大润发物流成本分析报告(共3页).doc
精选优质文档-倾情为你奉上大润发物流成本分析报告现阶段,连锁零售业正在我国商业流通领域扮演越来越重要的角色。连锁零售业经营效率的高低在很大程度上取决于其产品物流配送效率的高低。大润发超市是国内比较大型的连锁超市之一,随着企业发展的需要,大润发超市已建立了配送中心,形成了物流体系。除此之外,大润发超市近几年快速发展中不可避免地存在一些问题,如配送规模小、统一配送率不高、现行的配送方式相对落后、设备设施落后,功能不全、物流配送信息系统建设落后,这些都给企业的配送发展造成了巨大障碍。下面就根据物流成本的角度具体分析一下大润发超市,以及存在的问题和解决对策1、为了追求物流效率,同时使配送活动能够对应于自己各分店的各种要求,大润发超市配送中心采取了自营配送模式占主导,辅以供应商配送模式。由指定的批发商统一几种不同厂商的产品,进行集中管理,统一运输。在这种配送模式下,厂商负责连锁超市配送中心的商品调达和批发企业的商品调达,连锁超市自由的配送中心负责大批量的商品配送,而由指定的批发企业负责多额度小单位的配送,满足大润发超市的要求。这种模式的缺点是增加了一个环节,企业会增加一部分成本。2、大润发超市的商品品种繁多,涉及食品、日用品、家居装饰等,决定了对配送的要求高。以冷冻食品为例、冷冻食品在运输和仓储过程中要有严格的卫生和保温措施食品冷链物流。由于供应商的实力各地区不同,导致供应商所能提供的配送服务有所不同,很多服务都不能达到超市的要求,以至于增加了许多人工成本和运营成本。3、大润发超市冷冻食品的配送量波动大,订货频率高,时间要求相对也比较严格。物流零售企业的销售量受随机因素和其他人为因素影响较大,造成门店的配送量波动大。对于仓储空间等资源有限的门店,一般要依靠提高配送频率来满足需求,有些小型便利店甚至要求一天送货两次,而且配送过程有时间窗限制,如限定某个时段到货。同时,目前零售业连锁超市,统一配送率低,缺乏高效的物流配送,导致物流成本高,商品物流成本占销售额的比例在百分之十几甚至更高。在大润发冷冻食品配送及其他运作方面 ,不难发现尊在许多问题导致成本增加、物流配送管理观念落后大润发超市缺乏对物流在经营战略与战术层次的综合运作能力,对配送中心概念、功能等认识比较模糊。对如何建立符合自身营销战略和发展目标的配送中心,没有清晰的思路,使许多配送中心功能没有得到发挥,加上市场的波动性,使各个企业分散的储运资源利用率不高,整体物流环节效率低下,进一步造成企业总体的物流成本居高不下。商品配送未形成规模,统一配送效率低大润发超市的仓库和车辆没有得到有效的利用,车辆空载率普遍较高,商品的在库周转期过长。而且,大润发超市的配送规模较小,已经建成并投入运营的绝大多数配送中心也未达到经济配送的规模,配送设施技术落后大润发超市配送中心虽然具有较高的技术含量,但大多数时候还是采用人工操作,未能充分发挥高科技配送设备的功能,导致运营成本和人工成本增加5物流信息系统落后大润发超市的配送中心已经实现了作业程序的规范化,但只停留在对商品的单纯处理上,缺少信息处理,这就增加了人工成本、如何让改进:通过集中配送、逆向物流方式,大大降低营运成本一家成功的超级市场背后一定有一个高效的物流配送系统,同样大润发也是这样,作为大润发供应链管理中心的DC,它为企业的成功作出了极大的贡献。物流中心有一个电脑网络配送系统,分别与各店铺相连。电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和要货报告,在得到门店的要货单并汇总后,物流计划部根据第二天的收货、配送任务制订物流计划。1线路计划:根据各线路上门店的订货数量和品种,做线路的调整,保证运输效率。2批次计划:根据总量和车辆人员情况设定加工和配送的批次,实现循环使用资源,提高效率;在批次计划中,将各线路分别分配到各批次中。3配货计划:根据批次计划,结合场地及物流设备的情况,做配货的安排。4.仓储作业计划:根据具体的仓储进出货的工作要求,大润发制定了严格的工作流程,并严格执行该流程。(如图5)提高对物流管理的认识大润发超市必须重新树立物流观念,充分认识到物流对于企业的战略地位。首先,企业要加强物流的地位,将其真正摆到企业“第三利润源 ” 的位置上加以对待。其次,要充分树立服务的观念,树立客户需求至上的理念,处理好企业物流与用户的关系。三是增加企业物流基础设施的合理投入,进而降低物流成本。四是要加强对物流新知识、新技术的学习,了解物流管理的发展趋势和方向,重视物流人才的引进和培养。大润发超市可建立新型物流供应链战略合作,一是ECR,也就是效率型消费者对应,ECR作为一个供应链管理系统需要把市场营销、物流管理、信息技术和组织革新技术有机结合起来,以实现其目标,即实现低成本的流通更新配送设施配备比较成熟的计算机管理系统,建立严格的规章制度,配备比较先进的物流设施,以便确保商品在派送过程中的准确、及时、新鲜,切实起到了加快流通速度、降低流通成本、提高经济效益的作用提高企业物流信息化水平以信息技术为核心的现代高新技术改变了传统的物流作业模式,拓展了以时间和空间为基本条件的物流运作范畴专心-专注-专业