散参差不齐图3 广东淘宝村数量伴随广东省农村电商的发展，众多电商企业也纷纷加大进入农村的力度，例如阿里巴巴“淘宝村”、苏宁“乡村易购”等等，而三通一达顺丰邮政这些国内一流物流企业也依靠自身的条件或多或少的在农村建立服务点。例如阿里巴巴公布的2019淘宝村名单中，广东拥有155个淘宝镇，798个淘宝村，但是我们来看下分布情况。由图可知，在经济相对发达的珠三角和粤东地区，淘宝村数量较多，而经济发展相对落后的地区，数量则较少。从中可以反映出，广东农村电商资源分布不均，偏远地区的人民较难得到电商资源。第四章 农村电商发展模式研究(一) 广东军埔模式1. 发展过程军埔坐落于广东揭阳，占地面积0.53平方公里，总人口将近3400人，现在全村70%的人都从事着农村电商的相关行业，目前拥有近4000个淘宝店铺，年销售额达18亿元，销售产品主要为百货用品。2012年起，外出打工的年轻人开始返乡创业，通过淘宝等平台开设自己的网店，取得了不错的成绩，从而吸引了大批量的外出务工人员返乡开设淘宝店，但是由于缺乏系统的管理与创业的经验，大量的问题开始出现：不考虑自身情况盲目跟风，产品同质化问题严重，因此造成了许许多多的恶性竞争，造成该地农村电子商务的发展停滞不前。当地政府为解决问题，促进电商良好发展，开始引导这批从业者进行创新与品牌化发展，同时签订合作协议，从恶性竞争变成互利共赢，再加上“农村淘宝”计划的推动，使得当地的农村电商行业开始飞速发展，光纤全覆盖，道路的修缮，政府提供资金与政策的支持。在2015年，该地交易额达到22亿元。2. 运作模式1) 培育电商人才揭阳政府与当地的高校展开合作，举办电商人才精英班，为当地电商发展提供了将近330名精英骨干人才，并将其建设成为当地农村电商发展的领军人物。同时组织成立电商培训机构，为当地的人民进行免费的电商培训，为当地农村电商的发展提供中坚力量。2) 中介组织推动为解决当地发展管理混乱的问题，当地成立了电子商务协会，这个协会发挥着巨大的缓冲作用，对政府下达的相关法律法规进行解读，并制定行业规范，对行业进行监管；而基层的电商从业人员的发展与需求则及时反映给政府，政府在通过其他渠道进行改善。而且该协会经常举办电商沙龙，使得行业内的交流与资源共享得到提升，同时还邀请行业内的成功人士进行讲座，分享其自身的创业历程，为电商创业人员提供一种借鉴。(二) 浙江遂昌模式1. 发展过程遂昌县是工业化程度低，无法依靠工业产业集群基础来发展电子商务，但是由于其具备良好的地理环境，农产品种类繁多，随着电子商务的引进，加之以当地等良好农业基础，形成了以电子商务推动农产品产业化，再由农产品的特色化来拉动当地电子商务的进一步发展。2005年，当地农民发现使用网络能够解决当地农产品销售的问题；在2010年，在一群当地农村电子商务的先行者的带领下，成立“遂网”，聚集1437加网商协同发展，共享信息与资源，为当地提供了近5000个就业岗位。同时与阿里巴巴集团展开合作，并辅之以配套的管理措施与计划。当地政府也看到了这一模式的发展前景，对其实行多途径的扶持，在此阶段，遂昌的农村电商飞速发展。到2014年，在“遂网”、当地政府以及阿里巴巴三方的共同努力下，遂昌已经形成了一整套完善的农村电商服务体系，并在当年交易规模超过5亿元。与此同时，农村电商的发展还带动了当地的旅游业、新媒体行业与装修行业的发展。2. 运作模式1) 发挥地方优势遂昌县没有良好的工业基础，但是其却利用当地的农业基础，发展农村电子商务。当地人们具有良好的创新精神，敢于尝试，首先是通过网络来解决农产品销售，又自发的建立公共平台，在发展了农村电商的基础上又通过改进自身的产品，发展特色农产品，提高农产品的附加值等方式来提高市场竞争力，从而进一步推动当地农村电商发展。2) 构建完善的电商体系遂昌电商的发展离不开“遂网”，这一平台聚集当地网商、供应商，实现网商与供应商之间的信息与资源方面的共享，程度之高甚至有些网商可以实现“零库存”来开店。与此同时还为会员提供技术咨询与技能培训。通过整合供应链，与物流、快递公司协商议价，降低网商与供应商的运营成本。通过旗下的麦特龙分销平台对接农业合作社、种植基地、散户农民等，为农产品与市场间的对接提供一个桥梁，还可以统一管理和优化农产品，以较低的运营成本把农产品销售到一二线城市。对那些有意在电商发展的人员进行招募与培训，然后下放到具体岗位，为电商发展不断注入新鲜血液。3. 经验启示对比两个不同的发展模式，可分析出两个模式的优缺点及注意问题：模式优点缺点注意问题适用环境广东军埔模式进入门槛低，居民积极性高，与传统模式相比更容易实行，且依靠本地特色，生命力强可复制性强，同质化问题依然存在。由于该模式进入门槛低，使得从业人员素质参差不齐，需注意如何保持市场的监管和内在的动力传统产业不发达地区浙江遂昌模式效率高，规模化与特色化程度高，且商户成本低，能够带动当地其他行业的发展非常依赖于在网商与供应商之间的协会，如若协会出现问题则会对整条供应链造成很大的影响如何在这个完善的体系内落实好对线下的整合与支持服务拥有良好的农业基础，并且电商品牌较多的地区从以上两个县级的案例可总结出如下几条经验：1) 在一个地区的农村电商发展初期，政府的支持是必不可少的，无论是协调行业内的纠纷，开放良好的政策环境等，以此来保护农村电商的萌芽期。2) 人才是电子商务发展的中坚力量，无论是政府还是企业，都应该制定良好的人才招募与培训计划，新鲜血液的注入才能为农村电商发展获得生机。3) 一个良好的协会在农村电商发展中能够起到巨大的作用，在调解纠纷方面能够起到润滑油的作用；在市场方面能够起到上下层相对接、监管商户等作用；而在信息与资源共享方面，能够为商户等等提供一个平台。第五章 促进广东农村电商发展建议(一) 打基础电商网络平台、物流转运中心、冷链保鲜基地、交通道路及运输设备等等，是农村电商运行与发展的必要保障，对于这些物流体系的不完善，政府可以通过多种渠道来筹集资金来改善，例如制定优惠政策、申请财政拨款等等，吸引大型企业投资，从而改善农村的物流基础设施。中小型农村企业可以依靠国家政策，在发展农村电商的同时寻求政府的帮助。用于提高农村的电商信息技术水平；扩大农村的网络铺设范围，增加农村的网络资源，完善物流与运输的服务体系。与此发展的同时，政府可以通过自己的调控作用，给予企业大力支持以促进农村电子商务的业务策略发展，提升新媒体的曝光度和知名度，给一些前途光明的农村商户或中小企业提供贷款，以促进它的发展。范社岭委员就在2018年的两会上提出过，要对农村电商基础设施建设尤其是对边远地区的交通道路继续加大力度进行建设，同时也要降低电商的物流成本，以此来打通农村物流的“最前一公里”和“最后一公里”，以此来推进农村电商的发展；积极引导开展农村电商市场与资源的整合工作，建设与完善冷链物流基础设施，提升生鲜果蔬类的农产品的销售与质量；支持部分农村地区的邮政、快递物流企业进行合作，使其成立联合的农村物流服务平台（如菜鸟驿站），实现集约化与规模化，从而降低电商的物流成本，提高农村电商的收益。(二) 降成本扶持培育一批物流与电商企业，为广大的中小农村电商企业起带头与示范作用，带动农村电商市场物流与农产品的流动，如整合农村地区的物流与电商平台，让淘宝、拼多多等电商平台与顺丰、四通一达等快递公司的设施相关的物流服务网络的协同，共享参加全县村镇物流发展，提高物流在农村的配送能力，着力破解的“前端公里”电子商务的农村发展和“最后一公里”的问题。完善的冷链物流和仓储加工工艺，提高产品质量，降低产品损耗率。积极搭建农村电子商务综合物流信息平台。为进一步推进城乡一体化，加快电子商务在农村的发展，应建立一个统一的物流信息分享平台。首先，通过建立平台和备份节点来使农村企业之间达到密切联系，加强沟通，对企业物流节点间进行信息交换，从而缩短了物流时间，提高物流在农村尤其是关于农村电商的运输效率。其次，要建立信息共享平台，加强信息的及时沟通，这有助于解决信息不对等这一农村电商发展的难题，同时还可以提高对物流体系的管理与完善。从政府角度，应该在涉及物流行业，当地政府应起到促进电子商务物流农村发展的积极作用，建设农村电子商务体系和机制应得到加强，从而提高供应链企业的运作效率，进而降低农村电子商务的物流成本。(三) 育人才我国的全球互联网用户数量位居全球第一，而农村的互联网用户数量也相对较高。但是农村的电子商务从业人员在素质与结构方面都无法满足日益发展的要求，例如农村电子商务的业务人员要求具备高素质的理论水平和计算机系统操作，除此之外还要能够与客户进行良好的沟通，对客户的问题进行解答，能够使用互联网开拓市场。这就使得电子商务从业人员相对缺乏，既精通农业生产又熟练操作电商平台的人员更是凤毛麟角。一些农村地区有便捷的交通条件和丰富的农业资源，由于缺乏人员都无法扩大产品销售，导致产品市场无法打开。因此，农村电商发展的最重要的前提必须有足够的人才储备。电商从业人员在农村地区主要集中在两个方向的来源：一是从外部地区引进；二是从当地发现人才并培养。目前，我国的农村基础设施相较于城市比较落后，使得许多电商人才不愿意去到农村工作，就算是在农村出来的具有专业知识的人们也不愿意回到农村工作。因此除了加大引进人才力度之外就是当地培养人才，由政府带头出资，让企业、农民共同参与，因地制宜地进行电子商务人才的培训工作。同时要加强与落实关于农村电商创业就业相关的政策，并加大在青年人群之间的宣传力度，营造出一个具有良好发展前景的电商创业就业环境，鼓励大学毕业生、在城青年劳动力等回乡就业创业，并重点以专业知识与经验较强的人群作为培育对象，对其展开电商相关专业知识培训与实践，激发他们的创新创业能力来推动当地电商发展，同时，政府也要鼓励原本就长期居住在本地的农村妇女、残疾人等参与到农村电商建设中来，为其提供培训与就业岗位。(四) 强品牌不同地区的农村发展环境是具有差异性的，其发展现状受到地理、人文以及交通等因素的影响。建设农产品品牌除了依靠地区的特色产业之外，还要广撒网，走进到群众中去，在保证产品质量的基础上，增加广大农村的群众对农产品品牌的认识，使其与自身拥有的资源相结合，推动其发展自身农产品品牌化，政府与且就能够借此机会扶持其发展品牌化。例如利用快手、抖音视频等APP录制并上传视频，用这些用户人口巨大的新媒体平台来宣传电商品牌化，而在农村人民在浏览这些视频的过程中，了解到品牌化的优势，让他们重视起品牌化的作用，主动去发展农产品品牌，同时也让有对该产品有需要的人群了解到该产品，从一举两得；其次，在一些土地条件恶劣，不利于种植的地区，可制作当地的特色的手工艺品以及小吃等，同时可以发展退耕还林建设，来发展生态旅游业，再通过新媒体平台进行宣传，无需局限农产品的销售；最后是一些基础设施较为落后的地区，这就需要政府带头资助，建设基础设施，为发展当地的农产品品牌做好前提条件。做好这一品牌化的宣传之后，就要提升农产品品牌的质量与专业化，科学种植养殖农产品原料、对农产品进行再加工，以此实现农产品品质的提升，然后再在电商平台上对自己的品牌进行宣传，通过平面设计、新媒体运营、市场营销等手段，提升知名度，吸引消费者，从而向专业化方向发展。当然这一方面不能够只靠农户自身的努力，政府与电商平台的支持与管理也不可缺乏，要为农户的品牌专业化建设提供良好的途径。(五) 勤引导农村电子商务发展的传统模式是自上而下的，从政府引导的上游为开端，带动下游的农民参与，会导致农民参与的积极性不高，形式相当于走过场。政府作为当地行业的领军人，产业集聚效应是政府干预的有效理论，政府要通过多种途径来促进产业集群的良好发展。因为电子商务集群的过程中，必然会产生许多市场方面的问题和系统上的问题，这些问题如果放任企业与农户自己去解决，很有可能会走上歧途，让电子商务集群与经济发展渐行渐远。在电子商务集群的发展初期，政府要为其营造良好的环境，如硬件设施的投入、开放优惠的政策等，在尊重市场发展一般规律的前提下，发挥政府的引导作用。结束语本文通过对广东省农村电商发展的现状，以及对省内外发展模式的研究，在其本身的存在问题中，提出打基础、降成本、育人才、强品牌、勤引导的措施。通过政府的支持与企业的投资，为农村电子商务发展的农村地区，解决物流支撑体系薄弱的问题，极大地促进了当地经济的发展。农村电商的发展虽然迅速，但是，仍然存在人才不足、品牌化程度不高等问题，导致广东农村电商难以创新，进而影响农村电商的发展。在本文中，为农村电子商务的发展提出以下建议：政府在基于市场的一般发展规律的基础上对农村电商进行支持，开放优惠政策，为农村电商发展提供一个良好的环境和途径；通过新媒体平台解放群众的思想，增强其创新能力和品牌化，使农村电商走上一条正确的道路；引进与培育大量的电商人才齐头并进，为电商的农村长远发展的打下坚实的基础；加强物流的农村基础设施建设，为农村电子商务环境的发展提供了坚实的保障。参考文献1张楠楠，柴若冰.保定农村电子商务发展策略研究J.保定学院学报，2020，33(01):130-136.2郑瑶，田敏，王申.大数据技术在农村电商中的应用分析及建议J.福建电脑，2020，36(02):42-44.3杨孟莹.乡村振兴战略背景下农村电商产业融合模式研究J.电子商务，2020(02):31-32.4邓卉，梁耀中.“互联网+扶贫”背景下广西农村电商发展策略研究J.时代金融，2020(04):24-25+27.5张金乐. 河北省农村电子商务发展对策研究D.河北农业大学，2018.6邹陈思. 广东五华县“农村淘宝”发展问题研究D.仲恺农业工程学院，2017.7Rural Studies; New Rural Studies Findings from University of Lleida Described (Rural Cooperatives In the Digital Age: an Analysis of the Internet Presence and Degree of Maturity of Agri-food Cooperatives' E-commerce)J. Agriculture Week,2020.8豆勇超.乡村振兴战略视野下农村“空心化”及其治理J.云南农业大学学报(社会科学)，2020，14(01):7-11.9张作丹，叶卫红，舒源.广东农村电商发展存在的主要问题及政策建议J.南方农村，2019，35(01):24-27.10祝君红.广东农产品电子商务发展现状与对策研究J.金融经济，2017(02):114-116.11邱瑾.广东省发展农村电子商务路径探讨J.农村经济与科技，2017，28(23):136-137.致 谢本文是在周建华老师的精心指导下完成的，从论文选题前到完成论文后的整个过程中，得到了周老师的热情帮助和精心指导。在论文完成之际，我要感谢老师对我在四年学习和生活中的关心和教诲，特向老师表示深深的敬意和感谢！在此，还要感谢陈曦、王文娟、肖莲英等老师在四年的学习中给我的帮助和支持。他们所讲授的运输管理、物流设施设备等课程给我思想的启迪，从他们所讲授的课程中我学到了对物流的运输和设备进行管理的方法，这些方法在我研究的过程中发挥了巨大的作用，同时还要感谢同班及同宿舍成员之间的互相帮助，互相提出问题解决问题，使我能够顺利完成课题的研究和论文的写作。衷心感谢老师给予的帮助！感谢所有任课老师的精心授业和教辅人员的辛勤工作！ 本文在写作过程中参考了大量的文献资料，主要文献资料已开列出来，本文的有些句子或段落引自这些参考文献。在此向所有的