保安工作考核标准(共3页).doc
精选优质文档-倾情为你奉上保安工作考核标准保安工作考评规定 为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本规定。 一、考评原则、方式 考评采取一级考一级的办法,坚持公平、公正、实事求是的原则。 1、领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。 2、主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分汇总表)及班组考评情况予以公布。 3、保安部主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。 二、 考评程序、措施(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评标准严格执行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。 (二)考评时间为每月25日至次月24日。 (三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 (四)考评措施: 1、保安员、领班考核不称职的,不再履职。 2、符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。保安工作考评标准 一、加分标准 1、抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。 2、抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。 3、抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。 4、抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。 5、举报保安员敲诈游客、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押他人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10-40分/次。 6、抓获盗窃汽车嫌疑人加40-100分/次。 7、抓获抢劫嫌疑人,个人加20-40分/次,或集体加60-100分次。 8、发现火灾事故及时报警,并积极参与灭火行动者,个人加20分/次,或集体加100-200分/次。 9、收到游客、用户表扬信加2分/次。收到锦旗加10分/次。 10、为游客、用户挽回重大经济损失加40-80分/次。 11、提出合理化建议(书面形式)被保安部采纳,且效果明显加6分/次。 12、拾金不昧者,酌情加10-40分/次。 13、协助公安机关破获杀人、放火、爆炸、绑架等重大刑事案件加60-100分/次。 14、每班每半年评出三名优秀队员各加10分。 15、保安部每半年评出一个优秀班组,给领班加20分。 16、抓获偷盗机动车辆、自行车、入园盗窃、抢劫嫌疑人的,须由当地公安机关证实。 二、扣分标准 (一)值班执勤 1、上班迟到、早退、看书报、听收音机、闲坐(巡逻)、各扣2分/次。 2、上班睡觉或饮酒上班扣8分/次。 3、违反停车场交接班制度,对进出车辆不登记、记录不全或手续不清扣2-5分/次。 4、脱岗、私自调班扣5分/次。 5、对擅自在公园内外开挖路面、施工、装修;乱堆放余泥、杂物、垃圾、乱摆卖、乱搭建等情况不管不问并不及时报告扣5-10分/次。 6、未按时按质完成任务扣1-5分/次。 7、填写表格(签到表、登记表等)不规范扣4分/次。 8、用对讲机闲聊、开玩笑扣2分/次;用对讲机骂人、讲粗话扣4-10分/次。 9、损坏对讲机的,除按规定赔偿外并扣10分/次。 10、将对讲机借给外人使用扣2-10分/次。11、呼叫不回应(属人为因素)扣3-10分/次。 (二)仪容仪表 1、不按要求理发、留长指甲扣1分/次。 2、上班弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰或不戴工作证、不按规定着装上岗执勤扣2-5分/次。 3、制服和便服混穿、着制服穿拖鞋扣4分/次。4、着制服时挽裤脚(衣袖)、边走边吃、手插口袋扣2-10分/次。 5、几人同行(着制服) 时,搭肩挽背、嬉笑打闹扣2分/次。 6、业余时间着制服办私事扣4分/次。 (三)队风队纪 1、工作中懒散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次。 2、顶撞领导或不服从工作安排扣3-10分/次。 3、违反请销假制度扣1-6分/次。 4、将公共物品占为己有扣4分/次。 5、内部闹不团结、挑拨离间、吵架打架扣4-10分/次。 6、无故不参加集体行动(早操、劳动、整治活动、布控、堵截)扣2-10分/次。 7、参加集体活动搞特殊化,造成不良影响扣1-5分/次。 (四)礼节礼貌 1、对上级领导或外来参观、检查人员不起立、不敬礼扣4-10分/次。 2、对问路人不礼貌,有损公司形象扣2分/次。 (五)学习训练 1、无故不参加学习、训练者扣5分/次。 2、不做学习笔记或训练不积极扣2分/次。 3、在学习或训练中连续三次受批评扣5分。 4、学习或训练考试不及格扣2-10分/次。 5、对岗位职责、权限不明确扣2-10分/次。 6、应知应会等常识、技能不能按要求掌握扣4分/次。 (六)内务卫生 1、私留外人住宿或超过作息时间规定就寝、归队扣2-10分/次。 2、私接电线、用电炉扣3分/次。 3、铺面不整、摆放杂物扣2分/次。 4、个人物品(帽子、洗漱用品)不按指定位置摆放扣1分/次。 5、在宿舍内喧哗、打闹,影响他人休息扣1分/次。 6、在墙上乱张贴、钉钉子、挂钩扣2分/次专心-专注-专业
