淄博顺驿物流公司第三方物流管理分析及对策.doc

中图分类号：F274 学校代码：13999学 号：150414116 密 级：公 开山东财经大学东方学院本科毕业论文（设计）淄博顺驿物流公司第三方物流管理分析及对策 作者姓名：于明玥 专 业：物流管理 指导教师：吕晓丽 培养院系：工商管理系 答辩日期：2019年6月02日Analysis and Countermeasures of Third Party Logistics Management in Zibo Shunyi Logistics CompanyA Thesis Submitted for the Degree of BachelorCandidate：MingYue YUSupervisor：Lecturer. LV XiaoLi School of Dongfang Shandong University of Finance and EconomicsApplication Date：2019/6/02中图分类号：F274 学校代码：13999学 号：150414116 密 级：公 开本 科 毕 业 论 文（设 计）淄博顺驿物流公司第三方物流管理分析及对策 作者姓名：于明玥 指导教师：吕晓丽讲师申请学位：管理学学士 专 业：物流管理 学习时间：自 2015年9 月 1 日 起至 2019 年 6 月30 日 止学位授予单位：山东财经大学东方学院 山东财经大学东方学院本科毕业论文（设计）独创性声明本人声明所呈交的论文（设计）是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。论文（设计）作者签名： 日期： 年 月 日山东财经大学东方学院本科毕业论文（设计）使用授权声明本人完全同意山东财经大学东方学院有权使用（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交学位论文，以学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存论文（设计）。保密论文（设计）在解密后的使用授权同上。 论文（设计）作者签名： 日期： 年 月 日指导教师签名： 日期： 年 月 日山东财经大学东方学院本科毕业论文（设计）摘 要从70年代末物流业引进到我国直至近10年来物流业的飞速发展，外国投资在中国转移生产和物流，已取得了长足的进步。但是伴随着二十一世纪中国的飞速发展，随之而来的是接踵而来的挑战，我国物流的专业化程度依旧残疾，主体仍为庞大的供货群体，这也大大影响了自身企业的发展。所以第三方物流仍处在较低的发展态势。分析和改进问题有助于第三方物流业的发展和改良运行模式。顺驿物流公司如何采取正确的物流管理策略，如何把握市场和现在以及未来获得持续竞争优势，是本文研究的出发点和意义。关键字：第三方物流 发展策略 管理分析 竞争策略 IVAbstractFrom the introduction of logistics industry in the late 1970s to the rapid development of logistics industry in recent 10 years, foreign investment has made great progress in transferring production and logistics in China. However, with the rapid development of China in the 21st century, there are successive challenges. The degree of specialization of logistics in China is still disabled, and the main body is still a huge supply group, which greatly affects the development of their own enterprises. So the third party logistics is still in a low development trend. The analysis and improvement of the problems are helpful to the development and improvement of the operation mode of the third party logistics industry. How Shunyi Logistics Company to adopt the correct logistics management strategy, how to grasp the market and the present and future to obtain sustainable competitive advantage, is the starting point and significance of this study.Key words: Third Party Logistics Development Strategy Management Analysis Competition Strategy目 录1 引言12 顺驿物流公司简介及公司经营现状1 2.1顺驿物流公司简介1 2.2顺驿物流公司的经营状况13 第三方物流的现状与对策23.1第三方物流的发展状况23.1.1第三方物流的发展现状23.1.2第三方物流的优越性23.1.3第三方物流存在的问题33.2第三方物流的发展对策54顺驿物流公司现状和问题74.1顺驿物流公司发展状况74.2顺驿公司存在的问题75 传统运输业转型基本模式及公司对未来发展的策略85.1传统运输业第三方物流转型的基本模式85.2顺驿物流公司的未来发展对策95.2.1培养专业物流人才95.2.2寻找合适的战略伙伴95.2.3有效利用资源105.2.4组建同盟105.2.5注重服务效益105.2.6企业革新115.2.7发挥品牌效益115.2.8信息有效管理116结束语11参考文献. 13致谢. 141.引言第三方物流，指的是生产和管理企业相关的企业为了侧重于企业的良好运作，通过与其制定合同将原先由本公司负责的物流活动委托给专门的物流服务公司，同时与企业保持密切的联系。最终通过信息系统进行后勤，以确保对整个后勤管理采取业务和行政相关的处理。德邦物流董事长崔维星说：“中国的物流业才刚刚起步，中国经济增长速度很快，中国内需又很大，国做物流机遇很多。”但我国物流发展速度较快也导致了各个企业实力的不同，以至于很多资源没有被充分的利用，与发展速度相比，缺乏技术服务已成为阻碍第三方物流发展的障碍。现在，本文将要讨论顺驿公司物流服务在当今第三方物流环境中的状态与对策。2.顺驿物流公司简介及公司经营现状2.1顺驿物流公司简介淄博顺驿物流有限公司位于山东省重要的石化基地淄博。总部坐落在山东省淄博市张店区长国路与湖罗路交叉口以东500米的金泰物流园区云台物流基地6号。 26日，公司成立于张店区工商行政管理局，注册资金50万元。公司自成立以来，始终坚持规范管理，人性化服务的原则，以为了给顾客提供最优质的产品服务为发展宗旨。顺驿公司已经在物流界发展浪潮中度过了15年。淄博顺驿物流公司为了满足客户的需要，提供全方位的网络信息交流和电话咨询服务，使客户始终能够获得准确的商业机会。多年来公司一贯以“安全，快捷，诚实”，的经营风格而闻名，是淄博地区物流行业的代表，常年在保险公司投入货物运输保险，并建立一个得到广泛用户支持和信任的全服务追踪系统，提供专业的服务，无论是成套信息还是大宗的货物，都可以迅速和安全地到达。公司主要经营普通货运及货物仓储。2.2顺驿物流公司的经营状况淄博市的中小企业与其他市区的同类中小企业相似，都体现出了数量多，规模小，经营方式多样的共同特点。淄博顺驿物流公司在淄博属于发展较好的第三方物流企业。公司注册资本50万元，年收入则达到了66万元。公司在建立初期员工较少，管理阶层比较薄弱，但经过一短时间的经营，目前具有40多位员工。公司属于淄博市第一批第三方物流企业，有着稳定的客户。其货运量从建立初期的每日二三十吨到现在的二百吨左右。经营状况较好。 3.第三方物流中的现状与对策3.1第三方物流的现状3.1.1第三方物流的发展状况到2010年，中国第三方物流市场规模达到6499亿元。随着我国第三方物流市场规模逐年快速增长的趋势，2015年我国第三方物流市场规模已超过万亿元。到2017年，第三国的物流市场达到1 241亿元，与发达国家的差距继续缩小。根据目前的发展势头，中国第三方物流服务市场预计到2020年将达到1600亿元，在短短的八年时间内达到这一水平。从2009年到2017年，我国政府发展援助总额将从4160亿元增加到1241亿元，远远超过日本和其他欧洲国家，与美国的差距也将持续缩小。今后，随着我国越来越多的制造业对第三方物流服务需求的逐渐增加，到第十个五年计划结束时，市场值可望达到1600亿元，到2023年进而达到1910亿元。在此背景下，第三方物流行业也将得到显著收益。3.1.2第三方物流的优越性第三方物流在21世纪具有明显的优势，但伴随着社会分工的逐渐细化、竞争越来越增强，其优势主要表现在：（1）很大的优化了第三方物流的财政、人力、设备资产的分配。第三方物流公司的分配也可以使公司将有限的人力和财政资源集中用于发展本公司核心业务，注重基本技术的研究和开发，并开发出新产品，开拓出新市场的同时从而优化本公司内部的资源分配。为了在世界上竞争，取得竞争优势，为企业节省成本，减少资本积累，减少库存，提高企业形象，并将生产重点放在核心活动上，取得市场竞争优势。由于任何企业的资源都很有限，很难成为这方面的专家。现在将其主要资源集中在自己的核心产业和销售上，让物流公司承担后勤等辅助职能的风险。（2）第三方物流拥有计算机技术，灵活使用新技术，用来确保库存产品信息的交流和降低产品成本。物流公司与独立软件供应商联合，一起开发内部信息系统，使计算机技术与数据库结合起来，使其能够在最大程度上发挥效用。运用运输和销售网络能够有效追踪货物、电子交易、报告和其他有关服务在相应环节中的运作情况，在贸易中应继续协助发展中国家，特别是最不发达国家、内陆发展中国家和小岛屿发展中国家的合作。（3）使制造业公司能够降低物流相关资产的投入以及加速了资本在供应链的流动。为了提高公司的利润以获取更多价值，使公司能够在生产商品和服务中可以减少运输设备、仓储相关投资和其他物流过程所需的投资和自然损耗。（4）对于没有足够资金的公司，尤其是对于中小型企业来讲，这些资源是他们所承受不起的。当他们寻求与第三方物流公司合作时，他们不仅减少了对物流设施的投资，而且还释放了仓库和物流运输相关汽车和人员的资金利用，加速了资本的流通，获取更高的竞争价值。3.1.3第三方物流存在的问题(1)专业人才的缺乏现代物流的关键是人力资源。由于物流涉及多个学科，需要高素质人才。但我国对于物流人才的培养教育起步较晚，目前可用的人才极度缺乏，一定程度上限制了第三方物流企业的发展。(2)小规模企业治理程度低下企业无法直接控制后勤职能：目前没有大型的第三方后勤公司，但第三方后勤占据了实际市场中较大一部分。这种情况并不会促进区域间物流的协调发展，且对经济发展只产生一定的影响。同时企业规模较小将无法提供较好的服务。(3)缺乏完整的关系管理中小物流企业往往缺乏相关专业人员，缺乏业务经验和落后的工作理念的员工是大部分中小物流公司的通病。我国大多数第三方物流企业无法保证客户的服务水平，与客户维持稳定的客户关系，与客户不进行有效的沟通，也不能用适当的方式与客户进行沟通、管理与客户的关系。与此同时，交易范围有限，售后服务的不合理，降低了售后服务的水平，严重影响了商业企业与客户之间的沟通。(4) 增加了披露客户信息的风险如果与竞争对手的合作提高了效率，那么客户信息对于其主要资源转让给物流第三方的企业来说是至关重要的。信息泄漏的可能性增加，企业将放弃发展物流技术。(5)物流市场缺乏统一的规范标准物流也是一个服务部门，服务是至关重要的。服务质量的提高往往意味着竞争力的提高；因此，我们需要一种管理标准来提高物流规范水平，物流术语已经被确定，大批量的电子销售相关标准已被公示，电子销售标准也已发布。或数字储存系统的实施标准，以及评估物流公司分类的指标，但我们的第三方物流仍处于发展阶段，仍取决于有关专业员工的工作水平，有些标准尚未达到，但它们的应用还是一致的。(6)较为落后的物流基础设施中国的第三方物流仍处于发展阶段，基本的物流设施不足，信息的自动化程度低下。提供的准确性和及时性无法得到有效保证，并且难以实现及时的退货。因此，整合效率相对较低，信息流动的不畅通，也严重制约了外部物流的发展。(7)有连带的经营风险公司与3PL物流公司之间的合同关系只是一种合作伙伴关系，基本上是长期稳定的关系，他们的服务质量、领导能力和延伸方向都是企业有权建议而不是定夺的问题。为了满足企业的需求，或者在物流企业自身管理不善、企业解散成本较高的情况下，企业将处于被动状态，物流风险也将随着增加。(8)企业的一些特殊需求难以得到满足特别是如果目标企业本身发展很快并且对物流服务的需求不断增长，第三方物流可能无法反映出自身的技术优势。目前，由于各种原因无法跟进客户的需求。这将影响与客户长期业务的发展并造成不良后果。(9)第三方物流市场占有不足虽然经过多年的发展，中国的物流产业变得已经相当庞大，但物流服务在全球范围内仍保持在很低的发展程度，但伴随着物流市场需求的持续发展，物流模式的选择在国家的发展规划里也变得迫切起来。专家们指出，中国第三方物流仍需要一些指导。3.2第三方物流的发展对策(1)改变物流传统观念并创造物流概念。在CLM物流的解释中，了解到物流仅限于货物的定向流动，服务和相关信息的存储来达到客户需求，强调物流服务的概念。服务信息基地和服务政策已成为企业物流发展的一个主要议题。物流概念是流行的，快速的，安全的和一致的。理解物流的新观念并为之努力。新的物流概念是浸透服务之一，而生产和运营公司选择通过外部进行资源的分配，是管理理念转型的一个主要方面。它将物流业务整合到一个专业化和竞争性的环境中：一方面，它节省了基本物流功能的成本，节省了物流链的成本，从而强化了管理，提高了效率。另一方面，成本效益意味着通过建立专门设备和现代物流链提高物流的及时性，这个做法因此达到控制了时间成本。这需要付出很多的时间和努力从而达到企业能够控制市场。从这两个角度看，传统的物流公司先要面对的是建立新的管理和服务概念，为了达到外部要求，客户物流服务必须具有浸透性，从积极主动的物流方案筹备转向节省本钱转变。向客户提供补贴和时间，从被动为客户办事，从而转向积极向重点客户提供专门服务。新的物流概念其二，新的物流概念是竞争力的基础。核心竞争力体现在公司自身的利益上：每个物流公司不可能改善物流公司主要竞争优势的所有功能。新的物流概念其三，为需求创造。从等候到创建需求，客户的问题是公司寻找创新机会的源点。业务的创造来自客户问题的发掘。 物流的新概念其四为互利。物流的好处不是通过增加客户的本金来实现的，而是通过使用互利和普惠制模式。现代经营理念的繁荣，以达到合作伙伴的需要，只考虑到对方的利益。事实上，它已经获得了宝贵的经验，它可以获得长期可持续的资源开发。从客户的价值的表达，物流公司从中获得利润，这意味着，它可以在未来几年内实现。我们要加强企业的信誉和加强企业硬件设施和服务水平，而顾客则将习惯于依靠适当的斡旋来促进稳定和长期的与企业的关系。 第五，新的物流理念是以品牌为基础的。服务是一种品牌，允许用户通过服务识别业务或通过服务识别公司识别业务。商业服务商标的建立及其使用是物流公司扩展市场的重要原因。在品牌选择方面，客户拥有越来越多的选择余地，迫使公司在服务程序中工作。这需要简化和高质量的办事效率，并且更多地关注客户。 物流的第六个概念是创造一个有信誉的形象。通过认证，它引导客户购买满意的物流服务，也是物流服务提供商获得客户信任的一种方式。因此，物流公司获得相应的ISO标准质量体系认证尤为重要。这项工作的发展是物流公司服务质量的标准化和持续集约化的过程，以及物流公司展示服务形象的决断。验证是物流公司可持续发展的一个金玉玺，物流任职涵盖广泛的活动，公司不仅必须要注意改变企业的文化环境，而且还必须继续接受创新思想、管理概念、贸易概念。工业服务，包括为物流公司建立新的管理模式的新想法，以便在竞争性市场上取得更有意义的进步。这是一个现代物流发展进程的一部分，也是创新思想的一部分。(2)关注现代物流人才文化，实施人力资源培养战略。虽然物流还处于发展初期，但还未引发广泛的关注，因为我国的主要高校缺少专业对口的物流人才。鉴于现代物流业的发展需要具有综合知识和技术专长的人员，中国的物流业仍将面临缺乏专业人士造成的物流业发展的两难境地。谁在竞争中拥有机械设备，甚至财务上的差异，谁拥有更多的专业人员，有着更多的先进设备和符合现代物流的规章制度，谁就能够在更广泛的物流市场竞争中获得更多的筹码，从而达到盈利的目的。现代物流行业可以更好地适应我国物流环境，公司员工专业素质不断提升，了解与物流有关的先进技能。企业应当能够做到真正的解决人才危机，与大学合作，培养优质的专业人才，使企业经营中更具有活力竞争力。 (3)政府增加了对物流和相关政策的投资。政府必须坚持增强设施的投入。国家发展和改革委员会和交通运输部最近联合发布了“物流网络建设实施计划（2019-2020）”。 “实施计划”的出版也标志着国家物流中心的结构和建设的全面启动。2019年，国家发展改革委、交通运输部将在国家物流枢纽承载城市人民政府编制的建设方案基础上，结合“一带一路”建设、京津冀协同发展、长江经济带发展、粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展等国家重大战略实施需要，统筹研究确定第一批15个左右国家物流枢纽建设名单。充分利用国家大中城市，打造大型物流配送中心，构建较强的物流网络，支持大型第三方物流企业，提升中国物流市场竞争力。按照党的十五届五中全会精神，将公共资本引入物流市场是必然的结果。使中国业务能够实施合同，租赁和私营公司。同时，我们还需要结合公司的机制，了解基于效益的业务规划，保留利益并将其传播到相关行业，以便现代物流业拥有更多发展利润率。4.顺驿物流公司的现状和问题4.1顺驿物流公司发展状况顺驿物流公司拥有与传统物流业相同的发展路线。其主要面向传统服务区，提高了货物和车辆的交付质量，主要营运方向集中在仓储和运输。丰富专线经营，努力拓展公司未来发展之路。管理形式逐渐转变为现代形式，采用了信息化处理业务的形式，工作效率正逐步提高。新技术正在逐步引进且正在研究中。现在本公司具有信息化和工作机械化的模式管理。 4.2顺驿公司中存在的问题(1)股东享有的权利单一。虽然一个以血缘关系为纽带为主体的企业可以合并为一个家庭，但它们严重阻碍了企业自身的发展，家庭是公司进行约束的基本构成因素，随着未来物流环境的发展，设施的更迭和技能的创新，人力资源的缺口越来越大，但是家族式企业限制了人才的选择，可以选择的人才收到了家族式的桎梏。由于公司内部管理层主要是家庭成员，所以很难对其加以认真管理，外部人员的发展空间收到了排挤，导致未来在公司内的晋升十分有限。而这种人才得不到真正的利用，内部管理的松懈使得公司的发展受阻，严重阻碍了企业未来的发展空间。(2)在缺少对未来没有明确目标的情况下，由于企业规模较小，导致没有明确的未来发展目标的企业管理人员将重点放在了正常经营过程中，没有任何对公司管理以及未来发展规划的操作。(3)缺少物流专业人才的帮助。虽说近年来许多高校已经开设了物流相关专业，他们注重培养物流专业的人才，但是大多数训练有素的人才都是对物流只有理论性的理解，缺乏实际行动。况且优质的物流人才也会优先考虑进入大型物流公司实习工作·。此外，上述以家庭为导向的物流公司为出了自己家庭以外的人才的发展提供了很小的空间，这种不平等的待遇确定了外来的专业人才在公司中占用了极其稀少的空间。这种对比下，家庭式的顺驿公司没有优势，从长远来看很难留住外来人才。(4)公司资金不足使得难以从银行获得更多资金投入。公司的内部资本远远不足以支付先前的运输费用。所以公司必须找到一种获得融资的方法。外加一些未支付公司运费的货主的欠款使得公司资本轮换变得更加的困难，这类操作增加了公司成本和经营风险。5.传统运输业转型基本模式及对未来发展的策略5.1传统运输业第三方物流转型的基本模式经济发展迅速，传统的经营模式已经不适合现代物流的经营环境，第三方物流的传统运输企业应当迅速顺应市场环境。(1)向下游延伸模式。这是从传统的转运物流到物流供应链的转变。这样的企业将会形成自己的主要市场。依据市场情况角逐，提高了运输效率而且大幅度降低了固定成本投入。这一类模式适合各类企业。在这方面，进行一些企业间的会议的技术合作活动有助于发展中国家和经济转型期国家的企业发展，包括从一种模式向另一种模式转变，以符合市场的瞬息万变，既扩大了本公司的市场地位，也达到了客户的要求，提高了客户的满意度。(2)服务扩展。在公司转型过程中，开始要确定发展战略目标和战术参照，然后根据企业定下的发展指标逐步推行。总体来说，这种服务扩展模式正适合顺驿物流公司这类中小型传统物流企业。选择扩展服务模式的企业应该根据现有物流环境制定好未来的发展计划，也要时刻关注我国关于物流业发展的政策变化，并且要保证本公司战略目标和自身的管理程序相适应的准则。(3)再造型。简而言之，它就是适者生存，进行整合和重新安排。这种模型适合于具有薄弱基础的企业。这些公司有着现代物流的相应资源，进行企业内部产业结构调整，优化企业内部资源配置所需的能源，使得现代物流的概念同公司的战略目标相结合，因此他的生产和开发服务能够变得更加完美。(4)升值型。此类物流模式适用于企业已经具有一定的势力范围，且在行业有一定的竞争优势或者与未来公司的长期发展策略相符合的一种转型模式。5.2顺驿物流公司的未来发展对策为了获得更大的市场范围，扩展更多的线路，获取在全国市场的更大发展空间，在同行业内抢夺到更多的资源，顺驿物流公司要抓住机遇，抓住主导发展趋势，制定出适应自身长远发展的方案。在我国第三方物流环境的生存中顺驿物流公司要选择的策略应该表现为：5.2.1培养专业物流人才现代物流业属于技术密集型产业。现在我们已经步入了二十一世纪，已经踏入信息技术和网络发展的洪流之中。所以，新兴物流产业应该与时俱进，使企业自身与现代信息技术与互联网结合起来。当今环境下，现代物流的经营范围越来越广，客户逐年增加，客户对物流公司的服务水平也越来越高。在这样的环境下，企业不仅要健全基础设施建设，还要增加对专业人才引进的投资，使自己的员工拥有更专业的物流相关知识，提高自己的业务水平。企业不仅必须培训自己的前雇员，而且还必须重点引进专业人士，摆脱家庭式企业的形式，为外来专业人才提供一个公平的竞争环境，要留住他们，使企业建立一支优越的劳动力队伍。 5.2.2寻找合适的战略伙伴市场的供需推动着公司的所有经营活动。要想在相互信任、互助和公开交流的基础上建立供应链，维持长期的伙伴关系，首先必须要剖析企业自身在市场中的处境。在与合作伙伴建立了亲密无间的互利关系的情境中，人们察觉到，在合作过程中，随着其中一个单位需求的变化，供应链合作伙伴之间的关联也随之发生了改变。因此，在企业间建立伙伴关系的情况下，必须根据需求的变化来改变这种伙伴关系。这使我们意识到企业间的合作也是需要一个备用方案的。它分析了合作单位的处境，并阐明和揭示了公司存在的弊病。我们必须确定如何进行合作方的评价，信息进程怎样操作，谁来执行，并达到主要的目的减少费用支出。公司在进行对合作伙伴的评价中要时刻记得，选择合作伙伴不只是一个随意的评价，选择的过程，自身也就是一个重建企业与企业之间重构流程的业务过程。这个计划的实际应用对企业来说是非常有利的。在综合物流链管理环境中成立一个合作单位综合测评系统：合作单位成绩评定，设施的维护，专业人才的选择，产品品质的保证，使开销精打细算，扩展业务能力，客户忠诚度，合作协议等与企业合作有关联的方向。当企业在供应链中开展计划时，市场环境也将不断改变，企业对合作伙伴的要求也需要根据实际物流环境及时进行修改，也可以取消与现在合作伙伴的契约寻求新的合作伙伴。但当我们在寻求新的企业合作的当口，要记得给予以前的合作单位过渡的时间。 5.2.3有效利用资源物流公司尤其是第三方物流服务须要聚集洞察和充分利用公司资源。产生的主要成果如下：一是彻底认识和理清企业内部资源的利用情况，选取真正适合本企业的成长计划。二是抓紧实施企业内部资源的有效利用，有效促进企业的成长。第三，着力探究公司资源的可持续发展，确保本企业在未来有更多的发展机会。因此，中小企业通过供应链约束来逐步实现内部资料的管控，恢复业务过程，在物流发展中创造出只属于第三方物流的优点，需要企业明确如何进行资源的有效利用，持续增大资源利用效益。5.2.4组建同盟第三方物流企业的发展需要在利益互补和利益分享理念的基础上开展合作方案，采取产权办法和合同办法，扩大第三方物流市场，减少物流的本金投入，并在这一基础上，寻求与国际间合作。要想寻求物流的转型和增加效益。第一，建立信息共享联盟：中小企业物流具有多样化的特点，他们之间物流功能组合起来，优势互补，联合起来能有更大竞争力。第二，在同地区的中小物流企业和其他相关行业成立联盟：它们有着相同的地区政策，相互有关联的不同行业根据当地的政策进行集合，成为一个有着高效率的共赢链条。第三，建立一个专门为联盟服务的物流协会来对联盟进行服务，平时的工作时协调维系联盟内部成员在联盟内部的关系以及处理遇到的问题。5.2.5注重服务效益第三方物流企业在成长过程中，应以中小企业“为中小企业服务”的发展为理念。首先，不能对每个合作企业都用相同的方式应对，应该为每个企业制定最适合的服务计划。第二，有必要深入了解相关企业对物流的需要，并改变自己的服务方针，使其精准的为合作企业带来最好的服务和问题解决办法；第三，有必要在中小企业的经营和管理中加强自身在同行中的竞争力。 5.2.6企业革新要发展企业的第三方物流服务，实现企业革新，物流企业必须首先要有创新的思维，要冲破传统观念束缚，学习国际领先的物流管理思想，并被企业自身融会贯通，开发出适合企业自己的管理方法。其次，我们需要在组织内部进行改革，充沛利用现代信息管理技术，充沛利用大量的中小企业。通过互联网成立一个新型的管理程序，我们必须在服务上再进行革新，深刻地对各个企业需求进行深入探究，企业要经历不断学习，仿照和适当的革新，为合作企业带来优质的物流运输。最后，企业必须在体制上进行革新，健全本公司的管理制度以满足未来发展的需要。5.2.7发挥品牌效益发展物流企业第三方物流我们应该展现品牌的力量，加强品牌文化的发挥，利用品牌的力量取得更好的成果。第三方物流的发展，商品术语的发展，坚决遵守国家的法律法规，利用品牌效益使企业得到发展。优质的技术资源，需要我们十分利用起来。继续坚持对企业员工的培养，以确保发扬品牌效应，树立良好的公司形象。5.2.8信息有效管理对企业内部进行信息采集，强化企业系统科学技术革新和基础管理，利用先进的计算机技术，构建了现代信息数据库十分关键的构成因素。先进的信息技术使得物流企业能够通过互联网与客户建立沟通桥梁，成为信息的中转站，连接着企业和客户，成立了以物流企业为核心的信息管理系统。第三方物流的信息有效处理能够是企业的内部资源得到合理的安排，能通过网络使这条供应链中相关的各个单位联系在一起，全方位信息互联共通，有效减少了任何一方出现问题的情况。6.结束语今天，物流行业继续保持发展，市场也在不断的变化，但是，要取得好的发展，需要对中国纷繁复杂的物流市场有较为精准的掌控。本文研究了淄博顺驿物流公司第三方物流管理分析及对策。本文的研究仅仅是对其传统的第三方物流进行了简要研究。通过对中国市场、设备、环境等要素的分析，我们可以发现顺驿物流公司在我国拥有的市场机遇和利益优势还有随之而来的问题，最终分析出应对策略。我国物流业才刚刚起步，这意味着顺驿物流享有很大的市场机遇，只有选择最有利可图的战略，才有机会使自己的企业在未来做大做强。参考文献主要参考文献（呈现在此处的参考文献一定是在国内外研究述评中出现过的）：参考文献：1.陈子涵.第三方物流管理模式及其信息系统研究J.信息与电脑.2017（8）2.田丰功.企业第三方物流运营策略及管理模式分析A.物流工程与管理.2015（4）3.柳莎莎.浅谈信息时代第三方物流的发展现状及对策J.中国市场.2018（9）4.李引.科技进步与创新对现代物流管理的影响研究D.渤海大学.20145.邓延洁.黄必清.颜波.第三方物流管理模式及信息系统A.计算机集成制造系统.2014（5）6.林慧丹.第三方物流.上海交通大学出版社.20107.张雪芹,郭小花. 从统计数据看我国物流业发展现状J.物流科技. 2015(05)8.王之泰.第三方物流理论与实践J.中国流通经济.2018（3）9.周新韶.企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究J.中国商贸.2012(15) 致 谢在此，我首先向我的论文指导教师吕晓丽讲师致以诚挚的感谢。在整个论文的写作期间，吕老师始终都耐心的给我帮助和指导，使我对论文的结构和思路更加明确，及时反思和改正论文中出现的问题，不断完善我的论文。其次，我要感谢山东财经大学东方学院工商管理系的全体老师，因为他们的意见和教诲给予了我很大的帮助，完善了我的论文，使我对论文的写作方法和思路更加清晰。 最后，我要感谢本论文所有参考文献的作者，他们的研究成果为我的论文写作提供了宝贵的资料。14